ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก
สร้างบนบัญชี Telegram จริง

ขยายธุรกิจของคุณบน Telegram
Telegram CRM & แพลตฟอร์มซัพพอร์ต

จัดการบัญชี Telegram ส่วนตัวทั้งหมดของคุณในหน้าจอเดียว พร้อมข้อมูล CRM ทิกเก็ต และการวิเคราะห์ในตัว ไม่ใช้บอท ไม่ต้องสลับบัญชีไปมา

4.9 / 5 คะแนนจากลูกค้า แบบสำรวจในแอป
300+ ลูกค้าที่ทำงานบน Telegram เป็นหลัก

ใช้งานได้กับบัญชี Telegram ส่วนตัวของคุณ

ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้ากว่า 300 รายที่ทำงานบน Telegram

แพลตฟอร์มเดียว

เวิร์กสเปซสำหรับ Telegram ของคุณ

แพลตฟอร์มเดียวที่ทำงานบนบัญชี Telegram จริงซึ่งลูกค้าของคุณทักหาอยู่แล้ว ไม่ใช่เครื่องมือสี่ตัวที่ต้องเอามาต่อกันเอง

01

CRM

เปลี่ยนแชท Telegram ให้เป็น CRM

Entergram เปลี่ยนแชท Telegram ของคุณให้เป็น CRM เต็มรูปแบบ เพิ่มคอลัมน์ที่กำหนดเองอย่างสเตจ ผู้รับผิดชอบ และมูลค่าดีล ดูแลลูกค้าเป้าหมายที่เข้ามาจากหลายบัญชีในกล่องข้อความร่วมเดียว และเปลี่ยนแชทใดก็ได้ให้เป็นทิกเก็ต นี่คือไปป์ไลน์ Telegram CRM ของจริง ไม่ต้องใช้บอทและไม่ต้องส่งออกข้อมูล

  • Telegram Sales CRM
  • คอลัมน์ที่กำหนดเอง
สำรวจ CRM
คำขอจากลูกค้า1⠿
CA
Click Agencyช่วยยืนยันการชำระค่าต่ออายุรายปีของเราได้ไหม
⠿
Click Agency
ยังไม่มอบหมาย ⌄
ติดตามบัญชี3⠿
NC
Northstar Capitalได้รับใบแจ้งหนี้แล้ว ทีมการเงินกำลังตรวจสอบ
⠿
Northstar Capital
ยังไม่มอบหมาย ⌄
KV
Kestrel Venturesรบกวนเพิ่มที่นั่งในเวิร์กสเปซอีกสองที่สำหรับทีมของเรา
⠿
Kestrel Ventures▢ 2
ยังไม่มอบหมาย ⌄
MH
Meridian Health Groupขอนัดเซสชันเริ่มต้นใช้งานสำหรับทีมซัพพอร์ต
⠿
Meridian Health▢ 1
ยังไม่มอบหมาย ⌄
02

การวิเคราะห์ข้อมูล

การวิเคราะห์ข้อมูล Telegram และการติดตามเวลาตอบกลับ

ข้อมูลวิเคราะห์ Telegram ที่ Telegram เองไม่เคยให้คุณ ติดตามเวลาตอบกลับ อัตราการตอบ และปริมาณข้อความครอบคลุมทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ มองเห็นชั่วโมงที่ยุ่งที่สุดบนฮีตแมป และดูว่าเพื่อนร่วมทีมแต่ละคนทำได้ตาม SLA แค่ไหน โดยเปิดใช้งานอัตโนมัติทันทีที่คุณเชื่อมต่อ

  • การวิเคราะห์ข้อมูล Telegram
สำรวจ การวิเคราะห์ข้อมูล
ปริมาณข้อความสด
18 ส.ค. 2026
128ข้อความที่ส่ง
463ข้อความที่ได้รับ
◷   เวลาตอบกลับเฉลี่ย5m 31s
↗   อัตราการตอบกลับ79.8%

112 จาก 141 บทสนทนา

03

ซัพพอร์ต

เปลี่ยนแชท Telegram ให้เป็นทิกเก็ตซัพพอร์ตที่ผูกกับบทสนทนา

ดูแลงานซัพพอร์ตบน Telegram จากเฮลป์เดสก์ร่วมเดียว มอบหมายบทสนทนา ตั้งสถานะ ระดับความสำคัญ ผู้รับผิดชอบ และ SLA ขณะที่ทุกทิกเก็ตยังเชื่อมกลับไปยังทั้งแชท Telegram และข้อความต้นทางที่แน่นอนด้วยรหัสข้อความ ทีมของคุณจึงมีบริบทครบเสมอ โดยไม่มีบอทให้ลูกค้าต้องกด /start

  • ซอฟต์แวร์ซัพพอร์ต Telegram
สำรวจ ซัพพอร์ต
ทิกเก็ตใหม่?×
สร้างโดยDenis VDenis V
วันที่สร้าง18/08/2026

ยืนยันการชำระเงินของ Click Agency

ยืนยันการชำระค่าต่ออายุของลูกค้าและอัปเดตใบแจ้งหนี้

♙   มอบหมายให้MMaya Chen
⚐   ความสำคัญปานกลาง
◯   แชตที่เชื่อมโยงCClick Agency ↔ Entergram⌃
▢   ข้อความต้นทาง
▢   ข้อความขาเข้า · 18/08/2026   #27250

สวัสดีทีม Entergram วันนี้เราโอนค่าต่ออายุแล้ว ช่วยยืนยันว่าได้รับแล้วหรือยัง

04

API และการเชื่อมต่อ

แชต Telegram ของคุณ อยู่ในเครื่องมือที่คุณใช้อยู่แล้ว

แอปเนทีฟห้าตัวและ REST API หนึ่งชุด แชตจากทุกบัญชีที่เชื่อมต่อไปถึง CRM, helpdesk และเอกสารของคุณ โดยไม่ต้องมีใครคอยคัดลอกไปวาง

แอปเนทีฟ

  • HubSpot ทุกแชตเป็นผู้ติดต่อ ฟิลด์ซิงก์สองทาง
  • Zendesk แชตกลายเป็นทิกเก็ต เจ้าหน้าที่ตอบจาก Zendesk ได้เลย
  • Notion หนึ่งแถวในฐานข้อมูลต่อหนึ่งแชต ซิงก์สองทาง
  • Slack ทุกแชตถูกส่งต่อเข้าแชนเนลสำหรับตรวจสอบ
  • Make.com ติดแท็ก อัปเดต และทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้วจากซีนาริโอ

REST API

สำหรับงานอื่นทั้งหมด คีย์ระดับเวิร์กสเปซที่ให้สิทธิ์เท่าที่จำเป็น

ดู API และการเชื่อมต่อ
Telegram MCP

เชื่อมบัญชี Telegram หลายบัญชีเข้ากับ Telegram MCP เดียว

Telegram MCP เชื่อมบัญชี Telegram จริงของคุณเข้ากับ Claude, ChatGPT, n8n หรือ Make.com ผ่านเอนด์พอยต์ Model Context Protocol ที่ปลอดภัยเพียงจุดเดียว ไม่ต้องใช้บอท ไม่ต้องใช้คีย์ API ไม่ต้องเขียนโค้ด สั่ง AI ตัวไหนก็ได้ให้คัดแยกแชท ร่างคำตอบ หรือดึงประวัติของลูกค้าจากทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ

ขอให้ AI ของคุณ

สำรวจ Telegram MCP
ผู้ช่วย AI ของคุณ
Entergram MCP 4 บัญชี

เปิดทิกเก็ตให้ทุกแชตซัพพอร์ตที่รอคำตอบนานเกิน 2 ชั่วโมง

เรียกใช้เครื่องมือ 5 ครั้ง
  • # #1042 การถอนเงินค้างอยู่ที่สถานะรอดำเนินการ@team_europe · รอ 3 ชม. 12 นาที สูง
  • # #1043 เข้าสู่ระบบไม่ได้หลังเปลี่ยนโทรศัพท์@alex_support · รอ 2 ชม. 40 นาที สูง
  • # #1044 ใบแจ้งหนี้แสดงชื่อบริษัทผิด@team_apac · รอ 2 ชม. 05 นาที ปกติ

เปิดทิกเก็ตแล้ว 3 รายการ รายการที่รอนานที่สุดคือ 3 ชม. 12 นาทีบน @team_europe จึงตั้งความสำคัญเป็นสูง

Claude
ChatGPT
Perplexity
Gemini
n8n
Make
MCP อื่น ๆ
ทำไมต้อง Entergram

สร้างบนบัญชีจริง นั่นคือข้อได้เปรียบทั้งหมด

Telegram CRM ส่วนใหญ่คือบอทที่แปะเข้ากับ API ส่วน Entergram ทำงานบนบัญชีจริงที่ลูกค้าของคุณทักหาอยู่แล้ว คุณจึงได้การเข้าถึง ข้อมูล และความปลอดภัยที่บอทให้ไม่ได้

เวิร์กสเปซร่วม

เวิร์กสเปซเดียว ส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น

ทีมของคุณใช้เลเยอร์ CRM ร่วมกัน ทั้งคอลัมน์ แท็ก ทิกเก็ต เทมเพลต และคอมเมนต์ภายใน แต่เนื้อหาข้อความไม่ถูกแชร์ เพราะแต่ละคนเห็นเฉพาะแชทจากบัญชี Telegram ที่ตัวเองเชื่อมไว้

อยากได้กล่องข้อความที่ใช้ร่วมกันแทนใช่ไหม ให้อีกคนเชื่อมบัญชี Telegram เดียวกันนี้บนที่นั่งของเขา ทั้งสองคนจะทำงานกับแชทชุดเดียวกันแบบสด จากบัญชีจริงบัญชีเดียวกัน

ดูวิธีการทำงาน
กล่องข้อความหลายบัญชี

ทำงานกับบัญชีและโฟลเดอร์ Telegram ของคุณ

ส่งบรอดแคสต์ ดูแผนผังความเป็นเจ้าของกลุ่ม ดูข้อมูลวิเคราะห์ และเพิ่มแชทลงโฟลเดอร์ Telegram ได้จาก CRM ของคุณโดยตรง ไม่มีบัญชีบอทไหนทำแบบนั้นได้

ดูวิธีการทำงาน
บรอดแคสต์แบบเจาะกลุ่ม

ส่งบรอดแคสต์จำนวนมากได้อย่างปลอดภัย

ส่งบรอดแคสต์แบบเจาะกลุ่มไปยังแชทที่มีอยู่จากบัญชีจริงของคุณ พร้อมพร็อกซีไอพีเฉพาะฟรีสำหรับทุกบัญชี ช่วยให้การส่งทุกครั้งปลอดภัยขึ้น

หรือให้ AI ส่งแทนคุณ ด้วย Telegram MCP ของ Entergram ทั้ง Claude และ ChatGPT เลือกแชทได้ แปลข้อความให้ผู้รับแต่ละคนได้ แล้วส่งจากบัญชีของคุณเอง

ดูวิธีการทำงาน
ทีมที่ทำงานบน Telegram เป็นหลัก

ได้รับความไว้วางใจจากทีมที่ใช้ Telegram เป็นหลัก

ทีมที่ดำเนินธุรกิจบน Telegram ใช้ Entergram เพื่อให้ทุกอย่างเป็นระเบียบ

4.9/5 คะแนนจากผู้ใช้
45% ตอบกลับเร็วขึ้น
99% เวลาให้บริการ
3x แชทที่ดูแลได้ต่อพนักงานหนึ่งคน

ข้อมูลที่ Entergram วัดเอง: ข้อมูลการใช้งานผลิตภัณฑ์และแบบสำรวจลูกค้าในแอป ไม่ได้ผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานอิสระ

ในที่สุดก็มีกล่องข้อความเดียวสำหรับทุกบัญชีของฉัน เลิกสลับโทรศัพท์ไปมาแล้ว
ผู้จัดการคอมมูนิตี้
บรอดแคสต์ที่ไม่ทำให้ผมโดนแบน แค่นี้ก็คุ้มค่าตัวแล้ว
ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาด
ฉันเห็นได้ว่าใครตอบช้า เดือนนั้นพนักงานสองคนดีขึ้นทันที
หัวหน้าฝ่ายการตลาด
ดูรายละเอียดราคา

ราคา Telegram CRM

5 บัญชี Telegram ต่อที่นั่ง เพิ่มบัญชีในที่นั่งเดิมได้ในราคา €5 ต่อเดือนต่อบัญชี

Basic

Telegram CRM พื้นฐาน

€29 /เดือน

รวมอยู่ในแพ็กเกจ:

  • 5 บัญชี Telegram (เพิ่มบัญชีละ €5/เดือน)
  • พร็อกซีพร้อมไอพีเฉพาะ
  • การแจ้งเตือนในแชท
  • การส่งออกข้อมูล
  • เวิร์กสเปซ
เริ่มทดลองใช้ฟรี

Enterprise

ติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเองสำหรับองค์กร

กำหนดเอง

รวมอยู่ในแพ็กเกจ:

  • ทุกอย่างในแพ็กเกจ Basic และ Pro
  • การติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง
ติดต่อเรา

คู่มือเชิงปฏิบัติ

ทำความเข้าใจเวิร์กโฟลว์ก่อนตัดสินใจเลือก

FAQ

Telegram CRM
คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Telegram CRM ของ Entergram

Entergram คืออะไร
Telegram CRM สำหรับทีม เชื่อมบัญชี Telegram หลายบัญชีเข้าเป็นเวิร์กสเปซเดียว มอบหมายแชท ติดตามข้อมูลวิเคราะห์ และส่งบรอดแคสต์ ซึ่ง Telegram ไม่ให้คุณทำได้ในตัวเองเลยสักอย่าง
Entergram ต่างจาก Telegram CRM ที่ใช้บอทอย่างไร
เครื่องมือ Telegram CRM ส่วนใหญ่สร้างบน Bot API ซึ่งเปลี่ยนสิ่งที่มันทำได้จริง บอทจะเห็นแชทก็ต่อเมื่ออีกฝ่ายเริ่มก่อนและกดปุ่ม Start มันอ่านบทสนทนาเดิมของคุณไม่ได้ มองไม่เห็นกลุ่มและแชนเนลที่คุณอยู่อยู่แล้ว และส่งข้อความหาคนในนามตัวตนแบบ @something_bot แทนที่จะเป็นคุณ ส่วน Entergram เชื่อมบัญชีส่วนตัวจริงของคุณผ่าน MTProto ประวัติแชท รายชื่อผู้ติดต่อ กลุ่ม และแชนเนลทั้งหมดของคุณจึงอยู่ที่นั่นตั้งแต่วันแรก คำตอบส่งจากชื่อผู้ใช้ของคุณเอง และข้อมูลวิเคราะห์ครอบคลุมบทสนทนาที่เกิดขึ้นก่อนคุณสมัครใช้งานด้วย ข้อแลกเปลี่ยนนั้นเราพูดตรง ๆ บอทตั้งค่าง่ายกว่าและให้บริการคนแปลกหน้าจำนวนไม่จำกัดพร้อมกันได้ ขณะที่บัญชีจริงมีขีดจำกัดอัตราการใช้งานต่อบัญชีตามปกติของ Telegram หากงานของคุณคือการบรอดแคสต์แบบหนึ่งต่อหลายถึงผู้ติดตามนิรนาม บอทก็เพียงพอ แต่หากงานของคุณคือการขายและการซัพพอร์ตบนความสัมพันธ์กับคนที่รู้จักคุณอยู่แล้ว บอทมองไม่เห็นความสัมพันธ์นั้นเลยแม้แต่น้อย
ทำไม Entergram จึงแพงกว่าเครื่องมือบอท Telegram
เครื่องมือที่ใช้บอทราคาถูกเพราะบอทแทบไม่มีต้นทุนในการทำงาน Telegram เป็นผู้โฮสต์การเชื่อมต่อให้ และไม่มีเซสชันที่ต้องปกป้อง แต่บัญชีจริงคือโครงสร้างพื้นฐานคนละแบบ ทุกบัญชีที่เชื่อมต่อต้องมีเซสชัน MTProto ถาวรของตัวเอง จัดเก็บแบบเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM คงสถานะทำงานตลอด 24 ชั่วโมง และวิ่งผ่านพร็อกซีไอพีคุณภาพระดับเรสซิเดนเชียลเฉพาะตัว เพื่อไม่ให้บัญชีถูกตั้งข้อสงสัยจากการเข้าสู่ระบบผ่านดาต้าเซ็นเตอร์ที่ใช้ร่วมกับคนแปลกหน้า พร็อกซีและการแยกบัญชีนี้คือส่วนใหญ่ของสิ่งที่คุณจ่ายเงินซื้อ และเป็นเหตุผลที่บัญชียังแข็งแรงอยู่ได้ Entergram คิดราคาต่อที่นั่ง เริ่มต้นที่ 29 ยูโรต่อเดือนสำหรับ 5 บัญชีที่เชื่อมต่อ เท่ากับ 5.80 ยูโรต่อบัญชีต่อเดือนรวมไอพีเฉพาะแล้ว ขณะที่พร็อกซีเดี่ยวคุณภาพใกล้เคียงกันมักมีราคา 3 ถึง 8 ยูโรต่อเดือนโดยยังไม่รวม CRM ระบบทิกเก็ต หรือการวิเคราะห์ข้อมูลใด ๆ
มันแก้ปัญหาอะไรให้บ้าง
Telegram ไม่มีระบบทำงานร่วมกันเป็นทีม ไม่มีการวิเคราะห์ข้อมูล และไม่มีวิธีบริหารหลายบัญชีพร้อมกัน Entergram เพิ่มเวิร์กสเปซที่มอบหมายแชทได้ การวิเคราะห์ข้อความพร้อมการติดตามเวลาตอบกลับ การมองเห็นความเป็นเจ้าของกลุ่ม การส่งข้อความแบบบรอดแคสต์ และคอลัมน์ CRM สำหรับบริหารไปป์ไลน์
เวิร์กสเปซทำงานอย่างไร
เวิร์กสเปซคือพื้นที่ทำงานร่วมกันของทีมที่สร้างขึ้นรอบบัญชี Telegram จริงของคุณ ที่นั่งหนึ่งที่เชื่อมบัญชี Telegram ได้หลายบัญชี หรือเพื่อนร่วมทีมแต่ละคนจะใช้ที่นั่งแยกพร้อมการเชื่อมต่อ Telegram ของตัวเองก็ได้ คุณเลือกว่าจะแชร์บัญชีและแชทใดบ้าง จากนั้นก็มอบหมายบทสนทนา เพิ่มคอมเมนต์ภายใน จัดการสิทธิ และจัดระเบียบงานด้วยคอลัมน์ CRM ที่กำหนดเอง โดยไม่ต้องแชร์รหัสผ่านหรือรหัส 2FA
Telegram MCP คืออะไร
Telegram MCP เชื่อมบัญชี Telegram จริงของคุณเข้ากับเครื่องมือ AI อย่าง ChatGPT, Claude, n8n และ Make มันให้คุณสั่ง AI ให้ค้นหาบทสนทนา ตรวจดูประวัติลูกค้า คัดแยกแชท และร่างคำตอบครอบคลุมทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ ผ่านการเชื่อมต่อ MCP ที่ปลอดภัยเพียงจุดเดียว โดยไม่ต้องใช้บอท ไม่ต้องเขียนโค้ด และไม่ต้องแชร์รหัสผ่าน Telegram ของคุณ
มีให้ทดลองใช้ฟรีไหม
มี ช่วงทดลองใช้นาน 3 วันและเข้าถึงได้ทุกฟีเจอร์ ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตเพื่อเริ่มต้น และจะไม่มีการเรียกเก็บเงินระหว่างช่วงทดลองใช้
เชื่อมต่อได้กี่บัญชี
สูงสุด 5 บัญชีในแพ็กเกจ Basic และเพิ่มบัญชีได้ในราคาบัญชีละ €5 ต่อเดือน
Entergram ใช้บอท Telegram หรือบัญชีส่วนตัว
Entergram เชื่อมต่อบัญชี Telegram ส่วนตัวของคุณ บัญชีเดียวกับที่คุณใช้บน Telegram Desktop หรือมือถือ มันไม่ใช่บอท คุณเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรและรหัส 2FA แล้ว Entergram ก็ทำงานทับบนแชท กลุ่ม และรายชื่อผู้ติดต่อจริงของคุณ นี่คือเหตุผลที่ฟีเจอร์อย่างกล่องข้อความหลายบัญชี การบรอดแคสต์ถึงแชทที่มีอยู่ การวิเคราะห์บทสนทนาของคุณ และแผนผังความเป็นเจ้าของกลุ่ม ทำงานได้ทั้งหมด เพราะบอทเข้าถึงสิ่งเหล่านี้ไม่ได้เลย
การเชื่อมบัญชีเข้ากับ Entergram จะทำให้ฉันโดนแบนไหม
Entergram ใช้โปรโตคอลไคลเอนต์ MTProto ของ Telegram เอง ซึ่งเป็นโปรโตคอลเดียวกับที่ Telegram Desktop และไคลเอนต์ Telegram จากผู้พัฒนาอื่นทุกตัวใช้ และการมีหลายเซสชันพร้อมกันบนบัญชีเดียวก็เป็นฟีเจอร์ที่ Telegram รองรับและระบุไว้ในเอกสาร สิ่งที่ทำให้บัญชีถูกจำกัดจริง ๆ คือพฤติกรรม ไม่ใช่เครื่องมือ เช่น การส่งข้อความหาคนจำนวนมากที่ไม่เคยติดต่อคุณมาก่อน การส่งเร็วเกินกว่าที่มนุษย์จะทำได้ หรือการเข้าสู่ระบบจากไอพีที่ต่างจากปกติของคุณอย่างสิ้นเชิง Entergram ถูกสร้างขึ้นรอบความเสี่ยงสามข้อนี้ แต่ละบัญชีได้พร็อกซีไอพีเฉพาะแทนที่จะเป็นที่อยู่ดาต้าเซ็นเตอร์ที่ใช้ร่วมกัน บรอดแคสต์ถูกเว้นจังหวะและส่งจากฝั่งเซิร์ฟเวอร์แทนที่จะยิงรวดเดียว และตัวผลิตภัณฑ์ออกแบบมาเพื่อส่งข้อความถึงคนที่อยู่ในรายการแชทของคุณอยู่แล้ว ไม่มีเครื่องมือใดรับปากได้ว่า Telegram จะไม่จำกัดบัญชีคุณเลย และใครที่รับปากแบบนั้นก็แค่กำลังขายของ สิ่งที่เราพูดได้คือสิ่งที่เราควบคุมได้
ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว
  • การเชื่อมต่อของฉันปลอดภัยไหม
    เซสชันได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัส AES-256-GCM ไฟล์เซสชันของคุณอ่านไม่ได้เลยหากไม่มีคีย์ของคุณ
  • พวกคุณอ่านข้อความของฉันได้ไหม
    Entergram ดึงข้อความของคุณจาก Telegram แบบเรียลไทม์ เพื่อแสดงให้คุณและเพื่อนร่วมทีมที่มีสิทธิ์ดูแชทนั้นเห็น โดยไม่เก็บประวัติข้อความของคุณไว้ในฐานข้อมูล มีเพียงแคชระยะสั้นเท่านั้น ข้อความยังถูกประมวลผลเพื่อส่งการแจ้งเตือนด้วย เซสชัน Telegram ของคุณจัดเก็บแบบเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM ดูรายละเอียดได้ที่หน้าความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
  • แล้วแชทส่วนตัวล่ะ
    สมาชิกในทีมกันแชทส่วนตัวออกจากเวิร์กสเปซได้ทั้งหมด จะมีเฉพาะแชทที่พวกเขาเลือกจะแชร์เท่านั้นที่ปรากฏขึ้น
  • สมาชิกในทีมหลายคนดูแลบัญชี Telegram ส่วนตัวเดียวกันได้อย่างปลอดภัยไหม
    ได้ แทนที่จะแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบซึ่งเสี่ยงและขัดกับข้อกำหนดของ Telegram สมาชิกแต่ละคนจะเชื่อมต่อบัญชี Telegram เดียวกันจากเวิร์กสเปซของตัวเอง โปรโตคอล MTProto ของ Telegram รองรับหลายเซสชันพร้อมกันอยู่แล้ว ทุกคนจึงอ่าน ตอบ และทำงานกับแชทเดียวกันได้พร้อมกันโดยไม่เตะกันออกจากระบบ เซสชันถูกเข้ารหัสฝั่งเซิร์ฟเวอร์ด้วย AES-256-GCM แต่ละเซสชันวิ่งผ่านพร็อกซีของตัวเองพร้อมไอพีเฉพาะ และรหัส 2FA ยังอยู่กับเจ้าของบัญชี ไม่มีใครเห็นรหัสผ่านหรือรหัส 2FA เลย
ใช้ทำอะไรได้บ้าง
  • มีข้อมูลวิเคราะห์อะไรบ้าง
    ปริมาณข้อความ เวลาตอบกลับ ฮีตแมปกิจกรรม และการเปรียบเทียบผลงานของทีม ผู้จัดการเปรียบเทียบพนักงานแต่ละคนวางเทียบกันได้
  • ดูได้ไหมว่าใครเป็นเจ้าของกลุ่มไหน
    ได้ มีหน้าเฉพาะที่แสดงความเป็นเจ้าของกลุ่มและแชนเนลครอบคลุมทุกบัญชีที่คุณเชื่อมต่อ
  • ส่งข้อความจำนวนมากได้ไหม
    ได้ เครื่องมือบรอดแคสต์ให้คุณส่งข้อความเฉพาะบุคคลถึงแชทหลายร้อยห้องพร้อมกัน กรองตามแท็ก และครอบคลุมหลายบัญชี
  • ส่งออกข้อมูลได้ไหม
    ได้ ส่งออกข้อมูล CRM ทั้งหมดเป็น CSV ทั้งคอลัมน์ที่กำหนดเอง ข้อมูลกำกับ และทุกอย่าง ยกเว้นข้อความที่ไม่รวมอยู่ด้วย เพราะ Entergram ไม่เก็บประวัติข้อความไว้ในฐานข้อมูลของตน
  • Entergram รองรับการทำงานอัตโนมัติของแชท Telegram ไหม
    รองรับ ระบบอัตโนมัติของแชททำงานผ่านบรอดแคสต์ เทมเพลตที่มีตัวแปร คำสั่งสแลช การอัปเดตคอลัมน์และโฟลเดอร์หลังส่ง เว็บฮุกหรือ Make.com รวมถึงการสั่งการด้วย AI ผ่าน MCP คุณจึงทำให้ส่วนที่ทำซ้ำ ๆ ของการส่งข้อความบน Telegram เป็นอัตโนมัติได้ ขณะที่การส่งทุกครั้งยังผูกกับบัญชีจริงและผู้ติดต่อจริง
ทีมและกรณีการใช้งาน
  • ใช้ Telegram CRM ทำงานซัพพอร์ตลูกค้าได้ไหม
    ได้ งานซัพพอร์ตเป็นหนึ่งในวิธีที่ทีมใช้ Entergram บ่อยที่สุด เวิร์กสเปซเดียวกับที่รันไปป์ไลน์ CRM ของคุณจะเปลี่ยนแชทที่เข้ามาให้เป็นทิกเก็ตพร้อม SLA ที่มีสถานะ ผู้รับผิดชอบ และบอร์ด Kanban อีกทั้งยังติดตามเวลาตอบกลับรายบุคคล หากงานซัพพอร์ตคืองานหลักของคุณ ให้เริ่มจากหน้า Telegram Support โดยเฉพาะ และหากคุณต้องการทั้งงานขายและงานซัพพอร์ต ชั้น CRM กับชั้นซัพพอร์ตก็ใช้กล่องข้อความร่วมเดียวกัน
  • ใช้ Entergram เป็น CRM สำหรับ Web3 หรือคริปโตได้ไหม
    ได้ Telegram คือที่ที่ Web3 อยู่ Entergram จึงทำงานเป็น CRM สำหรับ Web3 ได้ ทั้งโปรเจกต์คริปโต DAO คอมมูนิตี้ NFT และโต๊ะเทรด เชื่อมบัญชี Telegram ส่วนตัวของทีม ติดแท็กและแบ่งกลุ่มสมาชิก ติดตามความเป็นเจ้าของกลุ่มและแชนเนลทั่วทั้งคอมมูนิตี้ ส่งประกาศแบบบรอดแคสต์ และเปลี่ยนคำขอความช่วยเหลือให้เป็นทิกเก็ต ทั้งหมดจากเวิร์กสเปซเดียว
  • Entergram จัดการลูกค้าเป้าหมายที่ทักเข้ามาบน Telegram อย่างไร
    ทุกข้อความที่ส่งเข้ามายังบัญชีที่เชื่อมต่อไว้จะไปอยู่ในกล่องข้อความร่วมในฐานะลูกค้าเป้าหมายที่ติดตามได้ ไม่ต้องกรอกฟอร์ม ไม่ต้องส่งต่อจากบอท ไม่ต้องนำเข้าข้อมูล จากนั้นก็เป็นการจัดการลูกค้าเป้าหมายขาเข้าแบบ Telegram CRM ตามปกติ ตั้งสเตจ มอบหมายผู้รับผิดชอบ ใส่การแจ้งเตือน แล้วแชทนั้นก็เดินหน้าไปตามไปป์ไลน์ของคุณเหมือนดีลอื่น ๆ
เทียบกับ CRM อื่นอย่างไร
  • Telegram CRM คืออะไร
    Telegram CRM คือเครื่องมือบริหารความสัมพันธ์ลูกค้าที่สร้างมาเพื่อ Telegram โดยเฉพาะ มันเชื่อมบัญชี Telegram จริงของคุณ เปลี่ยนแชทที่เข้ามาให้เป็นกล่องข้อความของทีมที่เป็นระเบียบ และเพิ่มฟีเจอร์ CRM ที่ Telegram ไม่มีในตัว ทั้งการมอบหมายแชท ระบบทิกเก็ต ฟิลด์ที่กำหนดเอง บรอดแคสต์ และการวิเคราะห์ข้อมูล
  • Entergram เป็น CRM ที่มีแชทอยู่ในตัวใช่ไหม
    ใช่ Entergram คือ CRM ที่มีแชทเป็นหัวใจ บทสนทนาและข้อมูลลูกค้าจึงอยู่บนหน้าจอเดียวกัน ทุกแชท Telegram กลายเป็นผู้ติดต่อที่มีฟิลด์ที่กำหนดเอง แท็ก โน้ต และประวัติครบถ้วน ทีมของคุณจึงตอบกลับและอัปเดต CRM ได้ในที่เดียว แทนที่จะคัดลอกวางไปมาระหว่างแอปแชทกับ CRM อีกตัว
  • นี่คือ AI CRM ใช่ไหม
    Entergram ทำงานเป็น AI CRM สำหรับ Telegram เชื่อมมันเข้ากับ Claude, ChatGPT หรือไคลเอนต์ MCP ใดก็ได้ผ่านเซิร์ฟเวอร์ Telegram MCP ของเรา แล้ว AI จะอ่านแชท ร่างคำตอบ และอัปเดตฟิลด์ CRM ให้คุณได้ AI ทำงานกับบทสนทนาจริงของคุณ ไม่ใช่สำเนาที่แยกออกมา มันจึงมีบริบทที่ AI CRM ทั่วไปไม่มีวันได้เห็น
เริ่มต้นใช้งาน

พร้อมขยายการทำงานบน Telegram ของคุณแล้วหรือยัง

ทดลองใช้ฟรี 3 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

  • การขายและซัพพอร์ตบน Telegram
  • การวิเคราะห์บัญชีส่วนตัว
  • ตัวเชื่อมต่อ MCP และ API