ជំនួយ និងសេវាកម្ម៖ ប្រែ Telegram ទៅជាតុជំនួយដែលមានកំណត់ត្រា

កំណត់ហេតុត្រួតពិនិត្យ Slack គឺជាផ្នែកដែលក្រុមសេវាកម្មយកចិត្តទុកដាក់បំផុត។ ភ្នាក់ងារម្នាក់ៗភ្ជាប់ Slack ផ្ទាល់ខ្លួន ហើយជ្រើសរើសឆានែលមួយ រួច Entergram បញ្ជូនបន្តគ្រប់ការជជែក Telegram ដែលកៅអីនោះអាចចូលមើលបាន ទៅកាន់ឆានែលនោះ តែមួយទិស។ ការឆ្លើយតបនៅតែផ្ញើចេញពី Entergram តាមរយៈគណនីផ្ទាល់ខ្លួនពិតដែលជាម្ចាស់ការសន្ទនា ខណៈ Slack កាន់ច្បាប់ចម្លងមួយដែលភ្នាក់ងារមិនអាចសរសេរឡើងវិញពី Telegram បាន។

• គណនីរួមដែលមានអ្នកទទួលខុសត្រូវពិតប្រាកដក្រុមមួយចែករំលែកគណនី Telegram មួយ ហើយស្រទាប់ CRM ខាងលើវាកំណត់ថាអ្នកណាទទួលខុសត្រូវការសន្ទនាណា ដូច្នេះភ្នាក់ងារពីរនាក់មិនដែលឆ្លើយអតិថិជនតែម្នាក់ទេ។
• សំបុត្រដែលមាន SLA និងទិដ្ឋភាព Kanbanការងារមានកំណត់ពេលក្លាយជាជួរដែលមានអ្នកទទួលខុសត្រូវ មិនមែនការរំកិលមើលការសន្ទនាដែលមិនទាន់អានទេ។ វាលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់សំបុត្រកត់ត្រាប្រភេទ ប្រភេទបញ្ហា និងដំណោះស្រាយ។
• Slack ជាកំណត់ហេតុត្រួតពិនិត្យគ្រប់ការជជែកដែលកៅអីមួយអាចចូលមើលបាន ត្រូវបានបញ្ជូនបន្តតែមួយទិស ទៅកាន់ឆានែល Slack ដែលវាបានជ្រើសរើស ដូច្នេះកំណត់ត្រារបស់អាជីវកម្មមិននៅតែក្នុង Telegram ប៉ុណ្ណោះទេ។ ការឆ្លើយតបនៅតែផ្ញើចេញពី Entergram ពីគណនីពិតដែលជាម្ចាស់ការសន្ទនា។
• ការវិភាគពេលវេលាឆ្លើយតប និងបរិមាណសារដែលបានផ្ញើ និងទទួល ពេលវេលាឆ្លើយតប និងម៉ោង និងថ្ងៃមមាញឹកបំផុត ដូច្នេះការគ្របដណ្តប់អាចរៀបចំតាមតម្រូវការពិត ជំនួសឱ្យការទស្សន៍ទាយ។