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所有 Telegram MCP 连接器

Claude · Anthropic

把 Telegram 接入 Claude

在 Claude 或 Claude Code 中把 Entergram 添加为自定义 MCP 连接器，然后用大白话和你真实的 Telegram 账号对话，找出你漏看的消息、忘了回复的客户，以及那些悄悄冷掉的机会。

MCP 服务器地址 https://mcp.entergram.com/mcp
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三步连接 Claude

适用于 Claude（网页版与桌面版）和 Claude Code。

MCP 服务器地址 https://mcp.entergram.com/mcp

  1. 在 Entergram 中打开 Settings → Workspace → Connectors → MCP，复制你的 MCP 服务器地址。

  2. 在 Claude 中进入 Settings → Connectors → Add custom connector，粘贴 Entergram MCP 地址：https://mcp.entergram.com/mcp。在 Claude Code 中，用同一个地址运行 `claude mcp add`。

  3. 点击 Connect，用你的 Entergram 账号登录，然后点击 Allow access，连接器即刻生效，Claude 可以马上对你的聊天、联系人、工单和数据分析进行推理。

问 Claude 那些 Telegram 永远答不上来的问题

连上你的个人账号后，Claude 能同时纵览每一段对话。试试这些提问：

  1. 「我这周漏看了多少条消息？其中哪些是客户发来的？」

  2. 「我有哪些对话忘了回复？按它们已经等了多久排个序。」

  3. 「帮我量化错过的机会，那些给我发过两次消息却始终没得到回复的潜在客户。」

  4. 「总结过去 7 天客户给我的反馈，按好评和差评分组。」

  5. 「找出所有有人问过价格、我却一直没回的聊天。」

  6. 「给我最久没回的五条客户消息各起草一条回复，让我逐条确认。」

Claude 能用你的 Telegram 做什么

Claude 通过自定义连接器支持 Model Context Protocol（MCP）。Entergram 把你的个人 Telegram 账号封装成托管的 MCP 服务器，让 Claude 读取并操作你真实的聊天记录，全程 OAuth 安全授权，无需机器人账号、无需写代码，也绝不接触你的手机号或 API 密钥。

  1. 搜索并总结所有已连接账号里的对话

  2. 自动浮现未回复和已逾期的聊天

  3. 查询联系人及其自定义 CRM 字段

  4. 经你确认后代你起草并发送消息

  5. 量化错过的机会和客户反馈

  6. 从聊天中创建并更新支持工单

你提问之后，底下实际发生了什么

Claude 拿到的不是数据库的裸访问权，它调用的是结构化工具，和你用程序调用的是同一批。下面是大白话提问与其背后调用链之间的对应关系。

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你的提问

「总结我今天所有未读的聊天，并标出看起来像投诉的内容。」

调用的工具

entergram_list_accountsentergram_list_live_chatsentergram_list_messages

你会得到

Claude 先解析出你的账号，拉取带未读计数的实时视图，再逐个会话读取近期历史，然后基于文本判断语气。四十个未读会话被压缩成一页简报，投诉被单独点名。

你的提问

「哪些 VIP 联系人已经 24 小时没收到我们的回复？」

调用的工具

entergram_list_custom_columnsentergram_list_contactsentergram_list_messages

你会得到

它先读取你的 CRM 字段结构，找到标记 VIP 的那一列，按该选项值筛出联系人，再逐个检查会话里最后一条消息是收到的还是发出的。返回的是一份带等待时长的名单，接着你可以追问「给每个人起草一条问候」。

你的提问

「为和 Lena 的聊天开一个高优先级的账单工单，指派给支持团队。」

调用的工具

entergram_list_chatsentergram_create_ticketentergram_list_ticket_custom_columns

你会得到

Claude 找到该聊天，读取工单字段结构，把「高优先级」和「账单」映射到你真实的选项值上，然后创建一个回链到该对话的工单。它立刻出现在你的队列里，而你根本没离开聊天。

你的提问

「把过去 7 天里提到退款的每个聊天都标记为紧急。」

调用的工具

entergram_list_messagesentergram_get_chat_custom_fieldsentergram_patch_chat_custom_fields

你会得到

这类批量操作换成手工筛选要花一下午。Claude 扫描消息内容，构建匹配列表，逐个聊天写入自定义字段，然后准确报出它改动过哪些聊天，方便你抽查。

你的提问

「本周按成员划分，我们的平均首次响应时间是多少？」

调用的工具

entergram_list_workspace_chatsentergram_list_messagesentergram_list_members

你会得到

无需事先配置的即席分析。Claude 为每个会话识别出第一条入站消息和第一条出站回复，算出时间差，再按发送人聚合，你要是问一句，它也乐意顺手和上周对比。

你的提问

「在 Acme 会话上留一条内部备注，说明我们进行到哪一步了。」

调用的工具

entergram_list_chatsentergram_create_chat_comment

你会得到

这条备注只在 Entergram 内对你的团队可见，客户永远看不到。这就是把一个会话从 Claude 交回人工的方式，推理过程始终附着在对话上。

Claude 连接器可以跑在哪里

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Claude 网页版与桌面版

主路径，也是大多数人想要的方式。Settings → Connectors → Add custom connector，粘贴地址，点击 Connect。Free、Pro、Max、Team 和 Enterprise 都可用，Claude 并没有把自定义连接器锁在付费套餐之后，所以你可以先用免费账号试通再决定。

Claude Code

把同一个托管服务器加到 CLI 里，终端里的智能体就能在两次构建之间顺手分流 Telegram，当某次部署需要给客户群提前打个招呼时，这一点特别实用。

claude mcp add --transport http entergram https://mcp.entergram.com/mcp

Claude Agent SDK

打算基于 Claude 自己搭智能体？在 SDK 的 MCP 服务器配置里声明 Entergram，你的智能体就会继承同样的 78 个工具，运行它的人也会看到同样的 OAuth 授权页。

{ "mcpServers": { "entergram": { "url": "https://mcp.entergram.com/mcp" } } }

Claude 能拿到的全部工具

完成连接器授权后，Claude 会获得分布在 9 个分组中的 78 个工具。这就是完整的能力面，没有任何东西被藏在更高档位背后；不过某个具体连接实际能调用哪些，取决于你在下面授予它的访问级别。

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显示全部 78 个工具（共 9 组） →

你实际授权出去的是什么

连接就是一次标准的 OAuth 登录：Claude 把你送到 Entergram 的授权页，你确认，之后随时可以在 Settings → Workspace → Connectors → MCP 撤销。你的 Telegram 手机号和会话凭证绝不离开 Entergram，Anthropic 从头到尾都看不到它们。访问级别有两种，两者的差别很关键。

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个人智能体（personal agent）
任何工作区成员都能创建。权限被限制在安全范围内：对工作区、账号、联系人、聊天、消息和工单的只读访问，外加对你自己聊天的自定义字段的读写。个人 Claude 账号选它就对了。
工作区连接器（workspace connector）
仅限所有者和管理员创建。它持有完整权限集，包括发送消息、写入任意聊天的自定义字段以及管理群组。它是与团队共享的，所以适合代表整个工作区（而不是某一个人）运行的连接器。
撤销
两边都能操作，且立即生效。在 Claude 里断开 Entergram 连接器，或者在 Entergram 打开 Settings → Workspace → Connectors → MCP 点击 Revoke。你一操作，已签发的令牌当场失效。

这个连接器做不到的事

在它之上搭工作流之前，这几条值得先知道。

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  • 它需要 Pro 套餐。MCP 访问在 Entergram 属于 Pro 套餐功能，低档位可以完成连接器授权，但工具调用会失败。
  • 它不是后台智能体。只有你正在和 Claude 对话时它才会行动；除非你从 Claude Code 或 Agent SDK 驱动，否则不会有任何东西按计划自动运行。
  • 发送是按账号限定的。不存在「发给所有人」这样的调用，每个消息类工具都要求显式的 account_id，所以一次失误不会扩散到你所有已连接的账号。
  • 你读不到的聊天，它同样读不到。连接器完全继承你的 Telegram 权限：你看得到什么它才看得到什么，你从未加入过的群里的内容它一概读不到。
  • 消息历史的深度取决于 Telegram 自身的限制，而非 Entergram，大群里非常久远的历史可能无法一次性取回。
  • 写自定义字段的前提是字段已经存在。Claude 可以填写某个流程阶段列，但除非你授予工作区连接器，否则它无法凭空造出一个你工作区里没有的列。

Claude 连接器排障

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Claude 提示地址无效

从 Settings → Workspace → Connectors → MCP 重新复制一次 MCP 服务器地址，并检查末尾有没有多余空格，从聊天消息里粘贴通常就是元凶。所有用户、所有应用用的都是同一个地址：https://mcp.entergram.com/mcp

Entergram 登录页始终打不开

Claude 是在弹出窗口里打开授权页的。请为 claude.ai 允许弹窗，确认你已经在同一个浏览器里登录了 Entergram，然后重新点击 Connect。

工具调用返回 403

有两种原因。要么你的 Entergram 账号不具备创建工作区连接器所需的所有者/管理员权限（那就改用个人智能体）要么你的套餐不包含 MCP 访问，它属于 Pro 套餐功能。

Claude 里看不到任何 Entergram 工具

连接器已经授权，但工具列表没刷新。在 Settings → Connectors 里把连接器关掉再打开，或者新开一段对话，Claude 是在对话开始时读取工具列表的。

它操作了错误的 Telegram 账号

让 Claude 调用 entergram_list_accounts，并在提示词里点名指定账号。任何操作都不会跨账号全局生效，所以没写明 account_id 就意味着它替你挑了一个。

连上一段时间后就断了

OAuth 令牌会过期。在 Claude 里重新点击 Connect 并再次确认授权即可，地址不用重新复制。

Claude + Telegram 常见问题

它能配合 Claude Code 使用吗？
可以。Claude Code 支持 MCP 服务器，用 `claude mcp add` 添加 Entergram MCP 地址并通过 OAuth 授权即可。同一个连接器在 Claude 桌面版和网页版中也通用。
这是一个 Telegram 机器人吗？
不是。Entergram 通过托管的 MCP 服务器连接你真实的个人 Telegram 账号，所以 Claude 看到的就是你自己看到的聊天，而不是另开一个机器人账号。
它真能告诉我漏看了哪些消息吗？
能。因为 Claude 可以一次性读取你所有已连接的聊天，它能统计未读和未回复的消息、按等待时长排序，并标出来自客户或潜在客户的那些。
安全吗？
安全。连接采用 OAuth 2.0 并限定权限范围。你精确授权 Claude 能访问什么，你的凭证绝不经过 Claude，而且你可以随时撤销访问。

其他连接器

Entergram 适用于任何兼容 MCP 的 AI 工具。

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实用指南

选择前先了解工作流程

用 Telegram MCP 和 Claude 到底能做什么 配图用 Telegram MCP 和 Claude 到底能做什么（先从整理文件夹开始）AI 智能体通过 MCP 连上你真实的 Telegram 之后，可以做的九件实事，第一件就是一次完整的文件夹整理，任何改动都要先经你批准。13 分钟阅读
将任意 AI 工具连接到 Telegram：Claude、ChatGPT、Gemini、Cursor 及更多8 分钟阅读全部指南

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