返回功能

Telegram CRM

Telegram 团队收件箱 — 席位、角色与共享工作区

面向团队的 Telegram 统一收件箱:一个共享的多账号团队收件箱,配备 Member/Admin/Owner 角色、内部评论与共享标签 — 每位成员自己的聊天保持私密。

Workspace 4 accounts

一个统一的团队收件箱,每个人的聊天却各自保密

最关键的就是这一点:每个人只看到自己亲手连接的那些 Telegram 账号的聊天。消息内容从不会在队友之间共享,除非你们两人各自连接了同一个账号。大家真正共享的,是上层的 CRM —— 自定义列、标签、内部评论、工单、提醒、模板和活动日志 —— 让团队始终步调一致,又永远不会读到彼此的私信。

阅读工作区文档
  • 基于席位的团队模型

    一个免费的 Owner 名额,加上 Basic 席位(€29/席)或 Pro 席位(€39/席)。Pro 席位为该成员包含分析与公开 API。

  • 三种角色

    Member / Admin / Owner。所有者购买席位并管理账单;管理员管理成员、自定义字段、工单 SLA 与 API 密钥;成员读写字段值。

  • 按聊天的内部评论

    你的 Telegram 联系人永远看不到的线程化笔记。便于交接(如「客户的卡 3DS 失败,欧盟卡」),让下一位队友无需再问即拥有上下文。

常见问题

常见问题

我的队友能读取我的 Telegram 消息吗?
不能。每位用户仅看到自己连接的 Telegram 账号的聊天。Telegram 消息内容从不会在队友之间共享,除非两人各自在自己的 Entergram 账号中连接了同一个 Telegram 账号。共享在工作区范围内的是 CRM 层(自定义列、标签、评论、工单、模板、活动日志)。
团队如何查看分析?
所有者与管理员在工作区模式下始终可见每位成员的数据。成员仅在「成员可查看所有分析」开启时才可见每位成员的数据(默认关闭)。当该设置关闭时,成员会自动锁定到自己的账号。
Basic 席位与 Pro 席位有何不同?
Basic 席位包含核心 CRM(聊天表、自定义列、标签、评论、提醒、数据导出、工作区)。Pro 席位增加分析、工单、公开 API、MCP 访问与 Make.com 集成。
我能收紧成员可执行的操作吗?
可以。所有者与管理员在「工作区设置」中切换成员权限 — 关闭工单删除、在分析中将成员锁定到自己的账号、限制数据导出、共享或隐藏群发模板。
我如何与队友共享一个 Telegram 账号?
你们俩在各自的 Entergram 账号中连接同一个 Telegram 账号。Telegram 会话可以在多个 Entergram 用户中同时活跃 — 这就是团队运营共享支持收件箱或销售账号的方式。
免费试用