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Telegram CRM & Support-Plattform

Ein Telegram-CRM für Teams. Verbinden Sie mehrere Telegram-Konten in einem Workspace, weisen Sie Chats zu, verfolgen Sie Analysen und versenden Sie Broadcasts. Dinge, die Telegram nativ nicht bietet.

Die meisten Telegram-CRM-Tools setzen auf die Bot-API, und das verändert, was sie tatsächlich leisten können. Ein Bot sieht einen Chat erst, wenn die andere Person ihn beginnt und auf Start drückt, er kann Ihre bestehenden Gespräche nicht lesen, er sieht die Gruppen und Kanäle nicht, in denen Sie bereits sind, und er schreibt Menschen aus einer @irgendwas_bot-Identität an statt von Ihnen. Entergram verbindet stattdessen Ihr echtes persönliches Konto über MTProto, sodass Ihr kompletter Chatverlauf, Ihre Kontakte, Gruppen und Kanäle vom ersten Tag an da sind, Antworten von Ihrem eigenen Benutzernamen kommen und die Analysen auch Gespräche abdecken, die vor Ihrer Anmeldung stattgefunden haben. Der Kompromiss ist ehrlich: Ein Bot ist einfacher einzurichten und kann unbegrenzt viele Fremde gleichzeitig bedienen, während ein echtes Konto den normalen Rate-Limits von Telegram pro Konto unterliegt. Wenn Ihre Arbeit One-to-many-Broadcasts an anonyme Abonnenten sind, reicht ein Bot. Wenn Ihre Arbeit Beziehungsvertrieb und Support mit Menschen ist, die Sie bereits kennen, sieht ein Bot die Beziehung überhaupt nicht.

Bot-basierte Tools sind günstig, weil ein Bot im Betrieb fast nichts kostet: Telegram hostet die Verbindung, und es gibt keine Sitzung zu schützen. Ein echtes Konto ist eine andere Infrastruktur. Jedes verbundene Konto braucht seine eigene dauerhafte MTProto-Sitzung, verschlüsselt gespeichert mit AES-256-GCM, rund um die Uhr am Leben gehalten und über einen dedizierten Proxy in Residential-Qualität geroutet, damit das Konto nicht auffällt, weil es sich aus einem mit Fremden geteilten Rechenzentrum anmeldet. Dieser Proxy und diese Isolation machen den größten Teil dessen aus, wofür Sie zahlen, und sie sind der Grund, warum Konten gesund bleiben. Abgerechnet pro Sitz startet Entergram bei 29 EUR/Monat für 5 verbundene Konten, das sind 5,80 EUR pro Konto und Monat inklusive dedizierter IP. Ein einzelner Proxy vergleichbarer Qualität kostet für sich genommen meist 3 bis 8 EUR pro Monat, noch ohne CRM, Ticketing oder Analysen.

Telegram bietet keine Teamarbeit, keine Analysen und keine Möglichkeit, mehrere Konten gemeinsam zu verwalten. Entergram ergänzt Workspaces mit Chat-Zuweisung, Nachrichtenanalysen mit Antwortzeit-Tracking, Gruppenbesitz-Übersicht, Broadcast-Nachrichten und CRM-Spalten für Pipeline-Management.

Verbinden Sie mehrere Telegram-Konten in einem gemeinsamen Workspace. Weisen Sie Chats Teammitgliedern zu, hinterlassen Sie interne Kommentare, erstellen Sie eigene Spalten zur Pipeline-Organisation und teilen Sie Filter, damit alle dieselben Prioritäten sehen.

Telegram MCP verbindet Ihre echten Telegram-Konten mit KI-Tools wie ChatGPT, Claude, n8n und Make. Sie können die KI bitten, Gespräche zu finden, die Kundenhistorie zu prüfen, Chats zu triagieren und Antworten zu entwerfen, und zwar über alle verbundenen Konten hinweg mit einer sicheren MCP-Verbindung, ohne Bots, ohne eigenen Code und ohne Ihr Telegram-Passwort weiterzugeben.

Ja, 3 Tage. Voller Zugriff auf alle Funktionen.

Bis zu 5 im Basic-Plan, weitere Konten für je €5/Monat.

Entergram verbindet Ihr persönliches Telegram-Konto, dasselbe, das Sie auf Telegram Desktop oder mobil nutzen. Es ist kein Bot. Sie melden sich mit Telefonnummer und 2FA an, und Entergram arbeitet auf Ihren echten Chats, Gruppen und Kontakten. Deshalb funktionieren Multi-Account-Inbox, Broadcasts an bestehende Chats, Analysen Ihrer Gespräche und Gruppen-Ownership. Funktionen, auf die ein Bot keinen Zugriff hat.

Entergram nutzt das MTProto-Client-Protokoll von Telegram selbst, dasselbe Protokoll, das Telegram Desktop und jeder Drittanbieter-Client verwenden, und mehrere gleichzeitige Sitzungen auf einem Konto sind eine dokumentierte, unterstützte Telegram-Funktion. Was Konten tatsächlich einschränkt, ist Verhalten, nicht Werkzeug: sehr viele Menschen anschreiben, die Sie nie kontaktiert haben, schneller senden, als ein Mensch es könnte, oder sich von einer IP anmelden, die überhaupt nicht zu Ihrer üblichen passt. Entergram ist um genau diese drei Risiken herum gebaut. Jedes Konto erhält eine dedizierte Proxy-IP statt einer geteilten Rechenzentrumsadresse, Broadcasts werden getaktet und serverseitig gesendet statt in einem Schwall abgefeuert, und das Produkt ist für Nachrichten an Menschen ausgelegt, die bereits in Ihrer Chatliste stehen. Kein Werkzeug kann versprechen, dass Telegram ein Konto nie einschränkt, und wer das behauptet, will Ihnen etwas verkaufen. Wir können nur sagen, was wir selbst steuern.