المقارنات
Entergram مقابل البدائل
ثماني مقارنات بالأسلوب نفسه: ما الذي تجيده كل أداة فعلاً، وكيف ترتبط بتيليجرام بالضبط، ومن يجب أن يختار ماذا. وإن كان المنافس أنسب لفريقك، ستقول الصفحة ذلك.
كيف ترتبط كل أداة بتيليجرام
جدول واحد يحسم معظم هذه المقارنات. تصل معظم أنظمة الدعم وCRM وصناديق الوارد متعددة القنوات إلى تيليجرام عبر Bot API - وتيليجرام يمنع البوتات من مراسلة المستخدم أولاً.
| الأداة | طريقة الاتصال بتيليجرام | الحسابات الشخصية | يمكنه بدء المحادثة | المجموعات | سعر البداية |
|---|---|---|---|---|---|
| Entergram الأسعار الرسمية | Personal Telegram accounts, direct | نعم | نعم | Full access, tickets from any message | €29-€39/seat/mo, 5 accounts each |
| Zendesk الأسعار الرسمية | Telegram bot via a third-party marketplace app | لا | No - bots cannot message first | Commands and direct replies only, unless bot is admin | $55/agent/mo (Suite Team, annual) + marketplace app |
| Freshdesk الأسعار الرسمية | Telegram bot on the Freshdesk Omni / Freshchat side | لا | No - bots cannot message first | Commands and direct replies only, unless bot is admin | $29/agent/mo (Omni Growth); $79 for Omni Pro |
| Intercom الأسعار الرسمية | No native Telegram channel - third-party bridge to a bot | لا | No, on Telegram | Not supported | $29/seat/mo (Essential, annual) + $0.99 per Fin resolution |
| HubSpot الأسعار الرسمية | No native Telegram channel - Zapier, marketplace app or custom build | لا | No, on Telegram | Not supported | ~$90/seat/mo (Service Hub Pro) + $1,500 onboarding |
| ManyChat الأسعار الرسمية | Telegram bot - marketing flows for opt-in subscribers | لا | Only to people who started the bot | Not the model - one-to-one subscriber flows | $29/mo (Pro, annual) for 2,500 contacts + $29 AI add-on |
| respond.io الأسعار الرسمية | Telegram bot, as one channel in an omnichannel inbox | لا | No, on Telegram | Commands and direct replies only, unless bot is admin | $79/mo (Starter, annual); $159 for Growth |
| ControlHippo الأسعار الرسمية | Bot-based Telegram channel in a multi-channel inbox | لا | No, on Telegram | Commands and direct replies only, unless bot is admin | ~$20-28/user/mo |
| CRMChat الأسعار الرسمية | Personal Telegram accounts - outreach and prospecting focus | نعم | Yes | Discovery and outreach oriented | Free tier; from $28/mo (Personal, annual) |
كل المقارنات
كل صفحة تتضمن جدول الميزات، والأسعار الحقيقية، ولمن تناسب كل أداة، وخطوات الانتقال.
أنظمة الدعم
صناديق الوارد المشتركة والأتمتة
اطّلع على حجم تيليجرام الحقيقي لديك
اربط الحساب الذي يراسله عملاؤك بالفعل - بسجلّه ومجموعاته - واكتشف ما لم يُظهره لك البوت قط.
أدلة عملية