Guides
របៀបធ្វើការទាក់ទងលើ Telegram៖ មគ្គុទ្ទេសក៍ពេញលេញសម្រាប់ការផ្ញើសារត្រជាក់ដោយមិនត្រូវបានហាមឃាត់

រឿងភ័យរន្ធត់មួយអំពីការទាក់ទងលើ Telegram
អ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មម្នាក់នៅក្រុមហ៊ុន Web3 ដំណាក់កាលកណ្តាល បានអង្គុយចុះនៅព្រឹកថ្ងៃច័ន្ទ ជាមួយបញ្ជីអតិថិជនសក្តានុពល 200 នាក់។ គាត់បានប្រមូលឈ្មោះអ្នកប្រើពីក្រុម Telegram, បានសរសេរសារលក់ពីរកថាខណ្ឌ រួចចាប់ផ្តើមចម្លងនិងបិទភ្ជាប់វាទៅក្នុងសារផ្ទាល់។ ដល់ពេលអាហារថ្ងៃត្រង់ គាត់បានផ្ញើសារគ្រប់មួយៗអស់ហើយ។ គាត់មានអារម្មណ៍ថាខ្លួនធ្វើការបានផលល្អ។ ប៉ុន្តែដល់ថ្ងៃត្រង់ស្អែក គណនី Telegram របស់គាត់ត្រូវបានដាក់កម្រិត។ គ្មានការព្រមានទុកជាមុន, គ្មានឱកាសទីពីរ។ មានតែសេចក្តីជូនដំណឹងត្រជាក់មួយថា គណនីរបស់គាត់ត្រូវបានសម្គាល់ថាមានឥរិយាបថដូចសារឥតបានការ។
នេះមិនមែនជារឿងចម្លែកទេ។ វាកើតឡើងរាល់សប្តាហ៍ចំពោះអ្នកលក់, អ្នកគ្រប់គ្រងអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្ម និងអ្នកទីផ្សារកំណើន ដែលចាត់ទុកការទាក់ទងលើ Telegram ដូចគ្នានឹងការផ្ញើអ៊ីមែលជាដុំ ឬសំណើភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងលើ LinkedIn។ ប៉ុន្តែ Telegram គឺជាឆានែលដែលខុសគ្នាទាំងស្រុង។ ច្បាប់ខុសគ្នា, ហានិភ័យខុសគ្នា ហើយផលចំណេញនៅពេលអ្នកធ្វើវាបានត្រឹមត្រូវ គឺខ្ពស់ជាងច្រើន។
មគ្គុទ្ទេសក៍នេះបំបែកយុទ្ធសាស្ត្រទាក់ទងលើ Telegram ជាក់ស្តែងដែលក្រុមដែលមានលទ្ធផលល្អបំផុតប្រើ ដើម្បីចាប់ផ្តើមការសន្ទនា, កសាងទំនាក់ទំនង និងបិទកិច្ចព្រមព្រៀងនៅលើ Telegram ដោយមិនដែលត្រូវបានហាមឃាត់។ មិនថាអ្នកកំពុងដំណើរការយុទ្ធនាការផ្ញើសារត្រជាក់លើ Telegram សម្រាប់គម្រោង Web3, ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុ ឬភ្នាក់ងារ B2B នោះទេ គោលការណ៍ទាំងនេះអាចអនុវត្តបានទាំងអស់។
ហេតុអ្វីការទាក់ទងលើ Telegram ខុសពីអ៊ីមែល ឬ LinkedIn
មុននឹងចូលដល់វិធីសាស្ត្រ អ្នកត្រូវយល់ថាហេតុអ្វីការទាក់ទងលើ Telegram ដំណើរការតាមច្បាប់ខុសគ្នាទាំងស្រុងពីឆានែលដែលអ្នកធ្លាប់ប្រើ។
គ្មានតម្រងសារឥតបានការទេ។ មិនដូចអ៊ីមែលដែលសាររបស់អ្នកអាចនឹងធ្លាក់ចូលថតសារឥតបានការដោយស្ងាត់ៗនោះទេ Telegram ចែកចាយគ្រប់សារដោយផ្ទាល់ទៅប្រអប់សាររបស់អ្នកទទួល។ នេះស្តាប់ទៅដូចជាគុណសម្បត្តិ ហើយវាពិតជាគុណសម្បត្តិមែន ប៉ុន្តែវាមានលក្ខខណ្ឌជាប់មកជាមួយ។ ដោយសារ Telegram មិនត្រងសារដោយខ្លួនឯង វាពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើរបាយការណ៍ពីអ្នកប្រើដើម្បីកំណត់សារឥតបានការ។ ពេលអ្នកទទួលចុច "Report Spam" លើសាររបស់អ្នក ប្រព័ន្ធប្រឆាំងសារឥតបានការរបស់ Telegram យកសញ្ញានោះមកពិចារណាយ៉ាងម៉ត់ចត់។ របាយការណ៍ត្រឹមមួយក្តាប់តូចអាចធ្វើឱ្យគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់កម្រិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
ការដាក់កម្រិតគណនីកើតឡើងលឿន ហើយពិបាកដកវិញណាស់។ ពេល Telegram ដាក់កម្រិតគណនីរបស់អ្នក អ្នកបាត់បង់លទ្ធភាពផ្ញើសារទៅមនុស្សដែលមិនទាន់នៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនងរបស់អ្នក។ ការប្តឹងតវ៉ាអាចធ្វើបាន ប៉ុន្តែយឺត ហើយគ្មានការធានាថានឹងជោគជ័យទេ។ សម្រាប់ក្រុមអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មដែលពឹងផ្អែកលើ Telegram ជាឆានែលចម្បង ការបាត់បង់គណនីមួយមានន័យថាបាត់បង់ការកសាងទំនាក់ទំនងរាប់សប្តាហ៍, ប្រវត្តិសន្ទនា និងសន្ទុះនៃបំពង់លក់។
ប៉ុន្តែបើធ្វើបានត្រឹមត្រូវ Telegram មានអត្រាឆ្លើយតបខ្ពស់បំផុត។ ភាពផ្ទាល់ដដែលដែលធ្វើឱ្យ Telegram មានហានិភ័យ ក៏ជាអ្វីដែលធ្វើឱ្យវាមានប្រសិទ្ធភាពខ្លាំងផងដែរ។ មិនដូចអ៊ីមែលដែលអត្រាឆ្លើយតប 5% ចាត់ទុកថាខ្លាំងហើយនោះទេ ការទាក់ទងលើ Telegram ដែលរៀបចំបានល្អ ជាធម្មតាទទួលបានអត្រាឆ្លើយតប 30-50%។ គន្លឹះគឺថាសារនៅលើ Telegram មានអារម្មណ៍ថាផ្ទាល់ខ្លួន។ វាមកដល់ក្នុងកម្មវិធីដដែលដែលមនុស្សនិយាយជាមួយមិត្តភក្តិ និងសហការី។ សារពិតប្រាកដមួយដែលផ្ញើក្នុងពេលសមស្របលើ Telegram អាចទម្លុះសំឡេងរំខានតាមរបៀបដែលគ្មានឆានែលណាផ្សេងធ្វើបាន។
លក្ខខណ្ឌប្រើប្រាស់ របស់ Telegram បញ្ជាក់ច្បាស់ថា ការផ្ញើសារជាដុំដោយគ្មានការស្នើសុំ ត្រូវបានហាមឃាត់។ ការយល់ដឹងអំពីព្រំដែនទាំងនេះ គឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃយុទ្ធសាស្ត្រទាក់ទងលើ Telegram ដែលអាចរក្សាបានយូរអង្វែង។
ជំហានទី 1៖ កម្តៅគណនី Telegram របស់អ្នក
កំហុសធំបំផុតតែមួយដែលក្រុមធ្វើ គឺការប្រើគណនី Telegram ថ្មីស្រឡាង ឬគណនីដែលដេកស្ងៀមយូរ សម្រាប់ការទាក់ទង។ ប្រព័ន្ធប្រឆាំងសារឥតបានការរបស់ Telegram ផ្តល់ពិន្ទុទុកចិត្តដល់គ្រប់គណនី ហើយគណនីថ្មីចាប់ផ្តើមដោយមានទំនុកចិត្តតិចតួចណាស់។ បើគណនីដែលមានទំនុកចិត្តទាបស្រាប់តែចាប់ផ្តើមផ្ញើសាររាប់សិបទៅមនុស្សចម្លែក ប្រព័ន្ធនឹងសម្គាល់វាភ្លាមៗ។
របៀបកម្តៅឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖ ដំណើរការកម្តៅត្រូវការភាពអត់ធ្មត់ ប៉ុន្តែវាមិនអាចរំលងបានទេ។ ក្នុងរយៈពេលពីរទៅបួនសប្តាហ៍ដំបូងបន្ទាប់ពីបង្កើតគណនីថ្មី (ឬធ្វើឱ្យគណនីដែលដេកស្ងៀមសកម្មឡើងវិញ) សូមប្រើវាសម្រាប់តែការទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដប៉ុណ្ណោះ។ ចូលរួមក្រុម Telegram ដែលទាក់ទងនឹងឧស្សាហកម្មរបស់អ្នកចំនួនប្រាំទៅដប់។ ចូលរួមក្នុងការសន្ទនាក្នុងក្រុម ដូចជាសួរសំណួរ, ចែករំលែកទស្សនៈ និងឆ្លើយតបសាររបស់អ្នកដទៃ។ បន្ថែមសហការី និងមិត្តភក្តិទៅក្នុងបញ្ជីទំនាក់ទំនង ហើយសន្ទនាពិតប្រាកដជាមួយពួកគេ។ ប្តូររូបភាពប្រវត្តិរូប, កំណត់ជីវប្រវត្តិសង្ខេប ហើយធ្វើឱ្យគណនីមើលទៅដូចជាកម្មសិទ្ធិរបស់មនុស្សពិត ព្រោះវាពិតជាមែន។
គិតអំពីវាដូចជាការកម្តៅដូមេនអ៊ីមែលថ្មី។ អ្នកនឹងមិនដែលចាប់ផ្តើមយុទ្ធនាការអ៊ីមែល 10,000 ច្បាប់ ពីដូមេនដែលអ្នកទើបចុះឈ្មោះកាលពីម្សិលមិញនោះទេ។ តក្កវិជ្ជាដដែលអនុវត្តនៅទីនេះ។ ប្រព័ន្ធរបស់ Telegram រៀនពីលំនាំឥរិយាបថរបស់អ្នក។ គណនីដែលបានចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងក្រុម, ផ្ញើនិងទទួលសារពីទំនាក់ទំនង និងប្រព្រឹត្តដូចអ្នកប្រើធម្មតា នឹងទទួលបានភាពបត់បែនច្រើនជាងណាស់ នៅពេលវាចាប់ផ្តើមទាក់ទងមនុស្សថ្មី។
សម្រាប់ក្រុមដែលគ្រប់គ្រងគណនីច្រើន ការគ្រប់គ្រងច្រើនគណនី ជួយឱ្យអ្នកតាមដានស្ថានភាពកម្តៅរបស់គណនីនីមួយៗនៅក្នុងផ្ទាំងគ្រប់គ្រងតែមួយ។ អ្នកអាចមើលឃើញថាគណនីណារួចរាល់សម្រាប់ការទាក់ទង, គណនីណានៅក្នុងដំណាក់កាលកម្តៅ និងគណនីណាត្រូវការការយកចិត្តទុកដាក់។ នេះការពារកំហុសថ្លៃៗនៃការប្រើគណនីដែលមិនទាន់រួចរាល់ដោយអចេតនា។
ជំហានទី 2៖ កំណត់ដែនកំណត់សារប្រចាំថ្ងៃ
ទោះបីអ្នកបានកម្តៅគណនីរួចហើយក៏ដោយ អ្នកមិនអាចចាត់ទុក Telegram ជាឆានែលផ្ញើសារគ្មានដែនកំណត់នោះទេ។ មានពិដានមួយសម្រាប់ចំនួនការសន្ទនាថ្មីដែលអ្នកគួរចាប់ផ្តើមក្នុងមួយថ្ងៃ ហើយការលើសពីនោះគឺជាផ្លូវលឿនបំផុតទៅរកការដាក់កម្រិត។
ជួរដែលមានសុវត្ថិភាពគឺ 20-30 ការសន្ទនាថ្មីក្នុងមួយថ្ងៃ សម្រាប់គណនីដែលបានកម្តៅល្អ។ សម្រាប់គណនីដែលថ្មីជាង ឬមានប្រវត្តិតិច សូមចាប់ផ្តើមត្រឹម 5-10 ក្នុងមួយថ្ងៃ រួចបង្កើនបន្តិចម្តងៗក្នុងរយៈពេលពីរទៅបីសប្តាហ៍។ ពាក្យសំខាន់នៅទីនេះគឺ "ការសន្ទនាថ្មី" មានន័យថាសារទៅមនុស្សដែលអ្នកមិនធ្លាប់និយាយជាមួយពីមុន។ ការឆ្លើយតបការសន្ទនាដែលមានស្រាប់មិនរាប់បញ្ចូលក្នុងដែនកំណត់នេះទេ។
បែងចែកសាររបស់អ្នកពេញមួយថ្ងៃ។ ការផ្ញើសារ 25 ក្នុងរយៈពេល 30 នាទី មើលទៅដូចជាឥរិយាបថស្វ័យប្រវត្តិចំពោះប្រព័ន្ធរបស់ Telegram។ ជំនួសមកវិញ សូមបែងចែកការទាក់ទងរបស់អ្នកពេញមួយថ្ងៃធ្វើការ។ ផ្ញើសារពីរបីនៅពេលព្រឹក, ពីរបីទៀតបន្ទាប់ពីអាហារថ្ងៃត្រង់ និងពីរបីទៀតនៅរសៀល។ នេះធ្វើត្រាប់តាមលំនាំទំនាក់ទំនងធម្មជាតិរបស់មនុស្ស ហើយរក្សាគណនីរបស់អ្នកឱ្យផុតពីការចាប់អារម្មណ៍។ ក្រុមខ្លះកំណត់ការរំលឹកក្នុងប្រតិទិនសម្រាប់ដំណាក់កាលទាក់ទង ដូចជាបីដំណាក់កាល ដំណាក់កាលនីមួយៗ 8-10 សារ ដោយបែងចែកគ្នាច្រើនម៉ោង។
ប្រើ ការវិភាគការជជែក ដើម្បីតាមដានបរិមាណទាក់ទង និងអត្រាឆ្លើយតបរបស់អ្នកតាមពេលវេលា។ ដោយតាមដានថាសមាជិកក្រុមម្នាក់ៗចាប់ផ្តើមការសន្ទនាថ្មីប៉ុន្មានក្នុងមួយថ្ងៃ និងអត្រាឆ្លើយតបដែលពួកគេទទួលបាន អ្នកអាចរកឃើញចំណុចល្អបំផុតរវាងបរិមាណ និងសុវត្ថិភាព។ បើអត្រាឆ្លើយតបធ្លាក់ចុះ ឬអ្នកកត់សម្គាល់ឃើញការកើនឡើងនៃការជូនដំណឹងថា "អ្នកប្រើបានរារាំងអ្នក" សូមកាត់បន្ថយភ្លាមៗ។
ជំហានទី 3៖ សរសេរសារពិតប្រាកដ និងផ្ទាល់ខ្លួន
នេះជាកន្លែងដែលយុទ្ធនាការទាក់ទងភាគច្រើនជោគជ័យ ឬបរាជ័យ។ ភាពខុសគ្នារវាងសារដែលទទួលបានការឆ្លើយតប និងសារដែលត្រូវបានរាយការណ៍ថាជាសារឥតបានការ ជាញឹកញាប់អាស្រ័យលើថាតើអ្នកទទួលមានអារម្មណ៍ថាមនុស្សពិតបានសរសេរវាសម្រាប់គាត់ដោយឡែកឬអត់។
សារចម្លងបិទភ្ជាប់ទូទៅ គឺជាមូលហេតុលេខមួយនៃរបាយការណ៍សារឥតបានការ។ ពេលនរណាម្នាក់ទទួលបានសារដែលច្បាស់ថាជាគំរូ ដូចជា "សួស្តី! ខ្ញុំតំណាងឱ្យ [ក្រុមហ៊ុន]។ យើងផ្តល់ [សេវាកម្ម]។ តើអ្នកចាប់អារម្មណ៍ទេ?" សភាវគតិរបស់ពួកគេគឺចុច "Report Spam"។ វាមិនសំខាន់ថាផលិតផលរបស់អ្នកល្អប៉ុណ្ណានោះទេ។ សារនោះខ្លួនឯងបញ្ជាក់ថា អ្នកមិនខ្វល់ពីអ្នកទទួលគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីធ្វើឱ្យវិធីសាស្ត្ររបស់អ្នកមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួនទេ។
រក្សាសារដំបូងរបស់អ្នកឱ្យខ្លី។ ពីរទៅបីប្រយោគជាអតិបរមា។ ណែនាំខ្លួន, យោងទៅលើអ្វីមួយជាក់លាក់អំពីអ្នកទទួល ឬបរិបទរួម រួចសួរសំណួរដែលមិនតម្រូវឱ្យប្តេជ្ញាច្រើន។ អ្នកមិនកំពុងព្យាយាមបិទកិច្ចព្រមព្រៀងក្នុងសារដំបូងទេ។ អ្នកកំពុងព្យាយាមចាប់ផ្តើមការសន្ទនា។
ឧទាហរណ៍សារទាក់ទងអាក្រក់ ធៀបនឹងសារល្អ៖
អាក្រក់៖ "សួស្តី! ខ្ញុំជា John មកពី CryptoTool។ យើងជួយគម្រោង Web3 ខាងទីផ្សារ។ ខ្ញុំចង់កំណត់ពេលហៅជជែក ដើម្បីបង្ហាញវេទិការបស់យើងដល់អ្នក។ តើអ្នកទំនេរនៅពេលណា?"
ល្អ៖ "សួស្តី Sarah ខ្ញុំបានឃើញការធ្វើបទបង្ហាញរបស់អ្នកនៅ ETH Denver អំពីកំណើនផ្អែកលើសហគមន៍ ហើយវាពិតជាចំនឹងអ្វីដែលយើងកំពុងឃើញនៅក្នុងទីផ្សារ។ សំណួរខ្លីមួយ៖ តើបច្ចុប្បន្នអ្នកតាមដានយ៉ាងណាថាសមាជិកសហគមន៍ណាខ្លះប្តូរទៅជាអ្នកប្រើសកម្ម?"
សារអាក្រក់នោះទូទៅពេក, ជំរុញពេក ហើយអាចផ្ញើទៅនរណាក៏បាន។ សារល្អយោងទៅព្រឹត្តិការណ៍ជាក់លាក់, បង្ហាញការចាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដ និងសួរសំណួរដែលអញ្ជើញឱ្យមានការសន្ទនាពិត។ អ្នកទទួលអាចដឹងបានថា មានអ្នកណាម្នាក់ពិតជាបានចំណាយពេលស្វែងយល់អំពីគាត់ មុននឹងទាក់ទងមក។
ជំហានទី 4៖ ប្រើក្រុមរួមជាបរិបទ
យុទ្ធសាស្ត្រទាក់ទងលើ Telegram ដែលមានឥទ្ធិពលបំផុត (ហើយប្រើតិចបំផុត) មួយ គឺការប្រើក្រុម Telegram រួមជាចំណុចចាប់ផ្តើមសន្ទនា។ ក្រុមរួមផ្តល់បរិបទ និងភាពគួរឱ្យទុកចិត្តភ្លាមៗ ព្រោះវាបញ្ជាក់ថាអ្នក និងអតិថិជនសក្តានុពលស្ថិតក្នុងរង្វង់ដូចគ្នា។
ចូលរួមក្រុមឧស្សាហកម្មពាក់ព័ន្ធ មុនពេលអ្នកចាប់ផ្តើមទាក់ទង។ បើអ្នកលក់ទៅគម្រោង DeFi សូមចូលរួមក្រុមពិភាក្សា DeFi។ បើអ្នកកំណត់គោលដៅទីផ្សារ NFT សូមចូលរួមសហគមន៍អ្នកសាងសង់ NFT។ ប៉ុន្តែកុំចូលរួមហើយផ្ញើសារផ្ទាល់ទៅសមាជិកភ្លាមៗ។ នោះស្មើនឹងការដើរចូលក្នុងព្រឹត្តិការណ៍បង្កើតបណ្តាញ ហើយចែកនាមប័ណ្ណដល់អ្នកគ្រប់គ្នាដែលនៅជិតដៃ។
ចូលរួមក្នុងការសន្ទនាក្នុងក្រុមជាមុនសិន។ ឆ្លើយសំណួរ, ចែករំលែកតំណមានប្រយោជន៍, ផ្តល់ទស្សនៈរបស់អ្នកលើការពិភាក្សា។ ក្នុងរយៈពេលមួយឬពីរសប្តាហ៍ មនុស្សនៅក្នុងក្រុមនឹងចាប់ផ្តើមស្គាល់ឈ្មោះរបស់អ្នក។ ពេលអ្នកផ្ញើសារផ្ទាល់ទៅពួកគេនៅទីបំផុត អ្នកនឹងលែងជាមនុស្សចម្លែកទៀតហើយ។ អ្នកនឹងក្លាយជា "អ្នកដែលបានឆ្លើយយ៉ាងមានប្រយោជន៍អំពីការត្រួតពិនិត្យកិច្ចសន្យាឆ្លាតវៃ" ឬ "អ្នកដែលបានចែករំលែកខ្សែស្រឡាយគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍អំពីការពង្រីកមាត្រដ្ឋាន L2"។
បន្ទាប់មកទើបផ្ញើសារផ្ទាល់ជាមួយបរិបទ។ សារបើកនៃការសន្ទនារបស់អ្នកគួរយោងទៅក្រុមនោះដោយធម្មជាតិ៖ "សួស្តី ខ្ញុំបានឃើញមតិរបស់អ្នកអំពីបញ្ហាប្រឈមក្នុងការភ្ជាប់ខ្សែសង្វាក់ឆ្លងគ្នា នៅក្នុងក្រុម DeFi Builders។ តាមពិតយើងក៏ជួបបញ្ហាដដែលនេះកាលពីត្រីមាសមុនដែរ។ តើអ្នកអនុញ្ញាតឱ្យខ្ញុំចែករំលែកវិធីដែលយើងដោះស្រាយវាបានទេ?" សារបែបនេះស្ទើរតែមិនដែលត្រូវបានរាយការណ៍ថាជាសារឥតបានការទេ ព្រោះវាមានអារម្មណ៍ដូចជាការបន្តធម្មជាតិនៃការសន្ទនាក្នុងក្រុម មិនមែនជាការលក់ត្រជាក់ទេ។
ឧបករណ៍ដូចជា ការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនង ជួយឱ្យអ្នកមើលឃើញថាអ្នកចែករំលែកក្រុមណាខ្លះជាមួយទំនាក់ទំនងណាមួយ ដែលធ្វើឱ្យងាយស្រួលរកបរិបទត្រឹមត្រូវសម្រាប់សារទាក់ទងរបស់អ្នក។ ជំនួសឱ្យការស្មាន អ្នកអាចពិនិត្យក្រុមរួម និងសកម្មភាពថ្មីៗបានយ៉ាងលឿន មុននឹងរៀបចំវិធីសាស្ត្ររបស់អ្នក។
ជំហានទី 5៖ សាងសង់បំពង់ទាក់ទងឱ្យបានត្រឹមត្រូវ
ការទាក់ទងលើ Telegram ដែលជោគជ័យ មិនមែនគ្រាន់តែជាការផ្ញើសារនោះទេ។ វាជាការគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងតាមរយៈបំពង់ដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ។ បើគ្មានប្រព័ន្ធ ការសន្ទនានឹងធ្លាក់ចេញពីការតាមដាន, ការតាមដានបន្តត្រូវបានភ្លេច ហើយក្រុមរបស់អ្នកគ្មានភាពមើលឃើញអំពីអ្វីដែលកំពុងដំណើរការឡើយ។
ប្រើ ស្លាកផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីដាក់ស្លាកអតិថិជនសក្តានុពលគ្រប់រូបតាមដំណាក់កាល។ បំពង់សាមញ្ញតែមានប្រសិទ្ធភាពមួយមើលទៅដូចនេះ៖ ត្រជាក់ (ផ្ញើសារដំបូងហើយ ប៉ុន្តែមិនទាន់ឆ្លើយតប), ក្តៅឡើង (បានឆ្លើយតប, ការសន្ទនាចាប់ផ្តើម), ក្តៅ (កំពុងពិភាក្សាកិច្ចព្រមព្រៀង ឬភាពជាដៃគូយ៉ាងសកម្ម) និងបំប្លែងបានហើយ (បិទកិច្ចព្រមព្រៀង ឬបង្កើតភាពជាដៃគូជាផ្លូវការ)។ រាល់ការសន្ទនានៅក្នុង CRM សម្រាប់ Telegram របស់អ្នក គួរមានស្លាកមួយដែលប្រាប់អ្នកច្បាស់ថាវាស្ថិតនៅត្រង់ណា។
បង្កើតជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់បរិបទបន្ថែម។ ក្រៅពីដំណាក់កាលបំពង់ សូមតាមដានទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង, វិស័យឧស្សាហកម្ម, កាលបរិច្ឆេទតាមដានបន្ត, ប្រភពអតិថិជនសក្តានុពល និងទិន្នន័យផ្សេងទៀតដែលជួយឱ្យអ្នកកំណត់អាទិភាព។ អតិថិជនសក្តានុពលដែលមកពីការណែនាំក្នុងសន្និសីទ ហើយកំពុងវាយតម្លៃកិច្ចព្រមព្រៀង 50,000 ដុល្លារ សមនឹងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់ខុសពីអ្នកដែលឆ្លើយតបដោយចង់ដឹងបន្តិចបន្តួចទៅសារផ្ទាល់ត្រជាក់។
កុំបាត់ដាននៃស្ថានភាពការសន្ទនាឡើយ។ គោលបំណងទាំងមូលនៃបំពង់ គឺធ្វើឱ្យអ្វីដែលមើលមិនឃើញ ក្លាយជាមើលឃើញ។ ពេលអ្នកគ្រប់គ្រងផ្នែកលក់អាចបើកផ្ទាំងគ្រប់គ្រង ហើយឃើញថាក្រុមមានការសន្ទនាក្តៅឡើង 45, អតិថិជនសក្តានុពលក្តៅ 12 និងកិច្ចព្រមព្រៀង 3 ដែលជិតបិទ ពួកគេអាចបែងចែកធនធានបានយ៉ាងឆ្លាតវៃ។ បើគ្មានរចនាសម្ព័ន្ធនេះ រាល់ការសន្ទនាមាននៅតែក្នុងក្បាលរបស់អ្នកគ្រប់គ្រងវាប៉ុណ្ណោះ ហើយពេលអ្នកនោះទៅវិស្សមកាល កិច្ចព្រមព្រៀងក៏ត្រជាក់។
អ្នកក៏អាចនាំចេញទិន្នន័យបំពង់របស់អ្នកជា CSV ដើម្បីរាយការណ៍ទៅភាគីពាក់ព័ន្ធ, ភ្ជាប់ជាមួយឧបករណ៍ផ្សេង ឬធ្វើការវិភាគស៊ីជម្រៅជាងនេះ។ ការមានទិន្នន័យស្អាតអំពីបំពង់ទាក់ទងរបស់អ្នក គឺជាអ្វីដែលបែងចែកក្រុមអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មអាជីព ចេញពីអ្នកដែលគ្រាន់តែ "កំពុងធ្វើការទាក់ទង"។
ជំហានទី 6៖ ធ្វើជាម្ចាស់លើការតាមដានបន្ត
នេះជាស្ថិតិមួយដែលគួរផ្លាស់ប្តូរវិធីដែលអ្នកគិតអំពីការផ្ញើសារត្រជាក់លើ Telegram៖ កិច្ចព្រមព្រៀងភាគច្រើនបិទនៅការទាក់ទងលើកទីបីដល់ទីប្រាំ មិនមែនលើកទីមួយទេ។ បើអ្នកផ្ញើសារមួយ ហើយបោះបង់ពេលគ្មានការឆ្លើយតបភ្លាមៗ អ្នកកំពុងទុកលុយចោលនៅលើតុ។
បែងចែកចន្លោះការតាមដានបន្តរបស់អ្នកឱ្យបានយុទ្ធសាស្ត្រ។ ចង្វាក់ល្អមួយគឺ៖ ការតាមដានលើកទីមួយបន្ទាប់ពី 3 ថ្ងៃ, លើកទីពីរបន្ទាប់ពី 1 សប្តាហ៍ និងលើកទីបីបន្ទាប់ពី 2 សប្តាហ៍។ បន្ទាប់ពីតាមដានបីលើកហើយនៅតែគ្មានការឆ្លើយតប សូមផ្លាស់ការសន្ទនានោះទៅស្លាក "បណ្តុះទំនាក់ទំនង" រួចត្រឡប់មកមើលវិញក្នុងមួយឬពីរខែក្រោយ។ កុំផ្ញើការតាមដានលើសពីបីទៅបួនលើក ទៅមនុស្សដែលមិនបានឆ្លើយតប។ ដល់ចំណុចនោះ សារបន្ថែមក្លាយជារំខាន ហើយប្រឈមនឹងហានិភ័យរបាយការណ៍សារឥតបានការ។
បន្ថែមតម្លៃក្នុងរាល់ការតាមដានបន្ត។ កុំផ្ញើសារតាមដានដែលគ្រាន់តែនិយាយថា "សួស្តី ខ្ញុំកំពុងតាមដានលើសារមុនរបស់ខ្ញុំ"។ នោះខ្ជិល ហើយវាបញ្ជាក់ថាអ្នកគ្មានអ្វីថ្មីត្រូវផ្តល់ជូនទេ។ ជំនួសមកវិញ រាល់ការតាមដានគួរផ្តល់តម្លៃពិតប្រាកដ ដូចជាចែករំលែកអត្ថបទពាក់ព័ន្ធ, រៀបរាប់ពីការវិវឌ្ឍក្នុងឧស្សាហកម្មរបស់ពួកគេ, ណែនាំពួកគេឱ្យស្គាល់នរណាម្នាក់ដែលពួកគេគួរស្គាល់ ឬយោងទៅអ្វីដែលពួកគេបានប្រកាសក្នុងក្រុម។ ការតាមដានគួរមានអារម្មណ៍ដូចជាការបន្តទំនាក់ទំនង មិនមែនជាការរុញច្រានលក់ទេ។
កំណត់ការរំលឹក ដើម្បីកុំឱ្យអ្នកភ្លេច។ អ្វីដែលសម្លាប់បំពង់ខ្លាំងបំផុត មិនមែនការបដិសេធទេ ប៉ុន្តែជាការភ្លេច។ អតិថិជនសក្តានុពលដែលចាប់អារម្មណ៍កាលពីបីថ្ងៃមុន នឹងភ្លេចអ្នក បើអ្នកមិនតាមដានឱ្យទាន់ពេល។ ប្រើ CRM សម្រាប់ Telegram របស់អ្នកដើម្បីកំណត់ការរំលឹកតាមដានសម្រាប់រាល់ការសន្ទនាសកម្ម។ ពេលការរំលឹកបន្លឺឡើង អ្នកនឹងមានបរិបទដែលអ្នកត្រូវការ ដើម្បីផ្ញើសារមានន័យ ជំនួសឱ្យការប្រញាប់នឹកឃើញថាមនុស្សនេះជានរណា។
ជំហានទី 7៖ ពង្រីកមាត្រដ្ឋានជាមួយការផ្ញើសារជាដុំ (ដោយប្រុងប្រយ័ត្ន)
ពេលអ្នកបានកសាងមូលដ្ឋានទំនាក់ទំនងក្តៅរួចហើយ គឺមនុស្សដែលបានឆ្លើយតបសាររបស់អ្នក, បានចូលរួមក្នុងការសន្ទនា ឬបានបង្ហាញចំណាប់អារម្មណ៍ អ្នកអាចចាប់ផ្តើមប្រើ ការផ្ញើសារជាដុំ ដើម្បីទំនាក់ទំនងជាមួយពួកគេក្នុងទ្រង់ទ្រាយធំ។ ប៉ុន្តែឧបករណ៍នេះត្រូវតែប្រើដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។
បែងចែកតាមស្លាកមុនពេលផ្ញើជាដុំ។ កុំផ្ញើសារជាដុំតែមួយទៅបញ្ជីទំនាក់ទំនងទាំងមូលរបស់អ្នក។ ប្រើស្លាកបំពង់របស់អ្នកដើម្បីបែងចែកជាផ្នែក៖ ផ្ញើការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពផលិតផលទៅទំនាក់ទំនង "ក្តៅ" និង "បំប្លែងបានហើយ", ផ្ញើការអញ្ជើញចូលរួមព្រឹត្តិការណ៍ទៅទំនាក់ទំនង "ក្តៅឡើង" និងផ្ញើមាតិកាអប់រំទៅគ្រប់គ្នាក្នុងបំពង់របស់អ្នក។ សារជាដុំរបស់អ្នកកាន់តែពាក់ព័ន្ធនឹងផ្នែកនីមួយៗ ការចូលរួមរបស់អ្នកកាន់តែខ្ពស់ ហើយហានិភ័យសារឥតបានការកាន់តែទាប។
ប្រើអថេរម៉ាក្រូសម្រាប់ធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួន។ សារជាដុំដែលរួមបញ្ចូលឈ្មោះ, ក្រុមហ៊ុន ឬព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនផ្សេងទៀតរបស់អ្នកទទួល មានអារម្មណ៍ថាមិនសូវដូចជាការទំនាក់ទំនងជាដុំទេ។ ជំនួសឱ្យ "សួស្តី យើងទើបតែចេញមុខងារថ្មី" សូមផ្ញើ "សួស្តី {first_name} ដោយសារការងាររបស់អ្នកនៅ {company} ខ្ញុំគិតថាអ្នកនឹងចាប់អារម្មណ៍នឹងមុខងារថ្មីរបស់យើងសម្រាប់ការវិភាគឆ្លងខ្សែសង្វាក់"។ ភាពខុសគ្នានៃអត្រាឆ្លើយតបគឺគួរឱ្យកត់សម្គាល់ណាស់។
កុំផ្ញើសារជាដុំទៅទំនាក់ទំនងត្រជាក់ឡើយ។ ចំណុចនេះមិនអាចបញ្ជាក់ឱ្យខ្លាំងជាងនេះបានទេ។ ការផ្ញើសារជាដុំដោយគ្មានការស្នើសុំទៅមនុស្សដែលមិនដែលមានអន្តរកម្មជាមួយអ្នក គឺជាវិធីលឿនបំផុតដើម្បីឱ្យគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់កម្រិត។ សារជាដុំគឺសម្រាប់បណ្តុះទំនាក់ទំនងដែលមានស្រាប់ មិនមែនសម្រាប់ចាប់ផ្តើមទំនាក់ទំនងថ្មីទេ។ ការទាក់ទងត្រជាក់គួរតែធ្វើជាលក្ខណៈមួយទល់មួយ, ផ្ទាល់ខ្លួន និងដោយដៃជានិច្ច។
ជំហានទី 8៖ ការពារគណនីរបស់អ្នកខណៈពេលពង្រីកមាត្រដ្ឋាន
នៅពេលប្រតិបត្តិការទាក់ទងរបស់អ្នករីកធំឡើង ការការពារគណនីក្លាយជាអាទិភាពយុទ្ធសាស្ត្រ។ ការបាត់បង់គណនីតែមួយដែលមានការសន្ទនាសកម្មរាប់រយ អាចធ្វើឱ្យក្រុមរបស់អ្នកថយក្រោយរាប់ខែ។
ប្រើគណនីច្រើនដើម្បីបែងចែកហានិភ័យ។ បើអ្នកកំពុងធ្វើការទាក់ទងក្នុងបរិមាណច្រើន សូមបែងចែកវាទៅគណនីជាច្រើន ជាជាងប្រមូលផ្តុំអ្វីៗទាំងអស់លើគណនីតែមួយ។ បើគណនីមួយត្រូវបានដាក់កម្រិត ប្រតិបត្តិការទាំងមូលរបស់អ្នកមិនឈប់ស្ងាត់ទេ។ គណនីនីមួយៗគួរមានប្រវត្តិកម្តៅផ្ទាល់ខ្លួន, មូលដ្ឋានទំនាក់ទំនងផ្ទាល់ខ្លួន និងអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួន។ នេះមិនមែនអំពីការបោកបញ្ឆោតទេ គឺអំពីភាពធន់នៃប្រតិបត្តិការ។ ក្រុមជាច្រើនគ្រប់គ្រងគណនី Telegram ច្រើនសម្រាប់គោលបំណងផ្សេងគ្នា៖ មួយសម្រាប់បង្កើតបណ្តាញក្នុងសន្និសីទ, មួយសម្រាប់គ្រប់គ្រងសហគមន៍ចូល និងមួយសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មចេញ។
បើកការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជាន់លើគ្រប់គណនី។ នេះជាអនាម័យសុវត្ថិភាពមូលដ្ឋាន ប៉ុន្តែគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើលថាមានក្រុមប៉ុន្មានដែលរំលងវា។ បើគណនីមួយត្រូវបានវាយលុក អ្នកបាត់បង់មិនត្រឹមតែគណនីនោះទេ ថែមទាំងទំនាក់ទំនងទាំងអស់ និងប្រវត្តិសន្ទនាដែលនៅជាមួយវាផង។ ការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជាន់បន្ថែមស្រទាប់ការពារដ៏សំខាន់មួយ។
ប្រើ កន្លែងធ្វើការ ដើម្បីរៀបចំគណនីតាមគោលបំណង។ បង្កើតកន្លែងធ្វើការ Telegram ដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ការទាក់ទង, ការគាំទ្រ និងការគ្រប់គ្រងសហគមន៍។ នេះរក្សាបំពង់ទាក់ទងរបស់អ្នកឱ្យដាច់ចេញពីសំបុត្រគាំទ្រ និងការសន្ទនាសហគមន៍។ ចាត់តាំងគណនីជាក់លាក់ទៅសមាជិកក្រុមជាក់លាក់ ដើម្បីឱ្យមានការទទួលខុសត្រូវច្បាស់លាស់។ បើគណនីមួយត្រូវបានដាក់កម្រិត អ្នកដឹងច្បាស់ថានរណាកំពុងប្រើវា ហើយអាចពិនិត្យឥរិយាបថរបស់ពួកគេដើម្បីទប់ស្កាត់មិនឱ្យវាកើតឡើងម្តងទៀត។
ជំហានទី 9៖ តាមដាន និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាព
ការទាក់ទងលើ Telegram ដោយគ្មានការវាស់វែង គ្រាន់តែជាការស្មានប៉ុណ្ណោះ។ ក្រុមដែលកែលម្អលទ្ធផលរបស់ខ្លួនជាប់ជាប្រចាំ គឺជាក្រុមដែលតាមដានអ្វីៗគ្រប់យ៉ាង ហើយបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្អែកលើទិន្នន័យ។
វាស់អត្រាឆ្លើយតបតាមគណនី, តាមគំរូសារ និងតាមវិស័យឧស្សាហកម្ម។ អ្នកអាចនឹងរកឃើញថាអតិថិជនសក្តានុពលផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុឆ្លើយតបក្នុងអត្រា 45% ខណៈពេលដែលអតិថិជនសក្តានុពល DeFi ឆ្លើយតបត្រឹម 20% ប៉ុណ្ណោះ។ នោះប្រាប់អ្នកអំពីអ្វីមួយសំខាន់អំពីសាររបស់អ្នក, ការកំណត់គោលដៅរបស់អ្នក ឬកម្រិតប្រកួតប្រជែងក្នុងវិស័យនីមួយៗ។ បើគ្មានការតាមដាន អ្នកនឹងមិនដែលកត់សម្គាល់ឃើញលំនាំទាំងនេះទេ។
ធ្វើតេស្ត A/B លើសារបើកផ្សេងៗគ្នា។ សរសេរបំរែបំរួលពីរឬបីនៃសារបើករបស់អ្នក រួចតាមដានថាមួយណាទទួលបានអត្រាឆ្លើយតបខ្ពស់បំផុត។ ការផ្លាស់ប្តូរតូចៗ ដូចជាការសួរសំណួរធៀបនឹងការនិយាយប្រកាស ឬការយោងទៅក្រុមធៀបនឹងការយោងទៅសន្និសីទ អាចមានឥទ្ធិពលធំលើអត្រាឆ្លើយតប។ ដំណើរការបំរែបំរួលនីមួយៗយ៉ាងតិច 30-50 ការផ្ញើ មុននឹងសន្និដ្ឋាន។
ប្រើ ការវិភាគសមិទ្ធផលបុគ្គលិក ដើម្បីប្រៀបធៀបថាសមាជិកក្រុមផ្សេងៗគ្នាធ្វើការទាក់ទងបានយ៉ាងណា។ តើនរណាមានអត្រាឆ្លើយតបខ្ពស់បំផុត? តើនរណាបំប្លែងអតិថិជនសក្តានុពលក្តៅឡើងទៅជាអតិថិជនក្តៅបានច្រើនបំផុត? តើនរណាមានពេលវេលាឆ្លើយតបលឿនបំផុត? កំណត់អត្តសញ្ញាណសមាជិកក្រុមដែលធ្វើការបានល្អបំផុត រួចចម្លងវិធីសាស្ត្ររបស់ពួកគេទៅទូទាំងក្រុម។ ចែករំលែកគំរូសាររបស់ពួកគេ, ចង្វាក់តាមដានបន្តរបស់ពួកគេ និងយុទ្ធសាស្ត្ររបស់ពួកគេក្នុងការកសាងទំនាក់ទំនងល្អ។ ការទាក់ទងជាជំនាញមួយ ហើយជំនាញអាចបង្រៀនបាន នៅពេលអ្នកមានទិន្នន័យដើម្បីកំណត់ថាអ្វីដំណើរការ។
ជំហានទី 10៖ ស្គាល់ច្បាប់
ការទាក់ទងលើ Telegram ដែលអាចរក្សាបានយូរអង្វែង តម្រូវឱ្យមានការយល់ដឹងច្បាស់លាស់អំពីអ្វីដែលអនុញ្ញាត និងអ្វីដែលមិនអនុញ្ញាត។ ការមិនដឹងអំពីគោលនយោបាយរបស់ Telegram មិនមែនជាការការពារខ្លួនទេ។ គណនីរបស់អ្នកនឹងត្រូវបានដាក់កម្រិត ដោយមិនគិតពីចេតនារបស់អ្នកឡើយ។
គោលនយោបាយប្រឆាំងសារឥតបានការរបស់ Telegram ត្រូវបានអនុវត្តតាមក្បួនដោះស្រាយ។ ប្រព័ន្ធរកមើលលំនាំដូចជា៖ បរិមាណសារខ្ពស់ទៅអ្នកដែលមិនមែនជាទំនាក់ទំនង, មាតិកាសារដូចគ្នាដែលផ្ញើទៅអ្នកប្រើច្រើននាក់, គណនីដែលទទួលចំនួនការរារាំង ឬរបាយការណ៍ខ្ពស់មិនសមាមាត្រ និងគណនីដែលទើបបង្កើតថ្មីៗ ប៉ុន្តែកំពុងផ្ញើសារក្នុងបរិមាណច្រើនរួចហើយ។ បន្សំណាមួយនៃសញ្ញាទាំងនេះអាចបង្កឱ្យមានការដាក់កម្រិតដោយស្វ័យប្រវត្តិ។
អ្វីដែលបង្កឱ្យមានការដាក់កម្រិតគណនីជាក់លាក់៖ ការផ្ញើសារលើសពី 30-50 ទៅអ្នកដែលមិនមែនជាទំនាក់ទំនងក្នុងមួយថ្ងៃ។ ការផ្ញើសារដូចគ្នា ឬស្ទើរតែដូចគ្នាទៅមនុស្សច្រើននាក់។ ការទទួលបានទង់ "Report Spam" ច្រើនដងពីអ្នកទទួល។ ការប្រើបូតស្វ័យប្រវត្តិកម្មភាគីទីបីដែលធ្វើអន្តរកម្មជាមួយ API របស់ Telegram តាមរបៀបគ្មានការអនុញ្ញាត។ ការបង្កើតគណនីច្រើនពីលេខទូរស័ព្ទតែមួយក្នុងរយៈពេលខ្លី។
របៀបប្តឹងតវ៉ាបើគណនីរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់កម្រិត៖ ចូលទៅ ទំព័រសំណួរញឹកញាប់អំពីសារឥតបានការរបស់ Telegram ហើយធ្វើតាមដំណើរការប្តឹងតវ៉ា។ សូមស្មោះត្រង់អំពីអ្វីដែលបានកើតឡើង។ ក្រុមគាំទ្ររបស់ Telegram អាចមើលឃើញលំនាំសាររបស់អ្នក ដូច្នេះការអះអាងថាអ្នកមិនបានធ្វើអ្វីខុស ខណៈពេលដែលអ្នកបានផ្ញើសារដូចគ្នា 200 ច្បាប់ នឹងមិនជួយអ្វីទេ។ បើអ្នកពិតជាធ្វើការដោយចេតនាល្អ ហើយត្រូវបានសម្គាល់ដោយកំហុស សូមពន្យល់ករណីប្រើប្រាស់របស់អ្នកឱ្យបានច្បាស់។ ការប្តឹងតវ៉ាអាចចំណាយពេលពីប៉ុន្មានម៉ោង ដល់ប៉ុន្មានថ្ងៃ។
ករណីសិក្សា៖ របៀបដែលភ្នាក់ងារ Web3 មួយពង្រីកការទាក់ទងលើ Telegram ដល់ 500+ ការសន្ទនាក្នុងមួយខែ
សូមមើលថា ភ្នាក់ងារទីផ្សារ Web3 ពិតប្រាកដមួយបានអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រទាំងនេះយ៉ាងណា ដើម្បីកសាងប្រតិបត្តិការទាក់ទងលើ Telegram ដែលមានបរិមាណច្រើន និងអាចរក្សាបានយូរអង្វែង។
ភ្នាក់ងារនេះមានតំណាងអភិវឌ្ឍន៍អាជីវកម្មបីនាក់ ដែលម្នាក់ៗគ្រប់គ្រងគណនី Telegram ផ្ទាល់ខ្លួន។ ពួកគេចាប់ផ្តើមដោយកម្តៅគណនីនីមួយៗពេញពីរសប្តាហ៍ ដោយចូលរួមក្រុមឧស្សាហកម្ម, ចូលរួមក្នុងការសន្ទនា និងប្រើគណនីទាំងនោះសម្រាប់ការទំនាក់ទំនងផ្ទៃក្នុងក្រុម។ ក្នុងអំឡុងពេលនេះ ពួកគេបានរៀបចំ CRM សម្រាប់ Telegram របស់ខ្លួន ជាមួយស្លាកផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ដំណាក់កាលបំពង់នីមួយៗ (ត្រជាក់, បានឆ្លើយតប, បានកំណត់ពេលប្រជុំ, បានផ្ញើសំណើ, បិទដោយឈ្នះ, បិទដោយចាញ់) និងជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួនសម្រាប់ទំហំកិច្ចព្រមព្រៀង, ប្រភេទគម្រោង និងប្រភពការណែនាំ។
នៅពេលគណនីត្រូវបានកម្តៅរួចរាល់ ពួកគេចាប់ផ្តើមទាក់ទងក្នុងល្បឿនប្រុងប្រយ័ត្ន៖ 10 ការសន្ទនាថ្មីក្នុងមួយគណនីក្នុងមួយថ្ងៃ បែងចែកជាបីដំណាក់កាលពេលវេលា។ សារនីមួយៗត្រូវបានធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួន ផ្អែកលើសកម្មភាពក្នុងក្រុមរបស់អតិថិជនសក្តានុពល, សារបណ្តាញសង្គមថ្មីៗ ឬការប្រកាសអំពីគម្រោង។ ពួកគេមិនដែលចម្លងបិទភ្ជាប់សារដដែលពីរដងទេ។ ក្នុងសប្តាហ៍ដំបូង ពួកគេកត់សម្គាល់ឃើញអត្រាឆ្លើយតប 38% ដែលខ្ពស់ជាង 8% ដែលពួកគេធ្លាប់ទទួលបានពីអ៊ីមែលត្រជាក់យ៉ាងច្រើន។
ក្នុងខែបន្ទាប់ ពួកគេបានបង្កើនបន្តិចម្តងៗដល់ 20 ការសន្ទនាក្នុងមួយគណនីក្នុងមួយថ្ងៃ។ ពួកគេប្រើការផ្ញើសារជាដុំដើម្បីផ្ញើទស្សនៈឧស្សាហកម្មប្រចាំសប្តាហ៍ទៅទំនាក់ទំនងក្តៅ ដោយរក្សាខ្លួនឱ្យនៅក្នុងចិត្តអតិថិជន ដោយមិនជំរុញពេក។ ពួកគេតាមដានគ្រប់ម៉ែត្រ៖ អត្រាឆ្លើយតបតាមគណនី (គណនី A៖ 42%, គណនី B៖ 37%, គណនី C៖ 44%), តាមឧស្សាហកម្ម (DeFi៖ 45%, NFT៖ 32%, ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ៖ 40%) និងតាមប្រភេទសារ (សារបើកបែបសំណួរ៖ 41%, សារបើកបែបសរសើរ៖ 35%, សារបើកបែបផ្តល់តម្លៃ៖ 38%)។
បន្ទាប់ពីបីខែ ភ្នាក់ងារនេះរក្សាបានការសន្ទនាសកម្ម 500+ ក្នុងមួយខែ តាមរយៈគណនីទាំងបី ជាមួយអត្រាឆ្លើយតបជាមធ្យម 40% និងអត្រាបំប្លែង 12% ពីសារដំបូងទៅកិច្ចព្រមព្រៀងបិទ។ ពួកគេមិនបានបាត់បង់គណនីណាមួយដោយសារការដាក់កម្រិតឡើយ ព្រោះពួកគេបានធ្វើតាមរាល់គោលការណ៍ក្នុងមគ្គុទ្ទេសក៍នេះ គឺការកម្តៅ, ដែនកំណត់ប្រចាំថ្ងៃ, ការធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួន, ការតាមដានបន្តតាមយុទ្ធសាស្ត្រ និងការបែងចែកផ្នែកសារជាដុំដោយប្រុងប្រយ័ត្ន។
កំហុសទូទៅដែលត្រូវជៀសវាង
ទោះបីមានយុទ្ធសាស្ត្រត្រឹមត្រូវក៏ដោយ ក៏មានអន្ទាក់ដែលអាចធ្វើឱ្យការទាក់ទងរបស់អ្នកបាក់ផ្លូវដែរ។ នេះជាកំហុសទូទៅបំផុតដែលក្រុមធ្វើ នៅពេលពង្រីកប្រតិបត្តិការផ្ញើសារត្រជាក់លើ Telegram៖
ការផ្ញើសារដូចគ្នាទៅមនុស្សច្រើននាក់។ សូម្បីតែបំរែបំរួលតូចៗក៏សំខាន់ដែរ។ បើប្រព័ន្ធរបស់ Telegram រកឃើញថាអ្នកកំពុងផ្ញើអត្ថបទដដែលទៅអ្នកប្រើរាប់សិបនាក់ វានឹងសម្គាល់គណនីរបស់អ្នក។ សូមធ្វើឱ្យផ្ទាល់ខ្លួនជានិច្ច ទោះបីវាមានន័យថាបន្ថែមត្រឹមប្រយោគប្លែកមួយក្នុងមួយសារក៏ដោយ។
ការប្រើបូតស្វ័យប្រវត្តិកម្មសម្រាប់ការទាក់ទង។ Telegram រកឃើញ និងរារាំងយ៉ាងសកម្មនូវបូតគ្មានការអនុញ្ញាតដែលផ្ញើសារជំនួសគណនីអ្នកប្រើ។ ការប្រើឧបករណ៍ទាំងនេះគឺជាផ្លូវធានាទៅរកការហាមឃាត់ជាអចិន្ត្រៃយ៍។ គ្មានផ្លូវកាត់នៅទីនេះទេ។ ការទាក់ទងពិតប្រាកដ តម្រូវឱ្យមានការខិតខំពិតប្រាកដ។
ការចាប់ផ្តើមទាក់ទងពីគណនីថ្មីស្រឡាង។ ដូចដែលបានរៀបរាប់ក្នុងជំហានទី 1 គណនីថ្មីមានទំនុកចិត្តសូន្យជាមួយប្រព័ន្ធរបស់ Telegram។ ការផ្ញើសារទាក់ទងពីគណនីថ្មី ប្រៀបដូចជាការបើកបររំលងភ្លើងក្រហម ខណៈពេលដែលរថយន្តប៉ូលិសនៅពីក្រោយ។ សូមចំណាយពេលកម្តៅឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
ការគ្មានយុទ្ធសាស្ត្រគណនីបម្រុង។ មិនថាអ្នកប្រុងប្រយ័ត្នប៉ុណ្ណានោះទេ តែងតែមានហានិភ័យខ្លះដែលគណនីអាចត្រូវបានដាក់កម្រិត។ ក្រុមដែលពឹងផ្អែកទាំងស្រុងលើគណនីតែមួយ ស្ថិតនៅត្រឹមមួយថ្ងៃអាក្រក់ ពីការបាត់បង់បំពង់ទាំងមូលរបស់ខ្លួន។ សូមមានគណនីបម្រុងដែលបានកម្តៅរួច និងត្រៀមខ្លួនចូលបម្រើការជានិច្ច បើចាំបាច់។
ការមិនអើពើនឹងការវិភាគ។ បើអ្នកមិនតាមដានអត្រាឆ្លើយតប, របាយការណ៍សារឥតបានការ និងអត្រាបំប្លែងទេ អ្នកកំពុងហោះហើរដោយងងឹតងងល់។ ទិន្នន័យ គឺជាអ្វីដែលបែងចែកប្រតិបត្តិការទាក់ទងដែលអាចរក្សាបានយូរអង្វែង ចេញពីប្រតិបត្តិការដែលដុតបំផ្លាញគណនី រួចបោះបង់ចោល។
គំនិតបញ្ចប់
ការទាក់ទងលើ Telegram ជាជំនាញមួយ មិនមែនជាល្បិចទេ។ គ្មានបូតសម្ងាត់, គ្មានស្គ្រីបវេទមន្ត និងគ្មានល្បិចណាដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នករំលងមូលដ្ឋានគ្រឹះឡើយ។ ក្រុមដែលបង្កើតលទ្ធផលពី Telegram បានជាប់ជាប្រចាំ គឺជាក្រុមដែលវិនិយោគលើដំណើរការ ដូចជាការកម្តៅគណនីឱ្យបានត្រឹមត្រូវ, ការសរសេរសារដែលមានអារម្មណ៍ដូចមនុស្ស, ការតាមដានបន្តជាមួយតម្លៃពិតប្រាកដ និងការតាមដានអ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដើម្បីឱ្យខ្លួនកាន់តែប្រសើរឡើងតាមពេលវេលា។
ដំណឹងល្អគឺថា ដោយសារមនុស្សភាគច្រើនធ្វើវាខុស គឺបាញ់សារចម្លងបិទភ្ជាប់ពីគណនីថ្មី រួចដុតបំផ្លាញគណនីដោយការដាក់កម្រិត ដូច្នេះកម្រិតដែលអ្នកត្រូវឆ្លងកាត់ដើម្បីលេចធ្លោគឺទាបគួរសម។ សារផ្ទាល់ខ្លួនមួយពីគណនីដែលបានកម្តៅរួច បន្តដោយការតាមដានបន្តដែលមានការគិតគូរ ធ្វើឱ្យអ្នកនាំមុខ 90% នៃការទាក់ទងដែលអតិថិជនសក្តានុពលរបស់អ្នកទទួលបាន។
ក្រុមដែលឈ្នះក្នុងការទាក់ទងលើ Telegram គឺជាក្រុមដែលបញ្ចូលគ្នារវាងការកសាងទំនាក់ទំនងពិតប្រាកដ និងឧបករណ៍ត្រឹមត្រូវ។ CRM សម្រាប់ Telegram ផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនី Telegram ច្រើន, តាមដានបំពង់របស់អ្នក, បែងចែកទំនាក់ទំនងជាផ្នែក និងវាស់វែងលទ្ធផលរបស់អ្នក។ បើគ្មានហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធនោះ ការទាក់ទងគ្រាន់តែជាការសន្ទនាដែលខ្ចាត់ខ្ចាយនៅក្នុងកម្មវិធីជជែកមួយប៉ុណ្ណោះ។ ជាមួយវា ការទាក់ទងក្លាយជាប្រព័ន្ធដែលអាចពង្រីកមាត្រដ្ឋាន និងធ្វើឡើងវិញបាន សម្រាប់ការកសាងទំនាក់ទំនង និងបិទកិច្ចព្រមព្រៀង។
ចាប់ផ្តើមកសាងម៉ាស៊ីនទាក់ទងរបស់អ្នកនៅថ្ងៃនេះ។ ចុះឈ្មោះសាកល្បងឥតគិតថ្លៃ ហើយស្វែងយល់អំពី មុខងារ CRM សម្រាប់ Telegram ទាំងអស់ ដើម្បីមើលថា Entergram អាចបំប្លែងការទាក់ទងលើ Telegram របស់អ្នក ពីការផ្ញើសារច្របូកច្របល់ ទៅជាឆានែលកំណើនដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធបានយ៉ាងណា។
ត្រៀមខ្លួនធ្វើឱ្យលំហូរការងារ Telegram របស់អ្នកប្រសើរឡើងហើយឬនៅ?
កុំបាត់បង់អតិថិជនសក្តានុពលទៀត។ កុំបាត់សាររបស់អ្នកទៀត។
ចាប់ផ្តើមជាមួយ Entergram



