01
ប្រអប់សារពហុគណនី
5 គណនី Telegram ក្នុងអ្នកប្រើម្នាក់លើគ្រប់គម្រោង បូក €5/ខែ ក្នុងមួយគណនីបន្ថែមក្នុងអ្នកប្រើដដែល
ករណីប្រើប្រាស់ទាំងអស់
ដាក់ស្លាកក្រុមតាមសហគមន៍ តំបន់ និងអាទិភាព។ បន្ថែមការរំលឹកសម្រាប់ AMA និងសេចក្ដីប្រកាសដែលជូនដំណឹងមកអ្នកតាម Telegram។ កំណត់ពេលផ្សាយសារពីសឺវើ ដែលនៅតែដំណើរការទោះបីអ្នកបិទកម្មវិធីរុករក។ ទិន្នន័យវិភាគតាមគណនីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឃើញថាក្រុមណាកំពុងរស់រវើក និងក្រុមណាកំពុងស្ងាត់។ នេះជា CRM Telegram សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដែលដំណើរការក្រុមច្រើននៅលើ Telegram។
ករណីប្រើប្រាស់
CRM Telegram សម្រាប់ អ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍
អ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍ · គម្រោង Web3 · ភ្នាក់ងារ KOL និងតារាសម្ដែង
ដាក់ស្លាកក្រុមតាមសហគមន៍ តំបន់ និងអាទិភាព។ បន្ថែមការរំលឹកសម្រាប់ AMA និងសេចក្ដីប្រកាសដែលជូនដំណឹងមកអ្នកតាម Telegram។ កំណត់ពេលផ្សាយសារពីសឺវើ ដែលនៅតែដំណើរការទោះបីអ្នកបិទកម្មវិធីរុករក។ ទិន្នន័យវិភាគតាមគណនីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកឃើញថាក្រុមណាកំពុងរស់រវើក និងក្រុមណាកំពុងស្ងាត់។ នេះជា CRM Telegram សម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដែលដំណើរការក្រុមច្រើននៅលើ Telegram។
01
បញ្ហាប្រឈម
អ្នកកំពុងគ្រប់គ្រងក្រុមសហគមន៍រាប់សិបនៅលើគណនី Telegram ច្រើន។ Telegram មិនប្រាប់អ្នកថាក្រុមណាកំពុងស្លាប់ ពេលណាដែលទស្សនិកជនរបស់អ្នកសកម្មបំផុត ឬអ្វីខ្លះនឹងកើតឡើងបន្ទាប់ទេ។ ក្រុមផ្ទាល់ខ្លួនក៏លាយឡំក្នុងទិដ្ឋភាពដដែលជាមួយការងារ។
02
របៀបដែល Entergram ជួយ
បន្ថែមជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន (តំបន់ ប្រភេទ អាទិភាព គម្រោង) ដើម្បីដាក់ស្លាកលើក្រុមនីមួយៗ។ បន្ថែមការរំលឹកលើការសន្ទនាដែលមាន AMA ឬសេចក្ដីប្រកាសជិតមកដល់ ហើយ Reminder Bot នឹងផ្ញើទៅ Telegram របស់អ្នក។ ផែនទីកម្ដៅសកម្មភាព Pro (អាចត្រងតាមទិសដៅ គឺសារចូល ឬសារចេញ) បង្ហាញតារាង 7×24 អំពីពេលដែលសហគមន៍នីមួយៗសកម្មពិតប្រាកដ ដូច្នេះអ្នកអាចជ្រើសពេលវេលាប្រកាសបានត្រឹមត្រូវ។ ប្រើ Settings → Excluded Chats ដើម្បីលាក់ក្រុមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ នៅពេលអ្នកពង្រីកទៅជាក្រុមការងារ មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុង និងការចាត់តាំងការសន្ទនាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍សហការគ្នា។
មុខងារសំខាន់សម្រាប់
អ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍
- - ជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន៖ តំបន់ ប្រភេទ អាទិភាព គម្រោង
- - ស្លាកចែករំលែកក្នុងកន្លែងធ្វើការសម្រាប់កំណត់អាទិភាពរួមគ្នារវាងក្រុម
- - ការរំលឹកតាមរយៈ Reminder Bot សម្រាប់ AMA និងសេចក្ដីប្រកាស
- - ថតឯកសារ Telegram ឆ្លុះបញ្ចាំងក្នុងតារាងសន្ទនា
- - ផែនទីកម្ដៅសកម្មភាពតាមគណនី (ពេលណាដែលសហគមន៍នីមួយៗសកម្មបំផុត)
- - ការសន្ទនាដែលដកចេញ ដើម្បីរក្សាក្រុមផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកឱ្យនៅក្រៅកន្លែងធ្វើការ
អត្ថប្រយោជន៍សំខាន់
- 01 ការចាត់ថ្នាក់ក្រុមដោយប្រើជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន និងស្លាក
- 02 Reminder Bot ធានាថា AMA និងសេចក្ដីប្រកាសមិនធ្លាក់ចោលឡើយ
- 03 ផែនទីកម្ដៅសកម្មភាព 7×24 សម្រាប់ជ្រើសពេលវេលាប្រកាស
- 04 ការសន្ទនាដែលដកចេញ ដកក្រុមផ្ទាល់ខ្លួនចេញពីកន្លែងធ្វើការ
- 05 របៀបកន្លែងធ្វើការប្រមូលផ្ដុំទិន្នន័យវិភាគរវាងអ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍
- 06 នាំចេញ CSV សម្រាប់របាយការណ៍សហគមន៍ប្រចាំខែ
របៀបដែលវាដំណើរការ
- 01
បន្ថែមជួរឈរ តំបន់ / ប្រភេទ / អាទិភាព / គម្រោង → ដាក់ស្លាកក្រុមតាមសហគមន៍ → ដកក្រុមផ្ទាល់ខ្លួនចេញ → កំណត់ការរំលឹកសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ → ពិនិត្យផែនទីកម្ដៅសកម្មភាពដើម្បីជ្រើសពេលប្រកាស → នាំចេញរបាយការណ៍ប្រចាំខែ។
គ្រប់គណនី Telegram ដំណើរការតាមរយៈ proxy ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា ជាមួយ IP ឯកជនផ្ទាល់។ សម័យត្រូវរក្សាទុកជាទម្រង់អ៊ិនគ្រីបនៅលើសឺវើរបស់ Entergram ហើយកម្មវិធីរុករករបស់អ្នកមិនដែលទាក់ទងផ្ទាល់ជាមួយ Telegram ឡើយ។
ហេតុអ្វីក្រុមនានាជ្រើសរើស Entergram
- 01
ប្រអប់សារពហុគណនី
5 គណនី Telegram ក្នុងអ្នកប្រើម្នាក់លើគ្រប់គម្រោង ទាំងអស់នៅក្នុងតារាងសន្ទនាតែមួយដែលអាចស្វែងរក និងត្រងបាន។ បន្ថែមទៀតក្នុងអ្នកប្រើដដែលក្នុងតម្លៃ €5/ខែ ក្នុងមួយគណនី។ អ្នកប្រើម្នាក់ៗឃើញតែគណនីដែលខ្លួនបានភ្ជាប់ដោយខ្លួនឯង។
- 02
ស្រទាប់ CRM នៅពីលើ
ជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន (អត្ថបទ ជម្រើសច្រើន កាលបរិច្ឆេទ លេខ ប្រអប់ធីក) ស្លាកចែករំលែកក្នុងកន្លែងធ្វើការ មតិយោបល់ផ្ទៃក្នុងតាមការសន្ទនានីមួយៗ ការរំលឹកផ្ញើទៅ Telegram របស់អ្នកតាមរយៈ Reminder Bot និងគំរូសារតាមពាក្យបញ្ជា។
- 03
ការឈានដល់ និងការយល់ដឹង
ការផ្សាយសារពីសឺវើតាម proxy ជាមួយកម្រិតអត្រាកំណត់ ទិន្នន័យវិភាគការឆ្លើយតបដែលថ្លឹងរវាងការសន្ទនាឯកជន និងក្រុម SLA របស់ ticket និងផ្ទាំងវាស់ស្ទង់ការងារក្រុមតាមសមាជិកនីមួយៗ។ គម្រោង Pro។
ស្វែងយល់ពីមុខងារ
02
ការផ្សាយសារ
ការងារពីសឺវើតាម proxy ជាមួយកម្រិតអត្រាកំណត់ប្រុងប្រយ័ត្ន។ បិទកម្មវិធីរុករក រួចត្រឡប់មកវិញពេលក្រោយ
03
ទិន្នន័យវិភាគ
កាតសំខាន់ៗ ផែនទីកម្ដៅ 7×24 ស្ថិតិឆ្លើយតបដែលថ្លឹងទម្ងន់ និងផ្ទាំងវាស់ស្ទង់ការងារក្រុម (Pro)
04
CRM និង Ticket
ជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន ស្លាក មតិយោបល់ ការរំលឹក ប្រព័ន្ធ ticket ជាមួយ SLA និងទិដ្ឋភាព kanban
ចាប់ផ្ដើមជាមួយ Entergram
សាកល្បង Pro ឥតគិតថ្លៃ 3 ថ្ងៃ។ 5 គណនី Telegram ក្នុងអ្នកប្រើម្នាក់ ជាមួយ proxy និង IP ឯកជនផ្ទាល់ លើគ្រប់គម្រោង។
