صندوق وارد جماعي على Telegram — مقاعد وأدوار ومساحة عمل مشتركة

صندوق وارد جماعي موحّد تبقى فيه محادثات كل شخص خاصة

وهذا هو الجزء الأهم: لا يرى كل شخص إلا محادثات حسابات Telegram التي ربطها هو بنفسه. ولا يُشارَك محتوى الرسائل أبدًا بين الزملاء ما لم يربط اثنان منكم الحساب نفسه. أما المُشارَك بين الجميع فهو طبقة CRM فوق ذلك — الأعمدة المخصّصة، والأوسمة، والتعليقات الداخلية، والتذاكر، والتذكيرات، والقوالب، وسجلات التدقيق — فيبقى الفريق متناغمًا دون أن يقرأ أحدكم رسائل الآخر الخاصة أبدًا.