Skip to main content
كل حالات الاستخدام

حالات الاستخدام

Telegram CRM لـ فرق المبيعات

فرق المبيعات · فرق النمو · وكالات التسويق

ابنِ خط أنابيب Telegram حقيقياً: عمود مرحلة بالاختيار المتعدد (عميل محتمل ← مؤهَّل ← عرض توضيحي ← مكسوب)، تحليلات استجابة لكل مندوب، قوالب تعريفية بأوامر مائلة وبثوث للرعاية. يرى كل مندوب حساباته المرتبطة فقط؛ وتشارك مساحة العمل طبقة CRM.

01

التحدي

يحصل مندوبوك على عملاء محتملين عبر Telegram ويديرونهم في أذهانهم.

لا توجد رؤية لخط الأنابيب، ولا تعريف مشترك لما يعنيه 'مؤهَّل'، ولا طريقة لقياس وقت الاستجابة، وتعتمد المتابعات على الذاكرة.

وعندما يغيب مندوب، يبرد عملاؤه المحتملون.

02

كيف يساعد Entergram

يجعل عمود المرحلة بالاختيار المتعدد خط الأنابيب حقيقياً - يضع كل مندوب وسماً على كل محادثة بنفس مجموعة المراحل (عميل محتمل ← مؤهَّل ← عرض توضيحي ← عرض سعر ← مكسوب ← مفقود).أضف أعمدة ARR (رقم)، المصدر (اختيار متعدد)، آخر تواصل (تاريخ).

أضف تذكيرات على المحادثات التي تنتظر تواصلاً.احفظ قوالبك التعريفية والعرض التوضيحي بأوامر مائلة (`/intro`، `/demo-link`، `/proposal-followup`).

تُظهر صفحة تحليلات Pro لوحة أداء لكل مندوب بمعدل الاستجابة ووقت الاستجابة وعدد غير المقروء حتى يتمكن القادة من إجراء جلسات فردية قائمة على البيانات.تلتقط التعليقات الداخلية السياق لعمليات التسليم.

Related team workflows

How adjacent teams use the same playbook

فرق النمو

قِس التواصل بإحصاءات الاستجابة وخريطة النشاط الحرارية. شغّل بثوثاً عبر البروكسي من جانب الخادم تصمد بعد إغلاق المتصفح. استخدم API + Make.com لإطلاق الحملات من أحداث المنتج أو CRM. إنه Telegram CRM لفرق النمو التي تدير تواصل Telegram القائم على البيانات.

  • تحليلات Pro: 4 بطاقات رئيسية + خريطة حرارية 7×24 + إحصاءات استجابة مع ترجيح
  • وسوم + أعمدة مخصصة لتجزئة الحملات
  • بثوث عبر البروكسي من جانب الخادم (تصمد بعد إغلاق المتصفح)

وكالات التسويق

أدِر حسابات Telegram الخاصة بعملائك من مساحة عمل واحدة. يربط كل وكيل حساب العميل في Entergram الخاص به، وتشاركون طبقة CRM (الأعمدة المخصصة والوسوم والتعليقات الداخلية) عبر الوكالة، وتُصدرون تقرير CSV في نهاية الشهر. إنه Telegram CRM لوكالات التسويق التي تدير عمليات Telegram متعددة العملاء.

  • اربط حسابات Telegram للعملاء (5 لكل مقعد، +€5/شهر لكل إضافي)
  • أعمدة مخصصة للحملة والمُخرَج والموعد النهائي والحالة
  • وسوم مشتركة على مستوى مساحة العمل (مثل Client-A، Launch-Q1، Awaiting-Approval)

الميزات الرئيسية لـ

فرق المبيعات

  • - عمود مرحلة بالاختيار المتعدد مع خيارات ملوّنة
  • - أعمدة مخصصة لـ ARR والمالك وتاريخ آخر تواصل والمصدر
  • - وسوم لشرائح مرنة (VIP، مستخدم تجريبي، صانع قرار)
  • - تذكيرات للمتابعات ← تصل إلى Telegram الخاص بك
  • - قوالب تعريفية/عرض توضيحي بأوامر مائلة
  • - لوحة أداء لكل مندوب في Pro: معدل الاستجابة، وقت الاستجابة، المحادثات غير المقروءة

الفوائد الرئيسية

  1. 01 تعريف مشترك لخط الأنابيب عبر الفريق
  2. 02 تحليلات استجابة لكل مندوب في Pro
  3. 03 يضمن Reminder Bot وصول المتابعات
  4. 04 قوالب بأوامر مائلة تسرّع التواصل النصّي
  5. 05 التعليقات الداخلية تصمد عبر عمليات تسليم المناوبات
  6. 06 سجل النشاط يلتقط كل تغيير في الحالة

كيف يعمل

كيف يعمل

  1. 01

    اشترِ مقاعد Pro ← يربط كل مندوب حساباته ← عرّف أعمدة المرحلة / ARR / المالك ← احفظ قوالب /intro و/demo ← أضف تذكيرات للمتابعات ← راجع لوحة كل مندوب أسبوعياً ← درّب بالبيانات.

يعمل كل حساب Telegram عبر بروكسي خاص به مع عنوان IP مخصص. تُخزَّن الجلسات مشفّرة على خوادم Entergram؛ ولا يتواصل متصفحك مع Telegram مباشرةً أبداً.

لماذا تختار الفرق Entergram

  1. 01

    صندوق وارد متعدد الحسابات

    5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، جميعها في جدول محادثات واحد قابل للبحث والتصفية. أضف المزيد في المقعد نفسه مقابل €5/شهر لكل حساب. يرى كل مستخدم فقط الحسابات التي ربطها بنفسه.

  2. 02

    طبقة CRM في الأعلى

    أعمدة مخصصة (نص، اختيار متعدد، تاريخ، رقم، مربع تحديد)، وسوم مشتركة على مستوى مساحة العمل، تعليقات داخلية لكل محادثة، تذكيرات تصل إلى Telegram الخاص بك عبر Reminder Bot، قوالب بأوامر مائلة (slash-command).

  3. 03

    الوصول والرؤى

    بثوث عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات لحدود المعدّل، تحليلات الاستجابة مع ترجيح المحادثات الخاصة مقابل الجماعية، SLA للتذاكر، ولوحة أداء فريق لكل عضو. خطة Pro.

استكشف الميزات

01

صندوق وارد متعدد الحسابات

5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه

02

البثوث

مهام عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات متحفظة لحدود المعدّل؛ أغلق المتصفح وعُد لاحقاً

03

التحليلات

بطاقات رئيسية، خريطة حرارية 7×24، إحصاءات استجابة مرجَّحة، لوحة أداء الفريق (Pro)

04

CRM والتذاكر

أعمدة مخصصة، وسوم، تعليقات، تذكيرات، نظام تذاكر مع SLA، عرض كانبان

أدلة عملية

افهم سير العمل قبل الاختيار

ابدأ مع Entergram

تجربة Pro مجانية لمدة 3 أيام. 5 حسابات Telegram لكل مقعد مع بروكسي + عنوان IP مخصص، في كل خطة.