"بالاخره یک صندوق ورودی برای همه حسابهایم. دیگر بین گوشیها جابهجا نمیشوم."
CRM تلگرام و پلتفرم پشتیبانی
تلگرام تیمتان را به یک CRM و میز پشتیبانی تبدیل کنید
پلتفرم CRM و پشتیبانی تلگرام که گفتوگوهای پراکنده را برای کل تیم شما به یک خط لوله مدیریتشده تبدیل میکند.
با حساب شخصی تلگرام شما کار میکند.
4.9 / 5
مورد اعتماد بیش از ۱۰۰+ تیمی که روی تلگرام کار میکنند
یک پلتفرم
یک صندوق ورودی مشترک برای هر حساب تلگرام.
CRM، پشتیبانی، تحلیلها و هوش مصنوعی — یک پلتفرم روی همان حسابهای واقعی تلگرام که مشتریان شما با آنها پیام میفرستند. نه چهار ابزار که باید به هم وصل کنید.
CRM
گفتوگوهای تلگرام را به یک CRM تبدیل کنید
Entergram گفتوگوهای تلگرام شما را به یک CRM کامل تبدیل میکند. ستونهای سفارشی مثل مرحله، مالک و اندازه معامله اضافه کنید، سرنخها را در چند اکانت در یک صندوق ورودی مشترک مدیریت کنید و هر چت را به یک تیکت تبدیل کنید — یک خط لوله واقعی Telegram CRM، بدون ربات و خروجیگرفتن.
بیشتر بدانیدفضای کاری3 اعضا
AK
MR
JL
Chat
برچسبها
واگذار شده به
Sarah C.
به پلن Pro علاقه دارم
سرنخویژه
AK
David P.
میتوانیم تماس بگیریم؟
ویژه
MR
Lena V.
ممنون، درست شد!
مشتری
JL
Tom B.
قیمتتان چند است؟
مشتری بالقوه
AK
مشکل
تلگرام برای تیمها ساخته نشده است.
شش گوشی. گفتوگوهایی که بین نمایندگان گم میشوند. هیچکس نمیداند چه کسی پاسخ داده یا چقدر طول کشیده. ارسال انبوههایی که شمارهها را مسدود میکنند. نوار لغزنده را بکشید تا ببینید Entergram چه چیزی را برطرف میکند.
Entergram CRM
Entergram CRM
فضاهای کاری
3
مشتریان
2,847
برچسبها
سرنخ ویژه مشتری مشتری بالقوه
در حال ارسال
197
98.7%
تیکتها
12 باز
847 حلشده
تحلیل
12,847 +32%
یکپارچهسازیها
با Entergram
دسترسی به پیامهای قدیمی
دعوت کارمند جدید
عضویت در چند گروه
حقوق مالکیت گروه
درخواست دسترسی مدیر
بدون تحلیل
بدون برچسب
خروج کارمند از شرکت
پایش گفتگو
بدون Entergram
نوار لغزنده را به چپ و راست بکشید تا مقایسه کنید برای مقایسه بکشید
چرا Entergram
بر پایه حسابهای واقعی. این تمام مزیت است.
اکثر CRMهای تلگرام رباتهایی هستند که به API وصل شدهاند. Entergram روی همان حسابهایی که مشتریان شما همیشه با آنها پیام میفرستند کار میکند — پس دسترسی، دادهها و امنیتی به دست میآورید که یک ربات به سادگی نمیتواند داشته باشد.
01
حسابهای واقعی، نه ربات
به گفتوگوهای موجود پیام انبوه بفرستید، مالکیت گروهها را نگاشت کنید و روی مکالمات واقعی تحلیل اجرا کنید — کارهایی که یک حساب ربات هرگز نمیتواند انجام دهد.
بیشتر بدانید02
صفر مسدودیت از روی طراحی
هر حساب از طریق پروکسی با IP اختصاصی خودش با نشستهای رمزنگاریشده اجرا میشود — بدون اثرانگشت مشترک، بدون پرچمگذاری پیام انبوه.
بیشتر بدانید03
یک فضای کاری، کل تیم
همتیمیها را دعوت کنید و ستونها، برچسبها، تیکتها و قالبها را به اشتراک بگذارید — در حالی که هر عضو فقط گفتوگوهایی را که انتخاب میکند میبیند.
بیشتر بدانید04
خصوصی و رمزنگاریشده
نشستها سمت سرور با AES-256-GCM رمزنگاری میشوند. ما نمیتوانیم پیامهایتان را بخوانیم و ۲FA شما هرگز دستتان را ترک نمیکند.
بیشتر بدانیدبرای تیمهای پشتیبانی
یک صندوق ورودی مشترک با تیکتهای SLA، واگذاری و پیگیری زمان پاسخ — همه روی همان حسابهای تلگرامی که مشتریان شما از قبل پیام میدهند.
بیشتر بدانید
برای Web3 و جامعهها
DAO، صرافی یا جامعه NFT خود را در تلگرام مدیریت کنید: اعضا را برچسب بزنید، مالکیت گروهها را ترسیم کنید و بدون مسدود شدن اطلاعیه ارسال کنید.
بیشتر بدانیدبرای فروش و CRM
چتها را با ستونهای سفارشی، مراحل سرنخ و یادآوریهایی که پیش از سرد شدن معامله در تلگرام به شما هشدار میدهند به یک قیف فروش تبدیل کنید.
بیشتر بدانیدنظرات کاربران
مورد اعتماد تیمهای تلگراممحور
تیمهایی که کسبوکارشان را روی تلگرام اداره میکنند، از Entergram برای منظم ماندن استفاده میکنند.
0
امتیاز کاربران
0
پاسخدهی سریعتر
0
آپتایم
0
گفتوگوی بیشتر مدیریتشده برای هر نماینده
"ارسالهای انبوهی که باعث مسدود شدنم نمیشوند. تنها بهخاطر همین ارزشش را دارد."
"میتوانم ببینم چه کسی در پاسخدهی کند است. همان ماه دو نماینده بهتر شدند."
"کل تلگرام DAO ما را اداره میکند — اعضا برچسبخورده، مالکیت گروهها نقشهبرداریشده، و ارسالهای انبوهی که هرگز ما را مسدود نمیکنند."
"تبدیل یک گفتوگوی تلگرام به یک تیکت قابلپیگیری — تنها یک کلیک، بدون راهاندازی ربات."
"کانکتور MCP اجازه میدهد Claude پاسخهایم را پیشنویس کند. شگفتانگیز است."
"تیم را در یک بعدازظهر راهاندازی کردیم. بدون هیچ جلسه آموزشی."
"IP اختصاصی برای هر حساب. شش ماه بدون هیچ مسدودیتی."
"مرحله هر سرنخ در یک نگاه. CRM، نه آشفتگی گفتوگو."
"یادآورها در تلگرام من ظاهر میشوند. هیچ چیزی از قلم نمیافتد."
"دسترسیهای فضای کاری بینقص کار میکنند. نمایندگان فقط گفتوگوهای خودشان را میبینند."
"سامانه ارتباط با مشتری خود را در یک آخر هفته رویش ساختیم. API تمیز است."
پلنهای قیمت
قیمتگذاری CRM تلگرام
۵ حساب تلگرام بهازای هر صندلی. ۵+ یورو در ماه برای هر حساب اضافه در همان صندلی.
Basic
CRM تلگرام پایه
€29 /ماه
۳ روز آزمایش رایگان
شامل:
- ۵ حساب تلگرام (۵+ یورو در ماه برای هر حساب اضافه)
- پروکسی با IP اختصاصی
- یادآورهای گفتوگو
- خروجی گرفتن از دادهها
- فضای کاری
Pro
Basic + تحلیلها، API و تیکتها
€39 /ماه
شامل:
- همه امکانات Basic
- تحلیلها
- API و MCP
- تیکتینگ
- یکپارچهسازی Make.com
- + GPTs
پرسشهای متداول
CRM تلگرام
پرسشهای پرتکرار
پرسشهای رایج درباره CRM تلگرام Entergram.
CRM تلگرام چیست؟
CRM تلگرام یک ابزار مدیریت ارتباط با مشتری است که بهطور خاص برای تلگرام ساخته شده است. حسابهای واقعی تلگرام شما را متصل میکند، گفتوگوها را به یک صندوق ورودی تیمی منظم تبدیل میکند و قابلیتهای CRM را که تلگرام بهصورت بومی ندارد اضافه میکند — تخصیص گفتوگو، تیکتینگ، فیلدهای سفارشی، پیامهای انبوه و تحلیلها.
آیا Entergram از رباتهای تلگرام استفاده میکند یا از حسابهای شخصی؟
Entergram حساب شخصی تلگرام شما را متصل میکند — همان حسابی که روی Telegram Desktop یا موبایل استفاده میکنید. این یک ربات نیست. با شماره تلفن و ۲FA خود وارد میشوید و Entergram روی گفتوگوها، گروهها و مخاطبان واقعی شما کار میکند. به همین دلیل است که ویژگیهایی مانند صندوق ورودی چندحسابی، ارسال انبوه به گفتوگوهای موجود، تحلیل روی مکالمات شما و نگاشت مالکیت گروه همگی کار میکنند — کارهایی که یک ربات به آنها دسترسی ندارد.
آیا میتوانید پیامهای من را بخوانید؟
خیر. پیامها بهصورت سرتاسری رمزنگاری شدهاند. Entergram هیچ دسترسیای به محتوای پیامها ندارد. برای جزئیات بیشتر صفحه امنیت ما را ببینید.
Entergram چیست؟
یک CRM تلگرام برای تیمها. چندین حساب تلگرام را در یک فضای کاری متصل کنید، گفتوگوها را تخصیص دهید، تحلیلها را دنبال کنید و پیامهای انبوه بفرستید — کارهایی که تلگرام بهصورت بومی به شما اجازه انجامشان را نمیدهد.
آیا میتوانم از Entergram بهعنوان CRM وب۳ یا کریپتو استفاده کنم؟
بله. تلگرام خانه وب۳ است، بنابراین Entergram بهعنوان یک CRM وب۳ برای پروژههای کریپتو، DAOها، جامعههای NFT و میزهای معاملاتی کار میکند. حسابهای شخصی تلگرام تیم را متصل کنید، اعضا را برچسبگذاری و دستهبندی کنید، مالکیت گروهها و کانالها را در سراسر جامعه خود دنبال کنید، اعلانها را بهصورت انبوه ارسال کنید و درخواستهای پشتیبانی را به تیکت تبدیل کنید — همه از یک فضای کاری.
آیا چند عضو تیم میتوانند بهصورت ایمن یک حساب شخصی تلگرام را مدیریت کنند؟
بله. بهجای اشتراکگذاری اطلاعات ورود — که پرریسک و خلاف شرایط تلگرام است — هر عضو تیم همان حساب تلگرام را از فضای کاری خودش متصل میکند. پروتکل MTProto تلگرام از چندین نشست همزمان بهصورت بومی پشتیبانی میکند، بنابراین همه میتوانند بهصورت موازی روی همان گفتوگوها بخوانند، پاسخ دهند و اقدام کنند، بدون آنکه یکدیگر را خارج کنند. نشستها سمت سرور با AES-256-GCM رمزنگاری میشوند، هر کدام از طریق پروکسی خودش با یک IP اختصاصی اجرا میشوند و ۲FA نزد مالک حساب باقی میماند. هیچکس هرگز رمز عبور یا کد ۲FA را نمیبیند.
چه مشکلاتی را حل میکند؟
تلگرام نه همکاری تیمی دارد، نه تحلیلها و نه راهی برای مدیریت چند حساب با هم. Entergram فضاهای کاری با تخصیص گفتوگو، تحلیلهای پیام با پیگیری زمان پاسخدهی، شفافیت مالکیت گروه، پیامرسانی انبوه و ستونهای CRM برای مدیریت قیف فروش را اضافه میکند.
فضاهای کاری چگونه کار میکنند؟
چندین حساب تلگرام را در یک فضای کاری مشترک متصل کنید. گفتوگوها را به اعضای تیم تخصیص دهید، نظرهای داخلی بگذارید، ستونهای سفارشی برای سازماندهی قیف فروش خود بسازید و فیلترها را به اشتراک بگذارید تا همه اولویتهای یکسانی را ببینند.
آیا میتوانم ببینم چه کسی مالک کدام گروههاست؟
بله. یک صفحه اختصاصی مالکیت گروهها و کانالها را نمایش میدهد. نقشه شبکه نیز نشان میدهد مخاطبان چگونه با هم مرتبطاند — گروههای مشترک، پیوندهای مالکیت و وابستگیها.
چه تحلیلهایی در دسترس است؟
حجم پیام، زمان پاسخدهی، هیتمپهای فعالیت و مقایسه عملکرد تیم. مدیران میتوانند نمایندگان را در کنار هم مقایسه کنند.
آیا میتوانم پیام انبوه بفرستم؟
بله. ابزار ارسال انبوه به شما اجازه میدهد پیامهای شخصیسازیشده را بهیکباره به صدها گفتوگو، فیلترشده بر اساس برچسبها و در چندین حساب بفرستید.
چند حساب میتوانم متصل کنم؟
تا ۵ حساب در پلن Basic، با حسابهای اضافه به قیمت ۵ یورو در ماه برای هر کدام.
آیا آزمایش رایگان وجود دارد؟
بله، ۳ روز. دسترسی کامل به همه ویژگیها.
آیا اتصال من امن است؟
نشستها با رمزنگاری AES-256-GCM محافظت میشوند. فایلهای نشست شما برای هر کسی بدون کلید شما غیرقابلخواندن است.
تکلیف گفتوگوهای شخصی چه میشود؟
اعضای تیم میتوانند گفتوگوهای شخصی را بهطور کامل از فضای کاری حذف کنند. فقط گفتوگوهایی که خودشان برای اشتراکگذاری انتخاب میکنند نمایش داده میشوند.
آیا میتوانم دادهها را خروجی بگیرم؟
بله. همه دادههای CRM را به CSV خروجی بگیرید — ستونهای سفارشی، فراداده، همه چیز. پیامها گنجانده نمیشوند (آنها رمزنگاری شدهاند).
آیا Entergram یک CRM با چت داخلی است؟
بله. Entergram یک CRM است که چت در هسته آن قرار دارد — گفتوگو و سابقه مشتری روی یک صفحه واحد زندگی میکنند. هر چت تلگرام به یک مخاطب با فیلدهای سفارشی، برچسبها، یادداشتها و تاریخچه کامل تبدیل میشود، بنابراین تیم شما بهجای کپیوپیست بین یک اپ چت و یک CRM جداگانه، در یک جا پاسخ میدهد و CRM را بهروزرسانی میکند.
آیا این یک CRM مبتنی بر هوش مصنوعی است؟
Entergram بهعنوان یک CRM هوش مصنوعی برای تلگرام کار میکند: آن را از طریق سرور Telegram MCP ما به Claude، ChatGPT یا هر کلاینت MCP متصل کنید و هوش مصنوعی میتواند چتها را بخواند، پاسخها را پیشنویس کند، تیکتها را دستهبندی کند و فیلدهای CRM را برای شما بهروزرسانی کند. هوش مصنوعی روی گفتوگوهای واقعی شما عمل میکند، نه یک کپی جداگانه، پس زمینهای دارد که یک CRM هوش مصنوعی معمولی هرگز نمیبیند.
آیا Entergram از خودکارسازی چت تلگرام پشتیبانی میکند؟
بله. خودکارسازی چت از طریق ارسالهای انبوه، قالبها با متغیرها، دستورهای اسلش، بهروزرسانی ستون و پوشه پس از ارسال، و وبهوکها یا Make.com اجرا میشود — بهعلاوه اقدامات مبتنی بر هوش مصنوعی روی MCP. شما بخشهای تکراری پیامرسانی تلگرام را خودکار میکنید، در حالی که هر ارسال به یک حساب واقعی و یک مخاطب واقعی گره خورده باقی میماند.
شروع کنید
آمادهاید Entergram را امتحان کنید؟
آزمایش رایگان ۳ روزه. بدون نیاز به کارت اعتباری.
