Naar de hoofdinhoud
Gebouwd op echte Telegram-accounts

Schaal je bedrijf op Telegram.
Telegram CRM & supportplatform

Beheer al je persoonlijke Telegram-accounts in één interface, met CRM-records, tickets en analytics ingebouwd. Geen bots, geen gewissel tussen accounts.

4.9 / 5 Klantbeoordeling, enquête in de app
300+ Klanten die op Telegram draaien

Werkt met je persoonlijke Telegram-account.

Vertrouwd door +300 klanten die op Telegram draaien

Eén platform

Een workspace voor je Telegram.

Eén platform dat draait op de echte Telegram-accounts waar je klanten al naartoe schrijven. Geen vier tools die je aan elkaar moet knopen.

01

CRM

Maak van Telegram-chats een CRM

Entergram maakt van je Telegram-chats een volwaardig CRM. Voeg aangepaste kolommen toe zoals fase, eigenaar en dealomvang, beheer inkomende leads van meerdere accounts in één gedeelde inbox en zet elke chat om in een ticket. Het is een echte Telegram CRM-pipeline, zonder bots of exports.

  • Telegram sales-CRM
  • Aangepaste kolommen
Ontdek CRM
Klantverzoeken1⠿
CA
Click AgencyKunnen jullie onze jaarlijkse verlengingsbetaling bevestigen?
⠿
Click Agency
Niet toegewezen ⌄
Accountopvolging3⠿
NC
Northstar CapitalFactuur ontvangen, het financeteam kijkt ernaar.
⠿
Northstar Capital
Niet toegewezen ⌄
KV
Kestrel VenturesWillen jullie twee extra workspace-seats voor ons team toevoegen?
⠿
Kestrel Ventures▢ 2
Niet toegewezen ⌄
MH
Meridian Health GroupWe vragen een onboardingsessie aan voor het supportteam.
⠿
Meridian Health▢ 1
Niet toegewezen ⌄
02

Analytics

Telegram-analytics en reactietijden volgen

Telegram-analytics die Telegram je nooit geeft. Volg reactietijd, antwoordpercentage en berichtvolume over elk gekoppeld account, zie je drukste uren op een heatmap en bekijk hoe elk teamlid presteert tegenover de SLA. Het staat automatisch aan zodra je koppelt.

  • Telegram-analytics
Ontdek Analytics
BerichtvolumeLive
18 aug 2026
128Verzonden berichten
463Ontvangen berichten
◷   Gem. reactietijd5m 31s
↗   Reactiepercentage79.8%

112 van 141 gesprekken

03

Support

Maak van Telegram-chats gekoppelde supporttickets

Draai je Telegram-support vanuit één gedeelde helpdesk. Wijs gesprekken toe, stel status, prioriteit, eigenaar en SLA in, terwijl elk ticket op ID terugverwijst naar zowel de Telegram-chat als het precieze bronbericht. Je team heeft altijd de volledige context, zonder bot waar klanten /start op moeten drukken.

  • Telegram-supportsoftware
Ontdek Support
Nieuw ticket?×
Aangemaakt doorDenis VDenis V
Aanmaakdatum18/08/2026

Betalingsbevestiging voor Click Agency

Bevestig de verlengingsbetaling van de klant en werk de factuur bij.

♙   Toewijzen aanMMaya Chen
⚐   PrioriteitGemiddeld
◯   Gekoppelde chatsCClick Agency ↔ Entergram⌃
▢   Bronbericht
▢   Inkomend bericht · 18/08/2026   #27250

Hoi Entergram-team, we hebben vandaag de verlengingsbetaling verstuurd. Kunnen jullie bevestigen dat die is ontvangen?

04

API en integraties

Je Telegram-chats, in de tools die je al gebruikt

Vijf native apps en een REST API. Chats van elk gekoppeld account komen in je CRM, helpdesk en documentatie terecht, zonder dat iemand ze hoeft over te kopiëren.

Native apps

  • HubSpot elke chat als contact, velden in beide richtingen gesynchroniseerd
  • Zendesk chats worden tickets, agents antwoorden vanuit Zendesk
  • Notion één databaserij per chat, in beide richtingen gesynchroniseerd
  • Slack elke chat doorgestuurd naar een auditkanaal
  • Make.com chats taggen, bijwerken en als gelezen markeren vanuit scenario's

REST API

Voor al het andere. Sleutels per workspace met minimale rechten.

Bekijk API en integraties
Telegram MCP

Koppel meerdere Telegram-accounts aan één Telegram MCP

Telegram MCP koppelt je echte Telegram-accounts aan Claude, ChatGPT, n8n of Make.com via één beveiligd Model Context Protocol-eindpunt. Geen bots, geen API-sleutels, geen code. Vraag elke AI om chats te triëren, antwoorden op te stellen of de geschiedenis van een klant op te halen over alle gekoppelde accounts heen.

Vraag je AI om

Ontdek Telegram MCP
Je AI-assistent
Entergram MCP 4 accounts

Open een ticket voor elke supportchat die al meer dan 2 uur op antwoord wacht.

5 toolcalls
  • # #1042 Opname blijft in behandeling hangen@team_europe · wacht al 3u 12m Hoog
  • # #1043 Kan niet inloggen na nieuwe telefoon@alex_support · wacht al 2u 40m Hoog
  • # #1044 Verkeerd bedrijf op de factuur@team_apac · wacht al 2u 05m Normaal

3 tickets geopend. De oudste wacht al 3u 12m op @team_europe, dus die heb ik op Hoog gezet.

Claude
ChatGPT
Perplexity
Gemini
n8n
Make
Elke andere MCP
Waarom Entergram

Gebouwd op echte accounts. Dat is het hele voordeel.

De meeste Telegram-CRM's zijn bots die op de API zijn geplakt. Entergram draait op de echte accounts waar je klanten al naartoe schrijven, dus je krijgt het bereik, de data en de veiligheid die een bot simpelweg niet kan bieden.

Gedeelde workspace

Eén workspace, standaard privé

Je team deelt de CRM-laag: kolommen, tags, tickets, sjablonen en interne notities. Berichtinhoud niet, want iedereen ziet alleen chats uit de Telegram-accounts die ze zelf hebben gekoppeld.

Liever een gedeelde inbox? Laat een tweede persoon datzelfde Telegram-account op hun seat koppelen. Jullie werken allebei live in dezelfde chats, vanuit hetzelfde echte account.

Bekijk hoe het werkt
Multi-accountinbox

Werkt met je Telegram-accounts en mappen

Verstuur broadcasts, breng groepseigendom in kaart, draai analytics en voeg chats toe aan Telegram-mappen, rechtstreeks vanuit je CRM. Geen botaccount dat dat kan.

Bekijk hoe het werkt
Gerichte broadcasts

Veilig broadcasten op schaal

Stuur gerichte broadcasts naar bestaande chats vanaf je echte accounts. Een gratis proxy met eigen IP voor elk account maakt elke verzending veiliger.

Of laat je AI de verzending doen. Met de Telegram MCP van Entergram kiezen Claude of ChatGPT de chats, vertalen ze het bericht per ontvanger en versturen ze het vanaf je eigen accounts.

Bekijk hoe het werkt
Teams die op Telegram draaien

Vertrouwd door teams die op Telegram draaien

Teams die hun bedrijf op Telegram runnen, gebruiken Entergram om georganiseerd te blijven.

4.9/5 Gebruikersbeoordeling
45% Snellere reactietijden
99% Uptime
3x Meer chats per medewerker beheerd

Eigen metingen van Entergram: gebruiksgegevens van het product en onze klantenenquête in de app. Niet onafhankelijk gecontroleerd.

Eindelijk één inbox voor al mijn accounts. Geen telefoons meer wisselen.
Communitymanager
Broadcasts waar ik niet voor geblokkeerd word. Alleen daarvoor is het de prijs al waard.
CMO
Ik zie wie traag antwoordt. Twee medewerkers werden die maand beter.
Marketing Lead
Bekijk prijsdetails

Telegram CRM-prijzen

5 Telegram-accounts per seat. +€5/mnd per extra account in dezelfde seat.

Basic

De kern van de Telegram CRM

€29 /maand

Inbegrepen:

  • 5 Telegram-accounts (+€5/mnd per extra account)
  • Proxy met eigen IP
  • Chatherinneringen
  • Gegevensexport
  • Workspace
Start je gratis proefperiode

Enterprise

Self-hosted voor organisaties

Op maat

Inbegrepen:

  • Alles uit Basic en Pro
  • Self-hosting
Neem contact op
FAQ

Telegram CRM
Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over de Telegram CRM van Entergram.

Wat is Entergram?
Een Telegram CRM voor teams. Koppel meerdere Telegram-accounts aan één workspace, wijs chats toe, volg analytics en verstuur broadcasts. Niets daarvan kan Telegram zelf.
Hoe verschilt Entergram van Telegram-CRM's op basis van bots?
De meeste Telegram CRM-tools zijn op de Bot API gebouwd, en dat verandert wat ze daadwerkelijk kunnen. Een bot ziet een chat pas nadat de ander die start en op Start drukt, kan je bestaande gesprekken niet lezen, ziet de groepen en kanalen waar je al in zit niet, en schrijft mensen aan vanuit een identiteit als @iets_bot in plaats van vanuit jou. Entergram koppelt in plaats daarvan je echte persoonlijke account via MTProto, dus je volledige chatgeschiedenis, contacten, groepen en kanalen zijn er vanaf dag één al, antwoorden komen van je eigen gebruikersnaam en analytics dekken ook gesprekken van voor je aanmelding. De afweging is eerlijk: een bot is eenvoudiger op te zetten en kan onbeperkt onbekenden tegelijk bedienen, terwijl een echt account de normale limieten per account van Telegram kent. Bestaat je werk uit één-op-veel broadcasts naar anonieme abonnees, dan volstaat een bot. Bestaat je werk uit relatiegericht verkopen en support met mensen die je al kennen, dan ziet een bot de relatie helemaal niet.
Waarom kost Entergram meer dan een tool op basis van een Telegram-bot?
Tools op basis van bots zijn goedkoop omdat een bot bijna niets kost om te draaien: Telegram host de verbinding en er is geen sessie om te beschermen. Een echt account is heel andere infrastructuur. Elk gekoppeld account heeft een eigen blijvende MTProto-sessie nodig, versleuteld opgeslagen met AES-256-GCM, dag en nacht in leven gehouden en gerouteerd via een eigen proxy-IP van residentiële kwaliteit, zodat het account niet gemarkeerd wordt omdat het inlogt vanuit een datacenter dat het met onbekenden deelt. Die proxy en die isolatie zijn het grootste deel van waar je voor betaalt, en ze zijn de reden dat accounts gezond blijven. Per seat geprijsd begint Entergram bij EUR 29 per maand voor 5 gekoppelde accounts, oftewel EUR 5,80 per account per maand inclusief een eigen IP. Een losse proxy van vergelijkbare kwaliteit kost op zichzelf al EUR 3 tot 8 per maand, nog voor enig CRM, ticketing of analytics.
Welke problemen lost het op?
Telegram kent geen teamsamenwerking, geen analytics en geen manier om meerdere accounts samen te beheren. Entergram voegt workspaces toe met chattoewijzing, berichtanalytics met het volgen van reactietijden, inzicht in groepseigendom, broadcastberichten en CRM-kolommen voor pipelinebeheer.
Hoe werken workspaces?
Een workspace is een gedeelde teamomgeving rond je echte Telegram-accounts. Eén seat kan meerdere Telegram-accounts koppelen, of elk teamlid gebruikt een eigen seat met zijn eigen Telegram-verbindingen. Jij bepaalt welke accounts en chats je deelt, en vervolgens wijs je gesprekken toe, plaats je interne opmerkingen, beheer je rechten en organiseer je het werk met aangepaste CRM-kolommen, zonder wachtwoorden of 2FA te delen.
Connected Accounts
Unified View Synced
2m
5m
12m
18m
25m
4 Connected Accounts · 87 chats
Group Ownership
Wat is Telegram MCP?
Telegram MCP koppelt je echte Telegram-accounts aan AI-tools zoals ChatGPT, Claude, n8n en Make. Via één beveiligde MCP-verbinding kun je AI vragen om gesprekken te vinden, klantgeschiedenis te bekijken, chats te triëren en antwoorden op te stellen over al je gekoppelde accounts, zonder bots, eigen code of het delen van je Telegram-wachtwoord.
Is er een gratis proefperiode?
Ja. De proefperiode duurt 3 dagen en geeft volledige toegang tot alle functies. Je hebt geen creditcard nodig om te beginnen en tijdens de proefperiode wordt er niets in rekening gebracht.
Hoeveel accounts kan ik koppelen?
Tot 5 met het Basic-abonnement, met extra accounts voor €5 per maand per stuk.
Gebruikt Entergram Telegram-bots of persoonlijke accounts?
Entergram koppelt je persoonlijke Telegram-account, hetzelfde account dat je op Telegram Desktop of je telefoon gebruikt. Het is geen bot. Je logt in met je telefoonnummer en 2FA, en Entergram werkt boven op je echte chats, groepen en contacten. Daarom werken functies als de multi-accountinbox, broadcasts naar bestaande chats, analytics over je gesprekken en het in kaart brengen van groepseigendom, want een bot kan bij niets daarvan.
Word ik geblokkeerd als ik mijn account aan Entergram koppel?
Entergram gebruikt het MTProto-clientprotocol van Telegram zelf, hetzelfde protocol dat Telegram Desktop en elke andere Telegram-client gebruiken, en meerdere gelijktijdige sessies op één account zijn een gedocumenteerde, ondersteunde functie van Telegram. Wat accounts daadwerkelijk beperkt krijgt, is gedrag en niet gereedschap: grote aantallen mensen aanschrijven die je nooit hebben benaderd, sneller versturen dan een mens kan, of inloggen vanaf een IP dat niets lijkt op je gebruikelijke. Entergram is rond die drie risico's gebouwd. Elk account krijgt een eigen proxy-IP in plaats van een gedeeld datacenteradres, broadcasts worden gedoseerd en aan de serverkant verstuurd in plaats van in één stoot, en het product is gemaakt om mensen te berichten die al in je chatlijst staan. Geen enkele tool kan beloven dat Telegram een account nooit zal beperken, en wie dat wel doet, verkoopt je iets. Wat we wel kunnen zeggen, is wat we zelf in de hand hebben.
Beveiliging en privacy
  • Is mijn verbinding veilig?
    Sessies zijn beveiligd met AES-256-GCM-versleuteling. Je sessiebestanden zijn onleesbaar voor iedereen zonder jouw sleutel.
  • Kunnen jullie mijn berichten lezen?
    Entergram haalt je berichten live op bij Telegram om ze te tonen aan jou en aan de teamleden die die chat mogen zien. Je berichtgeschiedenis wordt niet in onze database bewaard, alleen in kortlevende caches. De tekst van berichten wordt ook verwerkt om meldingen te versturen. Je Telegram-sessie wordt versleuteld opgeslagen met AES-256-GCM. Zie onze beveiligingspagina en ons privacybeleid voor de details.
  • Hoe zit het met persoonlijke chats?
    Teamleden kunnen persoonlijke chats volledig buiten de workspace houden. Alleen de chats die ze zelf delen, verschijnen daar.
  • Kunnen meerdere teamleden hetzelfde persoonlijke Telegram-account veilig beheren?
    Ja. In plaats van inloggegevens te delen, wat riskant is en tegen de voorwaarden van Telegram ingaat, koppelt elk teamlid hetzelfde Telegram-account vanuit zijn eigen workspace. Het MTProto-protocol van Telegram ondersteunt van nature meerdere gelijktijdige sessies, dus iedereen kan parallel dezelfde chats lezen, beantwoorden en behandelen zonder elkaar uit te loggen. Sessies worden aan de serverkant versleuteld met AES-256-GCM, elke sessie loopt via een eigen proxy met een eigen IP en de 2FA blijft bij de accounteigenaar. Niemand ziet ooit het wachtwoord of de 2FA-code.
Wat je ermee kunt doen
  • Welke analytics zijn beschikbaar?
    Berichtvolume, reactietijden, activiteitsheatmaps en een vergelijking van teamprestaties. Managers kunnen medewerkers naast elkaar leggen.
  • Kan ik zien wie welke groepen bezit?
    Ja. Een aparte pagina toont het eigendom van groepen en kanalen over al je gekoppelde accounts.
  • Kan ik bulkberichten versturen?
    Ja. Met de broadcasttool stuur je gepersonaliseerde berichten naar honderden chats tegelijk, gefilterd op tags en over meerdere accounts heen.
  • Kan ik gegevens exporteren?
    Ja. Exporteer al je CRM-gegevens naar CSV: aangepaste kolommen, metadata, alles. Berichten zitten er niet bij, omdat Entergram geen berichtgeschiedenis in zijn database bewaart.
  • Ondersteunt Entergram automatisering van Telegram-chats?
    Ja. Chatautomatisering loopt via broadcasts, sjablonen met variabelen, slash-commando's, kolom- en mapupdates na verzending, webhooks of Make.com, plus AI-acties via MCP. Je automatiseert het repetitieve deel van berichten op Telegram, terwijl elke verzending gekoppeld blijft aan een echt account en een echt contact.
Teams en use cases
  • Kan ik een Telegram CRM gebruiken voor klantsupport?
    Ja. Support is een van de meest voorkomende manieren waarop teams Entergram gebruiken. Dezelfde workspace die je CRM-pipeline draait, maakt van inkomende chats SLA-tickets met een status, behandelaar en Kanban-bord, en volgt de reactietijd per medewerker. Is support je hoofdtaak, begin dan bij de aparte pagina over Telegram-support; heb je zowel sales als support nodig, dan delen de CRM- en supportlaag dezelfde gedeelde inbox.
  • Kan ik Entergram gebruiken als Web3- of crypto-CRM?
    Ja. Web3 leeft op Telegram, dus Entergram werkt als Web3-CRM voor cryptoprojecten, DAO's, NFT-communities en trading desks. Koppel de persoonlijke Telegram-accounts van het team, tag en segmenteer leden, volg het eigendom van groepen en kanalen in je community, verstuur aankondigingen en zet supportverzoeken om in tickets, allemaal vanuit één workspace.
  • Hoe gaat Entergram om met inkomende Telegram-leads?
    Elk inkomend bericht op elk gekoppeld account komt in de gedeelde inbox binnen als een volgbare lead. Geen formulier, geen overdracht aan een bot, geen importstap. Vanaf daar is het gewoon leadbeheer in een Telegram CRM: zet een fase, wijs een eigenaar toe, plaats een herinnering, en de chat schuift net als elke andere deal door je pipeline.
Hoe het zich verhoudt tot andere CRM's
  • Wat is een Telegram CRM?
    Een Telegram CRM is een systeem voor klantrelatiebeheer dat speciaal voor Telegram is gebouwd. Het koppelt je echte Telegram-accounts, maakt van inkomende chats een geordende teaminbox en voegt CRM-functies toe die Telegram zelf mist: chats toewijzen, ticketing, aangepaste velden, broadcasts en analytics.
  • Is Entergram een CRM met ingebouwde chat?
    Ja. Bij Entergram staat chat in de kern van het CRM, dus het gesprek en het klantrecord staan op hetzelfde scherm. Elke Telegram-chat wordt een contact met aangepaste velden, tags, notities en volledige geschiedenis, zodat je team op één plek antwoordt en het CRM bijwerkt, in plaats van te kopiëren en plakken tussen een chatapp en een los CRM.
  • Is dit een AI CRM?
    Entergram werkt als een AI CRM voor Telegram: koppel het via onze Telegram MCP-server aan Claude, ChatGPT of een andere MCP-client en de AI kan chats lezen, antwoorden opstellen en CRM-velden voor je bijwerken. De AI handelt op je echte gesprekken en niet op een losgeknipte kopie, dus die heeft context die een algemeen AI CRM nooit ziet.
Aan de slag

Klaar om je Telegram-operatie op te schalen?

Gratis proefperiode van 3 dagen. Geen creditcard nodig.

  • Sales en support via Telegram
  • Analytics op persoonlijke accounts
  • MCP- en API-connector