CRM مبيعات تيليجرام: مسار مبيعات واحد لكل مندوب وحساب

مسار المبيعات عمود مراحل تحدده أنت، بخيارات مثل: مؤهَّل، عرض توضيحي، عرض سعر، مكسوبة، خاسرة. حوّل الجدول إلى لوحة فتصبح كل مرحلة عمودًا مستقلًا. اسحب المحادثة فتتغير مرحلتها في كل مكان. أضف أعمدة مخصصة لأي شيء آخر تسجله عمليتك، وعيّن مسؤولًا، وتبقى المحادثة على بُعد نقرة واحدة.

يعكس Entergram تيليجرام مباشرةً، لذا يستطيع المندوب مواصلة الرد من تطبيق تيليجرام والانتقال إلى Entergram في أي لحظة دون أن يفقد شيئًا.

هل تبحث عن منصة Telegram CRM الكاملة؟ تشرح هذه الصفحة كيف تدير فرق المبيعات مسار مبيعات مشتركًا واحدًا عليها.

إذا كانت شركتك تعتمد على HubSpot في التقارير، فلا داعي للاختيار بين النظامين. ترتبط كل محادثة تيليجرام بجهة اتصال في HubSpot، وتتزامن الحقول المخصصة في Entergram في الاتجاهين مع خصائص جهة الاتصال. تُرسَل التعديلات في Entergram فورًا، أما التغييرات في HubSpot فتصل عبر مزامنة دورية كل بضع دقائق. لا تتم مزامنة الصفقات والشركات والرسائل والملاحظات.

يربط Entergram الحسابات الشخصية نفسها. يبقى تغيير المرحلة أو التعليق أو التذكير على سجل المحادثة نفسه الذي يضم كل الرسائل السابقة مع جهة الاتصال تلك، وتصل رسائلك من شخص معروف بالاسم، لا من نظام.

• مكاتب التداول وصانعو السوقتمر العلاقات مع الأطراف المقابلة عبر أفراد معروفين بالاسم، لا عبر طوابير دعم مشتركة. يحتفظ كل عضو في المكتب بحسابه الخاص، بينما يرى المكتب كل المحادثات في عرض واحد.
• وسطاء P2P وOTCيصل تدفق الصفقات عبر الرسائل المباشرة إلى حسابات كثيرة في الوقت نفسه. تحفظ الحقول المخصصة الشروط، ويُظهر مسار المبيعات من المسؤول عن الخطوة التالية.
• فرق تطوير الأعمال في Web3 والعملات المشفرةتُناقَش الشراكات والإدراجات والتكاملات على تيليجرام أولًا. يحتفظ كل مسؤول تطوير أعمال بحساباته الخاصة، بينما يتابع الفريق كل محادثة مع الشركاء حسب المرحلة.
• فرق مبيعات التكنولوجيا الماليةدورات بيع طويلة بنقاط تواصل كثيرة، وضياع الخيط بين المندوبين يكلّف الصفقة. المسؤول والتعليقات وتذكيرات المتابعة بجانب المحادثة نفسها.
• وكالات التسويق والنموعدة قوائم عملاء، وعدة حسابات، وفريق واحد. تحدد الخصوصية على مستوى كل حساب أي الزملاء يرى محادثات أي عميل.
• التواصل المهني والشراكات B2Bمتابعة ما بعد المؤتمرات عندما لا يعطيك الشخص سوى معرّفه على تيليجرام. وبمجرد أن تبدأ المحادثة، تحصل على مرحلة ومسؤول مثل أي صفقة أخرى.

المتابعة لا مشكلة فيها. صفِّ مسار المبيعات حسب المرحلة أو أي حقل مخصص، واكتب رسالة واحدة، فيتلقى كل شخص نسخته المخصصة من الحساب الذي يملك المحادثة، مثل تحديث للأسعار لكل من في مرحلة عرض السعر. وإذا كانت جهات اتصالك في جدول بيانات، فاستوردها لتصبح الأعمدة حقولًا مخصصة. تفاصيل الإرسال ووتيرته وحدوده موجودة في صفحة أداة البث في تيليجرام.

أما التواصل البارد فلا. صُمم Entergram للأشخاص الذين لديهم سبب مسبق لسماع أخبارك. لا يجمع أعضاء المجموعات التي لم تنضم إليها حساباتك، ولا يبيع بيانات الاتصال. وربط مزيد من الحسابات لا يجعل مراسلة الغرباء آمنة.

وإذا كان البريد الإلكتروني أو المكالمات الصوتية أو الدردشة على الموقع أهم لك من تيليجرام، أو كان كل ما تحتاجه بوتًا لإرسال إعلانات لمن اشتركوا بأنفسهم، فستخدمك أداة من نوع آخر بشكل أفضل.