Karşılaştırmalar
Entergram ve alternatifleri
Sekiz karşılaştırma, hepsi aynı şekilde yazıldı: her araç gerçekte neyi iyi yapıyor, Telegram’a tam olarak nasıl bağlanıyor ve kim hangisini seçmeli. Rakip sizin ekibinize daha uygunsa sayfa bunu söyler.
Her araç Telegram’a nasıl bağlanıyor
Tek bir tablo bu karşılaştırmaların çoğunu çözüyor. Neredeyse tüm yardım masaları, CRM’ler ve omnichannel gelen kutuları Telegram’a Bot API üzerinden bağlanır — ve Telegram botların kullanıcıya ilk mesajı atmasını yasaklar.
| Araç | Telegram bağlantısı | Kişisel hesaplar | İlk mesajı atabilir | Grup sohbetleri | Başlangıç fiyatı |
|---|---|---|---|---|---|
| Entergram | Personal Telegram accounts, direct | Evet | Evet | Full access, tickets from any message | €29–€39/seat/mo, 5 accounts each |
| Zendesk | Telegram bot via a third-party marketplace app | Hayır | No — bots cannot message first | Commands and direct replies only, unless bot is admin | $55/agent/mo (Suite Team, annual) + marketplace app |
| Freshdesk | Telegram bot on the Freshdesk Omni / Freshchat side | Hayır | No — bots cannot message first | Commands and direct replies only, unless bot is admin | $29/agent/mo (Omni Growth); $79 for Omni Pro |
| Intercom | No native Telegram channel — third-party bridge to a bot | Hayır | No, on Telegram | Not supported | $29/seat/mo (Essential, annual) + $0.99 per Fin resolution |
| HubSpot | No native Telegram channel — Zapier, marketplace app or custom build | Hayır | No, on Telegram | Not supported | ~$90/seat/mo (Service Hub Pro) + $1,500 onboarding |
| ManyChat | Telegram bot — marketing flows for opt-in subscribers | Hayır | Only to people who started the bot | Not the model — one-to-one subscriber flows | $29/mo (Pro, annual) for 2,500 contacts + $29 AI add-on |
| respond.io | Telegram bot, as one channel in an omnichannel inbox | Hayır | No, on Telegram | Commands and direct replies only, unless bot is admin | $79/mo (Starter, annual); $159 for Growth |
| ControlHippo | Bot-based Telegram channel in a multi-channel inbox | Hayır | No, on Telegram | Commands and direct replies only, unless bot is admin | ~$20–28/user/mo |
| CRMChat | Personal Telegram accounts — outreach and prospecting focus | Evet | Yes | Discovery and outreach oriented | Free tier; from $28/mo (Personal, annual) |
Tüm karşılaştırmalar
Her sayfada özellik tablosu, gerçek fiyatlar, kimin neyi seçmesi gerektiği ve geçiş adımları var.
Yardım masaları
Ortak gelen kutuları ve otomasyon
Gerçek Telegram hacminizi görün
Müşterilerinizin zaten yazdığı hesabı bağlayın — geçmiş ve gruplarla birlikte — ve botun size hiç göstermediğini görün.