Skip to main content
كل حالات الاستخدام

حالات الاستخدام

Telegram CRM لـ مكاتب التداول

مكاتب التداول · متداولو P2P وOTC

تواصُل مع الأطراف المقابلة مع بيانات وصفية مرفقة بكل محادثة - حجم الصفقة، الحالة، طريقة الدفع. تذاكر مع SLA لعمليات التسليم بين المكاتب.

جزء من نظام CRM المتكامل لـ Telegram

ابدأ التجربة المجانية احجز عرضاً توضيحياً

01

التحدي

تشغّل مكاتب التداول Telegram للتواصل مع الأطراف المقابلة لكنها تعامل المحادثات كأمر عابر. تعيش البيانات الوصفية للصفقات في الأذهان أو في جداول البيانات؛ وتحدث عمليات التسليم بين المتداولين بالصراخ؛ ولا يملك الامتثال ما يشير إليه عندما تسأل عمليات التدقيق 'من قال ماذا ومتى'.

02

كيف يساعد Entergram

أضف أعمدة مخصصة منظَّمة إلى كل محادثة - حجم الصفقة كرقم، الحالة كاختيار متعدد ملوّن (مُسعَّر ← قيد التفاوض ← مؤكَّد ← مُسوَّى)، التسوية كتاريخ.استخدم التذاكر عندما يكون للصفقة SLA (مثل 'الرد بحلول 16:00 UTC').

تلتقط التعليقات الداخلية سياق جانب المكتب الذي لا يراه الطرف المقابل أبداً.يسجل سجل النشاط كل تغيير مع الفاعل والطابع الزمني - هذا هو مسار التدقيق لديك.

يعمل كل حساب على بروكسي خاص به مع عنوان IP مخصص حتى لا تتقاطع البصمات.

Related team workflows

How adjacent teams use the same playbook

متداولو P2P وOTC

مئات المحادثات يومياً، كل منها في مرحلة مختلفة من الصفقة. رتّب حسب 'آخر رسالة من' + آخر ظهور لإبراز المحادثات المتوقفة، أضف تذكيرات تصل إلى Telegram الخاص بك، أرسِل متابعات مخصّصة عبر قوالب بأوامر مائلة. إنه Telegram CRM الذي يعتمد عليه متداولو P2P وOTC للتعامل مع 3 أضعاف الحجم.

  • عمود 'آخر رسالة من' يُظهر ما إذا كان الطرف المقابل أو أنت من تحدّث آخراً
  • رتّب حسب متصل/آخر ظهور لرصد الأطراف المقابلة النشطة
  • عمود مرحلة مخصص (اختيار متعدد): استفسار ← قيد التفاوض ← بانتظار الدفع ← قيد التأكيد ← مُسوَّى

عمليات التكامل في مسار العمل هذا

مكاتب التداول + the rest of your stack

أبقِ Telegram المكان الذي تجري فيه المحادثة، بينما تظل الأنظمة التي يستخدمها فريقك بالفعل محدَّثة.

  • - مستودع بيانات أو أرشيف عبر API: مرّر حقول الصفقات المهيكلة وسجل النشاط إلى عملية المراجعة القائمة لدى المكتب.
  • - Google Sheets عبر Make.com: أضف الصفقات المسوّاة إلى جدول تسوية نهاية اليوم دون إعادة كتابة الحقول الأساسية.
  • - Entergram MCP: اعثر على المحادثات التي ما زالت تنتظر التسوية، وافحص المحادثة الأصلية قبل اتخاذ أي إجراء.

الميزات الرئيسية لـ

مكاتب التداول

  • - أعمدة مخصصة: حجم الصفقة (رقم)، الحالة (اختيار متعدد)، الطرف المقابل (نص)، التسوية (تاريخ)
  • - تذاكر مع SLA للصفقات الحساسة زمنياً وعمليات التسليم
  • - تعليقات داخلية لسياق جانب المكتب (لا يراها الطرف المقابل أبداً)
  • - سجل النشاط: كل تغيير حالة/حقل مُسجَّل مع الفاعل + الطابع الزمني
  • - عنوان IP مخصص لكل حساب - لا تتشارك الحسابات البصمات أبداً
  • - تصدير البيانات إلى CSV للامتثال / الأرشفة

الفوائد الرئيسية

  1. 01 بيانات الصفقة الوصفية منظَّمة على كل محادثة
  2. 02 تذاكر مع SLA تفرض نوافذ استجابة على الصفقات الحساسة زمنياً
  3. 03 تعليقات داخلية + سجل نشاط = مسار تدقيق حقيقي
  4. 04 طبقة CRM مشتركة على مستوى مساحة العمل؛ يبقى محتوى رسائل Telegram خاصاً بكل مستخدم
  5. 05 عنوان IP مخصص لكل حساب
  6. 06 تصدير CSV لجهات الاتصال والمحادثات والحقول المخصصة وسجل النشاط

كيف يعمل

كيف يعمل

  1. 01

    اربط حسابات المتداولين ← عرّف الأعمدة (حجم الصفقة، الحالة، الطرف المقابل، التسوية) ← فعّل التذاكر للصفقات المرتبطة بـ SLA ← استخدم التعليقات الداخلية لملاحظات المكتب ← راجع سجل النشاط لعمليات التدقيق ← صدّر CSV للامتثال.

يعمل كل حساب Telegram عبر بروكسي خاص به مع عنوان IP مخصص. تُخزَّن الجلسات مشفّرة على خوادم Entergram؛ ولا يتواصل متصفحك مع Telegram مباشرةً أبداً.

لماذا تختار الفرق Entergram

  1. 01

    صندوق وارد متعدد الحسابات

    5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، جميعها في جدول محادثات واحد قابل للبحث والتصفية. أضف المزيد في المقعد نفسه مقابل €5/شهر لكل حساب. يرى كل مستخدم فقط الحسابات التي ربطها بنفسه.

  2. 02

    طبقة CRM في الأعلى

    أعمدة مخصصة (نص، اختيار متعدد، تاريخ، رقم، مربع تحديد)، وسوم مشتركة على مستوى مساحة العمل، تعليقات داخلية لكل محادثة، تذكيرات تصل إلى Telegram الخاص بك عبر Reminder Bot، قوالب بأوامر مائلة (slash-command).

  3. 03

    الوصول والرؤى

    بثوث عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات لحدود المعدّل، تحليلات الاستجابة مع ترجيح المحادثات الخاصة مقابل الجماعية، SLA للتذاكر، ولوحة أداء فريق لكل عضو. خطة Pro.

استكشف الميزات

01

صندوق وارد متعدد الحسابات

5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه

02

البثوث

مهام عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات متحفظة لحدود المعدّل؛ أغلق المتصفح وعُد لاحقاً

03

التحليلات

بطاقات رئيسية، خريطة حرارية 7×24، إحصاءات استجابة مرجَّحة، لوحة أداء الفريق (Pro)

04

CRM والتذاكر

أعمدة مخصصة، وسوم، تعليقات، تذكيرات، نظام تذاكر مع SLA، عرض كانبان

عرض كل الميزات

ابدأ مع Entergram

تجربة Pro مجانية لمدة 3 أيام. 5 حسابات Telegram لكل مقعد مع بروكسي + عنوان IP مخصص، في كل خطة.

ابدأ التجربة المجانية احجز عرضاً توضيحياً عرض الأسعار