Web3 CRM សម្រាប់ Telegram៖ របៀបដែលក្រុមប្លុកឆេនគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង

សម្រាប់គម្រោង Web3 នោះ Telegram មិនមែនគ្រាន់តែជាកម្មវិធីផ្ញើសារទេ។ វាគឺជាមជ្ឈមណ្ឌលប្រតិបត្តិការ។ ស្ថាបនិកនិយាយជាមួយវិនិយោគិន អ្នកគ្រប់គ្រងសហគមន៍ដោះស្រាយជំនួយ ក្រុមអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មសម្របសម្រួលភាពជាដៃគូ ហើយអ្នកតំណាងលក់បិទកិច្ចព្រមព្រៀង។ ទាំងអស់នេះកើតឡើងនៅលើ Telegram។

ប៉ុន្តែបើគ្មាន Telegram CRM ត្រឹមត្រូវទេ ក្រុមប្រឈមមុខនឹង៖

• គ្មានភាពមើលឃើញអំពីការនាំមុខ ឬបំពង់លក់
• ការលំបាកក្នុងការគ្រប់គ្រងគណនី Telegram ច្រើន
• គ្មានផ្ទាំងគ្រប់គ្រងកណ្តាលសម្រាប់ការសហការជាក្រុម
• ហានិភ័យខ្ពស់ក្នុងការបាត់បង់បរិបទ ឬខកខានការតាមដាន
• គ្មានសមត្ថភាពបែងចែកជាផ្នែក ដាក់ស្លាកសញ្ញា ឬផ្សាយសារ
• ការព្រួយបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពជាមួយឧបករណ៍ភាគីទីបី

បញ្ហាទាំងនេះកើនឡើងនៅពេលក្រុមរីកធំ។ ក្រុមហ៊ុនស្តាតអាប់ប្រាំនាក់អាចទ្រាំបានជាមួយការគ្រប់គ្រង Telegram ដោយដៃ។ ប៉ុន្តែក្រុមម្ភៃនាក់ដែលមានគណនីច្រើន បំពង់វិនិយោគិន និងឆានែលសហគមន៍សកម្ម មិនអាចទេ។ ថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការនៃភាពគ្មានរបៀបរៀបរយកើនឡើងជាមួយរាល់ការសន្ទនាថ្មី រាល់គណនីថ្មី និងរាល់សមាជិកក្រុមថ្មី។

Entergram ដោះស្រាយបញ្ហាទាំងនេះដោយ CRM ផ្តោតលើភាពឯកជន ដែលរចនាឡើងជាពិសេសសម្រាប់ក្រុម Web3 ដែលប្រើ Telegram ជាចម្បង។

សុវត្ថិភាពគឺជាអ្វីដែលមិនអាចចរចាបានសម្រាប់ក្រុម Web3។ ស្ថាបត្យកម្មរបស់ Entergram ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពិតនេះ។

• មិនរក្សាទុកសារ Telegram របស់អ្នក
• មិនមើលខ្លឹមសារសារ
• មិនប៉ះពាល់ដល់សុចរិតភាពគណនីរបស់អ្នក

• ប្រើការអ៊ិនគ្រីប MTProto ដើមរបស់ Telegram សម្រាប់ការបញ្ជូនសារទាំងអស់
• អ៊ិនគ្រីបទិន្នន័យមេតាដែលរក្សាទុកដោយ AES-256-GCM
• រក្សាទុកតែទិន្នន័យមេតាស្រាលៗប៉ុណ្ណោះ៖ ឈ្មោះអ្នកប្រើ លេខសម្គាល់ការសន្ទនា ស្លាកសញ្ញា និងវាលផ្ទាល់ខ្លួនដែលអ្នកបង្កើត
• ផ្តល់ការអនុលោមតាម GDPR ពេញលេញជាមួយសមត្ថភាពនាំចេញ និងលុបទិន្នន័យ
• ផ្តល់មុខងារអនុលោមភាពរួមទាំងការតាមដានបុគ្គលិក សមត្ថភាពបិទការលុបសារ និងការតាមដានទីតាំងចូលគណនី

សម្រាប់ក្រុម Web3 ដែលដោះស្រាយលក្ខខណ្ឌកិច្ចព្រមព្រៀងរសើប សេដ្ឋកិច្ចថូខឹន និងទំនាក់ទំនងជាមួយវិនិយោគិន ស្ថាបត្យកម្មនេះមានន័យថាការសន្ទនារបស់អ្នកនៅតែឯកជន។ គ្មានភាគីទីបីណាមួយ រួមទាំង Entergram អាចចូលមើលខ្លឹមសារសាររបស់អ្នកបានឡើយ។

សូមស្វែងយល់បន្ថែមអំពីវិធីសាស្ត្ររបស់យើងនៅ ទំព័រសុវត្ថិភាព។

អ្នកជំនាញ Web3 ភាគច្រើនប្រតិបត្តិការអត្តសញ្ញាណ Telegram ច្រើន៖

• គណនីផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ទំនាក់ទំនងដែលទុកចិត្ត
• គណនីអាជីវកម្មសម្រាប់ទំនាក់ទំនងផ្លូវការ
• គណនីអនាមិក ឬក្រោមឈ្មោះក្លែងក្លាយសម្រាប់ការចូលរួមសហគមន៍
• គណនីតាមតំបន់សម្រាប់ការទាក់ទងជាក់លាក់តាមតំបន់

ការប្តូរគណនីដោយដៃធ្វើឱ្យបាត់បង់ផលិតភាព។ ការគ្រប់គ្រងគណនីច្រើន របស់ Entergram អនុញ្ញាតឱ្យអ្នក៖

• ភ្ជាប់គណនី Telegram ផ្ទាល់ខ្លួនច្រើនទៅផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ
• គ្រប់គ្រងគណនីទាំងអស់ពីអ៊ីនធឺហ្វេសតែមួយ ជាមួយតារាងសន្ទនារួម
• ប្តូររវាងអត្តសញ្ញាណភ្លាមៗដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីគណនី
• ចៀសវាងការប្រើឧបករណ៍ច្រើន ឬការចូលគណនីស្របគ្នា
• មើលឃើញការសន្ទនាទាំងអស់នៅទូទាំងគណនីទាំងអស់ក្នុងទិដ្ឋភាពតែមួយដែលអាចត្រងបាន

នេះចាំបាច់សម្រាប់ ភ្នាក់ងារទីផ្សារ Web3 ដែលគ្រប់គ្រងគណនីអតិថិជន និង អ្នកបង្កើតទីផ្សារ ដែលដោះស្រាយតុជួញដូរផ្សេងៗ។ នៅពេលអ្នកបង្កើតទីផ្សារមានគណនីដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយភាគីនីមួយៗ ការមានវាទាំងអស់នៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ លុបបំបាត់ហានិភ័យនៃការផ្ញើសារខុសទៅគណនីខុស។

គ្មានក្រុម Web3 ពីរណាដំណើរការដូចគ្នាទេ។ ការដាក់ស្លាកសញ្ញាសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួន របស់ Entergram ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវការប្តូរតាមតម្រូវការទាំងស្រុង៖

• វាលអត្ថបទ វាលជម្រើសច្រើន និងប្រអប់ធីក
• ជួរឈរដែលអាចតម្រៀប និងត្រងបាន
• ការរៀបចំដោយអូស និងទម្លាក់

បង្កើតប្លង់ CRM ដែលសមនឹងលំហូរការងារជាក់លាក់របស់អ្នក មិនថាអ្នកកំពុងគ្រប់គ្រង៖

• បំពង់វិនិយោគិនជាមួយដំណាក់កាលដូចជាការវាយតម្លៃលម្អិត សន្លឹកលក្ខខណ្ឌ និងការប្តេជ្ញាចិត្ត
• ការតាមដានអ្នករួមចំណែក DAO ជាមួយតួនាទី ប្រវត្តិរួមចំណែក និងស្ថានភាពសកម្មភាព
• ការនាំមុខផ្នែកលក់ជាមួយទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង កាលបរិច្ឆេទបិទរំពឹងទុក និងប្រភពនៃការនាំមុខ
• សមាជិកសហគមន៍ជាមួយកម្រិតចូលរួម ភាពជាសមាជិកក្រុម និងប្រវត្តិជំនួយ

ភាពបត់បែននៃវាលផ្ទាល់ខ្លួនមានន័យថាអ្នកមិនចាំបាច់បង្ខំលំហូរការងាររបស់អ្នកឱ្យចូលក្នុងរចនាសម្ព័ន្ធកំណត់ជាមុនឡើយ។ បើក្រុមរបស់អ្នកតាមដានអ្វីមួយពិសេស ដូចជាកម្រិតបែងចែកថូខឹន ឬកាលវិភាគ vesting អ្នកអាចបន្ថែមវាជាជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន ហើយត្រងតាមវាបាន។

សារផ្សាយ របស់ Entergram បំប្លែង Telegram ទៅជាឧបករណ៍ទាក់ទងជាយុទ្ធសាស្ត្រ៖

• ផ្ញើសារគោលដៅទៅទំនាក់ទំនងដែលដាក់ស្លាកសញ្ញា ដោយទៅដល់អ្នកទទួលរហូតដល់ 200 នាក់ក្នុងមួយការផ្សាយ
• ត្រងតាមផ្នែក ក្រុម ឬបញ្ជីនាំមុខ
• ប្រើគំរូជាមួយអថេរធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួន សម្រាប់សារជាក់លាក់តាមអ្នកទទួល
• កំណត់ពេលផ្សាយសារសម្រាប់ពេលវេលាផ្ញើល្អបំផុតឆ្លងកាត់តំបន់ពេលវេលា

ល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់៖

• ការប្រកាសអំពីថូខឹន និងព័ត៌មានចុះបញ្ជី
• ព័ត៌មានថ្មីអំពីភាពជាដៃគូ និងព័ត៌មានប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី
• ការតាមដានផ្នែកលក់បន្ទាប់ពីសន្និសីទ និងព្រឹត្តិការណ៍
• ការរំលឹកសហគមន៍ និងការជូនដំណឹងអំពីអភិបាលកិច្ច

ក្រុមទីផ្សារ និងកំណើន ប្រើមុខងារនេះដើម្បីពង្រីកយុទ្ធនាការ Telegram របស់ពួកគេ។ ការផ្សាយសារតែមួយជំនួសម៉ោងជាច្រើននៃការផ្ញើសារដោយដៃ ដែលបើមិនដូច្នេះទេនឹងត្រូវការដើម្បីទៅដល់ទំនាក់ទំនងពាក់ព័ន្ធនីមួយៗ។

គម្រោង Web3 ទទួលបានសំណើជំនួយតាម Telegram ជាប្រចាំ ដូចជាបញ្ហាកាបូប ការទាមទារថូខឹន សំណួរអំពីភាពជាដៃគូ និងរបាយការណ៍កំហុស។ បើគ្មានប្រព័ន្ធទេ សំណើទាំងនេះនឹងបាត់នៅក្នុងលំហូរសន្ទនា។

ប្រព័ន្ធសំបុត្រជំនួយ របស់ Entergram បំប្លែងការសន្ទនា Telegram ទៅជាសំបុត្រមានរចនាសម្ព័ន្ធ៖

• ទិដ្ឋភាពក្តារ Kanban សម្រាប់ការគ្រប់គ្រងសំបុត្រដោយមើលឃើញ
• ការតាមដាន SLA ដើម្បីធានាការឆ្លើយតបទាន់ពេលវេលា
• ការចាត់តាំងសំបុត្រទៅសមាជិកក្រុមជាក់លាក់
• កម្រិតអាទិភាព និងការតាមដានស្ថានភាព

នេះបំប្លែង Telegram ពីប្រអប់សំបុត្រគ្មានរចនាសម្ព័ន្ធ ទៅជាប្រព័ន្ធជំនួយត្រឹមត្រូវ។ សហគមន៍គ្រីបតូ ប្រើវាដើម្បីដោះស្រាយសំណួររបស់វិនិយោគិនជាប្រព័ន្ធ ដោយធានាថាគ្មានសំណើណាមួយត្រូវបានបំភ្លេចចោលឡើយ។

ការវិភាគសន្ទនា របស់ Entergram ផ្តល់ឱ្យក្រុម Web3 នូវភាពមើលឃើញអំពីប្រតិបត្តិការ Telegram របស់ពួកគេ៖

• ការតាមដានពេលវេលាឆ្លើយតប៖ មើលថាក្រុមរបស់អ្នកឆ្លើយតបសារលឿនប៉ុណ្ណា ដោយបែងចែកតាមសមាជិកក្រុម និងរយៈពេល
• ផែនទីកម្តៅនៃការចូលរួម៖ កំណត់អត្តសញ្ញាណពេលវេលាដែលមានសកម្មភាពខ្ពស់បំផុតនៅទូទាំងគណនី Telegram របស់អ្នក
• លទ្ធផលការងាររបស់បុគ្គលិក៖ តាមដានរង្វាស់របស់សមាជិកក្រុមម្នាក់ៗសម្រាប់ការណែនាំ និងការទទួលខុសត្រូវ
• ឧបករណ៍បង្កើតតារាងដោយ AI៖ បង្កើតរបាយការណ៍មើលឃើញផ្ទាល់ខ្លួនតាមតម្រូវការ KPI ជាក់លាក់របស់អ្នក

សម្រាប់ក្រុម Web3 ដែលកំពុងពង្រីកប្រតិបត្តិការ ការវិភាគជំនួសការស្មានដោយទិន្នន័យ។ ជំនួសឱ្យការសន្មតថាក្រុមរបស់អ្នកឆ្លើយតបលឿន អ្នកអាចវាស់វែងវាបាន។ ជំនួសឱ្យការស្មានថាដំណាក់កាលបំពង់លក់ណាមួយមានអត្រាបោះបង់ខ្ពស់បំផុត អ្នកអាចមើលឃើញវានៅក្នុងទិន្នន័យ។

បន្ទាប់ពី Token2049 ក្រុមរបស់អ្នកបានបន្ថែមការនាំមុខថ្មីដែលចាប់អារម្មណ៍ចំនួន 50 នៅលើ Telegram។ ជាមួយ Entergram អ្នកអាចនាំចូល ឬធ្វើសមកាលកម្មការសន្ទនាទាំងនោះ ដាក់ស្លាកពួកវាថា "ការនាំមុខ Token2049" ហើយបន្ថែមទៅបំពង់លក់របស់អ្នក។ ប្រើវាលផ្ទាល់ខ្លួនដើម្បីកត់ត្រាទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង កម្រិតចាប់អារម្មណ៍ និងកាលបរិច្ឆេទតាមដាន។ លែងបាត់បង់ការតាមដានទំនាក់ទំនងតម្លៃខ្ពស់នៅក្នុងបញ្ជីសន្ទនាដ៏វែងឥតទីបញ្ចប់ទៀតហើយ។

អតិថិជនម្នាក់ផ្ញើសារមកគណនី Telegram របស់អ្នកដើម្បីរាយការណ៍អំពីបញ្ហា។ បំប្លែងការសន្ទនានោះទៅជា សំបុត្រជំនួយ ចាត់តាំងវាទៅភ្នាក់ងារជំនួយ កំណត់កម្រិតអាទិភាព ហើយតាមដានស្ថានភាពនៅក្នុង workspace របស់អ្នក។ Telegram ក្លាយជាប្រព័ន្ធជំនួយមានរចនាសម្ព័ន្ធ ជាមួយការទទួលខុសត្រូវ និងការតាមដាន SLA។

ជូនដំណឹងដល់វិនិយោគិន vesting ទាំងអស់ ឬដៃគូនាពេលខាងមុខ។ ផ្សាយសារទៅទំនាក់ទំនងដែលដាក់ស្លាកថា "ដៃគូ" ឬការនាំមុខនៅក្នុង "បំពង់ត្រីមាសទី 1" របស់អ្នក។ ទាំងអស់នេះពីអេក្រង់តែមួយ។ អថេរធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួនធានាថាអ្នកទទួលម្នាក់ៗឃើញសារដែលមានអារម្មណ៍ថាផ្ទាល់ខ្លួន ជាជាងសារផលិតជាដុំ។

ប្រព័ន្ធ workspace របស់ Entergram អនុញ្ញាតឱ្យមាន៖

• ការសហការជាក្រុមលើគណនី Telegram ជាមួយសិទ្ធិចូលប្រើរួម
• ភាពមើលឃើញរួមអំពីការសន្ទនានៅទូទាំងអង្គភាព
• ការគ្រប់គ្រងបំពង់លក់ជាមួយស្លាកសញ្ញា និងដំណាក់កាលស៊ីសង្វាក់គ្នា
• ការដកការសន្ទនាចេញ ដើម្បីរក្សាការសន្ទនារសើបឱ្យមើលឃើញតែដោយសមាជិកក្រុមដែលមានសិទ្ធិ

នាំចេញទិន្នន័យ CRM របស់អ្នកទៅជា CSV សម្រាប់របាយការណ៍ក្រុមប្រឹក្សាភិបាល ព័ត៌មានថ្មីសម្រាប់វិនិយោគិន ឬការពិនិត្យផ្ទៃក្នុង។ នេះមានប្រយោជន៍ជាពិសេសសម្រាប់ក្រុម Web3 ដែលត្រូវចែករំលែកទិន្នន័យបំពង់លក់ជាមួយវិនិយោគិន ឬទីប្រឹក្សាដែលមិនមានសិទ្ធិចូលប្រើ CRM។

Entergram បម្រើវិស័យ Web3 ជាច្រើន៖

• ភ្នាក់ងារទីផ្សារ Web3៖ គ្រប់គ្រងគណនីអតិថិជន និងយុទ្ធនាការច្រើនពីផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ
• អ្នកបង្កើតទីផ្សារ៖ រៀបចំទំនាក់ទំនងជាមួយភាគី និងលំហូរកិច្ចព្រមព្រៀងឆ្លងកាត់តុជួញដូរ
• អ្នកជួញដូរ P2P និង OTC៖ តាមដានការសន្ទនាជួញដូរ ទំនាក់ទំនងជាមួយភាគី និងស្ថានភាពកិច្ចព្រមព្រៀង
• សហគមន៍គ្រីបតូ៖ ដោះស្រាយទំនាក់ទំនងវិនិយោគិន ជំនួយសហគមន៍ និងទំនាក់ទំនងអភិបាលកិច្ច
• ការលក់ fintech៖ គ្រប់គ្រងបំពង់លក់ជាមួយការតាមដានកិច្ចព្រមព្រៀង និងការវិភាគលទ្ធផលការងារ

ត្រៀមខ្លួនបំប្លែង Telegram ទៅជាម៉ាស៊ីនកំណើនរបស់អ្នកហើយឬនៅ? Entergram ផ្តល់ជូន៖

• របៀបរៀបរយកាន់តែច្រើនជាមួយស្លាកសញ្ញា ជួរឈរ និងបំពង់លក់ផ្ទាល់ខ្លួន
• ភាពច្បាស់លាស់កាន់តែច្រើនជាមួយការវិភាគ ផែនទីកម្តៅ និងការតាមដានលទ្ធផលការងារ
• ការបំប្លែងកាន់តែច្រើនជាមួយសារផ្សាយ និងការតាមដានមានរចនាសម្ព័ន្ធ
• ការសហការកាន់តែច្រើនជាមួយ workspace រួម និងភាពមើលឃើញរបស់ក្រុម
• គ្មានការសម្របសម្រួលលើភាពឯកជនឡើយ ដោយគ្មានការរក្សាទុកសារ និងមានការអ៊ិនគ្រីបពេញលេញ

ចាប់ផ្តើមដោយការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរយៈពេល 3 ថ្ងៃ ដើម្បីស្វែងយល់មុខងារពេញលេញជាមួយគណនី Telegram ពិតរបស់អ្នក។

ចាប់ផ្តើមការសាកល្បងឥតគិតថ្លៃរបស់អ្នក ឬ កក់ការបង្ហាញ។

សូមស្វែងយល់អំពី មុខងារ Telegram CRM ទាំងអស់ ហើយពិនិត្យ តម្លៃ របស់យើងសម្រាប់ក្រុមគ្រប់ទំហំ។