一个共享收件箱,管理每个 Telegram 账号。
CRM、客服、数据分析与 AI,一个平台,运行在客户已经在用的真实 Telegram 账号上。不是四个工具拼凑在一起。
CRM
把 Telegram 聊天变成 CRM
Entergram 把你的 Telegram 聊天变成一套完整的 CRM。添加阶段、负责人、交易金额等自定义列,在一个共享收件箱里跨多个账号管理入站线索,一键把任意聊天变成工单,一条真正的 Telegram CRM 管道,无需机器人,也无需导出。
- Telegram 销售 CRM
- 自定义列
数据分析
Telegram 数据分析与响应时间追踪
Telegram 自己从不给你的 Telegram 数据分析。追踪所有已连接账号的响应时间、回复率与消息量,在热力图上找出你最忙碌的时段,并查看每位成员如何达成 SLA,连接账号的瞬间即自动开启。
- Telegram 数据分析
112 of 141 conversations
客服
像真正的工单系统一样做 Telegram 客服
像真正的服务台一样运行 Telegram 客服。分配对话,开出带状态和优先级的 SLA 工单,把每段对话都收进一个共享收件箱,运行在你真实账号上的 Telegram 客服软件,绝不是还要客户先发 /start 的机器人。
- Telegram 客服软件
Payment confirmation for Click Agency
Confirm the client’s renewal payment and update their invoice.
API 与集成
一个 API,加上覆盖其余技术栈的原生应用
Entergram 不是封闭的收件箱。Slack、Notion 和 Make.com 原生接入,HubSpot 即将上线,工作区级别的 REST API 覆盖其余场景,让 Telegram 数据流向团队本来就在用的工具。
- 原生 Slack、Notion 和 Make.com 应用
- 遵循最小权限的 REST API
你的 Telegram 账号
你的技术栈
- @ 欧洲销售 @lumen_sales_eu
- @ 美国销售 @lumen_sales_us
- @ 客服 @lumen_support
- @ 合作伙伴 @lumen_partners
Entergram- Slack
- Notion
- Make.com
- { } 你的 API
覆盖整个工作区的 REST API
Slack 双向打通
Notion 自动留档
低代码场景交给 Make.com
HubSpot 是下一个
从任意 AI 操控 Telegram
Telegram MCP 通过一个安全的 Model Context Protocol 端点,把你的真实 Telegram 账号接入 Claude、ChatGPT、n8n 或 Make.com,无需机器人、无需 API 密钥、无需代码。让任意 AI 在你连接的每个账号上梳理对话、起草回复或调取某位客户的历史记录。
上面的集成由我们开发和维护。MCP 则是开放的一端:把 Entergram 指向任意其他 MCP 服务器(包括 HubSpot 的),让你的 AI 同时驾驭两边。
Telegram 账号
您的 AI 助手
- @ @alex_support Telegram · 已连接
- @ @denis_sales Telegram · 已连接
- @ @team_europe Telegram · 已连接
- @ @team_apac Telegram · 已连接
Entergram 一个 MCP 在线- Claude MCP 已连接
- ChatGPT MCP 已连接
- Gemini MCP 已连接
- Grok MCP 已连接
让您的 AI
- 01 将新的 Telegram 潜在客户添加到 HubSpot。
- 02 将重要聊天备注同步到 Notion。
- 03 每 15 分钟将支持聊天转为 Zendesk 工单。
基于真实账号,这就是全部优势所在。
大多数 Telegram CRM 是挂在 API 上的机器人。Entergram 直接运行在客户已经在用的真实账号上,让你获得机器人根本触及不到的覆盖范围、数据和安全保障。
一个工作区,默认私密
团队共享 CRM 层:列、标签、工单、模板和内部备注。消息内容不共享,因为每个人只看到自己连接的 Telegram 账号里的对话。
想要共享收件箱?让第二个人在自己的席位上连接同一个 Telegram 账号。你们可以实时处理同一批对话,使用的是同一个真实账号。
查看运作方式真实账号,而非机器人
向现有对话发送群发消息、追踪群组归属、对真实对话进行分析,这些都是机器人账号永远无法触及的。
安全扩展群发消息
通过真实账号向现有聊天发送定向群发消息。每个账号附赠免费专属 IP 代理,让每次发送更加安全。
也可以把群发交给 AI。通过 Entergram 的 Telegram MCP,Claude 或 ChatGPT 能挑选聊天、为每位收件人翻译内容,并从你自己的账号发送。
深受 Telegram 优先团队信赖
以 Telegram 为核心的团队选择 Entergram 保持高效有序。

代理机构与社群
在一个 Telegram 工作区管理客户账号、社群和活动,无需切换手机。
查看运作方式 ↗支持团队
在真实 Telegram 账号上使用带分配、SLA 工单和响应时间跟踪的共享收件箱。
查看运作方式 ↗销售与 CRM 团队
通过负责人、阶段、自定义列和提醒,把对话变成清晰的销售管道。
查看运作方式 ↗光是数据分析功能就为我们每周节省了大量时间。我们终于知道谁回复快、谁在拖后腿。
我们提交了反馈,两天就上线了。创始人真的在听用户的声音。用过最好的 Telegram 工具。
分配对话和内部评论功能改变了一切。我们再也不会在一夜之间丢失潜在客户了。
Telegram CRM 定价
每个席位 5 个 Telegram 账号。同一席位每增加一个账号 +€5/月。
实用指南
选择前先了解工作流程
常见问题
解答
关于 Entergram 的常见问题。
什么是 Entergram?+
Entergram 与基于机器人的 Telegram CRM 有什么不同?+
为什么 Entergram 比 Telegram 机器人工具更贵?+
它解决了哪些问题?+
工作区如何运作?+
什么是 Telegram MCP?+
有免费试用吗?+
可以连接多少个账号?+
Entergram 使用 Telegram 机器人还是个人账号?+
把我的账号连接到 Entergram 会被封号吗?+
安全与隐私 4 +
连接安全吗?+
会话使用 AES-256-GCM 加密保护。没有您的密钥,任何人都无法读取您的会话文件。你们能看到我的消息吗?+
我们不会读取你的消息。为了代你执行操作,Entergram 会以 AES-256-GCM 加密的方式存储你的 Telegram 会话,但消息内容和聊天记录不会被超出实时产品所需范围地保存。详情请参阅我们的安全页面。私人对话怎么办?+
团队成员可以将私人对话完全排除在工作区之外。只有他们选择共享的对话才会出现。多个团队成员能否安全地管理同一个个人 Telegram 账号?+
可以。不需要共享登录凭证,那样既有风险,又违反 Telegram 的使用条款,每位团队成员都在自己的工作区中连接同一个 Telegram 账号。Telegram 的 MTProto 协议原生支持多个并发会话,因此所有人可以并行读取、回复和处理同一批对话,而不会把彼此挤下线。会话在服务器端使用 AES-256-GCM 加密,每个会话都通过独立的专用 IP 代理运行,2FA 始终掌握在账号所有人手中。没人能看到密码或 2FA 验证码。
你可以用它做什么 5 +
有哪些数据分析功能?+
消息量、响应时间、活跃热力图和团队绩效对比。管理者可以横向对比团队成员表现。能看到谁拥有哪些群组吗?+
可以。专属页面展示你所有已连接账户的群组和频道归属关系。可以群发消息吗?+
可以。群发工具支持一次性向数百个对话发送个性化消息,按标签筛选,跨多个账号操作。可以导出数据吗?+
可以。所有 CRM 数据均可导出为 CSV,自定义列、元数据,全部导出。消息不包含在内(已加密)。Entergram 支持 Telegram 聊天自动化吗?+
支持。聊天自动化通过群发、带变量的模板、斜杠命令、发送后的列与文件夹更新,以及 Webhook 或 Make.com 来实现,再加上基于 MCP 的 AI 驱动操作。你可以把 Telegram 消息中重复的部分自动化,同时每一次发送都始终绑定到一个真实账号和一个真实联系人。
团队与使用场景 3 +
可以把 Telegram CRM 用于客户支持吗?+
可以。支持场景是团队使用 Entergram 最常见的方式之一。运行你 CRM 流水线的同一个工作区,会把进来的对话变成带状态、负责人和看板的 SLA 工单,并按客服统计响应时间。如果支持是你的主要工作,请从专门的 Telegram Support 页面开始;如果你同时需要销售和支持,CRM 与支持两层共用同一个共享收件箱。可以把 Entergram 当作 Web3 或加密货币 CRM 使用吗?+
可以。Telegram 是 Web3 的聚集地,因此 Entergram 可作为面向加密项目、DAO、NFT 社区和交易团队的 Web3 CRM。连接团队的个人 Telegram 账号,为成员打标签并分组,追踪整个社区的群组与频道归属,群发公告,并将支持请求转化为工单,全部在一个工作区中完成。Entergram 如何处理入站的 Telegram 线索?+
发送到任意已连接账号的每一条入站消息,都会作为可追踪线索进入共享收件箱,无需表单、无需转交机器人、无需导入。之后就是普通的 Telegram CRM 入站线索管理:设定阶段、指派负责人、添加提醒,这段对话便像其他交易一样在你的流水线中推进。
与其他 CRM 的对比 3 +
什么是 Telegram CRM?+
Telegram CRM 是一款专为 Telegram 打造的客户关系管理工具。它连接你真实的 Telegram 账号,将入站对话整理成有序的团队收件箱,并补充 Telegram 原生缺失的 CRM 功能,对话分配、工单、自定义字段、群发和数据分析。Entergram 是内置聊天的 CRM 吗?+
是的。Entergram 是一款以聊天为核心的 CRM,对话与客户记录就在同一个屏幕上。每段 Telegram 聊天都会成为一个联系人,带有自定义字段、标签、备注和完整历史,因此你的团队在一个地方就能回复并更新 CRM,而无需在聊天应用和独立的 CRM 之间来回复制粘贴。这是一款 AI CRM 吗?+
Entergram 可作为面向 Telegram 的 AI CRM:通过我们的 Telegram MCP 服务器,把它连接到 Claude、ChatGPT 或任意 MCP 客户端,AI 便能读取聊天、起草回复并替你更新 CRM 字段。AI 基于你真实的对话进行操作,而非一份孤立的副本,因此它掌握着通用 AI CRM 永远看不到的上下文。
准备好试用 Entergram 了吗?
免费试用 3 天,无需信用卡。
- Telegram 销售与支持
- 个人账号分析
- MCP 与 API 连接器

