حالة استخدام: علاقات الأعمال B2B

علاقات الأعمال B2B على تيليجرام: اجعل شبكتك أصلًا للشركة

محادثات الشركاء والتعريفات الدافئة وجهات الاتصال من المؤتمرات تحمل سياقًا ومسؤولًا وخطوة تالية، بدل أن تعيش في الرسائل الخاصة لشخص واحد.

في علاقات الأعمال، شبكة العلاقات هي الأصل، وفي أسواق كثيرة تقع بالكامل على تيليجرام. والخطر أنها تقع في الرسائل الخاصة لشخص واحد، حيث لا تستطيع الشركة رؤيتها ولا الاحتفاظ بها.

ابدأ مجانًا تحدّث مع المبيعات

تجربة مجانية لمدة 3 أيام. لا حاجة لبطاقة ائتمان.

يعمل مع حسابك الشخصي على تيليجرام.

أكثر من 300 عميل ردود أسرع بنسبة 45% صفر حظر في 6 أشهر بلا بوتات، بلا تبديل هواتف

قياسات إنترغرام الخاصة: بيانات استخدام المنتج واستطلاع العملاء داخل التطبيق. غير مدققة من جهة مستقلة.

دورة التشغيل

كيف تدير علاقات الأعمال B2B التسويق والمبيعات والخدمة عبر تيليجرام

الاستقطاب

كل حسابات العمل في صندوق وارد واحد
محادثات الشركاء وتطوير الأعمال عبر الفريق تُقرأ من جدول واحد قابل للتصفية.
حقول سياق لكل جهة اتصال
الشركة والدور ومسؤول العلاقة والمصدر وآخر تواصل كأعمدة مخصصة.
البحث الحي للاستكشاف
اعثر على الأشخاص والمجموعات والقنوات خارج مساحة العمل بالاسم أو اسم المستخدم قبل فعالية أو حملة.
استيراد قائمة المؤتمر
ارفع جهات الاتصال بعد الفعالية واحصل على كل عمود كحقل CRM قابل للاستخدام.

التحويل

مراحل الشراكة
تعريف، ثم تحديد النطاق، ثم اتفاق، ثم تشغيل، كحقل اختيار متعدد تستطيع تصفية الشبكة كلها عليه.
تذكيرات على المحادثات الدافئة
تنبيه إلى تيليجرام الخاص بك قبل أن تبرد العلاقة، فهكذا تنتهي معظم العلاقات.
تعليقات داخلية
ما نوقش وما وُعد به، مسجلًا حيث لا يراه الطرف الآخر أبدًا.
تذاكر للالتزامات
كل ما اتفقت على تسليمه يحصل على مسؤول وموعد نهائي بدل نية حسنة.

الاحتفاظ

المشاركة لكل حساب
حساب العلاقات الشخصية يبقى خاصًا، وحسابات العمل تُشارك مع مساحة العمل.
ضوابط خصوصية على دفتر جهات الاتصال
أخفِ أسماء المستخدمين وبيانات الأعضاء حتى لا يعني الوصول إلى صندوق الوارد الوصول إلى الشبكة.
Slack كسجل تدقيق
تُنقل كل محادثة يصل إليها المقعد في اتجاه واحد إلى قناة Slack، فلا يعيش السجل في تيليجرام وحده.
رسائل جماعية دورية للاطمئنان
تواصل مخصص مع شريحة مصفاة، يُرسل من الحساب الحقيقي الذي تعرفه جهة الاتصال.

ضع الشبكة في صورة تستطيع الشركة رؤيتها.
حوّل التعريف إلى شيء له خطوة تالية.
احتفظ بالشبكة حين يغيّر الناس أدوارهم.

كيف تساعد Entergram

CRM مبيعات تيليجرام

التحدي

تعيش الشبكة في رسائل خاصة فردية. لا توجد رؤية على مستوى الشركة لمن يعرف من، أو أي الشراكات قائمة، أو ما الذي وُعد به في المؤتمر الأخير. تبرد التعريفات الدافئة لأن أحدًا لم يضع تذكيرًا، وحين يغيّر مسؤول تطوير الأعمال دوره تغادر العلاقات معه فعليًا.

اعرف المزيد

كيف تساعد Entergram

يجعل Entergram الشبكة واضحة دون أن يأخذ حساب أحد. تُشارك حسابات العمل مع مساحة العمل بينما تبقى الحسابات الشخصية فعلًا خاصة. تسجل الحقول المخصصة الشركة والمسؤول والمرحلة وآخر تواصل. وتبقي التذكيرات المحادثات الدافئة دافئة. وتعني التعليقات الداخلية وسجل النشاط أن تغيير المسؤول تسليم لا بداية من الصفر، وتمنع ضوابط الخصوصية دفتر جهات الاتصال من الخروج من الباب.

الإمكانات

ما تستخدمه علاقات الأعمال B2B فعليًا

حدود المشاركة لكل حساب · حقول مخصصة ووسوم · البحث الحي في تيليجرام · سجل التدقيق في Slack · MCP عبر كل حساب

اعرف المزيد

حدود المشاركة لكل حسابكل حساب مرتبط إما مشترك مع مساحة العمل أو خاص بمستخدم واحد، وهذا ما يجعل الناس مستعدين للربط أصلًا.
حقول مخصصة ووسومأعمدة نص ورقم وتاريخ واختيار متعدد ومربع اختيار على أي محادثة، إضافة إلى وسوم مشتركة في مساحة العمل للشريحة والمصدر.
البحث الحي في تيليجراماعثر على الأشخاص والمجموعات والمجموعات الكبرى والقنوات خارج مساحة العمل بالاسم أو اسم المستخدم، مع إشارة إلى ما إذا كان حساب ما يعرفهم أصلًا.
سجل التدقيق في Slackينقل كل مقعد كل محادثة يصل إليها، في اتجاه واحد، إلى قناة Slack واحدة، فيبقى سجل ثانٍ خارج تيليجرام.
MCP عبر كل حسابعبّئ حقول جهات الاتصال تلقائيًا، واعثر على العملاء المحتملين وأدِرهم، وأعدّ موجزًا لمحادثات الشراكة المفتوحة.

الإعداد

كيف تعمل

اربط حسابات العمل · حدد حقول العلاقة · استورد جهات اتصال الفعالية · ضع تذكيرات على كل محادثة دافئة · راجع الشبكة حسب المرحلة

اعرف المزيد

01 اربط حسابات العمل

شارك الحسابات المستخدمة للشراكات وتطوير الأعمال، واترك الحسابات الشخصية فعلًا خاصة.

02 حدد حقول العلاقة

الشركة والدور والمسؤول والمرحلة والمصدر وآخر تواصل كأعمدة مخصصة لكل جهة اتصال.

03 استورد جهات اتصال الفعالية

بعد المؤتمر، ارفع القائمة ودع الأعمدة تصبح حقولًا يمكنك التصفية والدمج بها.

04 ضع تذكيرات على كل محادثة دافئة

تصل تنبيهات المتابعة إلى تيليجرام الخاص بك قبل أن تفتر العلاقة.

05 راجع الشبكة حسب المرحلة

صفِّ إلى كل ما هو في تحديد النطاق أو الاتفاق، وشاهد مسار الشراكات دون قراءة المحادثات.

التكاملات

أبقِ بقية أدواتك متزامنة

يبقى تيليجرام المكان الذي تدور فيه المحادثة، بينما تظل الأنظمة التي يستخدمها فريقك محدَّثة.

اعرف المزيد

HubSpot أو Attio عبر Make.com: أبقِ سجل الشركة متزامنًا حين تتغير مرحلة الشراكة في المحادثة.
Slack كسجل تدقيق في اتجاه واحد: ينقل كل مقعد في فريق الشراكات كل محادثة يصل إليها إلى قناته الخاصة، وتظل الردود تخرج من Entergram.
Entergram MCP: أعدّ موجزًا صباحيًا لمحادثات الشركاء التي تنتظرك والتعريفات التي خمدت.

الأسئلة الشائعة

أسئلة من علاقات الأعمال B2B

هل سيضطر الناس إلى مشاركة محادثاتهم الخاصة؟

لا. المشاركة تتقرر لكل حساب. يمكن مشاركة حسابات العمل مع مساحة العمل بينما تبقى الحسابات الشخصية خاصة بالمستخدم الذي ربطها.

كيف يحمي هذا دفتر جهات الاتصال؟

تستطيع ضوابط الخصوصية في مساحة العمل إخفاء أسماء المستخدمين ومعلومات أعضاء المجموعات ومنع المستخدمين من تعديل الرسائل أو حذفها. ويحتفظ موصل Slack بنسخة منفصلة مما وصل.

هل نستطيع العثور على المجتمعات ذات الصلة قبل فعالية؟

نعم. يغطي البحث الحي في تيليجرام المجموعات والمجموعات الكبرى والقنوات خارج مساحة العمل، مصنفة محلية أو عامة، ويشير إلى ما إذا كان أي حساب في مساحة العمل عضوًا فيها أصلًا.

هل يرى الطرف الآخر نظام CRM؟

لا. Entergram طبقة فوق تيليجرام. ترى جهة الاتصال محادثة عادية مع الحساب الحقيقي الذي تعرفه أصلًا.

هل نستطيع إرسال رسائل اطمئنان دورية؟

نعم. صفِّ إلى شريحة وأرسل رسالة جماعية مخصصة من حسابات حقيقية، مع وصول الردود إلى سجل CRM.

كيف نمنع شخصين من التواصل مع جهة الاتصال نفسها؟

امنح كل جهة اتصال حقلًا لمسؤول العلاقة وصفِّ عليه قبل أن يتواصل أي أحد. وبالنسبة إلى الأشخاص غير الموجودين بعد في صندوق الوارد، يشير البحث الحي في تيليجرام إلى ما إذا كان أي حساب في مساحة العمل يعرفهم أصلًا أو عضوًا في المجموعة المعنية. يشمل هذا الفحص الحسابات المرتبطة فقط، فالعلاقة الموجودة على هاتف غير مرتبط لن تظهر.

Does B to B Telegram networking only work in crypto and Web3?

No. Any market where partners, suppliers and event contacts already talk on Telegram has the same problem: the relationships sit in personal DMs. The setup is the same whatever the industry. Share the business accounts with the workspace, record company, owner, stage and last touch as fields, and keep genuinely personal accounts private.

How do we stop two people approaching the same contact?

Give every contact a relationship owner field and filter on it before anyone reaches out. For people not yet in the inbox, live Telegram search flags whether any workspace account already knows them or already belongs to the group in question. The check covers connected accounts only, so a relationship held on someone's unconnected phone will not show up.