រំលងទៅមាតិកាចម្បង

Security

ការបម្រុងទុកការជជែក Telegram សម្រាប់អាជីវកម្ម៖ របៀបនាំចេញការជជែក និងអ្វីដែលការនាំចេញខកខាន

Matias អ្នកនិពន្ធប្លុក Entergram
Matias 11 សីហា 2026 12 នាទីអាន
ប្រអប់ឯកសារដែលមានយន្តហោះក្រដាសរអិលចេញពីក្រោមគម្រប

ខែនេះ មាននរណាម្នាក់ក្នុងក្រុមរបស់អ្នកបានសួរថា "តើយើងមានរឿងនោះជាលាយលក្ខណ៍អក្សរទេ?" ហើយចម្លើយស្ថិតនៅក្នុង Telegram របស់មនុស្សតែម្នាក់។ ប្រហែលជាអ្នកបានរំកិលរកវា។ ប្រហែលជាអ្នកបានរកវិធីនាំចេញការជជែក ហើយបានរកឃើញមេរៀនបីដែលសុទ្ធតែឈប់ត្រឹមផ្លូវម៉ឺនុយ។ នេះជាលេខដែលគួរធ្វើឱ្យម្ចាស់អាជីវកម្មភ្ញាក់ខ្លួន៖ FAQ របស់ Telegram និយាយថា គណនីដែលមិនបានចូលអនឡាញរយៈពេល 18 ខែ ត្រូវបានលុបតាមលំនាំដើម ហើយការលុបគណនីដកចេញសារ និងទំនាក់ទំនងទាំងអស់របស់វាជាអចិន្ត្រៃយ៍។

មគ្គុទ្ទេសក៍នេះពន្យល់ការនាំចេញឱ្យបានត្រឹមត្រូវ៖ វានៅឯណា ជម្រើសនីមួយៗធ្វើអ្វី HTML ធៀបនឹង JSON និងអ្វីដែលចូលទៅក្នុងថតឯកសារ។ បន្ទាប់មកវាពន្យល់ផ្នែកដែលមេរៀនផ្សេងៗរំលង។ ការបម្រុងទុកការជជែក Telegram ដែលធ្វើដោយមនុស្សម្នាក់លើកុំព្យូទ័រយួរដៃមួយ ការពារអ្នកពីការបរាជ័យដែលកម្រកើតឡើង ហើយទុកឱ្យអ្នកប្រឈមនឹងការបរាជ័យដែលកើតឡើងញឹកញាប់បំផុត គឺមនុស្សដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើដើរចេញទៅជាមួយប្រវត្តិ ឬកែប្រែវាដោយស្ងាត់ៗ។

Telegram រក្សាទុកការជជែក cloud របស់អ្នករួចហើយ លើកលែងតែ Secret Chat

មុនពេលនាំចេញអ្វីមួយ សូមយល់ឱ្យច្បាស់ថា Telegram រក្សាទុកអ្វីខ្លះសម្រាប់អ្នករួចហើយ។ ការជជែកធម្មតាគឺជាការជជែក cloud។ FAQ របស់ Telegram ពិពណ៌នាវាថាត្រូវបានរក្សាទុកដោយអ៊ិនគ្រីបនៅក្នុង cloud របស់ Telegram ហើយអាចប្រើបានពីឧបករណ៍ណាមួយរបស់អ្នក ទោះបីអ្នកបាត់ទូរស័ព្ទក៏ដោយ។ ទិន្នន័យការជជែក cloud ស្ថិតនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យច្រើន យោងតាម FAQ ដដែល។

Secret Chat គឺជាករណីលើកលែង។ FAQ ចែងថា Secret Chat ជាប់នឹងឧបករណ៍ជាក់លាក់ ហើយមិនមែនជាផ្នែកនៃ cloud របស់ Telegram ទេ។ វាមានតែនៅលើឧបករណ៍ដែលការសន្ទនាបានកើតឡើងប៉ុណ្ណោះ។ បាត់ឧបករណ៍ ឬចាកចេញពីគណនី នោះសារទាំងនោះបាត់។

ដូច្នេះសម្រាប់ទូរស័ព្ទដែលបាត់ Telegram គឺជាការបម្រុងទុកខ្លួនឯង។ cloud មិនការពារអ្នកពីមនុស្សដែលអាចធ្វើសកម្មភាពលើការជជែកនោះទេ៖

អ្វីដែលកើតឡើង តើ cloud របស់ Telegram ការពារអ្នកទេ? មូលហេតុ
អ្នកបាត់ ឬប្តូរទូរស័ព្ទ បាទ/ចាស ការជជែក cloud ធ្វើសមកាលកម្មទៅឧបករណ៍ណាមួយដែលអ្នកចូល
សារមួយត្រូវបានលុបសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ ទេ FAQ និយាយថាអ្នកអាចលុបសារណាមួយដែលអ្នកបានផ្ញើ ឬទទួល សម្រាប់ភាគីទាំងពីរ ក្នុងការជជែកមួយទល់មួយ
គណនីត្រូវបានលុប ដោយម្ចាស់ ឬដោយសារអសកម្ម ទេ ការលុបដកចេញសារ និងទំនាក់ទំនងទាំងអស់
អ្នកដែលកាន់គណនីចាកចេញពីក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នក ទេ ប្រវត្តិចាកចេញទៅជាមួយអ្នកដែលគ្រប់គ្រងគណនី
ឧបករណ៍ដែលមាន Secret Chat បាត់ ឬចាកចេញពីគណនី ទេ Secret Chat មិនដែលស្ថិតនៅក្នុង cloud ទេ

ជួរបួនក្នុងចំណោមប្រាំនោះនិយាយអំពីមនុស្ស និងភាពជាម្ចាស់គណនី មិនមែនអំពីម៉ាស៊ីនមេរបស់ Telegram ទេ។ សូមចងចាំរឿងនេះសម្រាប់ផ្នែកដែលនៅសល់នៃមគ្គុទ្ទេសក៍នេះ។

របៀបនាំចេញប្រវត្តិជជែក Telegram ពី Telegram Desktop

Telegram បានចេញឧបករណ៍នាំចេញរបស់ខ្លួននៅ ខែសីហា ឆ្នាំ 2018 នៅក្នុង Telegram Desktop។ មានច្រកចូលពីរ៖ ការជជែកម្តងមួយ ឬគណនីទាំងមូល។

នាំចេញការជជែកមួយជាមួយ "Export chat history"

ប្រើវានៅពេលអ្នកត្រូវការការសន្ទនាតែមួយ ដូចជាខ្សែសារជាមួយអតិថិជនមុនពេលមានវិវាទ ឬការជជែកជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់មុនពេលបន្តកិច្ចសន្យា។

បើកការជជែកនៅក្នុង Telegram Desktop
ចុចម៉ឺនុយបីចំណុចនៅផ្នែកខាងលើនៃការជជែក
ជ្រើសរើស "Export chat history"
ជ្រើសរើសប្រភេទមេឌៀ ដែនកំណត់ទំហំ ទម្រង់ និងចន្លោះកាលបរិច្ឆេទ
ចុច Export

ប្រអប់នេះអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកជ្រើសរើសមេឌៀដែលត្រូវបញ្ចូល (រូបថត វីដេអូ សារសំឡេង សារវីដេអូ ស្ទីគ័រ GIF និងឯកសារ) ដែនកំណត់ទំហំសម្រាប់ឯកសារ ផ្លូវទាញយក ទម្រង់ និងចន្លោះកាលបរិច្ឆេទដែលកំណត់ជា "From" និង "to"។ ការទុកចន្លោះនៅលំនាំដើម នាំចេញអ្វីៗទាំងអស់ពីសារចាស់បំផុតរហូតដល់បច្ចុប្បន្ន។ ស្លាកទាំងនេះយកចេញពី កូដប្រភពរបស់ Telegram Desktop ផ្ទាល់ ដូច្នេះវាត្រូវគ្នានឹងអ្វីដែលអ្នកឃើញលើអេក្រង់។

នាំចេញគណនីទាំងមូលជាមួយ "Export Telegram data"

ប្រើវានៅពេលមនុស្សម្នាក់កំពុងចាកចេញ គណនីមួយកំពុងប្រឈមហានិភ័យ ឬអ្នកកំពុងថតចម្លងមូលដ្ឋានរបស់គណនីមួយជាលើកដំបូង។

Telegram Desktop: Settings បន្ទាប់មក Advanced បន្ទាប់មក Export Telegram data

ការនាំចេញនេះទូលំទូលាយជាង។ ក្រៅពីការជជែក វាអាចរួមបញ្ចូលព័ត៌មានគណនី (ឈ្មោះបង្ហាញ ឈ្មោះអ្នកប្រើ លេខទូរស័ព្ទ រូបថតប្រូហ្វាយ) បញ្ជីទំនាក់ទំនង បណ្ណសារ story និងវគ្គសកម្ម (active session)។ សម្រាប់ការជជែក អ្នកជ្រើសរើសប្រភេទម្តងមួយៗ៖ ការជជែកផ្ទាល់ខ្លួន ការជជែកជាមួយ bot ក្រុមឯកជន ឆានែលឯកជន ក្រុមសាធារណៈ និងឆានែលសាធារណៈ។ ក៏មានជម្រើស "Only my messages" ដែលកាត់បន្ថយការនាំចេញក្រុមត្រឹមតែអ្វីដែលគណនីនោះបានសរសេរ។

Telegram អាចឱ្យអ្នករង់ចាំសម្រាប់ការនាំចេញពេញលេញ។ កូដប្រភពរបស់ Telegram Desktop មានសារមួយនិយាយថា ដោយហេតុផលសុវត្ថិភាព ការទាញយកអាចត្រូវពន្យារពេលប៉ុន្មានម៉ោង ឧបករណ៍ទាំងអស់របស់អ្នកត្រូវបានជូនដំណឹងអំពីសំណើនេះ ហើយអ្នកត្រូវធ្វើវាម្តងទៀតនៅពេលក្រោយពីឧបករណ៍ដដែល។ ប្រសិនបើអ្នកនាំចេញព្រោះគណនីមួយជិតបាត់ សូមចាប់ផ្តើមថ្ងៃនេះ កុំរង់ចាំដល់ថ្ងៃផុតកំណត់។

HTML ឬ JSON៖ ជ្រើសរើសតាមអ្វីដែលនឹងកើតឡើងចំពោះឯកសារបន្ទាប់

ការនាំចេញផ្តល់ជម្រើស "Human-readable HTML" (HTML សម្រាប់មនុស្សអាន) "Machine-readable JSON" (JSON សម្រាប់ម៉ាស៊ីនអាន) ឬទាំងពីរ។

  • HTML បើកក្នុងកម្មវិធីរុករក ហើយមើលទៅដូចការជជែក។ ជ្រើសរើសវានៅពេលមនុស្សនឹងអានឯកសារ៖ អ្នកគ្រប់គ្រងដែលពិនិត្យខ្សែសារ មេធាវី សវនករ។
  • JSON គឺជាទិន្នន័យមានរចនាសម្ព័ន្ធ។ ជ្រើសរើសវានៅពេលឯកសារនឹងទៅកន្លែងផ្សេង៖ script សៀវភៅបញ្ជី មូលដ្ឋានទិន្នន័យ សន្ទស្សន៍ស្វែងរក។
  • ទាំងពីរ ចំណាយតែទំហំថាសប៉ុណ្ណោះ គ្មានអ្វីផ្សេងទៀតទេ។ សម្រាប់អ្វីដែលអ្នកអាចត្រូវការក្នុងវិវាទ សូមយកទាំងពីរ។ អ្នកនឹងមិនដឹងជាមុនថាអ្នកអានបន្ទាប់ជាមនុស្ស ឬកម្មវិធីទេ។

អ្វីដែលចូលក្នុងថតឯកសារ និងអ្វីដែលមិនចូល

រួមបញ្ចូលនៅពេលបានជ្រើសរើស មិនរួមបញ្ចូល
ការជជែក cloud នៃប្រភេទដែលអ្នកបានធីក Secret Chat ដែលមិននៅក្នុង cloud ហើយមិនស្ថិតក្នុងចំណោមប្រភេទការជជែកដែលការនាំចេញផ្តល់ឱ្យ
មេឌៀក្នុងដែនកំណត់ទំហំដែលអ្នកកំណត់ ឯកសារលើសដែនកំណត់ទំហំ ដែលត្រូវបានរំលង
សារក្នុងចន្លោះកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកកំណត់ សារដែលត្រូវបានលុបសម្រាប់អ្នកទាំងអស់មុនពេលអ្នកដំណើរការការនាំចេញ
អត្ថបទបច្ចុប្បន្ននៃសារដែលបានកែ ពាក្យពេចន៍មុននៃសារដែលបានកែ
ព័ត៌មានគណនី ទំនាក់ទំនង វគ្គ (តែការនាំចេញពេញលេញ) អ្វីៗដែលមនុស្សម្នាក់ទៀតអាចឃើញ ប៉ុន្តែគណនីនេះមិនអាចឃើញ

ជួរចុងក្រោយនោះសំខាន់ជាងអ្វីដែលវាមើលទៅ។ ការនាំចេញគឺជាទិដ្ឋភាពរបស់គណនីតែមួយលើ Telegram។ វាមិនអាចរួមបញ្ចូលក្រុមដែលគណនីបានចាកចេញ ការជជែកដែលវាមិនធ្លាប់នៅក្នុង ឬការសន្ទនាដែលសហការីម្នាក់មានលើគណនីផ្សេងទេ។

ហេតុអ្វីបានជាការនាំចេញ Telegram មិនមែនជាការបម្រុងទុកសម្រាប់អាជីវកម្ម

សម្រាប់មនុស្សម្នាក់ដែលបម្រុងទុកការជជែកផ្ទាល់ខ្លួន ការនាំចេញគឺគ្រប់គ្រាន់។ សម្រាប់ក្រុមហ៊ុន វាបរាជ័យតាមបួនរបៀបជាក់លាក់។

វាជារូបថតមួយភ្លែត។ ការនាំចេញអានការជជែកនីមួយៗតាមស្ថានភាពនៅពេលអ្នកចុចប៊ូតុង។ អ្វីៗដែលត្រូវបានលុបមុននោះគឺអវត្តមាន ហើយអ្វីៗដែលត្រូវបានកែមុននោះបង្ហាញតែទម្រង់ចុងក្រោយរបស់វា។ អ្វីៗដែលត្រូវបានលុប ឬកែបន្ទាប់ពីការនាំចេញនៅតែមាននៅក្នុងច្បាប់ចម្លងរបស់អ្នក ប៉ុន្តែគ្មានអ្វីប្រាប់អ្នកថាវាបានផ្លាស់ប្តូរទេ។ អ្នកបញ្ចប់ដោយការពិតពីរកំណែ ហើយគ្មានកំណត់ហេតុនៃភាពខុសគ្នា។

វាជាទិដ្ឋភាពរបស់មនុស្សម្នាក់។ ការនាំចេញនីមួយៗជាកម្មសិទ្ធិរបស់គណនីមួយ។ ក្រុមដែលដំណើរការគណនី 12 ត្រូវការការនាំចេញ 12 ដែលនីមួយៗចាប់ផ្តើមដោយអ្នកដែលបានចូលគណនីនោះ ហើយនីមួយៗមានរយៈពេលរង់ចាំរៀងៗខ្លួន ប្រសិនបើ Telegram អនុវត្តវា។ គ្មាននរណាធ្វើវារៀងរាល់ថ្ងៃទេ ដូច្នេះតាមការពិត គ្មាននរណាធ្វើវាសោះ រហូតដល់មានអ្វីមួយខុសរួចហើយ។

វារស់នៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃមួយ។ ផ្លូវទាញយកលំនាំដើមគឺជាថតឯកសារនៅលើម៉ាស៊ីនដែលបានដំណើរការការនាំចេញ។ លុះត្រាតែមាននរណាម្នាក់ផ្លាស់ទីវាទៅកន្លែងផ្ទុករបស់ក្រុមហ៊ុន ការបម្រុងទុកមានរបៀបបរាជ័យដូចកុំព្យូទ័រយួរដៃ៖ ការលួច ថាសដែលត្រូវបានលុប ពាក្យសម្ងាត់ដែលភ្លេច។

វាចាកចេញទៅជាមួយបុគ្គលិក។ នេះជាចំណុចដែលចំណាយលុយ។ អ្នកដែលអាចនាំចេញការជជែកគឺជាអ្នកដែលកាន់វគ្គគណនី។ ប្រសិនបើនោះជាអ្នកលក់ដែលប្រើលេខផ្ទាល់ខ្លួន នោះគណនី ប្រវត្តិ cloud របស់វា និងរាល់ការនាំចេញរបស់វាជារបស់ពួកគេនៅពេលពួកគេលាលែង។ ក្រុមហ៊ុនរបស់អ្នកមិនដែលកាន់ច្បាប់ចម្លងទេ។

ប្រសិនបើបញ្ហាដែលអ្នកកំពុងប្រឈមពិតប្រាកដគឺសារដែលត្រូវបានលុបរួចហើយ ការនាំចេញនឹងមិននាំវាមកវិញទេ ហើយគ្មានអ្វីផ្សេងទៀតអាចធ្វើបានដែរ។ មគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងអំពី សារ Telegram ដែលត្រូវបានលុប និងកំណត់ត្រាសវនកម្ម ពន្យល់ករណីនោះលម្អិត។

ហានិភ័យធំបំផុតចំពោះប្រវត្តិ Telegram របស់អ្នកគឺក្រុមរបស់អ្នកផ្ទាល់

អត្ថបទសុវត្ថិភាពអំពីកម្មវិធីផ្ញើសារភាគច្រើននិយាយអំពីអ្នកខាងក្រៅ៖ ការអ៊ិនគ្រីប ការលួចចូលម៉ាស៊ីនមេ ស៊ីមកាតដែលត្រូវបានលួច។ ទាំងនោះពិតប្រាកដ ហើយការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហានគួរតែបើកសម្រាប់គ្រប់គណនីអាជីវកម្ម។ ប៉ុន្តែសូមមើលតារាងនៅខាងលើមគ្គុទ្ទេសក៍នេះម្តងទៀត។ cloud របស់ Telegram ដោះស្រាយទូរស័ព្ទដែលបាត់រួចហើយ។ អ្វីដែលវាមិនអាចដោះស្រាយបាន គឺមនុស្សដែលមានសិទ្ធិចូលប្រើស្របច្បាប់ ហើយលុបខ្សែសារដើម្បីបិទបាំងកំហុស ឬនាំចេញបញ្ជីទំនាក់ទំនងនៅថ្ងៃសុក្រចុងក្រោយរបស់ពួកគេ។

នោះមិនមែនជាការសន្មតអំពីមនុស្សអាក្រក់ទេ។ ឧបករណ៍នាំចេញរបស់ Telegram គឺជាមុខងារឯកជនភាពដែលបង្កើតសម្រាប់ម្ចាស់គណនី ហើយវាដំណើរការដូចដែលបានរចនាយ៉ាងពិតប្រាកដ៖ អ្នកណាដែលគ្រប់គ្រងវគ្គអាចយកទិន្នន័យបាន។ ប៊ូតុងដដែលដែលបម្រុងទុកការជជែកសម្រាប់អ្នក ក៏បម្រុងទុកវាសម្រាប់អ្នកដែលកំពុងចាកចេញទៅដៃគូប្រកួតប្រជែងដែរ។ ផែនការបម្រុងទុកសម្រាប់អាជីវកម្មត្រូវចាប់ផ្តើមពីអ្នកណាគ្រប់គ្រងគណនី ព្រោះការនាំចេញទៅគ្រប់កន្លែងដែលគណនីទៅ។

ព្រំដែននៃអំណះអំណាងនេះ៖ ប្រសិនបើក្រុមរបស់អ្នកមានស្ថាបនិកបីនាក់ដែលសុទ្ធតែជាម្ចាស់គណនីរបស់ខ្លួន ហើយទុកចិត្តគ្នា ហានិភ័យគឺតូច ហើយការនាំចេញប្រចាំខែទៅកន្លែងផ្ទុករួមអាចជាអ្វីដែលអ្នកត្រូវការទាំងអស់។ អំណះអំណាងកាន់តែខ្លាំងជាមួយគណនីនីមួយៗដែលអ្នកបន្ថែម អ្នកម៉ៅការនីមួយៗដែលអ្នកទទួលចូល និងតំណាងលក់នីមួយៗដែលចូលរួមជាមួយលេខទូរស័ព្ទផ្ទាល់ខ្លួន។

កំណត់ត្រាដែលស្ថិតស្ថេរមើលទៅដូចម្តេចនៅក្នុង Entergram និងកន្លែងដែលវាឈប់

Entergram គឺជាស្រទាប់ CRM នៅលើគណនី Telegram ផ្ទាល់ខ្លួនពិតប្រាកដ ដែលបង្កើតឡើងដើម្បីគ្រប់គ្រងគណនីជាង 100 ក្នុងចំណុចប្រទាក់តែមួយ។ មុខងារជាច្រើនរបស់វាពាក់ព័ន្ធនឹងបញ្ហាបម្រុងទុក។ គ្មានមុខងារណាមួយជាការបម្រុងទុកសារទេ ហើយដែនកំណត់ខាងក្រោមសំខាន់ដូចមុខងារដែរ។

Slack រក្សាច្បាប់ចម្លងដែលដំណើរការជាបន្ត មួយទិស មួយឆានែលក្នុងមួយ seat

ការរួមបញ្ចូល Slack របស់ Entergram ត្រូវបានកំណត់ទីតាំងជាកំណត់ហេតុសវនកម្ម។ seat នីមួយៗភ្ជាប់ workspace Slack របស់ខ្លួន ហើយជ្រើសរើសឆានែលសាធារណៈ ឬឯកជនមួយ។ បន្ទាប់មក Entergram បញ្ជូនបន្តរាល់ការជជែក Telegram ដែល seat នោះអាចចូលប្រើទៅក្នុងឆានែលនោះ ដូច្នេះកំណត់ត្រាបង្កើតខ្លួនឯង ជំនួសឱ្យការរង់ចាំនរណាម្នាក់ដំណើរការការនាំចេញ។

ដែនកំណត់ និយាយឱ្យត្រង់៖

  • វាដំណើរការមួយទិស។ Telegram ហូរទៅ Slack។ មិនអាចឆ្លើយពី Slack ត្រឡប់ទៅ Telegram វិញបានទេ។
  • វាជាឆានែលមួយក្នុងមួយ seat មិនមែនក្នុងមួយគណនីទេ។ ប្រសិនបើ seat មួយអាចចូលប្រើគណនីប្រាំបី ទាំងប្រាំបីហូរចូលឆានែលតែមួយរបស់ seat នោះ។ កំណត់ត្រាដាច់ដោយឡែកដែលមានការរឹតបន្តឹង ត្រូវការ seat ដាច់ដោយឡែក។
  • ឥរិយាបថពេលលុបមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ជាក់ទេ។ ថាតើសារដែលត្រូវបានលុបនៅលើ Telegram នៅតែមាននៅក្នុងឆានែល Slack ឬអត់ ត្រូវបានសម្រេចនៅក្នុង backend របស់ Entergram ហើយមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ជាក់ទេ។ កុំបង្កើតដំណើរការអនុលោមភាពដោយសន្មតថាវានៅតែមាន រហូតដល់អ្នកបានសាកល្បងវានៅក្នុង workspace របស់អ្នកផ្ទាល់។
  • ការរក្សាទុករបស់ Slack សម្រេចថាច្បាប់ចម្លងនៅបានយូរប៉ុណ្ណា។ នៅលើគម្រោង Free របស់ Slack ប្រវត្តិសារអាចមើលឃើញរយៈពេល 90 ថ្ងៃ ហើយខ្លឹមសារចាស់ជាងមួយឆ្នាំត្រូវបានលុបជាអចិន្ត្រៃយ៍។ នៅលើគម្រោងបង់ប្រាក់ ការកំណត់ការរក្សាទុក របស់ Slack តាមលំនាំដើមរក្សាទិន្នន័យពេញមួយអាយុកាលនៃ workspace ហើយ Workspace Owner អាចផ្លាស់ប្តូរវាបាន។ សូមកំណត់វាដោយចេតនា។
  • ចាត់ទុកវាថាចាប់ផ្តើមកត់ត្រាពីថ្ងៃដែលអ្នកភ្ជាប់វា។ ការបំពេញប្រវត្តិចាស់ (backfill) មិនត្រូវបានចងក្រងជាឯកសារទេ ដូច្នេះសូមដំណើរការការនាំចេញ Telegram នៃប្រវត្តិដែលមានស្រាប់របស់គណនីនីមួយៗនៅថ្ងៃដដែល ដើម្បីកុំឱ្យមានចន្លោះប្រហោង។

ការគ្រប់គ្រងឯកជនភាពបញ្ឈប់ការកែ និងការលុបនៅក្នុង workspace

Entergram មានការគ្រប់គ្រងបួនដែលផ្តោតលើការលេចធ្លាយទិន្នន័យខាងក្នុង៖ លាក់ឈ្មោះអ្នកប្រើ លាក់ព័ត៌មានសមាជិកក្រុម រារាំងអ្នកប្រើប្រាស់មិនឱ្យកែសារ និងរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់មិនឱ្យលុបសារ។ ពីរចុងក្រោយរក្សាផ្នែករបស់អ្នកក្នុងការសន្ទនាឱ្យនៅដដែលតាំងពីប្រភព ដែលល្អជាងការបម្រុងទុកណាមួយ ព្រោះគ្មានអ្វីត្រូវស្តារឡើងវិញទេ។

ដែនកំណត់៖ ការគ្រប់គ្រងទាំងនេះគ្រប់គ្រងអ្វីដែលសមាជិក workspace អាចធ្វើតាមរយៈ Entergram។ វាមិនអាចបញ្ឈប់ភាគីម្ខាងទៀតក្នុងការជជែកពីការលុបសាររបស់ខ្លួនបានទេ។ វាក៏មិនទៅដល់កម្មវិធី Telegram ដែលចូលគណនីដដែលនៅលើទូរស័ព្ទរបស់នរណាម្នាក់ដែរ ដូច្នេះវគ្គរបស់គណនីគឺជាផ្នែកមួយនៃការគ្រប់គ្រង។ ពិនិត្យវានៅក្នុង Telegram ក្រោម Settings បន្ទាប់មក Devices (FAQ របស់ Telegram ហៅវាថា Active Sessions) ហើយបញ្ចប់វគ្គដែលមិនគួរមាន។

HubSpot និង Notion ធ្វើសមកាលកម្មវាល មិនមែនសារទេ

វាងាយស្រួលក្នុងការសន្មតថាការធ្វើសមកាលកម្ម CRM ក៏ជាបណ្ណសារការជជែកដែរ។ ទាំងពីរនេះមិនមែនទេ។ ការរួមបញ្ចូល HubSpot ផ្គូផ្គងការជជែកនីមួយៗទៅ HubSpot Contact ហើយធ្វើសមកាលកម្មវាលផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ Entergram ជាមួយលក្ខណៈសម្បត្តិទំនាក់ទំនង ហើយគ្មានសារ ឬកំណត់ចំណាំណាមួយត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មទេ។ ការរួមបញ្ចូល Notion ផ្គូផ្គងការជជែកនីមួយៗទៅជួរមួយក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យ Notion មួយ ហើយធ្វើសមកាលកម្មវាលផ្ទាល់ខ្លួនទាំងពីរទិស ម្តងទៀតគ្មានសារទេ។ ទាំងពីរមានប្រយោជន៍សម្រាប់រក្សាទិន្នន័យកិច្ចព្រមព្រៀងនៅក្រៅ Telegram។ គ្មានមួយណានឹងរក្សាទុកសូម្បីតែមួយបន្ទាត់នៃអ្វីដែលបាននិយាយនោះទេ។

ទិន្នន័យវិភាគដើមអាចទាញយកបាន ហើយវាជាសកម្មភាព មិនមែនអត្ថបទទេ

ការវិភាគ Telegram របស់ Entergram គ្របដណ្តប់សារដែលបានផ្ញើ និងទទួល ពេលវេលាឆ្លើយតប និងម៉ោង និងថ្ងៃដែលមមាញឹកបំផុត ហើយទិន្នន័យវិភាគដើមអាចទាញយកបាន។ វាផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវកំណត់ត្រាស្ថិតស្ថេរនៃសកម្មភាពផ្ញើសារ (បរិមាណ ពេលវេលា និងពេលវេលាឆ្លើយតប)។ វាមិនមានអត្ថបទសារទេ ដូច្នេះវាបង្ហាញថាការសន្ទនាមួយបានកើតឡើង ដោយមិនបង្ហាញថាបាននិយាយអ្វីនៅក្នុងនោះទេ។

Entergram ខ្លួនឯងមិនមែនជាបណ្ណសារទេ

Entergram ទាញយកសារផ្ទាល់ពី Telegram ហើយមិនរក្សាទុកប្រវត្តិសាររបស់អ្នកនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ខ្លួនទេ មានតែឃ្លាំងសម្ងាត់ (cache) រយៈពេលខ្លីប៉ុណ្ណោះ។ ទំព័រសុវត្ថិភាព របស់យើងពន្យល់ការរចនានោះ។ វាល្អសម្រាប់ឯកជនភាព ហើយវាមានន័យមួយសម្រាប់មគ្គុទ្ទេសក៍នេះ៖ ប្រសិនបើគណនី Telegram មួយត្រូវបានលុប Entergram ក៏មិនអាចបង្ហាញប្រវត្តិរបស់វាដល់អ្នកបានដែរ។

ស្រទាប់ អ្វីដែលវារក្សាទុក អ្វីដែលវាមិនរក្សាទុក
cloud របស់ Telegram ការជជែក cloud លើឧបករណ៍ណាមួយដែលបានចូល Secret Chat សារដែលត្រូវបានលុប អ្វីៗបន្ទាប់ពីការលុបគណនី
ការនាំចេញ Telegram រូបថតមួយភ្លែតនៃការជជែករបស់គណនីមួយ ជា HTML ឬ JSON ការលុប ឬការកែនៅពេលក្រោយ គណនីផ្សេងទៀត Secret Chat
ការបញ្ជូនបន្ត Slack របស់ Entergram ច្បាប់ចម្លងដែលដំណើរការជាបន្តនៃការជជែកដែល seat មួយអាចចូលប្រើ ក្នុងឆានែល Slack មួយ ការឆ្លើយពី Slack ការបំពេញប្រវត្តិចាស់ដែលមានឯកសារ ការរក្សាទុកក្រោយការលុបដែលបានបញ្ជាក់
ការចាក់សោការកែ និងការលុបរបស់ Entergram សាររបស់ក្រុមអ្នក មិនផ្លាស់ប្តូរ នៅក្នុង Telegram ការលុបរបស់ភាគីម្ខាងទៀត សកម្មភាពពីទូរស័ព្ទដែលចូលគណនីដដែល
ការធ្វើសមកាលកម្ម HubSpot និង Notion តម្លៃវាលផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងមួយការជជែក អត្ថបទសារ
ការទាញយកការវិភាគរបស់ Entergram ចំនួនសារ ពេលវេលា ពេលវេលាឆ្លើយតប អត្ថបទសារ

ទម្លាប់បម្រុងទុក Telegram សម្រាប់ក្រុមដែលដំណើរការគណនីច្រើន

ដាក់បំណែកទាំងនេះបញ្ចូលគ្នាតាមលំដាប់នេះ។ ជំហាននីមួយៗបំពេញចន្លោះប្រហោងដែលជំហានមុនបន្សល់ទុក។

  1. ធ្វើជាម្ចាស់គណនី។ ការសន្ទនាអាជីវកម្មគួរតែស្ថិតនៅលើគណនីដែលក្រុមហ៊ុនគ្រប់គ្រង ដោយមានការផ្ទៀងផ្ទាត់ពីរជំហាន ហើយអ៊ីមែលស្តារចង្អុលទៅប្រអប់សាររបស់ក្រុមហ៊ុន។ អ្វីៗបន្ទាប់ពីជំហាននេះសន្មតថាវាបានធ្វើរួច។
  2. ថតចម្លងមូលដ្ឋាននៃគ្រប់គណនី។ ដំណើរការ "Export Telegram data" ជាមួយទាំង HTML និង JSON ហើយផ្លាស់ទីថតឯកសារទៅកន្លែងផ្ទុករបស់ក្រុមហ៊ុននៅថ្ងៃដដែល។ ដាក់ស្លាកវាជាមួយគណនី និងកាលបរិច្ឆេទ។
  3. ចាប់ផ្តើមកំណត់ត្រាដែលដំណើរការជាបន្ត។ ភ្ជាប់ Slack ក្នុងមួយ seat ទៅឆានែលដែលមានការរឹតបន្តឹង កំណត់រយៈពេលរក្សាទុករបស់ Slack ឱ្យត្រូវនឹងរយៈពេលដែលអ្នកត្រូវការកំណត់ត្រា ហើយសាកល្បងអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះសារដែលអ្នកលុបនៅលើ Telegram មុនពេលអ្នកពឹងផ្អែកលើវា។
  4. ចាក់សោការកែ និងការលុប។ បើកការគ្រប់គ្រងសារទាំងពីរសម្រាប់គ្រប់សមាជិកដែលធ្វើការលើការជជែកជាមួយអតិថិជន ហើយប្រាប់ក្រុមថាវាត្រូវបានបើក។ ការគ្រប់គ្រងដែលមនុស្សដឹង ផ្លាស់ប្តូរឥរិយាបថ។ ការគ្រប់គ្រងដែលលាក់ ក្លាយជាបញ្ហាទំនុកចិត្តនៅលើកដំបូងដែលនរណាម្នាក់កត់សម្គាល់ឃើញ។
  5. សរសេរបញ្ជីត្រួតពិនិត្យការចាកចេញរបស់បុគ្គលិក មុនពេលអ្នកត្រូវការវា។ ការនាំចេញចុងក្រោយនៃគណនីរបស់អ្នកនោះ វគ្គត្រូវបានបញ្ចប់ក្រោម Settings បន្ទាប់មក Devices សមាជិកត្រូវបានដកចេញពី workspace។
  6. រក្សាកំណត់ត្រាអាជីវកម្មឱ្យនៅក្រៅ Secret Chat។ វាមានតែលើឧបករណ៍តាមការរចនា។ ប្រើវាសម្រាប់គោលបំណងរបស់វា ហើយរក្សាអ្វីៗដែលអ្នកអាចត្រូវបញ្ជាក់នៅពេលក្រោយនៅក្នុងការជជែក cloud។

ការប្រុងប្រយ័ត្នចុងក្រោយមួយ៖ ការនាំចេញដែលពោរពេញដោយការសន្ទនារបស់អតិថិជន គឺជាទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួននៅក្នុងឯកសារ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រតិបត្តិការនៅ EU ឬបម្រើអតិថិជន EU សូមសម្រេចថាឯកសារទាំងនេះរស់នៅឯណា និងរក្សាទុករយៈពេលប៉ុន្មាន។ មគ្គុទ្ទេសក៍ GDPR សម្រាប់ Telegram របស់យើងពន្យល់កាលវិភាគរក្សាទុក និងសំណើចូលប្រើទិន្នន័យរបស់ម្ចាស់ទិន្នន័យ។

សំណួរដែលសួរញឹកញាប់

តើខ្ញុំបម្រុងទុកការជជែក Telegram ទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយដោយរបៀបណា?

ដំឡើង Telegram Desktop ចូលគណនី ហើយចូលទៅ Settings បន្ទាប់មក Advanced បន្ទាប់មក Export Telegram data។ ធីកប្រភេទការជជែកដែលអ្នកចង់បាន កំណត់ជម្រើសមេឌៀ និងដែនកំណត់ទំហំ ជ្រើសរើស HTML, JSON ឬទាំងពីរ ហើយចុច Export។ Telegram អាចពន្យារពេលការនាំចេញពេញលេញដោយហេតុផលសុវត្ថិភាព ហើយជូនដំណឹងដល់ឧបករណ៍ផ្សេងទៀតរបស់អ្នក ដូច្នេះអ្នកប្រហែលជាត្រូវត្រឡប់មកវិញ ហើយធ្វើសំណើម្តងទៀតពីឧបករណ៍ដដែល។

តើខ្ញុំអាចនាំចេញការជជែក Telegram ពីទូរស័ព្ទបានទេ?

Telegram ចងក្រងឯកសារឧបករណ៍នាំចេញនៅក្នុង Telegram Desktop ហើយនោះជាកន្លែងដែលជម្រើស "Export chat history" និង "Export Telegram data" ស្ថិតនៅ។ ផ្លូវជាក់ស្តែងគឺដំឡើង Telegram Desktop នៅលើកុំព្យូទ័រ ចូលដោយគណនីដដែល ហើយនាំចេញពីទីនោះ។ ការជជែក cloud របស់អ្នកនៅលើម៉ាស៊ីនមេរួចហើយ ដូច្នេះវាលេចឡើងនៅលើកុំព្យូទ័រភ្លាមៗនៅពេលអ្នកចូល។

តើ Secret Chat ត្រូវបានរួមបញ្ចូលក្នុងការនាំចេញ Telegram ទេ?

ទេ។ FAQ របស់ Telegram និយាយថា Secret Chat ជាប់នឹងឧបករណ៍ជាក់លាក់ ហើយមិនមែនជាផ្នែកនៃ cloud របស់ Telegram ទេ ហើយប្រអប់នាំចេញមិនបានរាយវាក្នុងចំណោមប្រភេទការជជែកទេ។ ប្រសិនបើ Secret Chat មួយសំខាន់ វាមានតែនៅលើឧបករណ៍ដែលវាបានកើតឡើងប៉ុណ្ណោះ។

តើការនាំចេញ Telegram រួមបញ្ចូលសារដែលត្រូវបានលុបទេ?

ទេ។ ការនាំចេញអានការជជែកតាមស្ថានភាពនៅពេលអ្នកដំណើរការវា ដូច្នេះអ្វីៗដែលត្រូវបានលុបសម្រាប់អ្នកទាំងអស់មុនពេលនោះមិនមានទេ។ Telegram គ្មានវិធីស្តារសារមួយឡើងវិញទេ នៅពេលវាត្រូវបានលុបសម្រាប់ភាគីទាំងពីរ។ សូមមើលមគ្គុទ្ទេសក៍របស់យើងអំពី សារ Telegram ដែលត្រូវបានលុប ដើម្បីដឹងពីរបៀបដែលក្រុមរក្សាកំណត់ត្រាមុនពេលការលុបកើតឡើង។

តើ Entergram បម្រុងទុកសារ Telegram របស់ខ្ញុំទេ?

ទេ។ Entergram បង្ហាញសារផ្ទាល់ពី Telegram ហើយមិនរក្សាទុកប្រវត្តិសារនៅក្នុងមូលដ្ឋានទិន្នន័យរបស់ខ្លួនទេ។ អ្វីដែលវាបន្ថែមគឺច្បាប់ចម្លងដែលដំណើរការជាបន្តនៅក្នុង Slack តាមរយៈការបញ្ជូនបន្តសវនកម្មមួយទិស ការចាក់សោដែលបញ្ឈប់សមាជិក workspace ពីការកែ ឬលុបសារ និងទិន្នន័យវិភាគដែលអាចទាញយកបាន ដែលកត់ត្រាសកម្មភាព ប៉ុន្តែមិនមែនអត្ថបទសារទេ។

ប្រសិនបើនរណាម្នាក់លុបសារ Telegram តើច្បាប់ចម្លងនៅក្នុង Slack នៅតែមានទេ?

រឿងនោះមិនទាន់ត្រូវបានបញ្ជាក់ទេ។ ការបញ្ជូនបន្ត Slack គឺមួយទិសពី Telegram ទៅក្នុងឆានែលមួយក្នុងមួយ seat ហើយអ្វីដែលកើតឡើងចំពោះច្បាប់ចម្លងក្នុង Slack បន្ទាប់ពីការលុបនៅខាង Telegram ត្រូវបានសម្រេចនៅក្នុង backend របស់ Entergram។ សាកល្បងវានៅក្នុង workspace របស់អ្នកផ្ទាល់មុនពេលអ្នកពឹងផ្អែកលើវា ហើយផ្គូវាជាមួយការចាក់សោការលុប ដែលបញ្ឈប់ការលុបនៅក្នុង workspace របស់អ្នកតាំងពីដំបូង។

តើខ្ញុំគួរជ្រើសរើស HTML ឬ JSON សម្រាប់ការនាំចេញការជជែក Telegram?

ជ្រើសរើស HTML ប្រសិនបើមនុស្សនឹងអានឯកសារ និង JSON ប្រសិនបើកម្មវិធីនឹងអាន។ ប្រសិនបើការនាំចេញអាចនឹងចូលទៅក្នុងវិវាទណាមួយ សូមជ្រើសរើសទាំងពីរ។ ទំហំថាសបន្ថែមចំណាយតិចជាងការនាំចេញម្តងទៀតបន្ទាប់ពីការជជែកបានផ្លាស់ប្តូរ។

ការសម្រេចចិត្តបន្ទាប់របស់អ្នកគឺត្រូវនាំចេញគណនីណាមុន

ជ្រើសរើសគណនី Telegram ដែលការបាត់បង់វានឹងឈឺចាប់បំផុតក្នុងត្រីមាសនេះ។ ជាធម្មតានោះជាគណនីដែលតំណាងលក់តែម្នាក់កាន់ លើលេខផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ ជាមួយអតិថិជនធំបំផុតរបស់អ្នកនៅក្នុងនោះ។ ដំណើរការ "Export Telegram data" លើវាថ្ងៃនេះ ក្នុងទម្រង់ទាំងពីរ ហើយដាក់ថតឯកសារនៅក្នុងកន្លែងផ្ទុករបស់ក្រុមហ៊ុន។ បន្ទាប់មកសម្រេចថាតើគណនីនោះគួរនៅក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់មនុស្សម្នាក់ឬអត់។ ប្រសិនបើចម្លើយគឺទេ ជំហានបន្ទាប់គឺផ្លាស់ទីវាទៅក្នុង workspace ដែលការចាក់សោការកែ និងការលុបត្រូវបានអនុវត្ត ហើយការបញ្ជូនបន្ត Slack ចាប់ផ្តើមកត់ត្រា។

Matias អ្នកនិពន្ធប្លុក Entergram
Matias

ផ្នែកអភិវឌ្ឍអាជីវកម្ម និងអ្នកនិពន្ធ Telegram CRM

Matias ធ្វើការផ្នែកអភិវឌ្ឍអាជីវកម្មនៅ Entergram ដោយគ្រប់គ្រងភាពជាដៃគូ ការសន្ទនាជាមួយអតិថិជន និងសហគមន៍ Web3។ គាត់បម្លែងសំណួរដែលកើតឡើងញឹកញាប់ទៅជាមគ្គុទ្ទេសក៍អនុវត្តអំពី CRM ជំនួយ វិភាគ និងស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្នុង Telegram។

11 សីហា 2026 · 12 នាទីអាន

អត្ថបទបន្ថែមដោយ Matias

ត្រៀមខ្លួនធ្វើឱ្យលំហូរការងារ Telegram របស់អ្នកប្រសើរឡើងហើយឬនៅ?

កុំបាត់បង់អតិថិជនសក្តានុពលទៀត។ កុំបាត់សាររបស់អ្នកទៀត។

ចាប់ផ្តើមជាមួយ Entergram