"أخيرًا صندوق وارد واحد لكل حساباتي. توقفت عن تبديل الهواتف."
منصة CRM والدعم على تيليجرام
حوّل تيليجرام فريقك إلى نظام CRM ومكتب دعم
منصة CRM والدعم على تيليجرام التي تحوّل المحادثات المبعثرة إلى مسار واحد مُدار لفريقك بأكمله.
يعمل مع حسابك الشخصي على تيليجرام.
4.9 / 5
موثوق به من أكثر من 100 فريق يعمل على تيليجرام
منصة واحدة
صندوق وارد مشترك لكل حساب على تيليجرام.
الـCRM والدعم والتحليلات والذكاء الاصطناعي — منصة واحدة تعمل على حسابات تيليجرام الحقيقية التي يراسلك عملاؤك عبرها. لا أربع أدوات تحتاج لربطها معًا.
CRM
حوِّل محادثات تيليجرام إلى نظام CRM
يحوّل Entergram محادثاتك على تيليجرام إلى نظام CRM متكامل. أضِف أعمدة مخصّصة مثل المرحلة والمالك وحجم الصفقة، وأدِر العملاء المحتملين عبر حسابات متعددة في صندوق وارد مشترك واحد، وحوّل أي محادثة إلى تذكرة — خط أنابيب Telegram CRM حقيقي، بلا بوتات ولا تصدير.
اعرف المزيدمساحة العمل3 الأعضاء
AK
MR
JL
Chat
التصنيفات
مُسند إلى
Sarah C.
مهتم بخطة Pro
عميل محتملمميّز
AK
David P.
هل يمكننا تحديد مكالمة؟
مميّز
MR
Lena V.
شكرًا، نجح الأمر!
عميل
JL
Tom B.
ما هو سعركم؟
مرتقب
AK
المشكلة
تيليجرام لم يُصمَّم للفِرَق.
ستة هواتف. محادثات تضيع بين المندوبين. لا أحد يعرف مَن ردَّ ولا متى. رسائل جماعية تتسبب في حظر الأرقام. اسحب الشريط لترى ما يُصلحه Entergram.
Entergram CRM
Entergram CRM
مساحات العمل
3
العملاء
2,847
التصنيفات
عميل محتمل مميّز عميل مرتقب
جارٍ البث
197
98.7%
التذاكر
12 مفتوحة
847 محلولة
تحليلات
12,847 +32%
التكاملات
مع Entergram
الوصول إلى الرسائل القديمة
دعوة موظف جديد
الانضمام لعدة مجموعات
حقوق ملكية المجموعة
طلب صلاحيات المشرف
لا تحليلات
لا تصنيفات
مغادرة موظف للشركة
مراقبة الدردشة
بدون Entergram
اسحب الشريط يمينًا ويسارًا للمقارنة اسحب للمقارنة
لماذا Entergram
مبني على حسابات حقيقية. هذه هي الميزة بالكامل.
معظم أنظمة CRM لتيليجرام عبارة عن بوتات مرتبطة بالـ API. Entergram يعمل على الحسابات الفعلية التي يراسلك عملاؤك عبرها — فتحصل على الوصول والبيانات والأمان الذي لا يستطيع أي بوت توفيره.
01
حسابات حقيقية، لا بوتات
أرسِل رسائل جماعية إلى المحادثات القائمة، وخرّط ملكية المجموعات، وشغّل التحليلات على المحادثات الفعلية — أمور لا يستطيع حساب البوت الوصول إليها أبدًا.
اعرف المزيد02
صفر حظر بالتصميم
كل حساب يعمل عبر بروكسي خاص به بعنوان IP مخصص مع جلسات مشفَّرة — بلا بصمات مشتركة، بلا علامات رسائل جماعية.
اعرف المزيد03
مساحة عمل واحدة للفريق بأكمله
ادعُ زملاءك وشارِك الأعمدة والوسوم والتذاكر والقوالب — بينما لا يرى كل عضو سوى المحادثات التي يختار مشاركتها.
اعرف المزيد04
خاص ومشفَّر
الجلسات مشفَّرة من جهة الخادم بتشفير AES-256-GCM. لا نستطيع قراءة رسائلك، ورمز التحقق بخطوتين (2FA) لا يغادرك أبدًا.
اعرف المزيدلفرق الدعم
صندوق وارد مشترك مع تذاكر SLA والإسناد وتتبّع زمن الاستجابة — كل ذلك على حسابات تيليجرام التي يراسلك عليها عملاؤك بالفعل.
اعرف المزيد
لـ Web3 والمجتمعات
أدِر DAO أو منصة التداول أو مجتمع NFT على تيليجرام: ضع وسوماً للأعضاء، وارسم ملكية المجموعات، وأرسل الإعلانات دون أن يتم حظرك.
اعرف المزيدللمبيعات وإدارة العملاء
حوّل المحادثات إلى مسار مبيعات بأعمدة مخصصة ومراحل للعملاء المحتملين وتذكيرات تنبّهك في تيليجرام قبل أن تبرد الصفقة.
اعرف المزيدآراء العملاء
موثوق به من فِرَق تعتمد على تيليجرام أولًا
الفِرَق التي تُدير أعمالها على تيليجرام تستخدم Entergram لتبقى منظَّمة.
0
تقييم المستخدمين
0
أوقات استجابة أسرع
0
زمن التشغيل
0
محادثات أكثر تُدار لكل مندوب
"رسائل جماعية لا تتسبب في حظري. تستحق سعرها وحدها."
"أستطيع رؤية مَن يتأخر في الرد. تحسَّن مندوبان ذلك الشهر."
"يدير تيليجرام مجتمع DAO بالكامل — الأعضاء موسومون، وملكية المجموعات مُخطَّطة، ورسائل جماعية لا تتسبب في حظرنا."
"تحويل محادثة تيليجرام إلى تذكرة متتبَّعة — بنقرة واحدة، بلا إعداد بوت."
"موصّل MCP يجعل Claude يصوغ ردودي. مدهش."
"أدخلت الفريق إلى النظام في فترة بعد الظهر. بلا مكالمات تدريب."
"عناوين IP مخصصة لكل حساب. صفر حالات حظر خلال ستة أشهر."
"مرحلة كل عميل محتمل بنظرة واحدة. نظام CRM، لا فوضى محادثات."
"التذكيرات تصلني على تيليجرام. لا شيء يسقط من الحسبان."
"أذونات مساحة العمل تعمل ببساطة. يرى المندوبون محادثاتهم فقط."
"بنينا حملة التواصل لدينا فوقه في عطلة أسبوع. واجهة API نظيفة."
خطط الأسعار
أسعار CRM لتيليجرام
5 حسابات تيليجرام لكل مقعد. +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه.
Basic
نظام CRM أساسي لتيليجرام
€29 /شهر
تجربة مجانية ٣ أيام
مُضمَّن:
- 5 حسابات تيليجرام (+€5/شهر لكل إضافي)
- بروكسي بعنوان IP مخصص
- تذكيرات المحادثات
- تصدير البيانات
- مساحة عمل
Pro
Basic + تحليلات وAPI وتذاكر
€39 /شهر
يشمل:
- كل ما في Basic
- التحليلات
- API وMCP
- نظام التذاكر
- تكامل Make.com
- + GPTs
الأسئلة الشائعة
نظام CRM لتيليجرام
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة حول نظام CRM لتيليجرام من Entergram.
ما هو نظام CRM لتيليجرام؟
نظام CRM لتيليجرام هو أداة لإدارة علاقات العملاء مصمَّمة خصيصًا لتيليجرام. يربط حسابات تيليجرام الحقيقية الخاصة بك، ويحوِّل المحادثات إلى صندوق وارد منظَّم للفريق، ويضيف ميزات CRM التي يفتقر إليها تيليجرام أصلًا — تعيين المحادثات، والتذاكر، والحقول المخصَّصة، والرسائل الجماعية، والتحليلات.
هل يستخدم Entergram بوتات تيليجرام أم الحسابات الشخصية؟
يربط Entergram حسابك الشخصي على تيليجرام — الحساب نفسه الذي تستخدمه على Telegram Desktop أو الهاتف. إنه ليس بوتًا. تسجّل الدخول برقم هاتفك والتحقق بخطوتين (2FA)، ويعمل Entergram فوق محادثاتك ومجموعاتك وجهات اتصالك الحقيقية. لهذا تعمل ميزات مثل صندوق الوارد متعدد الحسابات، والرسائل الجماعية إلى المحادثات القائمة، وتحليلات محادثاتك، وتخطيط ملكية المجموعات — وهي أمور لا يستطيع البوت الوصول إليها.
هل يمكنكم قراءة رسائلي؟
لا. الرسائل مشفَّرة من طرف إلى طرف. لا يملك Entergram أي وصول إلى محتوى الرسائل. راجِع صفحة الأمان لدينا للتفاصيل.
ما هو Entergram؟
نظام CRM لتيليجرام للفِرَق. اربط حسابات تيليجرام متعددة في مساحة عمل واحدة، وعيِّن المحادثات، وتتبَّع التحليلات، وأرسِل الرسائل الجماعية — أمور لا يتيحها تيليجرام أصلًا.
هل يمكنني استخدام Entergram كنظام CRM لـ Web3 أو العملات الرقمية؟
نعم. تيليجرام هو موطن Web3، لذا يعمل Entergram كنظام CRM لـ Web3 لمشاريع العملات الرقمية وDAOs ومجتمعات NFT ومكاتب التداول. اربط حسابات تيليجرام الشخصية للفريق، وضع وسومًا للأعضاء وقسّمهم إلى شرائح، وتتبَّع ملكية المجموعات والقنوات عبر مجتمعك بالكامل، وأرسِل الإعلانات عبر البث الجماعي، وحوّل طلبات الدعم إلى تذاكر — كل ذلك من مساحة عمل واحدة.
هل يمكن لعدة أعضاء في الفريق إدارة الحساب الشخصي نفسه على تيليجرام بأمان؟
نعم. بدلًا من مشاركة بيانات تسجيل الدخول — وهو أمر محفوف بالمخاطر ومخالف لشروط تيليجرام — يربط كل عضو في الفريق الحساب نفسه على تيليجرام من مساحة عمله الخاصة. يدعم بروتوكول MTProto الخاص بتيليجرام جلسات متزامنة متعددة أصلًا، فيستطيع الجميع قراءة المحادثات نفسها والرد عليها والتعامل معها بالتوازي دون إخراج بعضهم البعض. الجلسات مشفَّرة من جهة الخادم بتشفير AES-256-GCM، ويعمل كل منها عبر بروكسي خاص به بعنوان IP مخصص، ويبقى التحقق بخطوتين (2FA) لدى مالك الحساب. لا أحد يرى كلمة المرور أو رمز التحقق بخطوتين على الإطلاق.
ما المشكلات التي يحلها؟
لا يملك تيليجرام تعاونًا للفريق، ولا تحليلات، ولا طريقة لإدارة حسابات متعددة معًا. يضيف Entergram مساحات عمل مع تعيين المحادثات، وتحليلات للرسائل مع تتبُّع زمن الاستجابة، ورؤية لملكية المجموعات، ورسائل البث الجماعي، وأعمدة CRM لإدارة خط الأنابيب.
كيف تعمل مساحات العمل؟
اربط حسابات تيليجرام متعددة في مساحة عمل مشتركة. عيِّن المحادثات لأعضاء الفريق، واترك تعليقات داخلية، وأنشئ أعمدة مخصصة لتنظيم خط الأنابيب، وشارِك المرشِّحات ليرى الجميع الأولويات نفسها.
هل يمكنني رؤية مَن يملك أي مجموعات؟
نعم. تعرض صفحة مخصصة ملكية المجموعات والقنوات. تُظهر خريطة الشبكة أيضًا كيفية ارتباط جهات الاتصال — المجموعات المشتركة، وروابط الملكية، والانتماءات.
ما التحليلات المتاحة؟
حجم الرسائل، وأوقات الاستجابة، وخرائط النشاط الحرارية، ومقارنة أداء الفريق. يمكن للمديرين مقارنة المندوبين جنبًا إلى جنب.
هل يمكنني إرسال رسائل جماعية؟
نعم. تتيح لك أداة البث إرسال رسائل مخصصة إلى مئات المحادثات دفعة واحدة، مُصفّاة حسب الوسوم، عبر حسابات متعددة.
كم عدد الحسابات التي يمكنني ربطها؟
حتى 5 في خطة Basic، مع حسابات إضافية بـ €5/شهر لكل حساب.
هل توجد تجربة مجانية؟
نعم، 3 أيام. وصول كامل إلى جميع الميزات.
هل اتصالي آمن؟
الجلسات محمية بتشفير AES-256-GCM. ملفات جلستك غير قابلة للقراءة لأي شخص لا يملك مفتاحك.
ماذا عن المحادثات الشخصية؟
يمكن لأعضاء الفريق استبعاد المحادثات الشخصية من مساحة العمل تمامًا. لن تظهر سوى المحادثات التي يختارون مشاركتها.
هل يمكنني تصدير البيانات؟
نعم. صدِّر كل بيانات CRM إلى ملف CSV — الأعمدة المخصصة، والبيانات الوصفية، كل شيء. الرسائل غير مُضمَّنة (فهي مشفَّرة).
هل Entergram نظام CRM ببرنامج محادثة مدمج؟
نعم. Entergram نظام CRM تقع المحادثة في صميمه — المحادثة وسجل العميل يعيشان على الشاشة نفسها. تتحوّل كل محادثة على تيليجرام إلى جهة اتصال بحقول مخصصة ووسوم وملاحظات وسجل كامل، فيردّ فريقك ويحدّث نظام CRM في مكان واحد بدلًا من النسخ واللصق بين تطبيق محادثة ونظام CRM منفصل.
هل هذا نظام CRM يعمل بالذكاء الاصطناعي؟
يعمل Entergram كنظام CRM بالذكاء الاصطناعي لتيليجرام: اربطه بـ Claude أو ChatGPT أو أي عميل MCP عبر خادم MCP لتيليجرام، فيستطيع الذكاء الاصطناعي قراءة المحادثات وصياغة الردود وفرز التذاكر وتحديث حقول CRM نيابةً عنك. يتصرّف الذكاء الاصطناعي بناءً على محادثاتك الحقيقية، لا على نسخة معزولة، فيحصل على سياق لا يراه أي نظام CRM عام بالذكاء الاصطناعي أبدًا.
هل يدعم Entergram أتمتة المحادثات على تيليجرام؟
نعم. تعمل أتمتة المحادثات عبر الرسائل الجماعية والقوالب بالمتغيرات والأوامر المائلة وتحديثات الأعمدة والمجلدات بعد الإرسال، وخطافات الويب (webhooks) أو Make.com — إضافةً إلى إجراءات مدفوعة بالذكاء الاصطناعي عبر MCP. تؤتمت الأجزاء المتكررة من المراسلة على تيليجرام بينما يبقى كل إرسال مرتبطًا بحساب حقيقي وجهة اتصال حقيقية.
ابدأ الآن
هل أنت مستعد لتجربة Entergram؟
تجربة مجانية لمدة 3 أيام. لا حاجة لبطاقة ائتمان.
