Telegram CRM
Telegram 线索管理 — 入站线索、流水线、标签与外联
在一个 CRM 中完成 Telegram 入站线索管理：把每一条客户主动发来的消息变成可追踪的线索，用 Stage 列、标签、提醒与外联搭起流水线。
在你的入站 Telegram 聊天里运营整条销售流水线
每一次客户主动发来的聊天都会汇入同一个共享视图，而不是散落在各人的手机里，因此没有线索会被漏答。把一份聊天清单变成真正能推动的流水线。加一个 Stage 列——Lead → Qualified → Demo → Proposal → Won → Lost——再配上 Priority、ARR、Last contact 和 Owner，然后排序、筛选，一眼看出谁卡住了。按分群给聊天打标签，一承诺跟进就立刻放下提醒（提醒机器人会准时 ping 你的 Telegram），发布群发时，同一次点击就能翻转每位收件人的阶段。
阅读消息文档- —
入站线索捕获
每个已连接账号收到的每一条消息都会汇入同一个共享视图——新聊天会以尚未打标签的线索出现，你可以在它们变冷之前分配负责人、设定阶段并回复。
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以多选列构建的流水线
创建一个 Stage 列（Lead → Qualified → Demo → Proposal → Won → Lost），每个选项都有自己的颜色。按阶段排序与筛选；用一个操作批量更新多个线索。
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通过个性化群发外联
使用 {{name}} 或 {{first_name}} 进行个性化（注意：{{username}} 仅在私聊中解析）。带附件的模板。保守的速率限制保证账号安全。
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通过提醒机器人跟进
当你承诺跟进时在聊天上放下提醒 — 提醒机器人在到期时间将其投递到你的 Telegram，让下一步永不滑过。
按聊天的内部评论
留下交接笔记（如「客户询问欧盟定价 — 已 ping 财务」），让下一位队友看到上下文。工作区共享，你的 Telegram 联系人永远不可见。
带斜杠命令的模板
保存你的常用消息 — Intro、Demo follow-up、Proposal recap。用 /intro-message 给模板打标签，插入只需一次按键。
用于审计的活动日志
每次自定义字段变更、评论、群发、工单更新都记录操作者与时间戳。需要纸面记录时导出为 CSV（管理员/所有者）。
Make.com 集成
将工作区接入低代码自动化 — 从表单捕获线索，将 closed-won 交易推送到你的会计工具。Pro 可用。
| 需求 | Entergram 如何覆盖 |
|---|---|
| 入站线索捕获 | 所有已连接账号的入站聊天都在同一个共享视图中 |
| 流水线阶段 | 带彩色选项的多选 Stage 列 |
| 线索分群 | 标签 + 自定义列筛选 |
| 跟进提醒 | 通过提醒机器人投递到 Telegram 的提醒 |
| 规模化外联 | 服务端代理群发，带变量 |
| 团队交接 | 内部评论 + 活动日志 |
| 报表 | 分析页（Pro）：响应统计、热门聊天、团队看板 |
在你的入站 Telegram 聊天里运营整条销售流水线
每一条入站的 Telegram 消息都会作为可追踪的线索进入同一个工作区——不会再有消息躺在某个人的私人手机里无人查看。运营 Telegram 线索所需的一切都在这里，全部由真实的 CRM 功能搭起：用于 Stage 与 Priority 的自定义列、用于分群的标签、直接投递到你 Telegram 的提醒、用于外联的个性化群发，以及干净留痕的活动日志。流水线由你掌控、看得见的积木拼成——没有黑盒，不靠猜。
常见问题
