Izgaranın her hücresi, bir haftanın gününün bir saatini temsil eder; kaç mesaj gerçekleştiğine göre açıktan koyuya renklendirilir. Koyu hücreler zirve saatlerinizdir; soluk hücreler ise sessiz dilimler. Kitlenizin ne zaman ulaştığını ekibinizin ne zaman yanıt verdiğiyle karşılaştırmak için Tümü, Gelen ve Giden arasında geçiş yapın; kesin sayıyı ve zirve saatteki payını okumak için herhangi bir hücreye tıklayın.
- Mesaj sıklığına göre renklendirilmiş 7×24 haftanın günü-saat ızgarası.
- Talep ile kapsamı karşılaştırmak için Tümü / Gelen / Giden arasında geçiş yapın.
- Kesin mesaj sayısını ve zirve içindeki payını görmek için herhangi bir hücreye tıklayın.
- Seçtiğiniz hesaplar genelinde birleştirir ya da tek bir sohbete odaklanır.
- Renk skalasını bir bakışta okunabilir tutan Daha Az → Daha Fazla lejandı.
Etkinlik ısı haritası içinde
- 7 × 24 ızgara: Yedi satır (Paz-Cmt) ve yirmi dört sütun (0-23 saat). Her mesaj tam olarak bir hücreye düşer; haftanızın şekli tahmini değil, gerçektir.
- Gelen ve giden geçişi: Müşterilerin size ne zaman mesaj attığını görmek için ısı haritasını yalnızca gelen olarak değiştirin ya da ekibinizin ne zaman aktif olduğunu görmek için yalnızca gidene geçin.
- Tıkla ve gör detayı: Bir hücreye tıklayarak o saatin kesin sayısını ve en yoğun saatinizle nasıl karşılaştığını öğrenin.
- Zirve ve sakin dilimler: Koyu kümeler kadrolama veya zamanlama yapılmaya değer saatlere işaret eder; soluk satırlar ise kapsamın boşa harcandığı pencereleri ortaya koyar.
- Çoklu hesap birleşimi: Tüm operasyonunuzun ritmini görmek için birkaç hesabı birleştirin ya da tek bir kitleyi incelemek için tek bir sohbete inin.
- Her zaman güncel: Mesajlar senkronize oldukça ızgara yeniden renklendirir - ısı haritası davranışın canlı bir görüntüsüdür, tek seferlik bir dışa aktarma değil.
Ham sohbet geçmişinden okunabilir bir ısı haritasına
- Bir Telegram hesabı bağlayın: Analitik, Pro'da ve 3 günlük denemede otomatik olarak etkinleşir - izleme kodu yok, yapılandırma yok.
- Geçmişin senkronize olmasını bekleyin: Entergram sayımları oluşturmak için mesaj geçmişinizi arka planda okur ve yeni sohbetler geldikçe bu sayımları güncel tutar.
- Izgarayı okuyun: Koyu hücreleri tarayın - bunlar zirve saatlerinizdir - ve etkinliğin düştüğü soluk satırları görün.
- Kalıba göre harekete geçin: Gelen kutunuzu kadrolayın, yayınlarınızı zamanlayın ve kitlenizin gerçekten çevrimiçi olduğu saatler etrafında içerik planlayın.
Telegram etkinlik ısı haritası neden okunmaya değer
Telegram kitleleri haftaya eşit dağılmış değildir - bir kripto topluluğu piyasa açılışında zirve yapar, bir B2B masası hafta içi sabah ortasında yoğunlaşır, bir tüketici markası akşam saatlerinde canlanır. Bir Telegram etkinlik ısı haritası olmadan kadrolamayı ve paylaşımı sezgiyle yaparsınız; bu da genellikle sakin saatlerde boşta bekleyen temsilciler ve yoğun saatlerde bekleyen müşteriler anlamına gelir. Isı haritası bu sezginin yerini gerçek bir haritayla doldurur: koyu hücreler talep, soluk hücreler ise boşluktur - ikisi de genellikle varsaydığınız yerde değildir.
Gelen ve giden görünümleri karşılaştırmak asıl işe yarayan kısımdır. Gelen mesajlar 21:00'de yoğunlaşıyorsa ama giden etkinliğiniz 18:00'de duruyorsa, sessizce yanıt kaybettiğiniz bir kapsam açığı buldunuz demektir. Yayınlarınız düşük etkileşimli bir saatte çıkıyorsa, ısı haritası size daha iyi bir pencere gösterir. Bu, yanıt süresi ve mesaj hacmi raporlarınızın arkasındaki aynı veridir; 'ne zaman' sorusunu yanıtlayan tek mercekten görüntülenir - böylece her zamanlama, kadrolama ve yayın kararı kitlenizin gerçek davranışına dayalı olur.
