İşinizi büyütün
Telegram CRM ve Destek Platformu
Dağınık sohbetleri tüm ekibiniz için paylaşımlı bir gelen kutusuna ve yönetilen bir pipeline'a dönüştüren Telegram CRM ve destek platformu.
Kişisel Telegram hesabınızla çalışır.
Her Telegram hesabı için tek ortak gelen kutusu.
CRM, destek, analitik ve AI, müşterilerinizin zaten mesaj attığı gerçek Telegram hesaplarında çalışan tek platform. Birbirine monte etmeniz gereken dört araç değil.
CRM
Telegram Sohbetlerini Bir CRM'e Dönüştürün
Entergram, Telegram sohbetlerinizi tam bir CRM'e dönüştürür. Aşama, sahip ve anlaşma büyüklüğü gibi özel sütunlar ekleyin, gelen lead'leri birden çok hesapta tek bir ortak gelen kutusunda yönetin ve herhangi bir sohbeti bir bilete çevirin, gerçek bir Telegram CRM hattı, bot ve dışa aktarma olmadan.
- Telegram Satış CRM
- Özel Sütunlar
Analitik
Telegram Analitiği ve Yanıt Süresi Takibi
Telegram'ın size hiç vermediği Telegram analitiği. Bağlı her hesapta yanıt süresini, yanıt oranını ve mesaj hacmini takip edin, en yoğun saatlerinizi bir ısı haritasında görün ve her ekip üyesinin SLA'yı nasıl tutturduğunu izleyin, bir hesap bağladığınız anda otomatik olarak devreye girer.
- Telegram Analitiği
112 of 141 conversations
Destek
Telegram Desteğini Gerçek Bir Yardım Masası Gibi Yönetin
Telegram desteğini gerçek bir yardım masası gibi yönetin. Sohbetleri atayın, durum ve öncelik içeren SLA biletleri açın ve her konuşmayı tek bir ortak gelen kutusunda tutun, gerçek hesaplarınızda çalışan Telegram destek yazılımı, asla müşterilerin /start demesi gereken bir bot değil.
- Telegram destek yazılımı
Payment confirmation for Click Agency
Confirm the client’s renewal payment and update their invoice.
API ve entegrasyonlar
Tek bir API ve yığınınızın geri kalanı için yerel uygulamalar
Entergram kapalı bir gelen kutusu değil. Slack, Notion ve Make.com doğrudan bağlanır, sırada HubSpot var ve çalışma alanına özel REST API geri kalan her şeyi kapsar. Böylece Telegram verisi ekibinizin zaten kullandığı araçlara ulaşır.
- Yerel Slack, Notion ve Make.com uygulamaları
- En az yetkili kapsamlarla REST API
Telegram hesaplarınız
Araç yığınınız
- @ Satış EU @lumen_sales_eu
- @ Satış US @lumen_sales_us
- @ Destek @lumen_support
- @ İş ortakları @lumen_partners
Entergram- Slack
- Notion
- Make.com
- { } Kendi API'niz
Tüm çalışma alanı için bir REST API
Slack, çift yönlü
Notion, akış hâlinde yedeklenir
Kod yazmadan her şey için Make.com
Sırada HubSpot var
Telegram'ı Herhangi Bir Yapay Zekâdan Yönetin
Telegram MCP, gerçek Telegram hesaplarınızı tek bir güvenli Model Context Protocol uç noktası üzerinden Claude, ChatGPT, n8n ya da Make.com'a bağlar, bot yok, API anahtarı yok, kod yok. Herhangi bir yapay zekâdan sohbetleri ayıklamasını, yanıt taslakları hazırlamasını ya da bir müşterinin geçmişini bağlı tüm hesaplarda getirmesini isteyin.
Yukarıdaki entegrasyonları biz geliştirip bakımını üstleniyoruz. MCP ise açık uç: Entergram'ı HubSpot'unki dahil başka herhangi bir MCP sunucusuna yöneltin, yapay zekânız ikisi üzerinde birden çalışsın.
Telegram hesapları
Yapay zekâ asistanlarınız
- @ @alex_support Telegram · bağlı
- @ @denis_sales Telegram · bağlı
- @ @team_europe Telegram · bağlı
- @ @team_apac Telegram · bağlı
Entergram Tek MCP Canlı- Claude MCP bağlı
- ChatGPT MCP bağlı
- Gemini MCP bağlı
- Grok MCP bağlı
Yapay zekânızdan isteyin
- 01 Yeni Telegram potansiyel müşterilerini HubSpot’a ekleyin.
- 02 Önemli sohbet notlarını Notion ile eşitleyin.
- 03 Her 15 dakikada destek sohbetlerini Zendesk biletlerine dönüştürün.
Gerçek hesaplar üzerine kurulu. Tüm avantaj bu.
Telegram CRM'lerin çoğu API'ye monte edilmiş botlardır. Entergram, müşterilerinizin zaten mesaj attığı gerçek hesaplarda çalışır, bu sayede bir botun asla sağlayamayacağı erişimi, veriyi ve güvenliği elde edersiniz.
Tek çalışma alanı, varsayılan olarak özel
Ekibiniz CRM katmanını paylaşır: sütunlar, etiketler, biletler, şablonlar ve iç notlar. Mesaj içeriği paylaşılmaz, çünkü herkes yalnızca kendi bağladığı Telegram hesaplarının sohbetlerini görür.
Bunun yerine ortak bir gelen kutusu mu istiyorsunuz? İkinci bir kişi aynı Telegram hesabını kendi koltuğunda bağlasın. İkiniz de aynı sohbetleri canlı olarak, aynı gerçek hesap üzerinden yürütürsünüz.
Nasıl çalıştığını görünGerçek hesaplar, bot değil
Mevcut sohbetlere toplu mesaj gönderin, grup sahipliğini haritalayın ve gerçek konuşmalar üzerinde analiz yapın, bunlar bir bot hesabının asla erişemeyeceği şeyler.
Toplu mesajları güvenle ölçeklendirin
Gerçek hesaplarınızdan mevcut sohbetlere hedefli toplu mesajlar gönderin. Hesap başına ücretsiz adanmış IP proxy'si her gönderimi daha güvenli tutmaya yardımcı olur.
Ya da gönderimi yapay zekânıza bırakın. Entergram'ın Telegram MCP'si ile Claude veya ChatGPT sohbetleri seçer, mesajı her alıcı için çevirir ve kendi hesaplarınızdan gönderir.
Telegram-odaklı ekiplerin güvendiği platform
İşlerini Telegram üzerinden yürüten ekipler, düzeni korumak için Entergram kullanıyor.

Ajanslar ve topluluklar
Müşteri hesaplarını, toplulukları ve kampanyaları telefon değiştirmeden tek çalışma alanından yönetin.
Nasıl çalıştığını görün ↗Destek ekipleri
Gerçek hesaplarda atamalar, SLA biletleri ve yanıt süresi takibi olan ortak gelen kutusu kullanın.
Nasıl çalıştığını görün ↗Satış ve CRM ekipleri
Konuşmaları sorumlular, aşamalar, özel sütunlar ve hatırlatıcılarla görünür bir sürece dönüştürün.
Nasıl çalıştığını görün ↗Sadece analitik bile bize her hafta saatler kazandırdı. Sonunda kimin hızlı yanıt verdiğini, kimin geri kaldığını biliyoruz.
Geri bildirim ilettik, 2 günde uygulandı. Kurucular gerçekten dinliyor. Kullandığımız en iyi Telegram aracı.
Sohbet atama ve dahili not bırakma her şeyi değiştirdi. Bir gecede potansiyel müşteri kaybetmeyi bıraktık.
Telegram CRM fiyatlandırması
Her koltukta 5 Telegram hesabı. Aynı koltukta her ek hesap +€5/ay.
Basic
Temel Telegram CRM
Dahil olanlar:
- 5 Telegram hesabı (ek hesap +€5/ay)
- Özel IP'li proxy
- Sohbet hatırlatıcıları
- Veri dışa aktarma
- Çalışma alanı
Pro
En popülerBasic + analitik, API ve biletler
Dahil olanlar:
- Basic'teki her şey
- Analitik
- API ve MCP
- Biletler
- Notion, Make.com ve Slack entegrasyonları
- Claude + ChatGPT + Perplexity + Gemini
Enterprise
Kuruluşlar için kendi sunucunuzda
Dahil olanlar:
- Basic ve Pro'daki her şey
- Kendi sunucunuzda barındırma
Pratik rehberler
Seçmeden önce iş akışını öğrenin
Sıkça Sorulan
Sorular
Entergram hakkında sık sorulan sorular.
Entergram nedir?+
Entergram, bot tabanlı Telegram CRM'lerinden nasıl farklı?+
Entergram neden bir Telegram bot aracından daha pahalı?+
Hangi sorunları çözüyor?+
Çalışma alanları nasıl çalışır?+
Telegram MCP nedir?+
Ücretsiz deneme var mı?+
Kaç hesap bağlayabilirim?+
Entergram Telegram bot mu kullanıyor, kişisel hesap mı?+
Hesabımı Entergram'a bağlamak ban yememe neden olur mu?+
Güvenlik ve gizlilik 4 +
Bağlantım güvenli mi?+
Oturumlar AES-256-GCM şifreleme ile korunur. Oturum dosyalarınız anahtarınız olmadan okunamaz.Mesajlarımı okuyabilir misiniz?+
Mesajlarınızı okumuyoruz. Sizin adınıza işlem yapabilmek için Entergram, Telegram oturumunuzu AES-256-GCM ile şifreleyerek saklar, ancak mesaj içerikleri ve sohbet geçmişi, çalışan ürünün ihtiyaç duyduğunun ötesinde depolanmaz. Detaylar için güvenlik sayfamıza bakın.Kişisel sohbetler ne olacak?+
Ekip üyeleri kişisel sohbetleri çalışma alanından tamamen hariç tutabilir. Yalnızca paylaşmayı tercih ettikleri sohbetler görünür.Birden fazla ekip üyesi aynı kişisel Telegram hesabını güvenli bir şekilde yönetebilir mi?+
Evet. Giriş bilgilerini paylaşmak yerine, bu hem riskli hem de Telegram'ın kullanım şartlarına aykırıdır, her ekip üyesi aynı Telegram hesabını kendi çalışma alanından bağlar. Telegram'ın MTProto protokolü birden fazla eş zamanlı oturumu yerel olarak destekler; böylece herkes birbirinin oturumunu kapatmadan aynı sohbetleri paralel olarak okuyabilir, yanıtlayabilir ve işleyebilir. Oturumlar sunucu tarafında AES-256-GCM ile şifrelenir, her biri kendi özel IP'li proxy'si üzerinden çalışır ve 2FA hesap sahibinde kalır. Şifreyi veya 2FA kodunu kimse görmez.
Entergram ile neler yapabilirsiniz 5 +
Hangi analizler mevcut?+
Mesaj hacmi, yanıt süreleri, aktivite ısı haritaları ve ekip performans karşılaştırması. Yöneticiler temsilcileri yan yana karşılaştırabilir.Hangi grupların kime ait olduğunu görebilir miyim?+
Evet. Bağlı tüm hesaplarınızdaki grup ve kanal sahipliğini gösteren özel bir sayfa var.Toplu mesaj gönderebilir miyim?+
Evet. Toplu mesaj aracı, etiketlere göre filtrelenmiş yüzlerce sohbete birden fazla hesap üzerinden kişiselleştirilmiş mesaj göndermenizi sağlar.Verileri dışa aktarabilir miyim?+
Evet. Tüm CRM verilerini CSV olarak dışa aktarabilirsiniz, özel sütunlar, meta veriler, her şey. Mesajlar dahil değildir (şifrelidir).Entergram, Telegram sohbet otomasyonunu destekliyor mu?+
Evet. Sohbet otomasyonu; yayınlar, değişkenli şablonlar, eğik çizgi komutları, gönderim sonrası sütun ve klasör güncellemeleri, webhook'lar veya Make.com üzerinden çalışır, ayrıca MCP üzerinden yapay zekâ destekli eylemler de mümkündür. Telegram mesajlaşmasının tekrarlayan kısımlarını otomatikleştirirsiniz; her gönderim ise gerçek bir hesaba ve gerçek bir kişiye bağlı kalır.
Ekipler ve kullanım senaryoları 3 +
Müşteri desteği için bir Telegram CRM kullanabilir miyim?+
Evet. Destek, ekiplerin Entergram'ı en sık kullandığı senaryolardan biridir. CRM hattınızı yürüten aynı çalışma alanı, gelen sohbetleri durum, atanan kişi ve Kanban panosu olan SLA biletlerine dönüştürür ve her temsilcinin yanıt süresini takip eder. Asıl işiniz destekse özel Telegram Destek sayfasından başlayın; hem satışa hem desteğe ihtiyacınız varsa CRM ve destek katmanları tek bir paylaşımlı gelen kutusunu kullanır.Entergram'ı Web3 veya kripto CRM olarak kullanabilir miyim?+
Evet. Web3 Telegram'da yaşar, bu yüzden Entergram kripto projeleri, DAO'lar, NFT toplulukları ve trading masaları için bir Web3 CRM olarak çalışır. Ekibin kişisel Telegram hesaplarını bağlayın, üyeleri etiketleyip segmentlere ayırın, topluluğunuz genelinde grup ve kanal sahipliğini izleyin, duyuruları toplu mesajla gönderin ve destek taleplerini biletlere dönüştürün, hepsi tek bir çalışma alanından.Entergram gelen Telegram lead'lerini nasıl yönetir?+
Bağlı herhangi bir hesaba gelen her mesaj, takip edilebilir bir lead olarak paylaşımlı gelen kutusuna düşer, form yok, bota devir yok, içe aktarma adımı yok. Sonrası sıradan Telegram CRM gelen lead yönetimi: Aşama belirleyin, bir sahip atayın, hatırlatıcı bırakın; sohbet diğer tüm anlaşmalar gibi pipeline'ınızda ilerler.
Diğer CRM'lerle karşılaştırma 3 +
Telegram CRM nedir?+
Telegram CRM, özellikle Telegram için tasarlanmış bir müşteri ilişkileri yönetimi aracıdır. Gerçek Telegram hesaplarınızı bağlar, gelen sohbetleri düzenli bir ekip gelen kutusuna dönüştürür ve Telegram'da yerel olarak bulunmayan CRM özelliklerini ekler, sohbet atama, ticketing, özel alanlar, toplu mesajlar ve analizler.Entergram, sohbet özelliği yerleşik bir CRM mi?+
Evet. Entergram, özünde sohbet bulunan bir CRM'dir, konuşma ile müşteri kaydı aynı ekranda yan yana yaşar. Her Telegram sohbeti; özel alanları, etiketleri, notları ve tüm geçmişiyle bir kişiye dönüşür; böylece ekibiniz bir sohbet uygulamasıyla ayrı bir CRM arasında kopyala-yapıştır yapmak yerine tek bir yerde hem yanıt verir hem de CRM'i günceller.Bu bir yapay zekâ CRM'i mi?+
Entergram, Telegram için bir yapay zekâ CRM'i olarak çalışır: Telegram MCP sunucumuz aracılığıyla Claude, ChatGPT veya herhangi bir MCP istemcisine bağlayın; yapay zekâ sohbetleri okuyabilir, yanıt taslakları hazırlayabilir ve CRM alanlarını sizin için güncelleyebilir. Yapay zekâ izole bir kopya üzerinde değil, gerçek konuşmalarınız üzerinde işlem yapar; bu sayede sıradan bir yapay zekâ CRM'inin asla göremeyeceği bağlama sahip olur.
Entergram'ı denemeye hazır mısınız?
3 günlük ücretsiz deneme. Kredi kartı gerekmez.
- Telegram satış ve destek
- Kişisel hesap analitiği
- MCP ve API bağlayıcısı

