انتقل إلى المحتوى الرئيسي

تطبيق ويب تقدمي

استخدم نظام Entergram لإدارة علاقات العملاء عبر Telegram على الجوال

يُثبَّت Entergram من متصفحك كتطبيق ويب تقدمي (PWA). أضِفه إلى شاشتك الرئيسية، وسجّل الدخول، واعمل على حسابات Telegram والمحادثات والتذاكر والتحليلات نفسها التي تستخدمها على الكمبيوتر. لا حاجة للتنزيل من App Store أو Google Play.

المتوفر حالياً: تطبيق الويب التقدمي (Progressive Web App). التطبيقات الأصلية لأنظمة iOS وAndroid وmacOS وWindows قادمة قريباً.

iOS

التثبيت على iPhone أو iPad

يعمل على iOS 16.4 وما فوق. Safari هو الأكثر موثوقية، ويمكن لمتصفحَي Chrome وEdge أيضاً إضافته من قائمة المشاركة الخاصة بهما.

  1. 01

    افتح Safari

    شغّل Safari على iPhone أو iPad وانتقل إلى app.entergram.com. سجّل الدخول إن لم تكن قد فعلت بعد.

  2. 02

    انقر زر المشاركة

    ابحث عن أيقونة المشاركة (مربع بسهم متجه للأعلى) في أسفل الشاشة، أو في أعلى اليمين على iPad.

  3. 03

    اختر 'إضافة إلى الشاشة الرئيسية'

    مرّر عبر قائمة المشاركة وانقر 'إضافة إلى الشاشة الرئيسية'. إذا لم تجدها، فانقر 'تعديل الإجراءات' وفعّلها أولاً.

  4. 04

    أكّد وشغّل

    عدّل الاسم إن أردت، ثم انقر 'إضافة' في أعلى اليمين. أصبحت أيقونة Entergram الآن على شاشتك الرئيسية. انقرها لتشغيله بملء الشاشة.

نصيحة: لا تعمل الإشعارات إلا عند إضافة Entergram إلى الشاشة الرئيسية بهذه الطريقة، وبعد أن تسمح بها على ذلك الجهاز. الإشارة المرجعية في Safari لا تكفي.

Android

التثبيت على Android

يعمل على Chrome وEdge وBrave وSamsung Internet ومعظم متصفحات Chromium. يختلف الدعم في Firefox.

  1. 01

    افتح Chrome (أو متصفحك)

    انتقل إلى app.entergram.com في Chrome أو Edge أو Brave أو Samsung Internet. سجّل الدخول إلى حسابك.

  2. 02

    ابحث عن مطالبة التثبيت

    تعرض معظم متصفحات Chromium لافتة 'تثبيت التطبيق' في أسفل الشاشة، أو أيقونة + صغيرة في شريط العنوان.

  3. 03

    أو استخدم القائمة

    لا توجد لافتة؟ انقر قائمة النقاط الثلاث (أعلى اليمين) واختر 'تثبيت التطبيق' أو 'إضافة إلى الشاشة الرئيسية'. يسمّيها Samsung Internet 'إضافة الصفحة إلى'.

  4. 04

    أكّد التثبيت

    انقر 'تثبيت'. يُضاف Entergram إلى شاشتك الرئيسية ودرج التطبيقات، ويعمل بملء الشاشة، ويمكنه إرسال إشعارات فورية عند تفعيلها.

نصيحة: على Android، يظهر تطبيق الويب التقدمي المثبَّت في درج التطبيقات ويمكن إلغاء تثبيته مثل أي تطبيق آخر عبر الضغط المطوّل.

ما الذي تحصل عليه على الشاشة الرئيسية

إنه Entergram نفسه الذي تستخدمه على الكمبيوتر، مثبَّتاً من متصفحك على هاتفك.

يفتح كأي تطبيق

انقر أيقونة Entergram على شاشتك الرئيسية فيفتح بملء الشاشة في نافذته الخاصة، وليس في علامة تبويب في المتصفح.

بلا متجر تطبيقات

تثبّته مباشرةً من Safari أو Chrome. لا شيء لتنزيله من App Store أو Google Play، ولا مراجعة من المتجر تنتظرها.

يحدّث نفسه

تصل الإصدارات الجديدة مع تطبيق الويب. أغلِقه وأعِد فتحه لتحصل على أحدثها.

تنبيهات على شاشة القفل

اسمح بالإشعارات مرة واحدة، وستصل رسائل Telegram الجديدة والإشارات وتعيينات التذاكر إلى شاشة القفل.

الحسابات نفسها كما على الكمبيوتر

يعكس Entergram بيانات Telegram مباشرةً، لذا يمكنك التنقل بين هاتفك والكمبيوتر وتطبيق Telegram في أي وقت دون أن تفقد أي شيء.

يحتاج إلى اتصال

الرسائل المباشرة والإرسال والمزامنة تحتاج إلى الإنترنت. لا تعامله كصندوق وارد يعمل دون اتصال.

التطبيقات الأصلية

التطبيقات الأصلية قادمة قريباً

نعمل على تطوير تطبيقات أصلية لأنظمة iOS وAndroid وmacOS وWindows. لا تتوفر هذه التطبيقات بعد على App Store أو Google Play. وحتى ذلك الحين، تطبيق الويب التقدمي (PWA) هو طريقتك لاستخدام Entergram على الهاتف.

  • iOS قريباً
  • Android قريباً
  • macOS قريباً
  • Windows قريباً

اطّلع على كيفية تعامل التطبيقات مع الإشعارات الفورية في سياسة الخصوصية.

الأسئلة الشائعة

هل تثبيت تطبيق Entergram التقدمي (PWA) مجاني؟
نعم. التثبيت لا يكلّف شيئاً، وخطة Entergram الخاصة بك تغطّي الكمبيوتر والجوال على حد سواء. تحصل الحسابات الجديدة على فترة تجريبية مجانية لمدة 3 أيام.
هل يتوفر تطبيق أصلي لـ Entergram؟
تطبيقات Entergram الأصلية لأنظمة iOS وAndroid وmacOS وWindows قادمة قريباً. لا تتوفر بعد على App Store أو Google Play. وحتى ذلك الحين، فإن تجربة الجوال المدعومة هي تطبيق الويب التقدمي (PWA) الذي يُثبَّت من المتصفح والموضّح في هذه الصفحة.
هل هذا تطبيق PWA لـ Telegram؟
إنه تطبيق PWA للعمل على Telegram، وليس بديلاً عن عميل Telegram. يُثبَّت تطبيق Entergram التقدمي من app.entergram.com ويعرض حسابات Telegram التي ربطتها بـ Entergram، مع صندوق وارد واحد لتلك الحسابات، إضافةً إلى التذاكر والحقول المخصصة والتحليلات. وتستمر تطبيقات Telegram الرسمية في العمل على الحسابات نفسها بالتوازي.
هل يدعم تطبيق الويب التقدمي الإشعارات الفورية؟
نعم، على Android (المتصفحات المبنية على Chrome) وعلى iOS 16.4 وما فوق. تصلك تنبيهات برسائل Telegram الجديدة والإشارات وتعيينات التذاكر. سيُطلب منك السماح بالإشعارات في أول مرة تفتح فيها التطبيق المثبَّت.
هل سيعمل دون اتصال؟
لا. محادثات Telegram المباشرة وسجلات CRM الحالية والإرسال والمزامنة كلها تحتاج إلى اتصال بالشبكة، لذا لا تعتمد على Entergram كصندوق وارد يعمل دون اتصال.
كيف أحدّث التطبيق؟
لا حاجة لذلك. تصل التحديثات تلقائياً في المرة التالية التي تفتح فيها التطبيق. للحصول على التحديث فوراً، أغلِق التطبيق وافتحه من جديد.
كيف ألغي تثبيته؟
على iOS، اضغط مطوّلاً على الأيقونة وانقر 'إزالة التطبيق'. على Android، اضغط مطوّلاً واسحبه إلى 'إلغاء التثبيت'، أو أزِله من إعدادات التطبيقات.

ضَع Entergram على شاشتك الرئيسية

افتح app.entergram.com على هاتفك، وسجّل الدخول، واتبع خطوات جهازك الموضّحة أعلاه.

مشكلات في التثبيت أو أسئلة؟ راسلنا على hello@entergram.com