សារ Telegram ដែលបានលុប៖ របៀបរក្សាកំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យដែលក្រុមការងាររបស់អ្នកមិនអាចលុបបាន

Telegram មានមុខងារមួយដែលឧបករណ៍សារអាជីវកម្មផ្សេងទៀតស្ទើរតែគ្មាន។ អ្នកចូលរួមណាមួយអាចលុបសារ សម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា នៅពេលណាក៏បាន ដោយគ្មានកំណត់ពេលវេលា និងគ្មានដាននៅសល់។ សារនោះមិនត្រូវបានសម្គាល់ថាបានដកចេញទេ។ វាក៏មិនទុកកន្លែងទំនេរដែលសរសេរថា "សារនេះត្រូវបានលុប" ដូចវេទិកាខ្លះដែរ។ វាគ្រាន់តែឈប់មានវត្តមាន នៅលើគ្រប់ឧបករណ៍ និងសម្រាប់គ្រប់មនុស្សនៅក្នុងការសន្ទនានោះ។

សម្រាប់ការជជែកឯកជនរវាងមិត្តភក្តិ នេះជាមុខងារឯកជនភាព។ ប៉ុន្តែសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនដែលដំណើរការការលក់ ការគាំទ្រ ឬទំនាក់ទំនងអ្នកផ្គត់ផ្គង់តាម Telegram វាជាការទទួលខុសត្រូវគ្មានដែនកំណត់។

សូមគិតអំពីអ្វីដែលការលុបតែមួយដងអាចដកចេញបាន៖

• តម្លៃដែលបុគ្គលិកលក់បានស្នើពិតប្រាកដ មុនពេលអតិថិជនតវ៉ាអំពីវិក្កយបត្រ។
• កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូនដែលអ្នកផ្គត់ផ្គង់បានសន្យា មុនពេលការដឹកជញ្ជូនយឺតយ៉ាវ។
• សារដែលបុគ្គលិកម្នាក់បានចែករំលែកបញ្ជីអតិថិជនទៅឱ្យគូប្រកួតប្រជែង។
• លំដាប់សារដែលបញ្ជាក់ថាក្រុមរបស់អ្នកបានឆ្លើយតបបណ្តឹងក្នុងរយៈពេលដែលបានសន្យា។
• បន្ទាត់តែមួយដែលអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រង សវនករ ឬមេធាវីភាគីម្ខាងទៀតចង់អាន។

ចំណុចដែលមិនស្រួលគឺថា អ្នកដែលមានហេតុផលខ្លាំងបំផុតក្នុងការលុបសារ ជាធម្មតាគឺអ្នកដែលបានផ្ញើសារនោះ។ បុគ្គលិកលក់ដែលបានសន្យាហួសហេតុ។ បុគ្គលិកដែលកំពុងចាកចេញទៅក្រុមហ៊ុនគូប្រកួត។ អ្នកម៉ៅការដែលខកខានកាលកំណត់។ ពួកគេមិនត្រូវការសិទ្ធិអ្នកគ្រប់គ្រង ឬចំណេះដឹងបច្ចេកទេសទេ។ ពួកគេត្រូវការចុចតែពីរដងប៉ុណ្ណោះ។

នេះជាមូលហេតុទូទៅបំផុតដែលក្រុមហ៊ុនហាមប្រាមក្រុមការងាររបស់ខ្លួនមិនឱ្យប្រើ Telegram ទោះបីជាអតិថិជនគ្រប់រូបដែលពួកគេចង់ទាក់ទងស្ថិតនៅទីនោះរួចហើយក៏ដោយ។ ហានិភ័យមិនមែនថា Telegram គ្មានសុវត្ថិភាពទេ។ ហានិភ័យគឺថា Telegram ផ្តល់ឱ្យបុគ្គលិកម្នាក់ៗនូវប៊ូតុងលុបស្ងាត់ៗ ដែលតម្រង់ទៅរកកំណត់ត្រារបស់ក្រុមហ៊ុនខ្លួនឯង។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះពន្យល់ថាតើមានអ្វីកើតឡើងពិតប្រាកដនៅពេលសារ Telegram ត្រូវបានលុប អ្វីដែលអ្នកអាចស្តារបាននិងមិនអាចស្តារបាន និងការគ្រប់គ្រងពីរយ៉ាងដែលបញ្ចូលគ្នាបង្កើតកំណត់ត្រាដែលក្រុមរបស់អ្នកមិនអាចលុបដោយស្ងាត់ៗ។

ត្រូវនិយាយឱ្យច្បាស់នៅទីនេះ ព្រោះដំបូន្មានជាច្រើនអំពីប្រធានបទនេះមិនត្រឹមត្រូវ។

លុបសម្រាប់ខ្ញុំ ដកសារចេញពីឧបករណ៍របស់មនុស្សតែម្នាក់ប៉ុណ្ណោះ។ អ្នកឯទៀតក្នុងការសន្ទនានៅតែឃើញវា។ តាមទស្សនៈនៃការរក្សាកំណត់ត្រា វាគ្មានផលប៉ះពាល់ទេ។

លុបសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា ទើបជារឿងសំខាន់។ នៅក្នុងការជជែកឯកជន និងក្នុងការកំណត់ក្រុមភាគច្រើន Telegram ផ្សាយការលុបទៅកាន់អ្នកចូលរួមគ្រប់រូប។ សារត្រូវបានដកចេញពីប្រវត្តិការជជែកនៅលើគ្រប់ឧបករណ៍។ គ្មានកំណត់ហេតុអ្នកគ្រប់គ្រងដើមណាមួយដែលរក្សាទុកនូវអត្ថបទដើមមុនពេលវាបាត់ទេ។

មានរឿងបីកើតចេញពីនេះ ហើយវាពន្យល់ថាហេតុអ្វីវិធីដោះស្រាយធម្មតាបរាជ័យ៖

ការនាំចេញពី Telegram មិនជួយក្រោយពេលហេតុការណ៍កើតឡើងទេ។ អ្នកអាចនាំចេញប្រវត្តិការជជែកពី Telegram Desktop ហើយការនាំចេញនោះជាការពិត។ ប៉ុន្តែវាចាប់យកការជជែកតាមសភាពដែលមាននៅពេលអ្នកដំណើរការការនាំចេញ។ បើសារត្រូវបានលុបកាលពីថ្ងៃអង្គារមុន វាមិននៅក្នុងឯកសារនាំចេញថ្ងៃនេះទេ។ ការនាំចេញគឺជារូបភាពមួយរំពេច មិនមែនកំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យទេ ហើយគ្មាននរណាដំណើរការវារាល់ថ្ងៃលើគ្រប់គណនីក្នុងអាជីវកម្មនោះទេ។

ការបញ្ជូនបន្តក៏មិនដោះស្រាយបញ្ហាដែរ។ សារដែលបញ្ជូនបន្តទៅឆានែលបណ្ណសារនៅតែមាន បន្ទាប់ពីសារដើមត្រូវបានលុប។ វិធីនេះដំណើរការ ប៉ុន្តែពឹងផ្អែកលើមនុស្សម្នាក់សម្រេចចិត្តជាមុនថាសារជាក់លាក់នោះអាចសំខាន់នៅពេលក្រោយ។ ហើយសារដែលក្លាយជាសំខាន់នៅទីបំផុត ស្ទើរតែមិនដែលជាសារដែលនរណាម្នាក់នឹកឃើញបញ្ជូនបន្តទេ។

រូបថតអេក្រង់មិនមែនជាភស្តុតាងក្នុងន័យធ្ងន់ធ្ងរណាមួយទេ។ វាងាយក្លែងបន្លំ គ្មានត្រាពេលវេលាដែលអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បាន ហើយបង្ហាញសារតែមួយចេញពីការសន្ទនាដែលអាចមានរាប់រយសារ។

សេចក្តីសន្និដ្ឋានដោយត្រង់គឺ គ្មានវិធីណាស្តារសារ Telegram ឡើងវិញបានទេ បន្ទាប់ពីវាត្រូវបានលុបសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ការស្តារឡើងវិញគឺជាគោលដៅខុស។ អ្វីដែលដំណើរការតែមួយគត់គឺការចាប់យកសារនោះទុកនៅកន្លែងផ្សេង ដោយស្វ័យប្រវត្តិ នៅពេលវាមកដល់ មុនពេលនរណាម្នាក់មានឱកាសលុបវា។

នេះជាគំនិតទាំងស្រុងនៃការប្រើប្រព័ន្ធទីពីរជាអ្នកត្រួតពិនិត្យសារ Telegram របស់អ្នក។

គោលការណ៍គឺសាមញ្ញ។ បើកំណត់ត្រារស់នៅតែក្នុង Telegram នោះអ្នកណាគ្រប់គ្រងសារ Telegram ក៏គ្រប់គ្រងកំណត់ត្រាដែរ។ ដើម្បីបំបែករឿងនេះ កំណត់ត្រាត្រូវតែធ្លាក់ទៅកន្លែងដែលអ្នកផ្ញើគ្មានអំណាចលើ។

ការរួមបញ្ចូល Slack ពីរផ្លូវ របស់ Entergram ធ្វើរឿងនេះពិតប្រាកដ។ ការសន្ទនាពីគណនី Telegram ដែលបានភ្ជាប់របស់អ្នកហូរចូលទៅឆានែល Slack តាមពេលដែលវាកើតឡើង។ នៅពេលសារមកដល់ Slack រួចហើយ ការលុបវានៅផ្នែក Telegram មិនដកចេញនូវអ្វីដែល Slack បានទទួលរួចនោះទេ។

បុគ្គលិកលុបសារនៅក្នុង Telegram។ Telegram ធ្វើតាម ហើយលុបវាចេញពីគ្រប់ឧបករណ៍ក្នុងការជជែក។ Slack នៅតែមានវា៖ នៅក្នុងឆានែល ជាមួយត្រាពេលវេលា ក្នុងកន្លែងធ្វើការដែលបុគ្គលិកនោះមិនអាចសរសេរឡើងវិញបាន។

នេះហើយជាអ្នកត្រួតពិនិត្យ។ មិនមែនជាការបម្រុងទុកដែលអ្នកត្រូវចាំដំណើរការ និងមិនមែនជាឧបករណ៍ស្តារបែបនីតិវិទ្យាសាស្ត្រទេ។ វាជាកំណត់ត្រាស្របគ្នាមួយដែលកកកុញដោយខ្លួនឯង នៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលមានម្ចាស់ផ្សេង គំរូសិទ្ធិផ្សេង និងគោលការណ៍រក្សាទុកផ្សេងពីកម្មវិធីសារដែលកំពុងត្រូវបានត្រួតពិនិត្យ។

មានចំណុចមួយចំនួនដែលធ្វើឱ្យវិធីនេះប្រសើរជាងឆានែលបណ្ណសារ និងការនាំចេញដោយដៃ ដែលក្រុមភាគច្រើនសាកល្បងមុនគេ៖

វាស្វ័យប្រវត្តិ និងពេញលេញ។ គ្មាននរណាសម្រេចថាអ្វីគួររក្សាទុកទេ។ ការសន្ទនាត្រូវបានចាប់យកតាមលំហូររបស់វា ដូច្នេះកំណត់ត្រាមិនកំណត់ត្រឹមអ្វីដែលនរណាម្នាក់មានការមើលឃើញជាមុនរក្សាទុកនោះទេ។

Slack ជាប្រព័ន្ធដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងរួចហើយ។ ក្រុមហ៊ុនភាគច្រើនដែលត្រូវការកំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យ មាន Slack នៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យារួចហើយ ជាមួយការរក្សាទុកដែលគ្រប់គ្រងដោយអ្នកគ្រប់គ្រង មុខងារ eDiscovery នៅក្នុងគម្រោងបង់ប្រាក់ និងការគ្រប់គ្រងសិទ្ធិចូលដែលអ្នកប្រើធម្មតាមិនអាចរំលងបាន។ អ្នកមិនបន្ថែមផ្ទៃអនុលោមភាពថ្មីទេ។ អ្នកកំពុងនាំ Telegram ចូលទៅក្នុងផ្ទៃដែលអ្នកគ្រប់គ្រងរួចហើយ។

សិទ្ធិត្រូវបានបំបែកតាមការរចនា។ បុគ្គលិកលក់មានការគ្រប់គ្រងពេញលេញលើការជជែក Telegram របស់ខ្លួន។ ប៉ុន្តែគាត់គ្មានសមត្ថភាពកែប្រែឆានែល Slack ដែលបានទទួលវានោះទេ។ ការបំបែករវាងអ្នកដែលអាចលុប និងប្រព័ន្ធដែលកាន់កំណត់ត្រា គឺជាគោលបំណងទាំងស្រុងនៃកំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យ។

ការកំណត់ទិសដៅច្បាស់លាស់។ គណនី Telegram ដែលបានភ្ជាប់នីមួយៗត្រូវបានផ្គូផ្គងទៅឆានែល Slack ដែលគួរទទួលខុសត្រូវ។ គណនីដែលដោះស្រាយកិច្ចព្រមព្រៀងធំអាចបញ្ចូលទៅឆានែលកំណត់ ចំណែកគណនីសម្រាប់សំណើទូទៅអាចបញ្ចូលទៅឆានែលធំជាង។ អ្នកសម្រេចថាអ្វីទៅកន្លែងណា ជំនួសឱ្យការចាក់ទាំងអស់ចូលទៅក្នុងលំហូរតែមួយ។

បណ្ណសារដែលគ្រាន់តែស្តាប់ មានប្រយោជន៍សម្រាប់អនុលោមភាព ប៉ុន្តែគ្មានប្រយោជន៍សម្រាប់ការងារប្រចាំថ្ងៃ។ ក្រុមការងារមិនថែរក្សាឧបករណ៍ដែលពួកគេមិនដែលបើកទេ។ ការរួមបញ្ចូល Slack របស់ Entergram គឺពីរផ្លូវ ហើយនោះជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យវានៅរស់។

ក្រុមរបស់អ្នកអានការសន្ទនា Telegram នៅក្នុងឆានែល Slack ហើយ ឆ្លើយតបផ្ទាល់ពី Slack។ ចម្លើយចេញទៅអតិថិជនតាម Telegram។

ចំណុចសំខាន់បំផុត៖ ចម្លើយត្រូវបានផ្ញើចេញពីគណនី Telegram ផ្ទាល់ខ្លួនពិតប្រាកដ ដែលជាម្ចាស់ការសន្ទនានោះ មិនមែនពី bot ទេ។ អតិថិជនឃើញសារពីគណនីដដែល និងមនុស្សដដែលដែលគាត់បាននិយាយជាមួយតាំងពីដំបូង។ គ្មានឈ្មោះ bot គ្មានបន្ទាត់ក្រោមបន្ថែម គ្មានខ្សែស្រឡាយដាច់ដោយឡែក និងគ្មានសញ្ញាណាមួយបង្ហាញថាមានអ្វីផ្លាស់ប្តូរនៅផ្នែករបស់អ្នកទេ។

នេះជាលទ្ធផលផ្ទាល់នៃរបៀបដែល Entergram ត្រូវបានសាងសង់។ Entergram ជាស្រទាប់នៅលើគណនី Telegram ផ្ទាល់ខ្លួនពិតប្រាកដ មិនមែនជាផលិតផលផ្អែកលើ Bot API ទេ។ Telegram Bot API មានដែនកំណត់តឹងរ៉ឹងដែលធ្វើឱ្យវាមិនសមស្របនៅទីនេះ៖ bot មិនអាចផ្ញើសារទៅអ្នកដែលមិនបានចាប់ផ្តើមសន្ទនាជាមុនទេ វាបង្ហាញជាមួយស្លាក bot ដែលមើលឃើញ ហើយវាមិនអាចទទួលយកការសន្ទនារវាងមនុស្សដែលកំពុងដំណើរការបានទេ។ ស្ពាន Slack ផ្អែកលើ bot អាចបញ្ជូនការជូនដំណឹងបាន។ ប៉ុន្តែវាមិនអាចឱ្យបុគ្គលិករបស់អ្នកឆ្លើយតបអតិថិជនពីគណនីដែលអតិថិជននោះស្គាល់រួចហើយបានទេ។

អត្ថន័យជាក់ស្តែង៖

• ក្រុមរបស់អ្នកបន្តធ្វើការនៅក្នុង Slack ជាកន្លែងដែលពួកគេនៅរួចហើយសម្រាប់រឿងផ្សេងទៀត។
• អតិថិជនបន្តនិយាយជាមួយមនុស្សនៅលើ Telegram ជាកន្លែងដែលពួកគេនៅរួចហើយ។
• សារគ្រប់ទិសទាំងពីរធ្លាក់ចូលទៅក្នុងកំណត់ត្រា Slack តាមផ្លូវ។

កំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យលែងជាភារកិច្ចអនុលោមភាពដែលគ្មាននរណាបើក។ វាជាឆានែលដដែលដែលការងារកើតឡើង ដូច្នេះវានៅពេញលេញ ព្រោះគ្មាននរណាមានហេតុផលចៀសវាងវាទេ។

Slack ជាផ្លូវលឿនបំផុតទៅរកកំណត់ត្រាដែលស្ថិតស្ថេរ ហើយសម្រាប់ក្រុមភាគច្រើនវាជាជម្រើសត្រឹមត្រូវ ព្រោះពួកគេធ្វើការនៅទីនោះរួចហើយ។ ប៉ុន្តែស្ថាប័នខ្លះត្រូវការបណ្ណសារនៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលពួកគេប្រើសម្រាប់ការរក្សាទុករួចហើយ៖ ឃ្លាំងទិន្នន័យ បណ្ណសារអនុលោមភាពដែលវិស័យរបស់ពួកគេតម្រូវ ការផ្ទុកលើពពក ឬសៀវភៅតារាងសាមញ្ញសម្រាប់ក្រុមតូច។

នេះជាមូលហេតុដែលមាន ការរួមបញ្ចូល Make.com។ កម្មវិធី Entergram ត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយនៅលើ Make ដំឡើងតាមតំណអញ្ជើញ និងភ្ជាប់ដោយប្រើកូនសោ API របស់កន្លែងធ្វើការ។ ឧបករណ៍កេះរបស់វាឆ្លើយតបនឹងព្រឹត្តិការណ៍ពិតនៃកន្លែងធ្វើការ ជាជាងសួរតាមកាលកំណត់ ដូច្នេះសេណារីយ៉ូអាចយកសារនៅពេលវាមកដល់ ហើយសរសេរវាទៅកន្លែងណាដែលអ្នកត្រូវការ។

គំរូនៃការរក្សាទុកបណ្ណសារមានបីម៉ូឌុល៖

១. ឧបករណ៍កេះ Entergram លើព្រឹត្តិការណ៍សារថ្មី ដែលបានច្រោះតាមកន្លែងធ្វើការ និងគណនីដែលអ្នកពិតជាត្រូវរក្សាទុក។
២. ជំហានរៀបចំទម្រង់ ដែលបង្កើតជួរដេក៖ ត្រាពេលវេលា គណនីប្រភព ការជជែក អ្នកផ្ញើ និងអត្ថបទសារ។
៣. ម៉ូឌុលគោលដៅ៖ Google Sheets, PostgreSQL, ការផ្ទុកលើពពក ឃ្លាំងទិន្នន័យ ឬការហៅ HTTP ទៅកាន់ចំណុចបញ្ចប់របស់អ្នកផ្ទាល់។

គោលការណ៍នៅដដែល។ ដោយសារឧបករណ៍កេះដំណើរការនៅពេលសារមកដល់ ជួរដេកត្រូវបានសរសេរមុនពេលនរណាម្នាក់មានឱកាសលុបសារដើម។

ចំណុចប្រុងប្រយ័ត្នជាក់ស្តែងមួយចំនួន ព្រោះបណ្ណសារដែលខូចអាក្រក់ជាងគ្មានបណ្ណសារ៖

• Make គិតថ្លៃតាមប្រតិបត្តិការ។ ប្រអប់សំបុត្រដែលមានចរាចរណ៍ច្រើនប្រើប្រាស់គម្រោងលឿនជាងអ្វីដែលក្រុមរំពឹងទុក។ សូមច្រោះតែគណនីដែលពិតជាត្រូវការរក្សាទុក ជាជាងបញ្ជូនគ្រប់ការជជែក។
• បន្ថែមកម្មវិធីគ្រប់គ្រងកំហុស។ សេណារីយ៉ូដែលបរាជ័យដោយស្ងាត់ៗ ធ្វើឱ្យអ្នកជឿថាអ្នកមានកំណត់ត្រា ទាំងដែលអ្នកគ្មាន។ នេះជាលទ្ធផលអាក្រក់បំផុត។
• ការពារការស្ទួនតាមលេខសម្គាល់សារ Entergram ដើម្បីកុំឱ្យការព្យាយាមឡើងវិញសរសេរសារដដែលពីរដង។
• ការតភ្ជាប់ Make កាន់កូនសោ API របស់កន្លែងធ្វើការ។ សូមចាត់ទុកវាជាព័ត៌មានសម្ងាត់សម្រាប់ប្រព័ន្ធផលិតកម្ម មិនមែនជារបស់ងាយស្រួលនោះទេ។

Slack និង Make មិនមែនជាជម្រើសផ្តាច់មុខទេ។ ក្រុមជាច្រើនប្រើទាំងពីរ៖ Slack សម្រាប់កំណត់ត្រាការងារដែលក្រុមអាន និងឆ្លើយតបជារៀងរាល់ថ្ងៃ និង Make សម្រាប់បណ្ណសាររយៈពេលវែងនៅក្នុងប្រព័ន្ធដែលសវនករពិតជាសួររក។

កំណត់ត្រា Slack ការពារអ្នកបន្ទាប់ពីសារបានមកដល់។ Entergram ក៏អនុញ្ញាតឱ្យអ្នករារាំងការលុបកុំឱ្យកើតឡើងតាំងពីដំបូងដែរ។

នៅក្នុងការគ្រប់គ្រងឯកជនភាពនៃកន្លែងធ្វើការ ម្ចាស់អាច រារាំងអ្នកប្រើមិនឱ្យលុបសារ និង រារាំងអ្នកប្រើមិនឱ្យកែសម្រួលសារ។ ជាមួយការកំណត់ទាំងនេះ សមាជិកក្រុមដែលធ្វើការតាមកន្លែងធ្វើការ Entergram របស់អ្នកគ្មានប៊ូតុងលុបឱ្យចុចទេ។ សារដែលបានផ្ញើចេញនៅតែក្នុងការសន្ទនា។

សំណុំការគ្រប់គ្រងដដែលរួមបញ្ចូលការការពារពីរបន្ថែមទៀតដែលដោះស្រាយបញ្ហាឫសគល់ដដែល គឺការលេចធ្លាយទិន្នន័យពីខាងក្នុង មិនមែនការវាយប្រហារពីខាងក្រៅទេ៖

• លាក់ឈ្មោះអ្នកប្រើ ដើម្បីកុំឱ្យបុគ្គលិកដែលចាកចេញយកបញ្ជីឈ្មោះ Telegram របស់អតិថិជនទៅជាមួយ។
• លាក់ព័ត៌មានសមាជិកក្រុម ដើម្បីកុំឱ្យសមាសភាពសហគមន៍មានតម្លៃរបស់អ្នកក្លាយជាឯកសារដែលនរណាក៏ចម្លងបាន។

នៅពេលប្រើជាមួយគ្នា ការគ្រប់គ្រងទាំងពីរគ្របដណ្តប់ករណីបរាជ័យខុសគ្នា ហើយនេះជាមូលហេតុដែលអ្នកចង់បានទាំងពីរ៖

ការការពារតែមួយទុកចន្លោះប្រហោង។ វាគ្រប់គ្រងឥរិយាបថក្រុមរបស់អ្នកនៅក្នុងកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នក ប៉ុន្តែមិនអាចរារាំងអតិថិជន អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ឬភាគីម្ខាងទៀតមិនឱ្យលុបសាររបស់ពួកគេផ្ទាល់បានទេ។ រឿងនោះនៅក្រៅការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកគ្រប់គ្នា លើកលែងតែពួកគេផ្ទាល់។

ច្បាប់ចម្លង Slack បិទចន្លោះនោះ។ នៅពេលភាគីម្ខាងទៀតលុបអ្វីដែលគេបានសរសេរ ឆានែល Slack របស់អ្នកនៅតែកាន់អ្វីដែលគេបាននិយាយ។ សម្រាប់វិវាទដែលឡើងដល់កម្រិតធ្ងន់ធ្ងរពិតប្រាកដ ដែលភាគច្រើនទាក់ទងនឹងអ្វីដែលភាគីម្ខាងទៀតបានសន្យា នេះជាផ្នែកសំខាន់បំផុត។

វិស័យដែលមានបទប្បញ្ញត្តិ។ សេវាហិរញ្ញវត្ថុ ធានារ៉ាប់រង សុខាភិបាល និងការិយាល័យច្បាប់មានកាតព្វកិច្ចរក្សាកំណត់ត្រា ដែលមិនលើកលែងសម្រាប់កម្មវិធីដែលអតិថិជនពេញចិត្តទេ។ បើអតិថិជនរបស់អ្នកចង់បាន Telegram ហើយអាជ្ញាធរគ្រប់គ្រងចង់បានកំណត់ត្រា អ្នកត្រូវការទាំងពីរ។

ក្រុមហ៊ុនដែលបានហាមប្រាម Telegram ដោយសារការភ័យខ្លាច។ នេះជាករណីទូទៅបំផុតដែលយើងឃើញ ហើយជាធម្មតាវាជាការដោះដូរមិនល្អ។ អាជីវកម្មបាត់បង់កិច្ចព្រមព្រៀងពិតប្រាកដ ព្រោះអតិថិជនសក្តានុពលនៅក្នុងទីផ្សាររបស់ខ្លួនរស់នៅលើ Telegram ហើយការហាមប្រាមមានតែដោយសារថ្នាក់ដឹកនាំមិនអាចមើលឃើញអ្វីដែលកំពុងនិយាយ និងមិនអាចបញ្ជាក់អ្វីដែលបានសន្យា។ នៅពេលការសន្ទនាធ្លាក់ចូលទៅក្នុងឆានែល Slack ដែលក្រុមលក់មិនអាចកែសម្រួលបាន ការជំទាស់នៅពីក្រោយការហាមប្រាមនោះបាត់ទៅ។ គោលការណ៍អាចប្តូរពី "កុំប្រើ Telegram" ទៅជា "ប្រើ Telegram តាមរយៈកន្លែងធ្វើការ"។

ក្រុមដែលមានការផ្លាស់ប្តូរបុគ្គលិកខ្ពស់។ តួនាទីលក់ និងគាំទ្រផ្លាស់ប្តូរជាប្រចាំ។ នៅពេលនរណាម្នាក់ចាកចេញ គណនី Telegram របស់គាត់ចាកចេញជាមួយ ហើយអ្វីៗនៅក្នុងនោះក៏ដូចគ្នា។ កំណត់ត្រានៅផ្នែក Slack មានន័យថាគណនីចេញទៅ ប៉ុន្តែប្រវត្តិអតិថិជននៅដដែល។

អ្នកណាក៏ដោយដែលដោះស្រាយវិវាទអំពីអ្វីដែលបាននិយាយ។ អ្នកផ្គត់ផ្គង់ ភ្នាក់ងារ អ្នកម៉ៅការ និងអ្នកណាដែលការមិនចុះសម្រុងគ្នាមកលើតម្លៃដែលបានស្នើ កាលបរិច្ឆេទដែលបានសន្យា ឬវិសាលភាពដែលបានពង្រីក។ នៅក្នុងទំនាក់ទំនងទាំងនេះ ការសន្ទនាដើរតួជាកិច្ចសន្យាញឹកញាប់ជាងកិច្ចសន្យាខ្លួនឯងទៅទៀត។

ប្រតិបត្តិការច្រើនគណនី។ បើអ្នកដំណើរការគណនី Telegram ច្រើន ហានិភ័យកើនឡើងតាមចំនួនគណនី ហើយភាពលំបាកក្នុងការរក្សាកំណត់ត្រាដោយដៃក៏ដូចគ្នា។ Entergram គ្រប់គ្រងប្រអប់សំបុត្ររបស់គណនីជាង 100 នៅក្នុងចំណុចប្រទាក់តែមួយ ហើយផែនទីកំណត់ទិសដៅផ្ញើការសន្ទនារបស់គណនីនីមួយៗទៅឆានែល Slack ដែលគួរទទួលខុសត្រូវ។

ការរៀបចំគឺខ្លី ហើយពេលវេលាភាគច្រើនទៅលើការសម្រេចចិត្តអំពីការកំណត់ទិសដៅ ជាជាងជំហានបច្ចេកទេស។

១. ភ្ជាប់គណនី Telegram របស់អ្នកទៅ Entergram។ ទាំងនេះជាគណនីផ្ទាល់ខ្លួនពិតប្រាកដ ដែលនីមួយៗឆ្លងកាត់ proxy ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា។ ថាតើគណនីមួយត្រូវបានចែករំលែកជាមួយកន្លែងធ្វើការទាំងមូល ឬរក្សាជាឯកជនសម្រាប់មនុស្សម្នាក់ គឺជាជម្រើសសម្រាប់គណនីនីមួយៗ។

២. ដំឡើងកម្មវិធី Entergram ពីទីផ្សារ Slack។ អ្នកគ្រប់គ្រងកន្លែងធ្វើការត្រូវអនុម័តសិទ្ធិ ដែលជាច្រកត្រឹមត្រូវសម្រាប់ឧបករណ៍ដែលនឹងកាន់កំណត់ត្រាក្រុមហ៊ុន។

៣. ផ្គូផ្គងគណនី Telegram នីមួយៗទៅឆានែល Slack។ ធ្វើវាដោយចេតនា។ សម្រេចថាការសន្ទនាណាជាកម្មសិទ្ធិរបស់ឆានែលកំណត់ និងណាអាចទៅឆានែលធំជាង។ ការរៀបចំរាបស្មើបែប "ទាំងអស់ចូលឆានែលតែមួយ" ងាយកំណត់ ប៉ុន្តែពិបាករស់នៅជាមួយ។

៤. កំណត់រយៈពេលរក្សាទុករបស់ Slack ឱ្យត្រូវនឹងកាតព្វកិច្ចរបស់អ្នក។ ច្បាប់ចម្លង Slack មានអាយុតែប៉ុណ្ណោះដែលគោលការណ៍រក្សាទុករបស់ឆានែលអនុញ្ញាត។ បើវិស័យរបស់អ្នកទាមទារប្រាំពីរឆ្នាំ សូមកំណត់ប្រាំពីរឆ្នាំ។ កំណត់ត្រាដែលលុបខ្លួនឯងក្រោយ ៩០ ថ្ងៃ មិនមែនជាកំណត់ត្រាត្រួតពិនិត្យទេ។

៥. បើកការគ្រប់គ្រងការលុប និងការកែសម្រួល នៅក្នុងការកំណត់ឯកជនភាពនៃកន្លែងធ្វើការ Entergram របស់អ្នក ហើយប្រាប់ក្រុមថាវាបានបើក។ នេះមិនមែនជាការឃ្លាំមើលដែលអ្នកគួរលាក់ទេ។ មនុស្សប្រព្រឹត្តល្អជាងនៅពេលពួកគេដឹងថាកំណត់ត្រាជាអចិន្ត្រៃយ៍ ហើយការប្រាប់ជាមុនគឺជាភាពខុសគ្នារវាងការគ្រប់គ្រងអនុលោមភាព និងបញ្ហាទំនុកចិត្ត។

៦. សម្រេចថាអ្នកណាអាចឆ្លើយតបពី Slack។ សមាជិកភាពឆានែលក្លាយជាការគ្រប់គ្រងរបស់អ្នកលើថាអ្នកណាអាចផ្ញើសារទៅអតិថិជនក្រោមគណនីរបស់អ្នក។ ចាត់ទុកវាដោយការប្រុងប្រយ័ត្នដូចសិទ្ធិផ្ញើចេញផ្សេងទៀតដែរ។

អ្នកមិនអាចស្តារសារ Telegram ឡើងវិញបានទេ បន្ទាប់ពីវាត្រូវបានលុបសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នា។ ការនាំចេញចាប់យកតែអ្វីដែលនៅមាន ការបញ្ជូនបន្តពឹងលើនរណាម្នាក់ទាយអនាគត ហើយរូបថតអេក្រង់មិនបញ្ជាក់អ្វីទេ។

អ្វីដែលអ្នកអាចធ្វើបានគឺធានាថាសារនោះមិនដែលនៅតែក្នុង Telegram តែមួយ។ នាំការសន្ទនា Telegram របស់អ្នកចូលទៅ Slack តាមពេលដែលវាកើតឡើង នោះកំណត់ត្រានឹងនៅរស់ ទោះមានអ្វីកើតឡើងចំពោះសារដើមក៏ដោយ។ បើកការគ្រប់គ្រងការលុប និងការកែសម្រួលរបស់ Entergram នោះការលុបទាំងនោះភាគច្រើននឹងមិនត្រូវបានប៉ុនប៉ងនៅក្នុងកន្លែងធ្វើការរបស់អ្នកទាល់តែសោះ។

លទ្ធផលគឺ Telegram លែងជាឆានែលដែលក្រុមច្បាប់របស់អ្នកភ័យខ្លាច។ បុគ្គលិករបស់អ្នកនិយាយជាមួយអតិថិជននៅកន្លែងដែលអតិថិជនពិតជានៅ តាមរយៈគណនីពិតប្រាកដដែលអតិថិជនទាំងនោះស្គាល់ ខណៈកំណត់ត្រាកកកុញនៅកន្លែងដែលពួកគេទៅមិនដល់។

ត្រៀមខ្លួនធ្វើឱ្យការសន្ទនា Telegram របស់អ្នកអាចត្រួតពិនិត្យបានហើយឬនៅ? សូមមើល ការរួមបញ្ចូល Slack និង Telegram សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិតនៃការរៀបចំ ឬស្វែងយល់ពី Telegram CRM នៅពីក្រោយវា។