គណនី Telegram ត្រូវបានបង្កក ហាមឃាត់ ឬដាក់កម្រិត Spam៖ អត្ថន័យ និងរបៀបស្តារវិញ

អ្នកបានបើក Telegram ហើយឃើញគណនីមួយរបស់អ្នកមានបដាមួយនៅពីលើបញ្ជីការជជែក ដែលប្រាប់ថាគណនីត្រូវបានបង្កក។ អ្នកនៅតែអាចរំកិលមើលការជជែករបស់អ្នកបាន។ ប៉ុន្តែអ្នកមិនអាចផ្ញើសារសូម្បីតែមួយបានទេ។ នៅកន្លែងណាមួយក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងនោះ មានកាលបរិច្ឆេទមួយ ហើយកាលបរិច្ឆេទនោះហើយជាផ្នែកដែលសំខាន់ ព្រោះ ឯកសារ API ផ្ទាល់របស់ Telegram បញ្ជាក់ថា គណនីដែលត្រូវបានបង្កកនឹងត្រូវលុបនៅថ្ងៃនោះ លុះត្រាតែមានការដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ហើយបណ្តឹងនោះត្រូវបានទទួលយក។

បើគណនីនោះជាគណនីមួយក្នុងចំណោម 20 ឬ 40 ដែលក្រុមរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការ មាននាឡិការាប់ថយក្រោយទីពីរកំពុងដើរដែរ។ រាល់ការសន្ទនាដែលគណនីនោះជាម្ចាស់ នឹងបាត់ទៅជាមួយវា នៅពេលវាត្រូវបានលុប។ មគ្គុទ្ទេសក៍នេះគ្របដណ្តប់ទាំងពីរ៖ របៀបកំណត់ថាអ្នកពិតជាជួបការដាក់កម្រិតប្រភេទណា របៀបប្តឹងឧទ្ធរណ៍ឱ្យបានត្រឹមត្រូវ និងអ្វីដែលត្រូវរក្សាទុក ខណៈគណនីនៅតែអាចអានបាន។

មនុស្សប្រើពាក្យ "ហាមឃាត់" សម្រាប់ទាំងបី ហើយនោះហើយជាមូលហេតុដែលពួកគេបញ្ចប់ដោយការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ខុសកន្លែង។ ស្ថានភាពនីមួយៗមានរោគសញ្ញាខុសគ្នា កាលកំណត់ខុសគ្នា និងផ្លូវចេញខុសគ្នា។

ជួរចុងក្រោយសំខាន់ជាងអ្វីដែលវាមើលទៅ។ បើគណនីត្រូវបានចាកចេញ ឬមាននរណាម្នាក់ផ្សេងកំពុងប្រើវា ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទៅ @SpamBot មិនជួយអ្វីទេ។ សូមធ្វើតាមជំហានក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងអំពី ការការពារគណនី Telegram ជំនួសវិញ៖ បញ្ចប់វគ្គដែលអ្នកមិនស្គាល់ កំណត់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជាន់ ហើយពិនិត្យអ៊ីមែលសម្រាប់ស្តារគណនី។

ការដាក់កម្រិត spam គឺជាស្ថានភាពចាស់ជាងគេ និងស្រាលជាងគេក្នុងចំណោមទាំងបី។ សំណួរញឹកញាប់អំពី spam របស់ Telegram បញ្ជាក់ថា គណនីដែលត្រូវបានដាក់កម្រិតនៅតែអាចផ្ញើសារទៅកាន់អ្នកដែលបានរក្សាទុកលេខរបស់វាជាទំនាក់ទំនង ហើយតែងតែអាចឆ្លើយតបទៅនរណាក៏ដោយដែលផ្ញើសារមកវាមុន។ អ្វីដែលវាបាត់បង់ គឺសមត្ថភាពចាប់ផ្តើមការសន្ទនាជាមួយមនុស្សចម្លែក។

សំណួរញឹកញាប់ដដែលនោះនិយាយត្រង់ៗអំពីរឿងពីរ។ ការស្នើសុំឱ្យដកការដាក់កម្រិតមុនពេលកំណត់ មិនដំណើរការទេ។ ហើយការបន្តផ្ញើសារទៅមនុស្សចម្លែក បន្ទាប់ពីត្រូវបានដាក់កម្រិតម្តងហើយម្តងទៀត អាចធ្វើឱ្យបាត់បង់សមត្ថភាពនោះជាអចិន្ត្រៃយ៍។ សំណួរញឹកញាប់នោះក៏បញ្ជាក់ផងដែរថា លេខដែលទើបចុះឈ្មោះថ្មីខ្លះត្រូវបានដាក់កម្រិតដោយច្រឡំ ពេលខ្លះដោយសារម្ចាស់លេខមុន ឬដោយសារវាជាលេខនិម្មិត។ នោះហើយជាករណីដែល @SpamBot មានសម្រាប់ដោះស្រាយ។

ការបង្កកជាស្ថានភាពធ្ងន់ជាង។ គណនីក្លាយជាអានបានតែប៉ុណ្ណោះ។ ឯកសារសម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍របស់ Telegram ពិពណ៌នាអំពីកំហុសមួយឈ្មោះ FROZEN_METHOD_INVALID ដែលត្រូវបានត្រឡប់មកវិញ នៅពេលគណនីដែលត្រូវបានបង្កកហៅមុខងារណាមួយដែលវាលែងមានសិទ្ធិហៅ ព្រមទាំងកំហុសទីពីរសម្រាប់ការជជែកដែលគណនីបង្កកលែងអាចចូលដល់បាន។ ក្នុងការអនុវត្តជាក់ស្តែង នោះមានន័យថា មិនអាចផ្ញើសារ មិនអាចចូលរួមក្រុម ឬឆានែល មិនអាចកែប្រែប្រវត្តិរូប ហើយយោងតាមអ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់រាយការណ៍ មិនអាចចូលគណនីនៅលើឧបករណ៍ដែលមិនទាន់បានភ្ជាប់ពីមុនបានទេ។

ការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ (config) របស់ Telegram ក៏ផ្ទុកតម្លៃបីសម្រាប់គណនីដែលត្រូវបានបង្កកផងដែរ៖ កាលបរិច្ឆេទដែលវាត្រូវបានបង្កក កាលបរិច្ឆេទដែលវានឹងត្រូវលុប និងតំណសម្រាប់ដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលសេចក្តីជូនដំណឹងក្នុងកម្មវិធីបង្ហាញកាលកំណត់។ កាលកំណត់នោះជារឿងពិត ហើយវាជាកាលកំណត់តែមួយគត់ដែលសំខាន់។ សូមមិនអើពើនឹងអត្ថបទប្លុកណាមួយ (រួមទាំងអត្ថបទនេះផង) ដែលប្រាប់អ្នកពីចំនួនថ្ងៃថេរ។

ប្តឹងឧទ្ធរណ៍តែម្តង ប្តឹងឱ្យបានឆាប់ ហើយប្តឹងដោយភាសាសាមញ្ញ។ លំដាប់នៃសកម្មភាពសំខាន់ជាងពាក្យពេចន៍។

មុនអ្វីៗទាំងអស់ សូមដាក់កាលបរិច្ឆេទពីសេចក្តីជូនដំណឹងនៅកន្លែងរួមមួយ៖ កំណត់ត្រា CRM សម្រាប់គណនីនោះ ឆានែលក្រុម ឬកន្លែងណាក៏ដោយដែលអ្នកពឹងផ្អែកលើគណនីនោះនឹងមើលឃើញ។ ការបង្កកដែលមនុស្សម្នាក់បានឃើញនៅលើទូរសព្ទរបស់ខ្លួន ហើយភ្លេចបាត់ គឺជារបៀបដែលគណនីត្រូវបានលុប ខណៈបណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដែលគួរតែបានដាក់ មិនដែលមាននរណាម្នាក់ដាក់សោះ។

គណនីនោះមិនអាចផ្ញើបានទេ ប៉ុន្តែឧបករណ៍របស់អ្នកអាចនៅតែព្យាយាមផ្ញើ។ សូមផ្អាកការផ្សាយ លំដាប់សារ ស្វ័យប្រវត្តិកម្ម ឬលំហូរការងារ AI ណាមួយដែលដំណើរការតាមរយៈវា។ សំខាន់ជាងនេះទៅទៀត សូមមើលថាគណនីដែលត្រូវបានបង្កកកំពុងធ្វើអ្វីខ្លះក្នុងប៉ុន្មានថ្ងៃមុនការបង្កក ហើយបញ្ឈប់រឿងដដែលនោះនៅលើគណនីផ្សេងទៀតទាំងអស់។ បើគណនីប្រាំបានដំណើរការយុទ្ធនាការដូចគ្នា ទៅកាន់ទស្សនិកជនប្រភេទដូចគ្នា គណនីដែលត្រូវបានបង្កកប្រហែលជាគ្រាន់តែជាគណនីទីមួយប៉ុណ្ណោះ។

ប្រើតំណប្តឹងឧទ្ធរណ៍ក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការបង្កកជាមុនសិន។ បើតំណនោះមិនដំណើរការ សូមបើក @SpamBot ពីគណនីដែលត្រូវបានបង្កក ផ្ញើ /start ហើយធ្វើតាមការណែនាំរបស់វា។ bot នោះសួរសំណួរ ហើយរំពឹងចម្លើយជាពាក្យសម្តីរបស់អ្នកផ្ទាល់។ បើវាបង្ហាញ captcha ហើយអ្នកចំណាយពេលយូរពេក សូមចាប់ផ្តើមម្តងទៀតដោយ /start។

អ្វីដែលត្រូវដាក់បញ្ចូល៖

• អ្នកជានរណា និងគណនីនេះសម្រាប់អ្វី ក្នុងមួយ ឬពីរប្រយោគ។ "នេះជាគណនីអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មរបស់ក្រុមហ៊ុនទូទាត់ប្រាក់មួយ។ យើងប្រើវាដើម្បីនិយាយជាមួយដៃគូដែលបានទាក់ទងមកយើងមុន ឬដែលយើងបានជួបនៅព្រឹត្តិការណ៍។"
• អ្វីដែលអ្នកបានធ្វើ ហើយអាចមើលទៅដូច spam ដោយនិយាយដោយស្មោះត្រង់។ "កាលពីថ្ងៃច័ន្ទ យើងបានផ្ញើសារទៅមនុស្ស 60 នាក់ពីបញ្ជីអ្នកចូលរួមសន្និសីទមួយ។"
• អ្វីដែលអ្នកបានផ្លាស់ប្តូរ។ "យើងបានឈប់ផ្ញើសារទៅអ្នកដែលមិនបានទាក់ទងមកយើងមុន។"

អ្វីដែលមិនត្រូវដាក់៖ ការគំរាមកំហែង ភាសាច្បាប់ ការអះអាងអំពីចំនួនប្រាក់ដែលអ្នកចំណាយលើ Telegram Premium និងអ្វីៗដែលអ្នកមិនអាចបញ្ជាក់បាន។ អ្នកសម្របសម្រួលម្នាក់អានសំណើបែបនេះច្រើនណាស់។ ការពន្យល់ដែលជាក់លាក់ និងសមរម្យ លេចធ្លោជាងការពន្យល់ដែលពោរពេញដោយកំហឹង។

យើងមិនបានឃើញភស្តុតាងណាមួយថា ការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ម្តងហើយម្តងទៀតធ្វើឱ្យអ្វីៗលឿនជាងមុននោះទេ ហើយមានរបាយការណ៍ជាច្រើនពីអ្នកដែលមិនបានទទួលការជូនដំណឹង នៅពេលគណនីរបស់ពួកគេត្រូវបានស្តារវិញ។ បដានោះគ្រាន់តែបាត់ទៅវិញប៉ុណ្ណោះ។ សូមពិនិត្យគណនីម្តងក្នុងមួយថ្ងៃ ជាជាងដាក់ពាក្យម្តងទៀត។

គ្មានសេវាខាងក្រៅណាមួយអាចដោះការបង្កកគណនី Telegram បានទេ។ នរណាម្នាក់ដែលសុំលេខកូដចូលគណនីរបស់អ្នក ពាក្យសម្ងាត់ផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជាន់របស់អ្នក ឬការទូទាត់ប្រាក់ដើម្បី "បញ្ជូនករណីរបស់អ្នកទៅថ្នាក់លើ" គឺកំពុងទាយ ឬកំពុងព្យាយាមយកគណនីរបស់អ្នក។ ផ្លូវប្តឹងឧទ្ធរណ៍របស់ Telegram គឺឥតគិតថ្លៃ ហើយវាជាផ្លូវតែមួយគត់។

នេះជាផ្នែកដែលមគ្គុទ្ទេសក៍ស្តារគណនីភាគច្រើនរំលង ហើយសម្រាប់គណនីអាជីវកម្ម វាជាផ្នែកដែលធ្វើឱ្យខាតប្រាក់។

ខណៈគណនីត្រូវបានបង្កក វានៅតែអាចអានបាន។ នៅពេលវាត្រូវបានលុប វាលែងអាចអានបានទៀតហើយ។ រាល់ការសន្ទនា រាល់ឯកសារដែលអតិថិជនបានផ្ញើ រាល់តម្លៃដែលអ្នកបានស្នើក្នុងការជជែក នឹងបាត់ទៅជាមួយវា។ បើការប្តឹងឧទ្ធរណ៍បរាជ័យ រយៈពេលអានបានតែប៉ុណ្ណោះនោះ គឺជាឱកាសតែមួយគត់របស់អ្នកក្នុងការរក្សាទុកអ្វីមួយពីវា។

ចាត់ទុកថ្ងៃដំបូងនៃការបង្កកជាថ្ងៃបម្រុងទុកទិន្នន័យ មិនមែនជាថ្ងៃរង់ចាំទេ។ រឿងពីរដែលត្រូវធ្វើភ្លាមៗ៖

• សាកល្បងមុខងារនាំចេញរបស់ Telegram ផ្ទាល់។ បើ Telegram Desktop បានចូលគណនីនោះរួចហើយ សូមចូលទៅការកំណត់ បន្ទាប់មកផ្នែកកម្រិតខ្ពស់ បន្ទាប់មកនាំចេញទិន្នន័យ Telegram (Settings, Advanced, Export Telegram data)។ Telegram មិនបានបញ្ជាក់ក្នុងឯកសាររបស់ខ្លួនថា គ្រប់ផ្នែកនៃការនាំចេញដំណើរការលើគណនីដែលត្រូវបានបង្កកឬអត់ទេ ដូច្នេះសូមសាកល្បងវានៅថ្ងៃទីមួយ ជាជាងរកឃើញចម្លើយនៅថ្ងៃចុងក្រោយ។
• រាយបញ្ជីអ្វីដែលគណនីនោះជាម្ចាស់។ សរសេររាល់ការសន្ទនាដែលកំពុងបើក ថាជាមួយអ្នកណា កិច្ចព្រមព្រៀង ឬសំបុត្រ (ticket) ស្ថិតនៅដំណាក់កាលណា និងអ្វីដែលបានសន្យាចុងក្រោយ។ បើគណនីត្រូវបានលុប បញ្ជីនេះគឺជាវិធីដែលអ្នកផ្សេងអាចបន្តទំនាក់ទំនងទាំងនោះ។

បន្ទាប់មក សូមពិនិត្យមើលអ្វីដែលមានរួចហើយនៅក្រៅ Telegram។ ច្បាប់ចម្លងដែលបានធ្វើមុនការបង្កក មានតម្លៃជាងការនាំចេញណាមួយដែលអ្នកព្យាយាមធ្វើបន្ទាប់ពីវា។

មនុស្សម្នាក់ដែលមានគណនីតែមួយត្រូវបានបង្កក នឹងមានសប្តាហ៍មួយដែលគួរឱ្យរំខាន។ ក្រុមដែលដំណើរការគណនីរាប់សិប មានបញ្ហាខុសពីនេះ៖ ក្រុមនោះត្រូវដឹងឱ្យបានលឿនថា គណនីនោះកាន់ទំនាក់ទំនងអ្វីខ្លះ និងរបៀបរក្សាទំនាក់ទំនងទាំងនោះឱ្យនៅរស់ ដោយមិនធ្វើឱ្យគណនីទីពីរត្រូវបានបង្កកក្នុងដំណើរការនោះ។

នោះជាអំណះអំណាងដែលយើងលើកឡើងអំពីការងារច្រើនគណនីជាទូទៅ។ ការដំណើរការគណនី 40 មិនមែនជាការដំណើរការគណនីមួយ 40 ដងទេ។ វាគឺជាបញ្ហា proxy ល្បឿនផ្ញើ កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់គណនីនីមួយៗ និងការដឹងថាគណនីណាជាម្ចាស់ទំនាក់ទំនងណា។ ការបង្កកគឺជាពេលដែលអ្នករកឃើញថា តើអ្នកមានរបស់ទាំងនោះខ្លះឬអត់។

បើគណនីរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងកម្មវិធីដាច់ៗពីគ្នា នៅលើទូរសព្ទដាច់ៗពីគ្នា ការឆ្លើយសំណួរ "តើគណនីនេះកំពុងធ្វើអ្វីពាក់កណ្តាលទី?" មានន័យថាត្រូវយកទូរសព្ទនោះមក ហើយរំកិលមើល។ នៅក្នុង ប្រអប់សារច្រើនគណនី ដូចជារបស់ Entergram ដែលប្រអប់សាររបស់គណនីផ្ទាល់ខ្លួនជាង 100 ស្ថិតនៅក្នុងចំណុចប្រទាក់តែមួយ អ្នកតម្រងចុះមកត្រឹមគណនីដែលត្រូវបានបង្កក ហើយឃើញការសន្ទនាដែលកំពុងបើករបស់វា រួមជាមួយដំណាក់កាល pipeline និងវាលផ្ទាល់ខ្លួន (custom fields) ក្នុងទិដ្ឋភាពតែមួយ។

មានដែនកំណត់មួយដែលត្រូវនិយាយឱ្យច្បាស់នៅទីនេះ។ Entergram ទាញយកការសន្ទនាពី Telegram ក្នុងពេលជាក់ស្តែង ហើយមិនរក្សាទុកប្រវត្តិសារក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ខ្លួនទេ ដូច្នេះបើ Telegram លុបគណនីនោះ Entergram ក៏មិនអាចបង្ហាញប្រវត្តិរបស់វាដល់អ្នកបានដែរ។ ទិដ្ឋភាព CRM ជួយអ្នកឱ្យធ្វើសកម្មភាពក្នុងអំឡុងពេលអានបានតែប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនមែនជាការបម្រុងទុកសារទេ។

ច្បាប់ចម្លងដែលនៅរស់រានបន្ទាប់ពីគណនីត្រូវបានលុប គឺជាច្បាប់ចម្លងដែលមាននៅកន្លែងផ្សេងរួចហើយ៖

• Slack។ ការរួមបញ្ចូល Slack ពីរផ្លូវ របស់ Entergram បញ្ជូនការសន្ទនារបស់គណនីដែលបានភ្ជាប់នីមួយៗ ចូលទៅក្នុងឆានែល Slack ដែលអ្នកផ្គូផ្គងវាទៅ។ Slack រក្សាទុកអ្វីដែលវាបានទទួល ដូច្នេះសារដែលក្រោយមកត្រូវបានដកចេញនៅខាង Telegram ឬគណនីដែលក្រោយមកត្រូវបានលុប មិនលុបកំណត់ត្រានោះទេ។
• Notion។ ការរួមបញ្ចូល Notion សរសេរការជជែក Telegram ថ្មីៗទៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ Notion របស់អ្នកដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដូច្នេះអ្នកមានបញ្ជីដែលបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពអំពីអ្នកដែលគណនីនីមួយៗកំពុងនិយាយជាមួយ។

គ្មានមួយណាក្នុងចំណោមទាំងពីរនេះអាចបើកបន្ទាប់ពីការបង្កក ហើយចាប់យកអតីតកាលបានទេ។ នោះហើយជាចំណុចសំខាន់៖ ពួកវាដំណើរការ ដោយសារពួកវាកំពុងដំណើរការរួចហើយ។ យើងពន្យល់ហេតុផលដូចគ្នានេះសម្រាប់សារដែលបានលុប នៅក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងអំពីការកសាង កំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យ Telegram។

សភាវគតិដំបូងគឺផ្ញើសារទៅគ្រប់គ្នាដែលគណនីបង្កកកំពុងនិយាយជាមួយ ពីគណនីមួយផ្សេងទៀត៖ "សួស្តី យើងត្រូវប្តូរគណនី។" សម្រាប់ទំនាក់ទំនងស្និទ្ធស្នាលមួយចំនួនតូច ម្តងមួយៗ នោះសមហេតុផល។ ប៉ុន្តែសម្រាប់បញ្ជីទំនាក់ទំនងទាំងមូល វាពិតជាលំនាំដែលធ្វើឱ្យគណនីត្រូវបានដាក់កម្រិត និងបង្កក៖ គណនីមួយផ្ញើសារទៅមនុស្សមួយចំនួនធំដែលមិនដែលសរសេរមកវាសោះ។

ធ្វើវាយឺតៗ ផ្តល់អាទិភាពដល់កិច្ចព្រមព្រៀង និងករណីគាំទ្រដែលកំពុងបើក ហើយនៅកន្លែងដែលអ្នកមានឆានែលផ្សេងទៀតដូចជាអ៊ីមែល សូមប្រើវាដើម្បីប្រាប់ថាត្រូវរំពឹងសារពីគណនីណា។ បន្ទាប់មក អ្នកនោះអាចផ្ញើសារមកអ្នកមុន ដែលជារឿងដែលច្បាប់របស់ Telegram តែងតែអនុញ្ញាត។

ការបង្កកច្រើនកើតឡើងជាបណ្តុំ ព្រោះឥរិយាបថដែលបង្កឱ្យមានការបង្កកមួយ ជាធម្មតាត្រូវបានធ្វើដូចគ្នានៅលើគណនីជាច្រើន។ នៅថ្ងៃដែលគណនីមួយត្រូវបានបង្កក សូមផ្ញើសារទៅ @SpamBot ពីគណនីផ្សេងទៀតនីមួយៗ ហើយកត់ចំណាំថាគណនីណាខ្លះរាយការណ៍ថាមានការដាក់កម្រិត។ បន្ថយល្បឿនគណនីទាំងនោះមុនគេ។

ការរៀបចំបណ្តាញគឺជាផ្នែកមួយនៃរឿងនេះ ទោះបីតិចជាងអ្វីដែលមនុស្សសង្ឃឹមក៏ដោយ។ នៅក្នុង Entergram គណនីដែលបានភ្ជាប់នីមួយៗដំណើរការតាមរយៈ proxy តែមួយគត់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា ដូច្នេះគណនី 40 មិនលេចឡើងចំពោះ Telegram ជាគណនី 40 នៅលើការតភ្ជាប់តែមួយទេ។ នោះដកសញ្ញាជាក់ស្តែងមួយចេញ។ វាមិនធ្វើឱ្យយុទ្ធនាការបែប spam មានសុវត្ថិភាពទេ វាមិនបង្កើនដែនកំណត់របស់ Telegram ទេ ហើយគ្មានឧបករណ៍ណាអាចសន្យាថាអ្នកនឹងមិនដែលជួបការបង្កកនោះទេ។ ឥរិយាបថ និងការយល់ព្រមរបស់អ្នកទទួល ជាអ្នកសម្រេចរឿងនោះ។

ការការពារមានមគ្គុទ្ទេសក៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា គឺ របៀបគ្រប់គ្រងគណនី Telegram 10+ ដោយមិនត្រូវបានហាមឃាត់ ហើយវាសមនឹងអានទាំងស្រុង បើអ្នកដំណើរការគណនីច្រើនជាងពីរបី។ កំណែខ្លី ដែលដកស្រង់ពីសំណួរញឹកញាប់អំពី spam របស់ Telegram ផ្ទាល់ និងពីអ្វីដែលយើងឃើញក្នុងការអនុវត្ត៖

• ចាប់ផ្តើមការសន្ទនាតែជាមួយអ្នកដែលរំពឹងវាប៉ុណ្ណោះ។ សំណួរញឹកញាប់របស់ Telegram បញ្ជាក់ថា សារដែលមិនបានស្នើសុំអាចត្រូវបានរាយការណ៍ ដោយមិនគិតពីខ្លឹមសារ សូម្បីតែពាក្យ "សួស្តី" ធម្មតាមួយក៏ដោយ ហើយការស្វែងរកតាមឈ្មោះអ្នកប្រើ (username) មិនមែនសម្រាប់ទាក់ទងមនុស្សចម្លែកទេ។
• បង្កើនសកម្មភាពគណនីថ្មីបន្តិចម្តងៗ។ លេខថ្មីស្រឡាងដែលផ្ញើសារទៅមនុស្សរាប់សិបនាក់ភ្លាមៗ មើលទៅដូចអ្វីដែលវាពិតជាជា។
• កំណត់ល្បឿននៃការផ្សាយ ហើយបែងចែកវាទៅគណនីច្រើន ជាជាងរុញគណនីមួយរហូតដល់ដែនកំណត់របស់វា។
• ប្រែប្រួលសាររបស់អ្នក។ អត្ថបទដូចគ្នាដែលផ្ញើពីគណនីជាច្រើន ទៅកាន់មនុស្សចម្លែកជាច្រើន គឺជាលំនាំដែលងាយស្រួលរកឃើញបំផុត។
• ពិនិត្យ @SpamBot តាមកាលវិភាគ មិនមែនតែបន្ទាប់ពីមានបញ្ហាប៉ុណ្ណោះទេ។ ការដាក់កម្រិត spam ច្រើនតែជាការព្រមានមុនការបង្កក។
• បម្រុងទុកទំនាក់ទំនង មិនមែនត្រឹមតែគណនីទេ។ សន្មតថាគណនីណាមួយអាចបាត់ទៅ ហើយធ្វើឱ្យប្រាកដថាការសន្ទនារបស់វាមាននៅកន្លែងផ្សេង។

ទេ។ ឯកសាររបស់ Telegram បញ្ជាក់ថា គណនីដែលត្រូវបានបង្កកនឹងត្រូវលុបនៅកាលបរិច្ឆេទដែលបង្ហាញក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹង លុះត្រាតែមានការដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ ហើយត្រូវបានទទួលយក។ ការដាក់កម្រិត spam ផុតកំណត់ដោយខ្លួនឯង ចំណែកការបង្កកវិញមិនផុតកំណត់ទេ។

រហូតដល់កាលបរិច្ឆេទដែលបង្ហាញក្នុងសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការបង្កកនៅក្នុងកម្មវិធី។ Telegram មិនបោះពុម្ពផ្សាយចំនួនថ្ងៃថេរទេ ដូច្នេះកាលបរិច្ឆេទក្នុងកម្មវិធី គឺជាកាលកំណត់តែមួយគត់ដែលអាចទុកចិត្តបាន។ សូមប្តឹងឧទ្ធរណ៍ឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបាន។

អ្នកនៅតែអាចអានការជជែករបស់អ្នកបាន ព្រោះគណនីដែលត្រូវបានបង្កកគឺអានបានតែប៉ុណ្ណោះ មិនមែនត្រូវបានចាក់សោទាំងស្រុងទេ។ បើ Telegram Desktop បានចូលគណនីរួចហើយ សូមសាកល្បងចូលទៅការកំណត់ បន្ទាប់មកផ្នែកកម្រិតខ្ពស់ បន្ទាប់មកនាំចេញទិន្នន័យ Telegram (Settings, Advanced, Export Telegram data) ភ្លាមៗ។ Telegram មិនបានបញ្ជាក់ក្នុងឯកសារថា គ្រប់ផ្នែកនៃការនាំចេញដំណើរការឬអត់ ខណៈគណនីត្រូវបានបង្កក ដូច្នេះកុំទុកវារហូតដល់កាលកំណត់។

គណនីដែលត្រូវបានដាក់កម្រិត spam នៅតែអាចផ្ញើសារទៅអ្នកដែលបានរក្សាទុកលេខរបស់វា និងឆ្លើយតបទៅនរណាក៏ដោយដែលសរសេរមកមុន ហើយការដាក់កម្រិតនោះផុតកំណត់ដោយខ្លួនឯង។ គណនីដែលត្រូវបានបង្កកមិនអាចផ្ញើអ្វីសោះ ហើយវានឹងត្រូវលុបនៅកាលបរិច្ឆេទកំណត់មួយ លុះត្រាតែការប្តឹងឧទ្ធរណ៍ទទួលបានជោគជ័យ។

មិនគួរបង្កើតដើម្បីបន្តសកម្មភាពដដែលនោះទេ។ គណនីថ្មីដែលធ្វើម្តងទៀតភ្លាមៗនូវអ្វីដែលធ្វើឱ្យគណនីចាស់ត្រូវបានបង្កក ច្រើនតែបញ្ចប់ដូចគ្នា។ បើអ្នកត្រូវការរក្សាទំនាក់ទំនងឱ្យនៅរស់ សូមទាក់ទងមនុស្សសំខាន់បំផុតម្តងមួយនាក់ៗ ឬតាមរយៈឆានែលផ្សេង ហើយទុកឱ្យពួកគេផ្ញើសារមកអ្នកមុន។

ឧបករណ៍ណាក៏ដោយដែលចូលគណនីរបស់អ្នក គឺជាផ្នែកមួយនៃរូបភាពទាំងមូល ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ខ្លះបានរាយការណ៍ពីការបង្កកភ្លាមៗបន្ទាប់ពីភ្ជាប់សេវាថ្មីមួយ។ អ្វីដែលជាធម្មតាកេះការបង្កក គឺឥរិយាបថ ជាពិសេសការផ្ញើសារទៅអ្នកដែលមិនបានរំពឹងវា។ សូមសួរឧបករណ៍ណាដែលអ្នកប្រើថា វាគ្រប់គ្រង proxy និងល្បឿនផ្ញើយ៉ាងដូចម្តេច ហើយកុំចាត់ទុកឧបករណ៍ណាមួយជាការអនុញ្ញាតឱ្យផ្ញើសារទៅមនុស្សចម្លែកក្នុងបរិមាណច្រើនឡើយ។

បើគណនីមួយកំពុងត្រូវបានបង្កកឥឡូវនេះ៖ សរសេរកាលបរិច្ឆេទលុបនៅកន្លែងដែលក្រុមរបស់អ្នកនឹងមើលឃើញ ផ្អាករាល់ការផ្ញើដែលដំណើរការតាមរយៈគណនីនោះ និងគណនីផ្សេងទៀតដែលដំណើរការជាមួយវា ដាក់បណ្តឹងឧទ្ធរណ៍ដ៏ស្មោះត្រង់មួយពីគណនីដែលត្រូវបានបង្កក បន្ទាប់មកចំណាយពេលដែលនៅសល់នៃថ្ងៃនោះ ដើម្បីរក្សាទុកអ្វីដែលវាផ្ទុក។ បើគណនីរបស់អ្នកមិនទាន់មានមួយណាត្រូវបានបង្កកទេ រឿងដែលមានប្រយោជន៍បំផុតដែលអ្នកអាចធ្វើថ្ងៃនេះ គឺធ្វើឱ្យប្រាកដថា ការសន្ទនារបស់គណនីនីមួយៗមាននៅកន្លែងណាមួយក្រៅ Telegram រួចហើយ។