01
ប្រអប់សារពហុគណនី
5 គណនី Telegram ក្នុងអ្នកប្រើម្នាក់លើគ្រប់គម្រោង បូក €5/ខែ ក្នុងមួយគណនីបន្ថែមក្នុងអ្នកប្រើដដែល
ករណីប្រើប្រាស់ទាំងអស់
ការទំនាក់ទំនងជាមួយភាគីម្ខាងទៀត ដោយមានព័ត៌មានភ្ជាប់លើគ្រប់ការសន្ទនា ដូចជាទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង ស្ថានភាព និងវិធីបង់ប្រាក់។ Ticket ជាមួយ SLA សម្រាប់ការប្រគល់ការងារនៅតុ។ ការផ្សាយសារពីសឺវើតាម proxy សម្រាប់កំណត់ត្រាចុងថ្ងៃ។ នេះជា CRM Telegram ដែលតុជួញដូរប្រើដើម្បីនាំមកនូវរចនាសម្ព័ន្ធ និងសវនកម្មលើលំហូរជំនួញនៅលើ Telegram។
ករណីប្រើប្រាស់
CRM Telegram សម្រាប់ តុជួញដូរ
តុជួញដូរ · អ្នកជួញដូរ P2P និង OTC
ការទំនាក់ទំនងជាមួយភាគីម្ខាងទៀត ដោយមានព័ត៌មានភ្ជាប់លើគ្រប់ការសន្ទនា ដូចជាទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង ស្ថានភាព និងវិធីបង់ប្រាក់។ Ticket ជាមួយ SLA សម្រាប់ការប្រគល់ការងារនៅតុ។ ការផ្សាយសារពីសឺវើតាម proxy សម្រាប់កំណត់ត្រាចុងថ្ងៃ។ នេះជា CRM Telegram ដែលតុជួញដូរប្រើដើម្បីនាំមកនូវរចនាសម្ព័ន្ធ និងសវនកម្មលើលំហូរជំនួញនៅលើ Telegram។
01
បញ្ហាប្រឈម
តុជួញដូរប្រើ Telegram សម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយភាគីម្ខាងទៀត ប៉ុន្តែចាត់ទុកការសន្ទនាថាបណ្ដោះអាសន្ន។ ព័ត៌មានកិច្ចព្រមព្រៀងស្ថិតនៅក្នុងក្បាល ឬក្នុងតារាងទិន្នន័យ ការប្រគល់ការងាររវាងអ្នកជួញដូរធ្វើឡើងដោយស្រែកប្រាប់គ្នា ហើយផ្នែកអនុលោមភាពគ្មានអ្វីបង្ហាញនៅពេលសវនកម្មសួរថា នរណានិយាយអ្វី និងនៅពេលណា។
02
របៀបដែល Entergram ជួយ
បន្ថែមជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធលើគ្រប់ការសន្ទនា ដូចជាទំហំកិច្ចព្រមព្រៀងជាលេខ ស្ថានភាពជាជម្រើសច្រើនមានពណ៌ (បានដាក់តម្លៃ → កំពុងចរចា → បញ្ជាក់ → ទូទាត់រួច) និងការទូទាត់ជាកាលបរិច្ឆេទ។ ប្រើ ticket នៅពេលការជួញដូរមាន SLA (ឧទាហរណ៍ ឆ្លើយតបមុនម៉ោង 16:00 UTC)។ មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុងកត់ត្រាបរិបទខាងតុដែលភាគីម្ខាងទៀតមិនដែលឃើញ។ កំណត់ហេតុសកម្មភាពកត់ត្រារាល់ការផ្លាស់ប្ដូរជាមួយអ្នកធ្វើ និងពេលវេលា ហើយនោះជាកំណត់ត្រាសវនកម្មរបស់អ្នក។ គណនីនីមួយៗដំណើរការលើ proxy ផ្ទាល់ខ្លួន ជាមួយ IP ឯកជនផ្ទាល់ ដូច្នេះសញ្ញាសម្គាល់មិនច្រឡំគ្នាទេ។
មុខងារសំខាន់សម្រាប់
តុជួញដូរ
- - ជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន៖ ទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង (លេខ) ស្ថានភាព (ជម្រើសច្រើន) ភាគីម្ខាងទៀត (អត្ថបទ) ការទូទាត់ (កាលបរិច្ឆេទ)
- - Ticket ជាមួយ SLA សម្រាប់ការជួញដូរ និងការប្រគល់ការងារដែលប្រញាប់
- - មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុងសម្រាប់បរិបទខាងតុ (ភាគីម្ខាងទៀតមិនដែលឃើញ)
- - កំណត់ហេតុសកម្មភាព៖ រាល់ការប្ដូរស្ថានភាព ឬវាលព័ត៌មាន ត្រូវកត់ត្រាជាមួយអ្នកធ្វើ និងពេលវេលា
- - IP ឯកជនផ្ទាល់តាមគណនីនីមួយៗ ដូច្នេះគណនីមិនចែករំលែកសញ្ញាសម្គាល់គ្នាទេ
- - នាំចេញទិន្នន័យជា CSV សម្រាប់ការអនុលោមភាព និងការរក្សាទុក
អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់
- 01 ព័ត៌មានជំនួញមានរចនាសម្ព័ន្ធលើគ្រប់ការសន្ទនា
- 02 Ticket ជាមួយ SLA បង្ខំឱ្យមានចន្លោះពេលឆ្លើយតបលើការជួញដូរដែលប្រញាប់
- 03 មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុងបូកនឹងកំណត់ហេតុសកម្មភាព ស្មើនឹងកំណត់ត្រាសវនកម្មពិតប្រាកដ
- 04 ស្រទាប់ CRM ចែករំលែកក្នុងកន្លែងធ្វើការ ចំណែកខ្លឹមសារសារ Telegram នៅតែជាកម្មសិទ្ធិអ្នកប្រើម្នាក់ៗ
- 05 IP ឯកជនផ្ទាល់តាមគណនីនីមួយៗ
- 06 នាំចេញ CSV នៃទំនាក់ទំនង ការសន្ទនា វាលព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន និងកំណត់ហេតុសកម្មភាព
របៀបដែលវាដំណើរការ
- 01
ភ្ជាប់គណនីអ្នកជួញដូរ → កំណត់ជួរឈរ (ទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង ស្ថានភាព ភាគីម្ខាងទៀត ការទូទាត់) → បើកដំណើរការ ticket សម្រាប់ការជួញដូរដែលមាន SLA → ប្រើមតិយោបល់ផ្ទៃក្នុងសម្រាប់កំណត់ត្រាតុ → ពិនិត្យកំណត់ហេតុសកម្មភាពសម្រាប់សវនកម្ម → នាំចេញ CSV សម្រាប់ការអនុលោមភាព។
គ្រប់គណនី Telegram ដំណើរការតាមរយៈ proxy ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា ជាមួយ IP ឯកជនផ្ទាល់។ សម័យត្រូវរក្សាទុកជាទម្រង់អ៊ិនគ្រីបនៅលើសឺវើរបស់ Entergram ហើយកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកមិនដែលទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយ Telegram ឡើយ។
ហេតុអ្វីក្រុមនានាជ្រើសរើស Entergram
- 01
ប្រអប់សារពហុគណនី
5 គណនី Telegram ក្នុងអ្នកប្រើម្នាក់លើគ្រប់គម្រោង ទាំងអស់នៅក្នុងតារាងសន្ទនាតែមួយដែលអាចស្វែងរក និងត្រងបាន។ បន្ថែមទៀតក្នុងអ្នកប្រើដដែលក្នុងតម្លៃ €5/ខែ ក្នុងមួយគណនី។ អ្នកប្រើម្នាក់ៗឃើញតែគណនីដែលខ្លួនបានភ្ជាប់ដោយខ្លួនឯង។
- 02
ស្រទាប់ CRM នៅពីលើ
ជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន (អត្ថបទ ជម្រើសច្រើន កាលបរិច្ឆេទ លេខ ប្រអប់ធីក) ស្លាកចែករំលែកក្នុងកន្លែងធ្វើការ មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុងតាមការសន្ទនានីមួយៗ ការរំលឹកផ្ញើទៅ Telegram របស់អ្នកតាមរយៈ Reminder Bot និងគំរូសារតាមពាក្យបញ្ជា។
- 03
ការឈានដល់ និងការយល់ដឹង
ការផ្សាយសារពីសឺវើតាម proxy ជាមួយកម្រិតអត្រាកំណត់ ទិន្នន័យវិភាគការឆ្លើយតបដែលថ្លឹងរវាងការសន្ទនាឯកជន និងក្រុម SLA របស់ ticket និងផ្ទាំងវាស់ស្ទង់ការងារក្រុមតាមសមាជិកនីមួយៗ។ គម្រោង Pro។
ស្វែងយល់ពីមុខងារ
02
ការផ្សាយសារ
ការងារពីសឺវើតាម proxy ជាមួយកម្រិតអត្រាកំណត់ប្រុងប្រយ័ត្ន។ បិទកម្មវិធីរុករក រួចត្រឡប់មកវិញពេលក្រោយ
03
ទិន្នន័យវិភាគ
កាតសំខាន់ៗ ផែនទីកម្ដៅ 7×24 ស្ថិតិឆ្លើយតបដែលថ្លឹងទម្ងន់ និងផ្ទាំងវាស់ស្ទង់ការងារក្រុម (Pro)
04
CRM និង Ticket
ជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន ស្លាក មតិយោបល់ ការរំលឹក ប្រព័ន្ធ ticket ជាមួយ SLA និងទិដ្ឋភាព kanban
ចាប់ផ្ដើមជាមួយ Entergram
សាកល្បង Pro ឥតគិតថ្លៃ 3 ថ្ងៃ។ 5 គណនី Telegram ក្នុងអ្នកប្រើម្នាក់ ជាមួយ proxy និង IP ឯកជនផ្ទាល់ លើគ្រប់គម្រោង។
