Skip to main content
Tüm Kullanım Alanları

Kullanım Alanları

Telegram CRM - E-Ticaret ve Sosyal Ticaret

E-Ticaret ve Sosyal Ticaret · Dropshipping ve Tedarikçiler

Siparişleri takip edin, müşterileri segmentlere ayırın, kimin yanıt beklediğini görün ve hedefli promosyonlar gönderin - hepsi Telegram içinde. Sipariş takibi ve müşteri hizmetlerini Telegram üzerinden yürüten social commerce satıcıları için bir Telegram CRM.

01

Sorun

Telegram'daki e-ticaret ekipleri hangi müşterilerin beklediğini göremez, sipariş takibi yapamaz ve promosyonları tek tek gönderir. Takipler hafızaya bağlıdır.

02

Entergram Nasıl Yardımcı Olur

Özel sütunlar sipariş durumunu, satın alma geçmişini ve müşteri seviyesini her sohbetin yanında takip eder.Son mesaj takibi kimin ne kadar süredir beklediğini gösterir.

Akıllı filtreler müşterileri herhangi bir kritere göre segmentlere ayırır.Toplu mesaj aracı belirli segmentlere hedefli promosyonlar gönderir.

Hatırlatıcılar kargo bildirimlerini ve yeniden etkileşimi yönetir.Analiz için CSV'ye dışa aktarın.

Related team workflows

How adjacent teams use the same playbook

Dropshipping ve Tedarikçiler

Tedarikçi yanıt hızını takip edin, kategoriye göre düzenleyin, sipariş hatırlatıcıları ayarlayın ve en güvenilir ortaklarınızı verilerle belirleyin. Çoklu tedarikçi Telegram satın alımlarını tek çalışma alanından yöneten dropshipper'lar için bir Telegram CRM.

  • Kategori, derecelendirme, ürün türü için özel sütunlar
  • Bekleyen yanıtlar için son mesaj takibi
  • Tedarikçi başına yanıt süresi analitikleri

Bu akıştaki entegrasyonlar

E-Ticaret ve Sosyal Ticaret + the rest of your stack

Konuşmanın yaşandığı yer Telegram olarak kalsın, ekibinizin hâlihazırda kullandığı sistemler de güncel kalsın.

  • - Make.com üzerinden Shopify: bir sipariş ödendiğinde veya hazırlandığında sipariş numarasını ve durumunu güncelleyin, ardından doğru müşteri mesajını hazırlayın.
  • - Make.com üzerinden Stripe: başarılı ödemeleri işaretleyin ve bir ödeme başarısız olduğunda takip görevi oluşturun.
  • - Entergram MCP: onaylı bir asistana işe yarar bir yanıt taslağı için gereken sipariş bağlamını ve konuşma geçmişini verin.

Temel Özellikler -

E-Ticaret ve Sosyal Ticaret

  • - Sipariş durumu ve müşteri seviyesi için özel sütunlar
  • - Son mesaj takibi - kimin beklediğini görün
  • - Müşterileri segmentlere ayırmak için akıllı filtreler
  • - Kargo ve takipler için hatırlatıcılar
  • - Segmente göre hedefli promosyon yayını
  • - Müşteri verileri için CSV dışa aktarma

Temel Avantajlar

  1. 01 Her sohbette sipariş takibi
  2. 02 Bekleyen müşterilere anında görünürlük
  3. 03 Paylaşılan filtrelerle müşteri segmentasyonu
  4. 04 Hedefli toplu promosyonlar
  5. 05 Otomatik takip hatırlatıcıları
  6. 06 Analiz için CSV dışa aktarma

Nasıl çalışır

Nasıl çalışır

  1. 01

    Siparişler ve müşteri detayları için sütunlar ekleyin

  2. 02

    bekleme süresine göre sıralayın

  3. 03

    filtrelerle segmentlere ayırın

  4. 04

    promosyonları yayınlayın

  5. 05

    takipler için hatırlatıcılar ayarlayın

  6. 06

    verileri dışa aktarın.

Tüm bağlantılar AES-256-GCM ile şifrelenir. Entergram mesajlarınıza erişemez.

Ekipler neden Entergram'ı tercih ediyor

  1. 01

    Çoklu Hesap Gelen Kutusu

    Tüm Telegram hesaplarınızı tek bir ekranda birleştirin. Son mesajı kimin gönderdiğini, ne kadar süre önce gönderildiğini görün ve sohbetleri istediğiniz kritere göre filtreleyin. Filtreleri ekibinizle paylaşın.

  2. 02

    Çalışma Alanı ve CRM

    Sohbetleri ekip üyelerine atayın, dahili yorumlar bırakın ve özel sütunlarla düzenleyin - etiketler, metin, dosyalar, tarihler. Telegram'dan çıkmadan bir pipeline oluşturun.

  3. 03

    Analitik ve Toplu Mesaj

    Yanıt sürelerini, mesaj hacmini ve ekip performansını takip edin. Müşteri segmentlerine hedefli toplu mesajlar gönderin. Her şeyi CSV olarak dışa aktarın.

Özellikleri Keşfet

01

Çoklu Hesap Gelen Kutusu

Tüm Telegram hesaplarınız tek bir panelde

02

Toplu Mesaj

Yüzlerce sohbete kişiselleştirilmiş mesajlar gönderin

03

Analitik

Yanıt süreleri, ısı haritaları ve ekip performansı

04

CRM ve Pipeline

Özel sütunlar, sohbet ataması, filtreler ve CSV dışa aktarma

Entergram'a başlayın

3 günlük ücretsiz deneme. Tüm Telegram hesaplarınızı tek bir çalışma alanından yönetin.