← Tüm Telegram analitiği

Sohbet analitiği

Hangi Telegram sohbetlerinin etkinliğinizi gerçekten yönlendirdiğini görün.

Entergram aktif sohbetlerinizi sayar, özel, grup ve kanala göre ayırır ve en yoğun konuşmalarınızı hacme göre sıralar — böylece dikkatinizin nereye gittiğini her zaman bilirsiniz.

Yüzlerce sohbetten oluşan bir gelen kutusu basit bir gerçeği gizler: bunların küçük bir kısmı etkinliğinizin büyük bölümünü taşır. Entergram'ın sohbet raporu bunu gün yüzüne çıkarır. Dönemde etkinliği olan sohbetleri sayar, türüne göre kırar ve en çok konuşmalarınızı gönderilen-alınan ayrımıyla hacme göre sıralar; böylece ekibinizin enerjisinin gerçekte nereye harcandığını görebilirsiniz.

Aktif SohbetlerBu dönemde 216 etkin sohbet58%ÖzelÖzel12558.0%Kanallar6028.0%Gruplar3114.0%
Kullananlar
Destek masaları · Satış ekipleri · Topluluk yöneticileri · Ajanslar · Trading masaları

Ne ölçer

Türe göre aktif sohbetler ve en yoğun konuşmalarınız

Rapor, dönemde herhangi bir etkinliği olan konuşmaların sayısıyla açılır; ardından bunları özel sohbet, grup ve kanala göre böler — gelen kutunuzun şeklini görebilirsiniz. Bunun altında, en çok kullanılan sohbetlerinizin gönderilen-alınan çubuklarıyla hacme göre sıralaması yer alır; en fazla dikkat gerektiren konuşmalar gözden kaçmaz.

  • Aktif sohbetler — seçilen dönemde etkinliği olan her konuşma.
  • Türe göre döküm: özel sohbet, grup ve kanal; paylarıyla birlikte.
  • Gönderilen-alınan çubuklarıyla hacme göre sıralanmış en fazla 20 en çok kullanılan sohbet.
  • Seçilen hesaplar genelinde birleştirir ya da tek bir hesaba odaklanır.
  • Sohbet listesini tahmin etmek yerine dikkatinizin nerede yoğunlaştığını görün.

Sohbet raporu içinde

Senkronize geçmişinizden hesaplanan sayım ve sıralamalar — manuel sıralama yok.

Aktif sohbetler

Dönemde herhangi bir etkinliği olan konuşmaların sayısı — diğer tüm sohbet rakamlarının arkasındaki payda.

Özel / grup / kanal ayrımı

Aktif sohbetler, paylarıyla birlikte türe göre kırılır — örn. özel %58, kanal %28, grup %14 — gelen kutunuzun yapısı netleşir.

En çok kullanılan sohbet sıralaması

Mesaj hacmine göre sıralanmış en fazla 20 sohbet; en yüksek talepli konuşmalarınız otomatik olarak öne çıkar.

Gönderilen ile alınan çubukları

Her en çok kullanılan sohbet, hacminin gönderilen ve alınan arasında nasıl paylaşıldığını gösterir; yayından iki yönlü diyaloğu ayırt edebilirsiniz.

Hesap birleşimi

Tüm operasyonunuzdaki sohbetleri sıralamak için hesapları birleştirin ya da konuşmalarını tek başına incelemek için tek bir hesaba odaklanın.

Her zaman güncel

Mesajlar arka planda senkronize oldukça aktif sayımlar ve en çok kullanılan sohbet sıralaması kendini günceller — manuel yenileme yok.

Gürültülü bir gelen kutusundan net bir sıralamaya

Bir kez bağlayın; sohbet raporu kendiliğinden sıralasın.

  1. 01

    Bir Telegram hesabı bağlayın

    Sohbet analitiği, bağladığınız anda Pro'da ve ücretsiz 3 günlük denemede otomatik olarak açılır.

  2. 02

    Geçmiş arka planda senkronize olur

    Entergram konuşmalarınızı çeker ve her birini özel, grup veya kanal olarak sınıflandırır.

  3. 03

    Dökümü okuyun

    Seçtiğiniz hesaplar için kaç sohbetin aktif olduğunu ve bunların türe göre nasıl dağıldığını görün.

  4. 04

    En çok kullanılan sohbetlerinizi bulun

    Hacim sıralamasını tarayarak tam olarak hangi konuşmaların ekibinizin dikkatini çektiğini görün.

Telegram sohbet analitiği neden önemlidir

Telegram'ın kendi arayüzü sohbetlerinizi listeler ama toplamda bunlar hakkında size hiçbir şey söylemez — kaçının gerçekten aktif olduğunu, özel DM'ler ile kanallar arasında nasıl dağıldıklarını ya da hangilerinin en çok zaman aldığını göremezsiniz. Bu boşluk önemlidir çünkü gelen kutunuzun yapısı onu nasıl yönetmeniz gerektiğini belirler. Çoğunlukla bire bir özel sohbetlerden oluşan bir operasyon, hızlı bireysel yanıtlara ihtiyaç duyar; grup ve kanal ağırlıklı bir operasyon ise gerçekte bir yayın ve topluluk işidir. Entergram'ın sohbet analitiği bu ayrımı açık kılar; böylece buna göre kadrolama ve önceliklendirme yapabilirsiniz.

En çok kullanılan sohbet sıralaması, uzun kuyruğu kısa ve eyleme geçirilebilir bir listeye dönüştürür. Sonsuz bir sohbet listesini kaydırmak yerine, hacminizin büyük bölümünü yönlendiren az sayıda konuşmayı görürsünüz — ve her birindeki gönderilen-alınan çubuğu, bunun iki yönlü bir ilişki mi yoksa bir kitleye seslenip seslenemediğinizi söyler. Yanıt süresi ve mesaj hacmi raporlarınızla birlikte, meşgul her ekibin eninde sonunda sorduğu soruyu yanıtlar: tüm bu sohbetler arasında hangisi şu anda gerçekten dikkatimizi hak ediyor?

FAQ

Sohbet analitiği — SSS

Aktif sohbet olarak ne sayılır?
Aktif sohbet, seçilen dönemde etkinliği olan herhangi bir konuşmadır. Rapor toplam aktif sayısını gösterir ve ardından türe göre kırar; böylece gelen kutunuzun ne kadar meşgul olduğunu bir bakışta görebilirsiniz.
Sohbetler türe göre nasıl kırılıyor?
Aktif sohbetler, özel sohbet, grup ve kanal olarak ayrılır; her biri toplamın payıyla birlikte — örneğin özel %58, kanal %28, grup %14 — gelen kutunuzun yapısı hemen anlaşılır.
Kaç tane en çok kullanılan sohbet sıralanır?
En fazla 20 sohbet, mesaj hacmine göre sıralanır; her biri gönderilen-alınan çubuğuyla birlikte, iki yönlü konuşmaları yayınlardan ayırt edebilirsiniz. En yoğun konuşmalar otomatik olarak öne çıkar.
Birden fazla hesapta çalışır mı?
Evet. Sohbet raporu, seçtiğiniz hesaplar genelinde toplar; böylece tüm operasyonunuzdaki konuşmaları sıralayabilir ya da tek bir hesabın sohbetlerini izole şekilde incelemek için tek bir hesaba odaklanabilirsiniz.
Yapılandırılacak bir şey var mı?
Hayır. Sohbet analitiği, Pro ve ücretsiz 3 günlük denemede otomatiktir. Bir hesap bağlayın, geçmişin senkronize olmasına izin verin; aktif sayımlar ve en çok kullanılan sohbet sıralaması kendini günceller.

Hangi sohbetlerin gerçekten dikkatinizi hak ettiğini bulun.

Bir hesap bağlayın ve aktif sohbet dökümünüz ile en çok kullanılan sohbet sıralamanız belirsin — Pro'da 3 gün ücretsiz.