"Finalmente uma única caixa de entrada para todas as minhas contas. Parei de ficar trocando de celular."
Telegram CRM & Plataforma de Suporte
Escale o seu negócio
CRM e central de suporte do Telegram
A plataforma de CRM e suporte para Telegram que transforma chats dispersos em um único pipeline gerenciado para toda a sua equipe.
Funciona com sua conta pessoal do Telegram.
4,9 / 5
Usado por mais de 100 equipes que vivem no Telegram
Uma plataforma
Uma caixa de entrada compartilhada para cada conta do Telegram.
CRM, suporte, análises e IA — uma plataforma rodando nas contas reais do Telegram que seus clientes já usam para falar com você. Não quatro ferramentas para costurar juntas.
CRM
Transforme conversas do Telegram em um CRM
O Entergram transforma suas conversas do Telegram em um CRM completo. Adicione colunas personalizadas como estágio, responsável e tamanho do negócio, gerencie leads de várias contas numa única caixa de entrada compartilhada e transforme qualquer conversa em um ticket — um verdadeiro pipeline de CRM para Telegram, sem bots nem exportações.
Saiba maisEspaço de Trabalho3 Membros
AK
MR
JL
Chat
Etiquetas
Atribuído a
Sarah C.
Interessado no plano Pro
LeadVIP
AK
David P.
Podemos marcar uma ligação?
VIP
MR
Lena V.
Obrigado, funcionou!
Cliente
JL
Tom B.
Qual é o preço?
Prospecto
AK
Como funciona
Do caos de chats a um único sistema de registro
Conecte suas contas do Telegram, organize cada conversa em um espaço compartilhado e mantenha o controle da sua equipe e dos seus dados.
Sem Entergram
Número banido
Mensagens perdidas
Quem era?
Contato perdido
Espalhado entre apps
Com Entergram
- 1Conecte
Reúna todas as suas contas do Telegram em um só lugar — seguras com proxy e compartilhadas com sua equipe.
Conta 1 proxy Conta 2 proxy Conta 3 proxy - 2Mantenha o Controle Entergram CRM
Clientes, etiquetas e espaços mantêm cada chat localizável — com exclusão bloqueada e seus números subindo.
Lead VIP Cliente ProspectoProteção contra exclusão Os funcionários não podem excluir mensagensOcultar membros Os membros não se veem - 3Analise MCP
Pergunte a qualquer IA via MCP — em todas as contas — quem foi rude, quem se destacou e o que melhorar.
Ei Claude, qual atendente foi rude e quem foi o mais profissional?
Por que Entergram
Construído em contas reais. Essa é a grande vantagem.
A maioria dos CRMs para Telegram são bots conectados à API. O Entergram roda nas contas reais que seus clientes já usam para falar com você — assim você tem o alcance, os dados e a segurança que um bot simplesmente não consegue oferecer.
01
Contas reais, não bots
Envie transmissões para chats existentes, mapeie a propriedade de grupos e analise conversas reais — coisas que uma conta bot jamais consegue fazer.
Saiba mais02
Zero banimentos por design
Cada conta roda através do seu próprio proxy com IP dedicado e sessões criptografadas — sem fingerprints compartilhados, sem alertas de mensagens em massa.
Saiba mais03
Um workspace, toda a equipe
Convide colegas e compartilhe colunas, tags, tickets e modelos — enquanto cada membro vê apenas os chats que escolheu compartilhar.
Saiba mais04
Privado e criptografado
As sessões são criptografadas no servidor com AES-256-GCM. Não conseguimos ler suas mensagens, e seu 2FA nunca sai de você.
Saiba maisPara equipes de suporte
Uma caixa de entrada compartilhada com tickets SLA, atribuições e acompanhamento do tempo de resposta — tudo nas contas de Telegram que seus clientes já usam.
Saiba mais
Para Web3 e comunidades
Gerencie sua DAO, exchange ou comunidade NFT no Telegram: marque membros, mapeie a propriedade de grupos e envie anúncios sem ser banido.
Saiba maisPara vendas e CRM
Transforme conversas em um pipeline com colunas personalizadas, estágios de leads e lembretes que avisam você no Telegram antes que um negócio esfrie.
Saiba maisDepoimentos
A escolha de equipes que vivem no Telegram
Equipes que tocam o negócio pelo Telegram usam o Entergram para se manter organizadas.
0
Avaliação dos usuários
0
Respostas mais rápidas
0
Disponibilidade
0
Mais conversas gerenciadas por atendente
"Transmissões que não me deixam banido. Já vale o preço só por isso."
"Consigo ver quem demora para responder. Dois atendentes melhoraram naquele mês."
"Toca todo o Telegram da nossa DAO — membros marcados com tags, propriedade de grupos mapeada, transmissões que nunca nos derrubam."
"Transformar uma conversa do Telegram em um ticket rastreável — um clique, sem configurar bot."
"O conector MCP deixa o Claude redigir minhas respostas. Surreal."
"Integrei a equipe em uma tarde. Sem chamadas de treinamento."
"IPs dedicados por conta. Zero banimentos em seis meses."
"O estágio de cada lead num piscar de olhos. CRM, não caos de conversas."
"Os lembretes chegam no meu Telegram. Nada fica para trás."
"As permissões do espaço de trabalho simplesmente funcionam. Os atendentes veem só as conversas deles."
"Montamos nossa prospecção por cima em um fim de semana. A API é limpa."
Planos de Preços
Preços do CRM para Telegram
5 contas do Telegram por assento. +€5/mês por conta extra no mesmo assento.
Basic
CRM para Telegram essencial
€29 /mês
3 dias de teste grátis
Incluído:
- 5 contas do Telegram (+€5/mês por extra)
- Proxy com IP dedicado
- Lembretes em conversas
- Exportação de dados
- Espaço de trabalho
Pro
Basic + análises, API e tickets
€39 /mês
Inclui:
- Tudo do Basic
- Análises
- API e MCP
- Tickets
- Integração com Make.com
- + GPTs
Enterprise
Auto-hospedado para organizações
Personalizado
Inclui:
- Tudo do Basic + Pro
- Auto-hospedagem
Perguntas frequentes
CRM para Telegram
Perguntas Frequentes
Dúvidas comuns sobre o CRM para Telegram do Entergram.
O que é o Entergram?
Um CRM para Telegram para equipes. Conecte várias contas do Telegram em um único espaço de trabalho, atribua conversas, acompanhe análises e envie transmissões — coisas que o Telegram não permite nativamente.
O que é um CRM para Telegram?
Um CRM para Telegram é uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente criada especificamente para o Telegram. Ele conecta suas contas reais do Telegram, transforma as conversas em uma caixa de entrada de equipe organizada e adiciona recursos de CRM que o Telegram não oferece nativamente — atribuição de conversas, ticketing, campos personalizados, transmissões e análises.
O Entergram usa bots do Telegram ou contas pessoais?
O Entergram conecta sua conta pessoal do Telegram — a mesma conta que você usa no Telegram Desktop ou no celular. Não é um bot. Você faz login com seu número de telefone e 2FA, e o Entergram funciona em cima das suas conversas, grupos e contatos reais. É por isso que recursos como caixa de entrada multicontas, transmissões para conversas existentes, análises das suas conversas e mapeamento de propriedade de grupos funcionam — coisas que um bot não consegue acessar.
Quais problemas ele resolve?
O Telegram não tem colaboração em equipe, análises nem uma forma de gerenciar várias contas juntas. O Entergram adiciona espaços de trabalho com atribuição de conversas, análises de mensagens com acompanhamento de tempo de resposta, visibilidade de propriedade de grupos, envio de transmissões e colunas de CRM para gestão de funil.
Minha conexão é segura?
As sessões são protegidas com criptografia AES-256-GCM. Seus arquivos de sessão são ilegíveis para qualquer pessoa sem a sua chave.
Vocês conseguem ler minhas mensagens?
Nós não lemos suas mensagens. Para agir em seu nome, o Entergram armazena sua sessão do Telegram criptografada com AES-256-GCM — mas o conteúdo das mensagens e o histórico de conversas não ficam armazenados além do que o produto precisa para funcionar em tempo real. Consulte nossa página de segurança para mais detalhes.
Vários membros da equipe podem gerenciar a mesma conta pessoal do Telegram com segurança?
Sim. Em vez de compartilhar credenciais de login — o que é arriscado e contra os termos do Telegram — cada membro da equipe conecta a mesma conta do Telegram a partir do seu próprio espaço de trabalho. O protocolo MTProto do Telegram suporta nativamente várias sessões simultâneas, então todos podem ler, responder e agir nas mesmas conversas em paralelo sem desconectar uns aos outros. As sessões são criptografadas no servidor com AES-256-GCM, cada uma roda através do seu próprio proxy com um IP dedicado, e a 2FA permanece com o dono da conta. Ninguém nunca vê a senha ou o código 2FA.
E as conversas pessoais?
Os membros da equipe podem excluir totalmente as conversas pessoais do espaço de trabalho. Apenas as conversas que eles escolherem compartilhar vão aparecer.
Existe um teste grátis?
Sim, 3 dias. Acesso total a todos os recursos.
Quantas contas posso conectar?
Até 5 no plano Basic, com contas extras a €5/mês cada.
Como funcionam os espaços de trabalho?
Conecte várias contas do Telegram em um espaço de trabalho compartilhado. Atribua conversas aos membros da equipe, deixe comentários internos, crie colunas personalizadas para organizar seu funil e compartilhe filtros para que todos vejam as mesmas prioridades.
Quais análises estão disponíveis?
Volume de mensagens, tempos de resposta, mapas de calor de atividade e comparação de desempenho da equipe. Os gestores podem comparar atendentes lado a lado.
Consigo ver quem é dono de quais grupos?
Sim. Uma página dedicada mostra a propriedade de grupos e canais em todas as suas contas conectadas.
Posso enviar mensagens em massa?
Sim. A ferramenta de transmissão permite enviar mensagens personalizadas para centenas de conversas de uma vez, filtradas por tags, em várias contas.
Posso exportar dados?
Sim. Exporte todos os dados de CRM para CSV — colunas personalizadas, metadados, tudo. As mensagens não são incluídas (são criptografadas).
O Entergram é um CRM com chat integrado?
Sim. O Entergram é um CRM com o chat no centro — a conversa e o registro do cliente ficam na mesma tela. Cada conversa do Telegram vira um contato com campos personalizados, tags, notas e histórico completo, então sua equipe responde e atualiza o CRM em um só lugar, em vez de ficar copiando e colando entre um app de chat e um CRM separado.
Isto é um CRM com IA?
O Entergram funciona como um CRM com IA para Telegram: conecte-o ao Claude, ao ChatGPT ou a qualquer cliente MCP por meio do nosso servidor MCP do Telegram e a IA pode ler conversas, redigir respostas e atualizar campos do CRM para você. A IA atua nas suas conversas reais, não em uma cópia isolada, então ela tem um contexto que um CRM com IA genérico nunca enxerga.
O Entergram tem automação de chat no Telegram?
Sim. A automação de chat acontece por meio de transmissões, modelos com variáveis, comandos de barra, atualizações de coluna e pasta após o envio e webhooks ou Make.com — além de ações orientadas por IA via MCP. Você automatiza as partes repetitivas das mensagens no Telegram, enquanto cada envio permanece vinculado a uma conta real e a um contato real.
Posso usar o Entergram como um CRM Web3 ou cripto?
Sim. O Telegram é onde o Web3 vive, então o Entergram funciona como um CRM Web3 para projetos cripto, DAOs, comunidades NFT e mesas de trading. Conecte as contas pessoais do Telegram da equipe, marque e segmente os membros com tags, acompanhe a propriedade de grupos e canais em toda a sua comunidade, envie anúncios por transmissão e transforme pedidos de suporte em tickets — tudo a partir de um único espaço de trabalho.
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