کسب‌وکار خود را گسترش دهید
CRM و پلتفرم پشتیبانی تلگرام

یک CRM تلگرام برای تیم‌ها. چندین حساب تلگرام را در یک فضای کاری متصل کنید، گفت‌وگوها را تخصیص دهید، تحلیل‌ها را دنبال کنید و پیام‌های انبوه بفرستید،کارهایی که تلگرام به‌صورت بومی به شما اجازه انجامشان را نمی‌دهد.

بیشتر ابزارهای CRM تلگرام روی Bot API ساخته شده‌اند و همین کاری را که واقعاً می‌توانند بکنند تغییر می‌دهد. یک ربات تنها پس از آنکه طرف مقابل گفت‌وگو را آغاز و Start را بزند چت را می‌بیند، نمی‌تواند گفت‌وگوهای موجود شما را بخواند، نمی‌تواند گروه‌ها و کانال‌هایی را که از قبل عضوشان هستید ببیند، و از هویتی مانند @something_bot به مردم پیام می‌دهد نه از طرف شما. Entergram به‌جای آن حساب شخصی واقعی شما را از راه MTProto متصل می‌کند، پس تمام تاریخچه چت، مخاطبان، گروه‌ها و کانال‌های شما از روز نخست آنجا هستند، پاسخ‌ها از نام کاربری خودتان می‌آید و تحلیل‌ها گفت‌وگوهایی را هم پوشش می‌دهند که پیش از ثبت‌نام شما رخ داده‌اند. معامله‌اش صادقانه است: راه‌اندازی یک ربات ساده‌تر است و می‌تواند هم‌زمان به شمار نامحدودی از غریبه‌ها پاسخ دهد، در حالی که یک حساب واقعی محدودیت‌های نرخ معمول تلگرام برای هر حساب را دارد. اگر کار شما پخش یک‌به‌چند برای مشترکان ناشناس است، ربات خوب است. اگر کار شما فروش و پشتیبانی رابطه‌محور با کسانی است که از قبل شما را می‌شناسند، ربات اصلاً آن رابطه را نمی‌بیند.

ابزارهای مبتنی بر ربات ارزان‌اند چون اجرای یک ربات تقریباً هیچ هزینه‌ای ندارد: تلگرام خودش اتصال را میزبانی می‌کند و نشستی برای محافظت وجود ندارد. یک حساب واقعی زیرساخت دیگری است. هر حساب متصل به نشست MTProto پایدار خودش نیاز دارد که رمزنگاری‌شده با AES-256-GCM ذخیره می‌شود، شبانه‌روز زنده نگه داشته می‌شود و از یک IP پروکسی اختصاصی با کیفیت خانگی عبور می‌کند تا حساب به‌خاطر ورود از یک دیتاسنتر مشترک با غریبه‌ها علامت‌گذاری نشود. همان پروکسی و همان جداسازی بخش عمده چیزی است که بابتش پول می‌دهید و دلیل سالم ماندن حساب‌ها هستند. Entergram به ازای هر صندلی قیمت‌گذاری می‌شود و از ۲۹ یورو در ماه برای ۵ حساب متصل آغاز می‌شود، یعنی ۵٫۸۰ یورو برای هر حساب در ماه با IP اختصاصی آن. یک پروکسی مستقل با کیفیت مشابه معمولاً به‌تنهایی ۳ تا ۸ یورو در ماه هزینه دارد، پیش از هر CRM و تیکتینگ و تحلیلی.

تلگرام نه همکاری تیمی دارد، نه تحلیل‌ها و نه راهی برای مدیریت چند حساب با هم. Entergram فضاهای کاری با تخصیص گفت‌وگو، تحلیل‌های پیام با پیگیری زمان پاسخ‌دهی، شفافیت مالکیت گروه، پیام‌رسانی انبوه و ستون‌های CRM برای مدیریت قیف فروش را اضافه می‌کند.

چندین حساب تلگرام را در یک فضای کاری مشترک متصل کنید. گفت‌وگوها را به اعضای تیم تخصیص دهید، نظرهای داخلی بگذارید، ستون‌های سفارشی برای سازماندهی قیف فروش خود بسازید و فیلترها را به اشتراک بگذارید تا همه اولویت‌های یکسانی را ببینند.

حجم پیام، زمان پاسخ‌دهی، هیت‌مپ‌های فعالیت و مقایسه عملکرد تیم. مدیران می‌توانند نمایندگان را در کنار هم مقایسه کنند.

بله، ۳ روز. دسترسی کامل به همه ویژگی‌ها.

تا ۵ حساب در پلن Basic، با حساب‌های اضافه به قیمت ۵ یورو در ماه برای هر کدام.

Entergram حساب شخصی تلگرام شما را متصل می‌کند،همان حسابی که روی Telegram Desktop یا موبایل استفاده می‌کنید. این یک ربات نیست. با شماره تلفن و ۲FA خود وارد می‌شوید و Entergram روی گفت‌وگوها، گروه‌ها و مخاطبان واقعی شما کار می‌کند. به همین دلیل است که ویژگی‌هایی مانند صندوق ورودی چند‌حسابی، ارسال انبوه به گفت‌وگوهای موجود، تحلیل روی مکالمات شما و نگاشت مالکیت گروه همگی کار می‌کنند،کارهایی که یک ربات به آن‌ها دسترسی ندارد.

Entergram از پروتکل کلاینت MTProto خود تلگرام استفاده می‌کند، همان پروتکلی که Telegram Desktop و هر کلاینت شخص ثالث تلگرام به کار می‌برد، و چند نشست هم‌زمان روی یک حساب قابلیتی مستند و پشتیبانی‌شده در تلگرام است. چیزی که واقعاً حساب‌ها را محدود می‌کند رفتار است نه ابزار: پیام دادن به شمار زیادی از افرادی که هرگز با شما تماس نگرفته‌اند، ارسال سریع‌تر از توان یک انسان، یا ورود از IPای که هیچ شباهتی به IP همیشگی شما ندارد. Entergram حول همین سه خطر ساخته شده است. هر حساب به‌جای یک آدرس دیتاسنتری مشترک یک IP پروکسی اختصاصی می‌گیرد، پیام‌های انبوه با آهنگ کنترل‌شده و از سمت سرور فرستاده می‌شوند نه یکجا و انفجاری، و محصول برای پیام دادن به کسانی طراحی شده که از قبل در فهرست چت شما هستند. هیچ ابزاری نمی‌تواند قول بدهد تلگرام هرگز حسابی را محدود نمی‌کند، و هرکس چنین قولی بدهد دارد چیزی به شما می‌فروشد. آنچه می‌توانیم بگوییم همان چیزی است که در کنترل ماست.