انتقل إلى المحتوى الرئيسي
العودة إلى الميزات

CRM تيليجرام

إدارة عدة حسابات Telegram في صندوق وارد واحد

أدِر عدة حسابات Telegram في صندوق وارد واحد دون تبديل. كل شيء متزامن مع Telegram مباشرةً، فيستطيع فريقك التنقل بين Telegram وEntergram في أي وقت.

ابدأ نسخة مجانية

نظرة عامة

نظرة عامة: إدارة عدة حسابات Telegram في صندوق وارد واحد

يتسع تطبيق Telegram الرسمي لثلاثة حسابات، أو أربعة مع Premium، ويعرض حسابًا واحدًا في كل مرة. يضع Entergram كل حساب مربوط في صندوق وارد واحد: أكثر من 100 حساب في جدول واحد، تصفّيها حسب الحساب بدل التبديل بينها. وهو يعمل داخل Telegram، لا بجانبه.

أضِف المحادثات إلى مجلدات Telegram الخاصة بالحساب من داخل CRM، واعرف أي حساب مربوط يملك كل مجموعة، وأرسِل البثّ من الشاشة نفسها. كل شيء متزامن مع Telegram مباشرةً، فيستطيع الزميل مواصلة استخدام تطبيق Telegram والانتقال إلى Entergram، أو العودة، في أي لحظة دون أن يفقد شيئًا.

يتضمن كل مقعد 5 حسابات، والحسابات الإضافية بسعر €5/شهر لكل حساب، ويعمل كل حساب على وكيله الخاص.

يعمل داخل Telegram، لا بجانبه

تظهر كل محادثة من كل حساب مربوط كصف في جدول واحد قابل للبحث والتصفية. يرى المديرون العملية كلها دفعة واحدة، ويعمل كل زميل على حساباته الخاصة دون تسجيل دخول وخروج. افتح أي محادثة في اللوحة الجانبية لتقرأ وترُدّ وترفِق الملفات وتحرّر وتعيد التوجيه.

ما تفعله في Entergram يحدث في Telegram، وما يحدث في Telegram يظهر في Entergram، لأن الجلسة تعمل على خوادمنا لا في تبويب متصفح.

اقرأ وثائق جدول المحادثات
  1. اربط حسابات Telegram لفريقك

    اجلب حسابات Telegram لموظفيك إلى مساحة عمل واحدة ليتمكن المديرون من الإشراف على كل محادثة. يربط كل مستخدم حساباته الخاصة، وتقع طبقة CRM المشتركة (الأوسمة، التذاكر، التعليقات، الأعمدة المخصّصة) فوقها جميعًا.

  2. أضِف المحادثات إلى مجلدات Telegram من CRM

    رتّب المحادثة في مجلدات Telegram الخاصة بالحساب دون فتح تطبيق Telegram. تغيير المجلد هو تغيير في Telegram نفسه، لذا يظهر على كل جهاز سُجّل فيه دخول ذلك الحساب.

  3. اعرف أي حساب يملك كل مجموعة

    تُظهر كل مجموعة الحساب المربوط الذي تنتمي إليه، فتعرف لمن المجموعة قبل أن يرد أحد.

  4. تنقّل بين Telegram وEntergram في أي وقت

    يتزامن Entergram مع Telegram مباشرةً. يستطيع الزميل الرد من تطبيق Telegram على هاتفه ثم المتابعة في Entergram، أو العكس، دون أن تضيع رسالة.

  5. 5 حسابات لكل مقعد متضمَّنة، وقابلة للتوسّع

    تتضمن كل خطة (Basic، Pro، Enterprise) 5 حسابات Telegram لكل مقعد. أضِف المزيد في المقعد نفسه بسعر €5/شهر لكل حساب، أو اشترِ مقاعد أكثر لضمّ بقية الفريق.

  6. صفِّ الجدول الموحّد حسب الحساب

    يضيّق مُنتقي الحسابات الجدول إلى حساب واحد أو أكثر. وفي مساحة العمل يُظهر أي زميل يملك كل حساب، لذا يعرف المدير دائمًا المسؤول عن أي محادثة.

المواصفات

إدارة عدة حسابات Telegram في صندوق وارد واحد بالتفصيل

المواصفات

اعرف المزيد
  • قابل للترتيب والتصفية والبحثرتّب أي عمود. صفِّ حسب النوع والحساب والأوسمة وحالة الاتصال وحالة التسليم والمجلدات وقيم الأعمدة المخصّصة. ويغطي البحث النصي اسم المحادثة واسم المستخدم والهاتف عبر كل حسابات Telegram لديك دفعة واحدة.
  • وكيل لكل حسابيعمل كل حساب مربوط على وكيله الخاص بعنوان IP مخصّص، فلا تتشارك حساباتك عنوان IP واحدًا. ولا يغيّر ذلك قواعد Telegram. راجع صفحة وكيل Telegram المجاني للتفاصيل.
  • كل مستخدم يرى حساباته الخاصةفي مساحة العمل، لا يرى كل زميل إلا محادثات حسابات Telegram التي ربطها، ما لم تختر مشاركة حساب مع مساحة العمل.
  • جلسة من جهة الخادم، دون إعادة مسحيستخدم كل حساب جلسة من جهة الخادم، دون أي عميل Telegram في متصفحك. أعِد تحميل الصفحة أو سجّل الدخول من جهاز جديد ويبقى الحساب متصلًا.
  • اربط عبر QR أو الهاتفمسح QR من Telegram Desktop أو الجوال، أو الهاتف ورمز SMS (مع كلمة مرور المصادقة الثنائية إن كانت مضبوطة). يُرحّل وكيل المصادقة كل شيء، فلا يتحدث متصفحك مباشرةً إلى Telegram.
القدرةالتفاصيل
الحسابات في صندوق وارد واحدأكثر من 100
الحسابات لكل مقعد (افتراضيًا)5
إضافة لكل حساب إضافي€5/شهر، في المقعد نفسه
مجلدات ومجموعات Telegramأضِف المحادثات إلى المجلدات، واعرف أي حساب يملك كل مجموعة
تخزين الجلساتمن جهة الخادم، مُشفَّر
الاعتماد على المتصفحلا شيء. أغلق وأعِد الفتح، وتبقى الحسابات متصلة
طرق الربطQR · هاتف + رمز SMS (+ كلمة مرور المصادقة الثنائية)

الأسئلة الشائعة

هل يمكن امتلاك عدة حسابات Telegram؟

نعم، ضمن حدود. تتيح تطبيقات Telegram الرسمية تسجيل الدخول إلى ثلاثة حسابات كحد أقصى والتبديل بينها، ويضيف Telegram Premium حسابًا رابعًا. هذا يكفي شخصًا واحدًا لديه رقم للعمل وآخر شخصي. ولا يعود كافيًا حين يدير فريق عشرة حسابات أو أربعين، لأن التطبيق ما زال يعرض حسابًا واحدًا في كل مرة. Entergram مبني لهذه الحالة: اربط كل حساب مرة واحدة (QR أو الهاتف) وتظهر كل محادثة من كل حساب في جدول واحد قابل للبحث، دون تسجيل خروج، ودون أجهزة منفصلة، ودون شرائح SIM مؤقتة.

كيف أدير عدة حسابات Telegram لعملي؟

اربط كل حساب بمساحة عمل Entergram. يحصل المديرون على كل محادثة عبر الفريق في جدول واحد، ويعمل كل زميل على الحسابات التي ربطها. وتقع طبقة CRM المشتركة (الأوسمة، التذاكر، التعليقات، الأعمدة المخصّصة) فوق كل الحسابات، فتديرها كعملية واحدة بدلًا من محادثات مبعثرة.

هل يستطيع فريقي مواصلة استخدام تطبيق Telegram؟

نعم. يتزامن Entergram مع Telegram مباشرةً، فيستطيع أي شخص مواصلة الرد من تطبيق Telegram والانتقال إلى Entergram، أو العودة، في أي لحظة. والمجلدات التي تضبطها من CRM هي مجلدات Telegram حقيقية، لذا تظهر في التطبيق أيضًا.

كم عدد حسابات Telegram التي يمكنني ربطها؟

يتسع صندوق وارد واحد لأكثر من 100 حساب. ويتضمن كل مقعد 5 حسابات في كل خطة. تحتاج المزيد في المقعد نفسه؟ أضِفها بسعر €5/شهر لكل حساب إضافي. تحتاج مقاعد أكثر لأشخاص أكثر؟ اشترِها من تبويب مساحة العمل.

هل تبقى حسابات Telegram لموظفيّ خاصة عن بعضها؟

نعم. لا يرى كل مستخدم إلا الحسابات التي ربطها، ما لم تختر مشاركة حساب مع مساحة العمل. ويرى المديرون بيانات CRM المشتركة (الأوسمة، التذاكر، التعليقات، الأعمدة المخصّصة)، لا محادثات الآخرين.

هل سيشير Telegram إلى حساباتي لأنها تتشارك جهازًا؟

يعمل كل حساب Telegram على وكيله الخاص بعنوان IP مخصّص، فلا يرى Telegram حساباتك كلها قادمة من جهاز واحد وعنوان IP واحد. وفي بيانات منتجنا، لم تتعرض الحسابات المُدارة عبر Entergram لأي حظر خلال الأشهر الستة الماضية. ولا يغيّر الوكيل قواعد Telegram، لذا يبقى ما ترسله هو ما يحدد كيف يتعامل Telegram مع الحساب. راجع صفحة وكيل Telegram المجاني للتفاصيل.

ماذا يحدث لجلستي إن أغلقت المتصفح؟

لا شيء. يعيش اتصال Telegram على خوادمنا. أغلق المتصفح، وعُد لاحقًا، وستجد كل حساب لا يزال متصلًا. ولا تحتاج إلى إعادة QR أو الهاتف إلا إذا أبطل Telegram الجلسة، مثلًا حين تسجّل الدخول إلى الحساب نفسه في مكان آخر.
ابدأ نسخة مجانية