وسّع أعمالك
CRM ومنصة دعم لتيليجرام
منصة CRM والدعم على تيليجرام التي تحوّل المحادثات المبعثرة إلى صندوق وارد مشترك ومسار واحد مُدار لفريقك بأكمله.
يعمل مع حسابك الشخصي على تيليجرام.
صندوق وارد مشترك لكل حساب على تيليجرام.
الـCRM والدعم والتحليلات والذكاء الاصطناعي،منصة واحدة تعمل على حسابات تيليجرام الحقيقية التي يراسلك عملاؤك عبرها. لا أربع أدوات تحتاج لربطها معًا.
CRM
حوِّل محادثات تيليجرام إلى نظام CRM
يحوّل Entergram محادثاتك على تيليجرام إلى نظام CRM متكامل. أضِف أعمدة مخصّصة مثل المرحلة والمالك وحجم الصفقة، وأدِر العملاء المحتملين الواردين عبر حسابات متعددة في صندوق وارد مشترك واحد، وحوّل أي محادثة إلى تذكرة،خط أنابيب Telegram CRM حقيقي، بلا بوتات ولا تصدير.
- CRM مبيعات تيليجرام
- أعمدة مخصصة
التحليلات
تحليلات تيليجرام وتتبُّع زمن الاستجابة
تحليلات تيليجرام التي لا يمنحها لك تيليجرام نفسه. تتبّع زمن الاستجابة ومعدل الرد وحجم الرسائل عبر كل حساب مربوط، وارصد أكثر ساعاتك ازدحامًا على خريطة حرارية، وشاهد كيف يلتزم كل عضو في الفريق بـ SLA،يُفعَّل تلقائيًا لحظة ربطك لأي حساب.
- تحليلات تيليجرام
112 of 141 conversations
الدعم
أدِر دعم تيليجرام كمكتب مساعدة حقيقي
شغّل دعم تيليجرام كمكتب مساعدة حقيقي. أسنِد المحادثات، وافتح تذاكر SLA بحالة وأولوية، واحتفظ بكل محادثة في صندوق وارد مشترك،برنامج دعم تيليجرام يعمل على حساباتك الحقيقية، لا بوت يضطر العملاء للضغط على /start لتشغيله.
- برنامج دعم تيليجرام
Payment confirmation for Click Agency
Confirm the client’s renewal payment and update their invoice.
واجهة برمجية وتكاملات
واجهة برمجية واحدة، وتطبيقات أصلية لبقية أدواتك
إنترغرام ليس صندوق وارد مغلق. يتصل Slack وNotion وMake.com بشكل أصلي، وHubSpot هو التالي، وتغطي واجهة REST المقيدة بمساحة العمل كل ما عدا ذلك، فتصل بيانات تيليجرام إلى الأدوات التي يستخدمها فريقك أصلاً.
- تطبيقات أصلية لـ Slack وNotion وMake.com
- واجهة REST بأقل الصلاحيات اللازمة
حسابات تيليجرام لديك
أدواتك
- @ مبيعات أوروبا @lumen_sales_eu
- @ مبيعات أمريكا @lumen_sales_us
- @ الدعم @lumen_support
- @ الشركاء @lumen_partners
Entergram- Slack
- Notion
- Make.com
- { } واجهتك البرمجية
واجهة REST لمساحة العمل كاملة
Slack في الاتجاهين
Notion بنسخة احتياطية تلقائية
Make.com لكل ما لا يحتاج كوداً
HubSpot هو التالي
تحكّم في تيليجرام من أي ذكاء اصطناعي
يربط Telegram MCP حساباتك الحقيقية على تيليجرام بـ Claude وChatGPT وn8n أو Make.com عبر نقطة وصل Model Context Protocol آمنة واحدة،بلا بوتات، بلا مفاتيح API، بلا كود. اطلب من أي ذكاء اصطناعي أن يفرز المحادثات أو يصوغ الردود أو يجلب سجل عميل عبر كل حساب مربوط.
التكاملات أعلاه نبنيها ونتولى صيانتها. أما MCP فهو الطرف المفتوح: وجّه إنترغرام إلى أي خادم MCP آخر، بما فيه خادم HubSpot، ودع الذكاء الاصطناعي يعمل على الاثنين معاً.
حسابات تيليجرام
مساعدو الذكاء الاصطناعي لديك
- @ @alex_support Telegram · متصل
- @ @denis_sales Telegram · متصل
- @ @team_europe Telegram · متصل
- @ @team_apac Telegram · متصل
Entergram MCP واحد مباشر- Claude MCP متصل
- ChatGPT MCP متصل
- Gemini MCP متصل
- Grok MCP متصل
اطلب من الذكاء الاصطناعي
- 01 أضف عملاء تيليجرام المحتملين إلى HubSpot.
- 02 زامن ملاحظات الدردشة المهمة مع Notion.
- 03 حوّل محادثات الدعم إلى تذاكر Zendesk كل 15 دقيقة.
مبني على حسابات حقيقية. هذه هي الميزة بالكامل.
معظم أنظمة CRM لتيليجرام عبارة عن بوتات مرتبطة بالـ API. Entergram يعمل على الحسابات الفعلية التي يراسلك عملاؤك عبرها،فتحصل على الوصول والبيانات والأمان الذي لا يستطيع أي بوت توفيره.
مساحة عمل واحدة، خاصة افتراضيًا
يتشارك فريقك طبقة الـ CRM: الأعمدة والوسوم والتذاكر والقوالب والتعليقات الداخلية. أما محتوى الرسائل فلا، لأن كل شخص لا يرى سوى محادثات حسابات تيليجرام التي ربطها بنفسه.
تفضّل صندوق وارد مشتركًا؟ اطلب من شخص آخر ربط حساب تيليجرام نفسه على مقعده. كلاكما يعمل على المحادثات نفسها مباشرةً، ومن الحساب الحقيقي نفسه.
شاهد كيف يعملحسابات حقيقية، لا بوتات
أرسِل رسائل جماعية إلى المحادثات القائمة، وخرّط ملكية المجموعات، وشغّل التحليلات على المحادثات الفعلية،أمور لا يستطيع حساب البوت الوصول إليها أبدًا.
وسّع رسائلك الجماعية بأمان
أرسل رسائل جماعية مستهدفة إلى المحادثات القائمة من حساباتك الحقيقية. يساعد بروكسي مجاني بعنوان IP مخصص لكل حساب على حماية كل إرسال.
أو اترك الإرسال للذكاء الاصطناعي. عبر Telegram MCP من Entergram يستطيع Claude أو ChatGPT اختيار المحادثات وترجمة الرسالة لكل مستلم وإرسالها من حساباتك أنت.
موثوق به من فِرَق تعتمد على تيليجرام أولًا
الفِرَق التي تُدير أعمالها على تيليجرام تستخدم Entergram لتبقى منظَّمة.

الوكالات والمجتمعات
أدر حسابات العملاء والمجتمعات والحملات من مساحة تيليجرام واحدة دون تبديل الهواتف.
شاهد كيف يعمل ↗فرق الدعم
شغّل صندوق وارد مشتركًا مع التعيينات وتذاكر SLA وتتبع زمن الرد على حسابات حقيقية.
شاهد كيف يعمل ↗فرق المبيعات وCRM
حوّل المحادثات إلى مسار واضح مع المسؤولين والمراحل والأعمدة المخصصة والتذكيرات.
شاهد كيف يعمل ↗أخيرًا صندوق وارد واحد لكل حساباتي. توقفت عن تبديل الهواتف.
رسائل جماعية لا تتسبب في حظري. تستحق سعرها وحدها.
أستطيع رؤية مَن يتأخر في الرد. تحسَّن مندوبان ذلك الشهر.
أسعار CRM لتيليجرام
5 حسابات تيليجرام لكل مقعد. +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه.
Basic
نظام CRM أساسي لتيليجرام
مُضمَّن:
- 5 حسابات تيليجرام (+€5/شهر لكل إضافي)
- بروكسي بعنوان IP مخصص
- تذكيرات المحادثات
- تصدير البيانات
- مساحة عمل
Pro
الأكثر شيوعًاBasic + تحليلات وAPI وتذاكر
يشمل:
- كل ما في Basic
- التحليلات
- API وMCP
- نظام التذاكر
- تكاملات Notion وMake.com وSlack
- Claude + ChatGPT + Perplexity + Gemini
Enterprise
استضافة ذاتية للمؤسسات
يشمل:
- كل ما في Basic و Pro
- الاستضافة الذاتية
أدلة عملية
افهم سير العمل قبل الاختيار
نظام CRM لتيليجرام
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول نظام CRM لتيليجرام من Entergram.
ما هو Entergram؟+
كيف يختلف Entergram عن أنظمة CRM لتيليجرام القائمة على البوتات؟+
لماذا تكلفة Entergram أعلى من أداة بوت لتيليجرام؟+
ما المشكلات التي يحلها؟+
كيف تعمل مساحات العمل؟+
ما هو Telegram MCP؟+
هل توجد تجربة مجانية؟+
كم عدد الحسابات التي يمكنني ربطها؟+
هل يستخدم Entergram بوتات تيليجرام أم الحسابات الشخصية؟+
هل يؤدي ربط حسابي بـ Entergram إلى حظري؟+
الأمان والخصوصية 4 +
هل اتصالي آمن؟+
الجلسات محمية بتشفير AES-256-GCM. ملفات جلستك غير قابلة للقراءة لأي شخص لا يملك مفتاحك.هل يمكنكم قراءة رسائلي؟+
نحن لا نقرأ رسائلك. لكي يتصرّف Entergram نيابةً عنك، فإنه يخزّن جلسة تيليجرام الخاصة بك مشفَّرة بتشفير AES-256-GCM،لكن محتوى الرسائل وسجل المحادثات لا يُخزَّنان إلا بالقدر الذي يحتاجه المنتَج أثناء عمله الفعلي. راجِع صفحة الأمان لدينا للتفاصيل.ماذا عن المحادثات الشخصية؟+
يمكن لأعضاء الفريق استبعاد المحادثات الشخصية من مساحة العمل تمامًا. لن تظهر سوى المحادثات التي يختارون مشاركتها.هل يمكن لعدة أعضاء في الفريق إدارة الحساب الشخصي نفسه على تيليجرام بأمان؟+
نعم. بدلًا من مشاركة بيانات تسجيل الدخول،وهو أمر محفوف بالمخاطر ومخالف لشروط تيليجرام،يربط كل عضو في الفريق الحساب نفسه على تيليجرام من مساحة عمله الخاصة. يدعم بروتوكول MTProto الخاص بتيليجرام جلسات متزامنة متعددة أصلًا، فيستطيع الجميع قراءة المحادثات نفسها والرد عليها والتعامل معها بالتوازي دون إخراج بعضهم البعض. الجلسات مشفَّرة من جهة الخادم بتشفير AES-256-GCM، ويعمل كل منها عبر بروكسي خاص به بعنوان IP مخصص، ويبقى التحقق بخطوتين (2FA) لدى مالك الحساب. لا أحد يرى كلمة المرور أو رمز التحقق بخطوتين على الإطلاق.
ما الذي يمكنك فعله به 5 +
ما التحليلات المتاحة؟+
حجم الرسائل، وأوقات الاستجابة، وخرائط النشاط الحرارية، ومقارنة أداء الفريق. يمكن للمديرين مقارنة المندوبين جنبًا إلى جنب.هل يمكنني رؤية مَن يملك أي مجموعات؟+
نعم. تعرض صفحة مخصصة ملكية المجموعات والقنوات عبر جميع حساباتك المتصلة.هل يمكنني إرسال رسائل جماعية؟+
نعم. تتيح لك أداة البث إرسال رسائل مخصصة إلى مئات المحادثات دفعة واحدة، مُصفّاة حسب الوسوم، عبر حسابات متعددة.هل يمكنني تصدير البيانات؟+
نعم. صدِّر كل بيانات CRM إلى ملف CSV،الأعمدة المخصصة، والبيانات الوصفية، كل شيء. الرسائل غير مُضمَّنة (فهي مشفَّرة).هل يدعم Entergram أتمتة المحادثات على تيليجرام؟+
نعم. تعمل أتمتة المحادثات عبر الرسائل الجماعية والقوالب بالمتغيرات والأوامر المائلة وتحديثات الأعمدة والمجلدات بعد الإرسال، وخطافات الويب (webhooks) أو Make.com،إضافةً إلى إجراءات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر MCP. تؤتمت الأجزاء المتكررة من المراسلة على تيليجرام بينما يبقى كل إرسال مرتبطًا بحساب حقيقي وجهة اتصال حقيقية.
الفرق وحالات الاستخدام 3 +
هل يمكنني استخدام نظام CRM لتيليجرام لدعم العملاء؟+
نعم. الدعم من أكثر الاستخدامات شيوعًا لـ Entergram لدى الفِرَق. مساحة العمل نفسها التي تُشغّل خط أنابيب CRM تحوّل المحادثات الواردة إلى تذاكر باتفاقية مستوى خدمة (SLA) لها حالة ومسؤول ولوحة كانبان، وتتتبّع زمن الاستجابة لكل وكيل. إذا كان الدعم عملك الأساسي، فابدأ من صفحة دعم تيليجرام المخصصة؛ وإذا كنت تحتاج إلى المبيعات والدعم معًا، فطبقتا CRM والدعم تتشاركان صندوق وارد واحدًا.هل يمكنني استخدام Entergram كنظام CRM لـ Web3 أو العملات الرقمية؟+
نعم. تيليجرام هو موطن Web3، لذا يعمل Entergram كنظام CRM لـ Web3 لمشاريع العملات الرقمية وDAOs ومجتمعات NFT ومكاتب التداول. اربط حسابات تيليجرام الشخصية للفريق، وضع وسومًا للأعضاء وقسّمهم إلى شرائح، وتتبَّع ملكية المجموعات والقنوات عبر مجتمعك بالكامل، وأرسِل الإعلانات عبر البث الجماعي، وحوّل طلبات الدعم إلى تذاكر،كل ذلك من مساحة عمل واحدة.كيف يتعامل Entergram مع العملاء المحتملين الواردين من Telegram؟+
كل رسالة واردة إلى أي حساب متصل تصل إلى صندوق الوارد المشترك كعميل محتمل قابل للتتبع،بلا نموذج، وبلا تسليم إلى بوت، وبلا خطوة استيراد. بعد ذلك تكون إدارة عملاء محتملين واردين عادية في Telegram CRM: حدّد المرحلة، وأسنِد مالكًا، واترك تذكيرًا، فتتحرك المحادثة في خط أنابيبك مثل أي صفقة أخرى.
المقارنة مع أنظمة CRM الأخرى 3 +
ما هو نظام CRM لتيليجرام؟+
نظام CRM لتيليجرام هو أداة لإدارة علاقات العملاء مصمَّمة خصيصًا لتيليجرام. يربط حسابات تيليجرام الحقيقية الخاصة بك، ويحوِّل المحادثات الواردة إلى صندوق وارد منظَّم للفريق، ويضيف ميزات CRM التي يفتقر إليها تيليجرام أصلًا،تعيين المحادثات، والتذاكر، والحقول المخصَّصة، والرسائل الجماعية، والتحليلات.هل Entergram نظام CRM ببرنامج محادثة مدمج؟+
نعم. Entergram نظام CRM تقع المحادثة في صميمه،المحادثة وسجل العميل يعيشان على الشاشة نفسها. تتحوّل كل محادثة على تيليجرام إلى جهة اتصال بحقول مخصصة ووسوم وملاحظات وسجل كامل، فيردّ فريقك ويحدّث نظام CRM في مكان واحد بدلًا من النسخ واللصق بين تطبيق محادثة ونظام CRM منفصل.هل هذا نظام CRM يعمل بالذكاء الاصطناعي؟+
يعمل Entergram كنظام CRM بالذكاء الاصطناعي لتيليجرام: اربطه بـ Claude أو ChatGPT أو أي عميل MCP عبر خادم MCP لتيليجرام، فيستطيع الذكاء الاصطناعي قراءة المحادثات وصياغة الردود وتحديث حقول CRM نيابةً عنك. يتصرّف الذكاء الاصطناعي بناءً على محادثاتك الحقيقية، لا على نسخة معزولة، فيحصل على سياق لا يراه أي نظام CRM عام بالذكاء الاصطناعي أبدًا.
هل أنت مستعد لتجربة Entergram؟
تجربة مجانية لمدة 3 أيام. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
- مبيعات ودعم تيليجرام
- تحليلات الحسابات الشخصية
- موصل MCP وAPI

