Telegram CRM ធៀបនឹង HubSpot, Salesforce និង Pipedrive៖ ហេតុអ្វីក្រុមការងារដែលធ្វើការលើឆាតជាចម្បងជ្រើសរើសឧបករណ៍ខុសគ្នា

អត្ថបទប្រៀបធៀបគ្រប់ស្នាដៃដែលអ្នកទើបតែអានថ្មីៗនេះ តែងតែដាក់ HubSpot ប្រកួតនឹង Salesforce, Salesforce ប្រកួតនឹង Pipedrive ឬទាំងបីប្រកួតនឹង SaaS ថ្មីណាមួយ។ អ្វីដែលគ្មានអត្ថបទណាមួយសួរនោះ គឺជាសំណួរតែមួយគត់ដែលមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ក្រុមការងារមួយចំនួនកាន់តែច្រើនឡើងៗ៖ តើអ្នកត្រូវធ្វើដូចម្តេច នៅពេលដែលបំពង់លក់ទាំងមូលរស់នៅក្នុងឆាត? ក្រុមការងារ Web3, អាជីវកម្មអ្នកបង្កើតមាតិកា, ការលក់ B2B ភាគច្រើននៅតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក, បណ្តាញឈ្មួញកណ្តាលឯកជន និងសេវាកម្មបម្រើអតិថិជនតម្លៃខ្ពស់ សុទ្ធតែដំណើរការលើសារផ្ទាល់ និងក្រុមក្នុង Telegram មិនមែនលើទម្រង់បំពេញតាមគេហទំព័រ ឬការដាក់ពិន្ទុ MQL ទេ។ CRM បែបចាស់ចាប់បានតែស្រមោលនៃបំពង់លក់ប៉ុណ្ណោះ មិនមែនចាប់បានបំពង់លក់ពិតប្រាកដឡើយ។

អត្ថបទនេះគឺជាតារាងប្រៀបធៀបដោយស្មោះត្រង់។ តើ HubSpot នៅតែឈ្នះនៅចំណុចណា។ តើ Salesforce សមនឹងតម្លៃរបស់វាពិតប្រាកដនៅចំណុចណា។ តើ Pipedrive រក្សាបានតួនាទីរបស់ខ្លួននៅចំណុចណា។ ហើយតើ CRM កំណើតលើ Telegram ដូចជា Entergram ធ្វើការងារអ្វីខ្លះដែលឧបករណ៍ដទៃមិនអាចធ្វើបានតាមរចនាសម្ព័ន្ធ។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងតែពិចារណាលើការបន្តកិច្ចសន្យា នេះជាក្របខណ្ឌដែលអ្នកគួរប្រើដើម្បីវាយតម្លៃ មុនពេលកិច្ចសន្យាបន្តដោយស្វ័យប្រវត្តិមួយឆ្នាំទៀត។

HubSpot គឺជាវេទិកាស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារល្អបំផុតសម្រាប់ក្រុមការងារដែលធ្វើទីផ្សារបែប inbound៖ ទម្រង់បំពេញតាមគេហទំព័រ មាតិកាប្លុក សំណុំអ៊ីមែល និងទំព័រចុះចត។ កម្រិតឥតគិតថ្លៃរបស់វាសប្បុរសណាស់។ វេទិកានេះងាយស្រួលសម្រាប់ក្រុមការងារដែលមិនមែនជាបច្ចេកទេស ហើយទំព័រតម្លៃរបស់ HubSpot ក៏ស្អាតច្បាស់ដែរ។ ប្រសិនបើអន្តរកម្មដំបូងរបស់អតិថិជនសក្តានុពលជាមួយអ្នកគឺការបំពេញទម្រង់ នោះ HubSpot ស្ទើរតែប្រាកដជា CRM ត្រឹមត្រូវសម្រាប់អ្នក។

Salesforce គឺជា CRM សហគ្រាសល្អបំផុតនៅលើពិភពលោក គ្មានការជជែកទៀតទេ។ ហេតុផលដែលវាមានតម្លៃខ្ពស់បែបនេះ សូមមើលការបែងចែកតាមកម្រិត គឺដោយសារអ្នកអាចកែសម្រួលវាបានគ្មានដែនកំណត់ បង្កើតគំរូវត្ថុណាមួយក៏បាន ដំណើរការរបាយការណ៍ណាមួយក៏បាន ហើយភ្ជាប់វាទៅប្រព័ន្ធសហគ្រាសគ្រប់ប្រភេទនៅលើភពផែនដីនេះ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអ្នកលក់លើសពីហាសិបនាក់ មានការគ្រប់គ្រងតំបន់លក់ ឬតម្រូវការព្យាករណ៍ស្មុគស្មាញ នោះគ្មានឧបករណ៍ណាផ្សេងអាចប្រៀបផ្ទឹមបានទេ។

Pipedrive គឺជាទិដ្ឋភាពបំពង់លក់ដ៏ស្អាតបំផុតដោយគ្មានរឿងរាំរ៉ៃសម្រាប់ក្រុមលក់កម្រិតមធ្យម។ វាធ្វើការងារតែមួយគត់ គឺដំណាក់កាលកិច្ចព្រមព្រៀងបែបមើលឃើញ រួមជាមួយការតាមដានសកម្មភាពល្បឿនលឿន ហើយវាធ្វើវាដោយគ្មានមុខងារហូរហែរដែលរុញ HubSpot និង Salesforce ឱ្យទៅដល់ស្ថានភាព «យើងត្រូវការអ្នកប្រឹក្សា»។ អ្នកលក់អាចទទួលយកវាបានក្នុងមួយថ្ងៃ។

ទាំងនេះជាឧបករណ៍ដ៏ល្អឥតខ្ចោះ។ បញ្ហាមិនមែនថាពួកវាអន់ទេ។ បញ្ហាគឺទាំងបីសន្មតថាបំពង់លក់មានរូបរាងជាក់លាក់មួយ គឺកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងដែលមានឈ្មោះ ហូរឆ្លងកាត់ដំណាក់កាលដាច់ដោយឡែក ដែលកេះឡើងដោយទម្រង់បំពេញ អ៊ីមែល ឬការហៅទូរសព្ទ។ រូបរាងនោះមិនត្រូវនឹងរបៀបដែលក្រុមការងារ Telegram លក់ពិតប្រាកដឡើយ។

សូមដើរចូលទៅក្នុងក្រុមលក់ Web3 មួយនៅទីក្រុងឌូបៃ ឬបណ្តាញឈ្មួញកណ្តាលមួយនៅទីក្រុងអ៊ីស្តង់ប៊ុល នោះអ្នកនឹងឃើញបំពង់លក់ដំណើរការបែបនេះ។ ការប៉ះទង្គិចដំបូងកើតឡើងក្នុងក្រុម Telegram សាធារណៈ។ អ្នកលក់ផ្ញើសារផ្ទាល់ចូល។ អតិថិជនសក្តានុពលបន្ថែមមិត្តរួមការងារពីរនាក់ចូលក្នុងក្រុមឯកជនមួយ។ «កិច្ចព្រមព្រៀង» គឺជាការសន្ទនាឆ្លងកាត់ឆាតបី៖ សារផ្ទាល់របស់អ្នកលក់ ក្រុមរបស់អតិថិជនសក្តានុពល និងក្រុមផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមការងារ ដោយកិច្ចសន្យាសំខាន់ៗត្រូវបានកប់នៅក្នុងសារឆ្លើយតប។ សារសំឡេងជំនួសខ្សែសង្វាក់អ៊ីមែល។ ឯកសារមេឌៀដូចជារូបថតអេក្រង់ ឯកសារ PDF និងវីដេអូខ្លីៗ ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរគ្នាដោយផ្ទាល់ក្នុងឆាត។ ការបិទកិច្ចព្រមព្រៀងគឺជាសារមួយ មិនមែនជាហត្ថលេខាទេ ហើយការប្រគល់បន្តទៅផ្នែកអនុវត្ត គឺគ្រាន់តែបន្ថែមនរណាម្នាក់ចូលក្នុងក្រុមមួយទៀត។

សូមព្យាយាមតំណាងឱ្យរឿងទាំងអស់នេះនៅក្នុង HubSpot មើល។ អ្វីដែលអ្នកទទួលបានគឺកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនងមួយ កំណត់ត្រាកិច្ចព្រមព្រៀងមួយ និងប្រអប់ «កំណត់ចំណាំ» ដ៏ធំពេញដោយសារដែលចម្លងបិទភ្ជាប់។ ប្រភពនៃការពិតនៅតែជា Telegram ហើយ HubSpot គ្រាន់តែជាមូលដ្ឋានទិន្នន័យស្រមោលដែលហួសសម័យជានិច្ច។ អ្នកលក់ចំណាយពេលច្រើនក្នុងការធ្វើឱ្យប្រព័ន្ធពីរស៊ីគ្នា ជាងការបិទកិច្ចព្រមព្រៀង។ CRM ក្លាយជាល្ខោនអនុលោមភាព មិនមែនជាឧបករណ៍ទេ។

Entergram គឺជាអ្វីដែលអ្នកទទួលបាន នៅពេលអ្នករចនា CRM មួយដោយសន្មតថាឆាតគឺជាកំណត់ត្រា។ ឆាត Telegram នីមួយៗគឺជាវត្ថុកម្រិតទីមួយដែលមានជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន ស្លាក ការរំលឹក មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុង វាលទិន្នន័យសំបុត្រ និងទិន្នន័យវិភាគ។ ការផ្សាយ គំរូសារ SLA និងដំណាក់កាលគ្រប់គ្រងអតិថិជនសក្តានុពល ទាំងអស់ស្ថិតនៅពីលើឆាត មិនមែននៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យប៉ារ៉ាឡែលទេ។ សម្រាប់ដំណើរការលក់ដែលចាប់ផ្តើមពីឆាត នេះជាផលិតផលដែលមានរូបរាងខុសគ្នាទាំងស្រុង។

ស្វ័យប្រវត្តិកម្មទីផ្សារ inbound។ HubSpot ឈ្នះ។ Entergram មិនធ្វើទំព័រចុះចត SEO ប្លុក ឬសំណុំអ៊ីមែលទេ ហើយយើងក៏គ្មានមហិច្ឆតាចង់ធ្វើដែរ។ ប្រសិនបើការទាក់ទាញអតិថិជនរបស់អ្នកមកពីចរាចរណ៍បង់ប្រាក់ចូលទៅកាន់ទម្រង់បំពេញ សូមរក្សា HubSpot ចុះ។

ការព្យាករណ៍សហគ្រាសស្មុគស្មាញ និងការគ្រប់គ្រងតំបន់លក់។ Salesforce ឈ្នះ។ Entergram ត្រូវបានសាងសង់សម្រាប់ក្រុមការងារពីមួយទៅពីររយកៅអី។ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបង្កើតគំរូកូតាឆ្លងកាត់តំបន់សាមសិប ជាមួយខ្សែផលិតផលប្រាំ នោះ Salesforce ជាចម្លើយត្រឹមត្រូវ។

បំពង់លក់បែបមើលឃើញដ៏ស្អាតសម្រាប់ក្រុមលក់ B2B SaaS ដែលប្រើតែអ៊ីមែល។ Pipedrive ឈ្នះ។ តម្លៃរបស់ Entergram កើនឡើងទ្វេដងនៅពេលការសន្ទនាកើតឡើងលើ Telegram។ ប្រសិនបើវាមិនមែនបែបនោះទេ អ្នកមិនត្រូវការយើងឡើយ។

ប្រអប់សារ Telegram ច្រើនគណនី។ Entergram ឈ្នះតាមនិយមន័យ ព្រោះគ្មាន CRM បែបចាស់ណាមួយភ្ជាប់គណនី Telegram ផ្ទាល់ខ្លួនបានទាល់តែសោះ។ «ការរួមបញ្ចូល» របស់ HubSpot ជាមួយ Telegram គឺគ្រាន់តែជាបូតបញ្ជូនបន្តប៉ុណ្ណោះ ហើយវាមើលមិនឃើញឆាតដែលក្រុមការងាររបស់អ្នកមានទេ។ Salesforce និង Pipedrive ក៏ដូចគ្នាដែរ។

ការផ្សាយ Telegram និងការទាក់ទងជាដុំធំជាមួយសមត្ថភាពដឹកជញ្ជូនសារតាមប្រូកស៊ី។ Entergram ឈ្នះ។ CRM បែបចាស់គ្មានចម្លើយនៅត្រង់នេះទេ ព្រោះស្រទាប់ដឹកជញ្ជូនទាំងមូលរបស់ពួកគេគឺអ៊ីមែល។

ទិន្នន័យវិភាគពេលវេលាឆ្លើយតបឆ្លងកាត់គណនី Telegram និងមិត្តរួមក្រុម។ Entergram ឈ្នះ។ ទិន្នន័យនេះមិនមានវត្តមានក្នុង HubSpot ឬ Salesforce ទាល់តែសោះ ព្រោះពួកគេមិនដែលឃើញសារទាំងនោះ។

ទិដ្ឋភាពរួមនៃអតិថិជនសក្តានុពល និងអតិថិជនពិតលើឆាតតែមួយ។ Entergram ឈ្នះ។ CRM បែបចាស់ជាទូទៅបំបែក Lead និង Customer ទៅជាកំណត់ត្រាដាច់ដោយឡែក។ នៅក្នុងពិភពដែលចាប់ផ្តើមពីឆាត ការបំបែកនោះគ្មានហេតុផល ហើយបង្កឱ្យបាត់បង់ទិន្នន័យ។

ការរួមបញ្ចូលជាមួយឧបករណ៍ SaaS ដទៃទៀត។ HubSpot និង Salesforce ឈ្នះដោយសារចំនួនការរួមបញ្ចូលដ៏ច្រើនសន្ធឹក។ Entergram កំពុងតាមទាន់យ៉ាងលឿន ព្រោះការរួមបញ្ចូល Make.com និង API សាធារណៈរបស់យើងគ្របដណ្តប់ករណីប្រើប្រាស់ពិតភាគច្រើនហើយ ប៉ុន្តែបណ្ណាល័យកម្មវិធីដើមរបស់ HubSpot នៅតែធំជាង។

ក្រុមការងារកម្រិតមធ្យមជាច្រើនបញ្ចប់ដោយប្រើទាំងពីរ គឺ CRM បែបចាស់សម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងដែលឆ្លងចូលដំណើរការទិញ និងផ្នែកច្បាប់ ហើយ Entergram សម្រាប់ការសន្ទនា។ ការប្រគល់បន្តគឺជាសេណារីយ៉ូ Make.com មួយ (សូមមើលប្លុកស្វ័យប្រវត្តិកម្ម របស់យើង) ដែលសរសេរការពិតពីខាង Telegram ចូលទៅក្នុង HubSpot នៅពេលកិច្ចព្រមព្រៀងឆ្លងកម្រិតកំណត់មួយ ហើយសរសេរការផ្លាស់ប្តូរដំណាក់កាលពីខាង HubSpot ត្រឡប់ចូលទៅក្នុងជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ឆាត Telegram វិញ។

ប្រសិនបើ HubSpot ជាប្រព័ន្ធជាក់លាក់ដែលអ្នកកំពុងថ្លឹងថ្លែងជាមួយនេះ សូមមើលការប្រៀបធៀប HubSpot ជាមួយ Entergram របស់យើងដែលពន្យល់យន្តការលម្អិត រួមទាំងហេតុផលដែលគ្រប់ផ្លូវភ្ជាប់រវាង HubSpot និង Telegram សុទ្ធតែបញ្ចប់ត្រឹមបូត និងតម្លៃពិតប្រាកដនៃកម្រិត Service Hub នៅពេលរាប់បញ្ចូលថ្លៃចាប់ផ្តើមប្រើប្រាស់ផងដែរ។

ជំហរបែបចម្រុះនេះកំពុងតែក្លាយជាស្ថាបត្យកម្មលេចធ្លោសម្រាប់ក្រុមការងារដែលស្វែងរកអតិថិជនលើ Telegram ហើយបិទកិច្ចព្រមព្រៀងតាមដំណើរការទិញរបស់សហគ្រាស។ វាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសមត្ថភាពដឹកជញ្ជូនសារ និងលំហូរការងារកំណើតលើការសន្ទនារបស់ Entergram បូករួមនឹងភាពម៉ត់ចត់ខាងកិច្ចសន្យា និងការព្យាករណ៍របស់ CRM បែបចាស់ នៅកន្លែងដែលវាសមនឹងតម្លៃកៅអីរបស់វាពិតប្រាកដ។

សូមបើក CRM ដែលអ្នកមានស្រាប់ ហើយធ្វើការត្រួតពិនិត្យនេះ។ សម្រាប់កិច្ចព្រមព្រៀងដែលបិទបានដប់ចុងក្រោយរបស់អ្នក តើប៉ុន្មានភាគរយនៃកិច្ចសន្យាសំខាន់ៗ គឺសំណើតម្លៃ ការជំទាស់ដែលមានឥទ្ធិពលពិតប្រាកដ និងពេលវេលាដែលអ្នកទិញនិយាយថាព្រម ត្រូវបានកត់ទុកក្នុង CRM ជាទិន្នន័យមានរចនាសម្ព័ន្ធ? ប្រសិនបើចម្លើយលើសពីប៉ែតសិបភាគរយ នោះបំពង់លក់របស់អ្នកមានរូបរាងតាមទម្រង់បំពេញ និងអ៊ីមែល ហើយ CRM បែបចាស់គឺជាឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើចម្លើយទាបជាងសែសិបភាគរយ ហើយផ្នែកដែលនៅសល់រស់នៅក្នុងរូបថតអេក្រង់ សារសំឡេង ឬឆាត Telegram នោះអ្នកមានបំពង់លក់រូបរាងឆាត ហើយ CRM បែបចាស់គ្រាន់តែជាល្ខោនអនុលោមភាពប៉ុណ្ណោះ។

អ្នកអាចមើលតារាងប្រភេទ CRM របស់ G2 ដើម្បីយល់ពីទិដ្ឋភាពទីផ្សារ ប៉ុន្តែតារាងនោះភាគច្រើនគ្រាន់តែជាចំណាត់ថ្នាក់នៃឧបករណ៍នៅក្នុងរូបរាងទម្រង់បំពេញ និងអ៊ីមែលប៉ុណ្ណោះ។ សំណួរអំពីរូបរាងត្រូវមកមុន រីឯសំណួរអំពីឧបករណ៍ត្រូវមកក្រោយ។

ប្រសិនបើបំពង់លក់របស់អ្នកបង្កើតឡើងពីទីផ្សារ inbound អ៊ីមែល និងវដ្តលក់ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ សូមជ្រើសរើស HubSpot, Salesforce ឬ Pipedrive ហើយកុំងាកមកក្រោយវិញ។ ប្រសិនបើវាបង្កើតឡើងពីការសន្ទនានៅលើ Telegram គឺគណនីផ្ទាល់ខ្លួន ក្រុម សារផ្ទាល់ និងសារសំឡេង នោះ CRM បែបចាស់នឹងក្លាយជាច្បាប់ចម្លងទីពីរនៃការពិតជានិច្ច ហើយ CRM កំណើតលើ Telegram ដូចជា Entergram ជាកំណត់ត្រាកម្រិតទីមួយ។ សម្រាប់ក្រុមការងារជាច្រើន ចម្លើយត្រឹមត្រូវគឺទាំងពីរ ដោយមានស្ពាន Make.com នៅចំកណ្តាល។ ការត្រួតពិនិត្យប្រាំនាទីខាងលើនឹងប្រាប់អ្នកថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងជំរុំណា មុនពេលអ្នកបន្តកិច្ចសន្យាណាមួយ។