Perplexity · Perplexity AI

把 Telegram 接入 Perplexity

在 Perplexity 中把 Entergram 添加为 MCP 连接器，把你真实的 Telegram 账号纳入研究工作流——无需离开 Perplexity，就能浮现漏看的消息、苦等的客户和变冷的潜在客户。

MCP 服务器地址 https://mcp.entergram.com/mcp

Perplexity 支持 MCP 连接器，而 Entergram 把你的个人 Telegram 账号暴露为一个托管的 MCP 服务器。这让 Perplexity 能在完整的 OAuth 安全保障下读取你真实的聊天并采取行动——无需机器人账号，无需写代码，也无需 API 密钥。

可直接粘贴的配置

Perplexity → Settings → Connectors → Add MCP server

https://mcp.entergram.com/mcp

向 Perplexity 提那些你永远没法问 Telegram 的问题

连上你的个人账号后，Perplexity 就能把每段聊天和你的研究一起分析。可以试试这些提示：

「我这周漏看了多少条客户消息？」
「哪些对话我忘了回复，按最久没回的排在最前？」
「帮我量化一下因为没跟进而变冷的潜在客户。」
「总结一下这个月客户发给我的反馈。」
「在我所有聊天里找出每一个还没回答的问题。」

三步接入 Perplexity

适用于 Perplexity MCP 连接器。

01
在 Entergram 中复制你的 MCP 地址
在 Entergram 中打开 Settings → Workspace → Connectors → MCP，复制你的 MCP 服务器地址。
02
在 Perplexity 中添加连接器
在 Perplexity 中打开「设置 → 连接器」，用 Entergram 地址添加一个新的 MCP 服务器：https://mcp.entergram.com/mcp。
03
授权并提问
点击 Connect，用你的 Entergram 账号登录，然后点击 Allow access。随后 Perplexity 就能在你的查询中读取你的 Telegram 账号并采取行动。

各套餐下的配置方式

Pro 与 Max

Settings → Connectors → + Custom connector → Remote。命名为 Entergram，粘贴端点，认证方式保持 OAuth——不需要生成 client ID 或 secret，因为登录端点是从服务器发现的。确认风险提示，点击 Add，然后打开连接器卡片登录，完成握手。

Enterprise

由管理员在 Enterprise settings → Connectors 里做一次配置：打开 Allow members to add custom connectors，添加同样的远程条目，并为整个组织开启。之后成员会在自己设置里的 Custom 下找到 Entergram，各自完成授权，因此每一次查询都能追溯到具体是谁跑的。

在 Space 内使用

连接器存在，不等于连接器会被用上。在这个 Space 的自定义指令里写一句话，告诉 Perplexity 凡是涉及你的 Telegram 聊天、联系人或工单的问题就去调用 Entergram。这样配置过的调研 Space，才不会再跑去公开网络上找那些其实就躺在你自己对话里的答案。

答案本来就在你聊天里的那些问题

Perplexity 的惯常做法是先收集来源，再把结论归因回这些来源。把它指向 Entergram，来源就变成了对话：它通过工具调用拉取历史，跨会话推理，并告诉你答案的每一部分分别出自哪个聊天。

你的提问

「客户对这次涨价究竟是怎么说的——原话引用，并告诉我每句出自哪里。」

调用的工具

entergram_list_workspace_chatsentergram_list_messagesentergram_get_message

你会得到

它天生就是干这个综合活儿的。它扫过工作区视图，读取相关的历史片段，再把单条消息取回来以便精确引用。你最后拿到的是一份有凭据的论述——每个结论都挂着具体的聊天名和时间戳，你可以自己点开核对。

你的提问

「这个月有三位客户提到了竞品。分别是谁、在什么语境下、他们在拿什么和我们比？」

调用的工具

entergram_list_messagesentergram_get_contact

你会得到

一半答案来自你的聊天，一半来自公开网络——这正是 Perplexity 存在的意义。它找到这些提及，解析出是谁说的，然后可以在同一段对话里接着去调研这家竞品——于是客户做出的对比会被核实，而不是原样复述给你。

你的提问

「把社区群里冒出来的功能诉求，按获得多少支持排个序。」

调用的工具

entergram_list_groupsentergram_list_messagesentergram_get_message_reactions

你会得到

表情回应是那份从来没人统计的票数。它读取每个群的历史，把三种说法其实是同一个诉求的那些聚成一类，再按它们吸引到的回应加权——把一段满是噪音的聊天记录变成一份可以带进路线图会议的排序清单。

你的提问

「我十分钟后要和 Dana 通话，给我做个简报。」

调用的工具

entergram_get_contactentergram_list_contact_shared_groupsentergram_list_chat_tickets

你会得到

在你找会议链接的工夫里就攒好的一份资料：他是谁、你们共同待在哪些社群里、他名下还有哪些未关闭的支持工单、以及上一次别人答应过他什么。真正让人意外的是共同群组这一项——温情的转介绍机会通常就藏在那里。

你的提问

「这些未关闭的工单里，有没有其实描述的是同一个底层 bug？」

调用的工具

entergram_list_ticketsentergram_get_ticketentergram_list_ticket_comments

你会得到

按语义而不是按标题去重。它打开队列，读正文和内部评论线索，把症状对得上的归为一组。五份独立报告收敛成一个根因，并列出工单编号，最终的合并动作仍然由人来做。

你的提问

「找出我们在哪里答应过这个客户折扣，是谁说的。」

调用的工具

entergram_list_chatsentergram_list_messagesentergram_list_members

你会得到

一个审计线索类的问题。它在历史里定位到那句承诺，把发送者解析成一位同事而不是一串数字 ID，并原样报出当时的措辞。当一次续约谈判卡在九个月前某人在 Telegram 会话里敲下的一句话上时，这很有用。

Perplexity 能用你的 Telegram 做什么

—读取并总结已连接账号中的聊天
—浮现漏看的消息和逾期未回的回复
—查询联系人和 CRM 自定义字段
—经你确认后发送消息和回复
—量化错过的机会和反馈
—把 Telegram 上下文带入你的研究

连接器为你带来了什么

授权之后，Entergram 会在 Perplexity 已有能力之上再贡献 9 个分组共 70 个工具。它们是与网页搜索并存而不是取而代之，所以同一个答案可以同时引用你的工单队列和一份公开的更新日志——下面这些名字，就是你会在步骤面板里看到它调用的名字。

账号与工作区

5 个工具

用于确认身份和权限范围。每次消息类调用都必须先通过 list_accounts 取得 account_id——跳过这一步的 AI 客户端会把请求发到错误的 Telegram 账号上。

entergram_get_me
entergram_list_accounts
entergram_get_workspace
entergram_get_member
entergram_list_members

聊天与查找

8 个工具

用于定位会话。工作区视图携带 CRM 状态（工单、评论、自定义字段）；实时视图携带 Telegram 当前的传输状态和未读计数。

entergram_list_chats
entergram_get_chat
entergram_list_live_chats
entergram_get_live_chat
entergram_list_workspace_chats
entergram_get_workspace_chat
entergram_update_workspace_chat
entergram_get_chat_management

消息

9 个工具

读写消息历史，包括编辑、转发和表情回应。发送操作按账号划定范围，因此任何操作都不会跨越你已连接的多个账号生效。

entergram_list_messages
entergram_get_message
entergram_send_message
entergram_send_media_message
entergram_edit_message
entergram_delete_message
entergram_forward_messages
entergram_get_message_reactions
entergram_set_message_reactions

联系人

3 个工具

你在和谁对话，以及你们还在哪些地方有交集。共同群组查询正是让「我的哪些潜在客户在同一个社群里？」这类问题变得可回答的关键。

entergram_list_contacts
entergram_get_contact
entergram_list_contact_shared_groups

工单

10 个工具

完整的客服工单控制：创建、指派、设置优先级、评论和关闭。工单会关联回它所来自的聊天，因此 AI 客户端可以一步之内从会话转入工单队列。

entergram_list_tickets
entergram_get_ticket
entergram_create_ticket
entergram_update_ticket
entergram_delete_ticket
entergram_list_chat_tickets
entergram_list_ticket_comments
entergram_create_ticket_comment
entergram_update_ticket_comment
entergram_delete_ticket_comment

CRM 自定义字段

11 个工具

你的销售流程结构。写入数值前先读取列定义——复选框接受布尔值，多选字段接受由选项值组成的数组，日期字段接受 ISO 8601 字符串。

entergram_list_custom_columns
entergram_get_custom_column
entergram_create_custom_column
entergram_update_custom_column
entergram_delete_custom_column
entergram_list_custom_column_options
entergram_create_custom_column_option
entergram_update_custom_column_option
entergram_delete_custom_column_option
entergram_get_chat_custom_fields
entergram_patch_chat_custom_fields

工单自定义字段

9 个工具

工单侧的同一套结构控制——分类、严重级别、SLA 等级，以及你的客服团队在状态和优先级之外跟踪的任何字段。

entergram_list_ticket_custom_columns
entergram_get_ticket_custom_column
entergram_create_ticket_custom_column
entergram_update_ticket_custom_column
entergram_delete_ticket_custom_column
entergram_list_ticket_custom_column_options
entergram_create_ticket_custom_column_option
entergram_update_ticket_custom_column_option
entergram_delete_ticket_custom_column_option

内部备注

4 个工具

写在聊天上、客户永远看不到的评论。适合让 AI 客户端把自己的推理过程留下来，交给人类同事接手。

entergram_list_chat_comments
entergram_create_chat_comment
entergram_update_chat_comment
entergram_delete_chat_comment

群组与频道

11 个工具

创建和管理 Telegram 群组与频道——成员、权限、隐私和资料——另外还提供一个原始命令通道，用于处理其余情况。

entergram_list_groups
entergram_get_group
entergram_list_group_members
entergram_create_group_chat
entergram_create_channel
entergram_invite_chat_members
entergram_remove_chat_member
entergram_update_chat_info
entergram_update_chat_permissions
entergram_update_chat_privacy
entergram_run_chat_command

权限范围、授权与撤销

光是添加连接器本身什么也不会发生。只有当你打开卡片并完成对 Entergram 的一次 OAuth 登录，连接才真正生效。Perplexity AI 全程接触不到你的 Telegram 手机号或会话——它们始终留在 Entergram 这一侧。你授权时附带的那组权限范围，决定了它究竟能用到这份工具清单的多少。

只读的个人智能体: 任何成员都能创建，而对调研型工作流来说，它通常就是你需要的全部。读取工作区、账号、联系人、聊天、消息和工单，恰好就是一个综合分析问题所需要的能力面；它允许的唯一写操作，是在本来就属于你的聊天上写自定义字段值。
完整权限的工作区连接器: 仅限所有者和管理员。它解锁写的那一半——发送、更新工单、跨工作区的自定义字段、群组管理——而且是与团队共享的，不由某一个人持有。这值得慎重：一个只能回答问题的连接器，风险小于一个还能据此动手的连接器。
从任意一端撤销: 在 Perplexity 的连接器列表里断开 Entergram，或者在 Entergram 的 Settings → Workspace → Connectors → MCP 撤销该客户端，任一操作都会立刻结束会话。在 Enterprise 上，撤销你自己的授权并不会移除组织级的连接器——那一侧由管理员另行处理。

如实说明的边界

以下都不是 bug。它们就是这个连接器的样子，以及它不是什么。

免费套餐根本无法添加自定义连接器。Pro、Max 或 Enterprise 是底线，而在 Enterprise 上还需要管理员先允许成员添加连接器，这个入口才会出现。
Entergram 把 MCP 放在自己的 Pro 套餐后面。两边都要各自过线，一次工具调用才可能成功。
何时使用连接器由 Perplexity 自己决定。如果答案本来在你的聊天里，它却从网上作答，那是一个路由选择问题，解法是在 Space 里写一条自定义指令，而不是换个说法重问一遍。
引用指向的是对话，不是公开 URL。来自 Entergram 的结论指向一个只有你工作区能打开的聊天和消息——内部用极好，但不是你能放进公开稿件里的链接。
答案是你提问那一刻的快照。没有什么会自行重跑，所以周一开的那段对话，在你重新问之前反映的仍然是周一的收件箱。
它完全继承你的 Telegram 可见范围。你从没加入过的频道，无论问题怎么措辞都返回不了内容。

修好 Perplexity 的连接

根本没有添加自定义连接器的选项

要么账号在免费套餐上，要么这是一个尚未开启「允许成员添加连接器」的 Enterprise 席位。只有升级套餐或者管理员改设置才能让这个入口出现——在地址上折腾没有任何用。

它总是从网上作答，从不碰你的聊天

先确认搜索框旁边的 + 菜单里 Connectors 下勾选了 Entergram，然后在 Space 里加一条自定义指令，点明哪一类问题应该归它处理。没有这一推，搜索就是它的默认反射。

Enterprise 成员看得到连接器，却拿不到数据

管理员的配置和成员的授权是两个独立步骤。每个人都要打开 Settings → Connectors，在 Custom 下点击 Entergram，用自己的 Entergram 账号登录并允许访问，之后工具调用才会对他生效。

端点被判定为无效

先把它粘进一个纯文本框，看看末尾是不是多了个空格——从聊天消息或 PDF 里复制时带上空格的概率比你想的高。它必须是 HTTPS 远程形式，任何本地形式都不接受。

工具调用返回 403

先确认工作区套餐包含 MCP，再看你要它做什么。调研类问题用个人智能体跑得很好，但凡是要写的操作，都需要所有者或管理员权限以及背后的工作区连接器。

连接器用了几天就没反应了

OAuth 令牌过期了。在 Settings → Connectors 打开 Entergram 卡片重新登录即可——服务器地址已经保存，所以只需一次确认，你写过的 Space 指令也原封不动。

Perplexity + Telegram 常见问题

Perplexity 支持 MCP 连接器吗？

支持。在 Perplexity 的设置里把 Entergram MCP 地址添加为连接器，并通过 OAuth 授权即可。

这是一个 Telegram 机器人吗？

不是。Entergram 通过托管的 MCP 服务器连接你真实的个人 Telegram 账号——Perplexity 操作的是你真实的聊天。

安全吗？

安全。OAuth 2.0 加上限定的权限范围；你可以控制 Perplexity 能访问什么，并可随时撤销。

其他连接器

Entergram 适用于任何兼容 MCP 的 AI 工具。

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