Telegram CRM

Telegram-Lead-Management — Inbound-Leads, Pipeline, Tags und Outreach

Telegram Inbound-Lead-Management in einem CRM: Jede eingehende Nachricht wird zum erfassten Lead — Pipeline mit Stage-Spalten, Tags, Erinnerungen und Outreach.

Steuern Sie Ihre gesamte Sales-Pipeline aus Ihren eingehenden Telegram-Chats

Jeder eingehende Chat kommt in einer gemeinsamen Ansicht an, statt sich über private Handys zu verteilen — so bleibt kein Lead unbeantwortet. Machen Sie aus einer Chat-Liste eine Pipeline, die Sie wirklich bewegen können. Fügen Sie eine Stage-Spalte hinzu — Lead → Qualified → Demo → Proposal → Won → Lost — dazu Priorität, ARR, Letzter Kontakt und Owner, dann sortieren und filtern Sie, um zu sehen, wer feststeckt. Taggen Sie Chats nach Segment, hinterlegen Sie eine Erinnerung in dem Moment, in dem Sie ein Follow-up zusagen (der Reminder Bot pingt Ihr Telegram pünktlich), und wenn Sie einen Launch-Broadcast senden, ändern Sie die Stage jedes Empfängers im selben Klick.

Nachrichten-Dokumentation lesen

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Inbound-Leads automatisch erfassen
Jede eingehende Nachricht aus allen verbundenen Konten landet in einer gemeinsamen Ansicht — neue Chats tauchen als ungetaggte Leads auf, die Sie zuweisen, einer Stage zuordnen und beantworten können, bevor sie kalt werden.
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Pipelines als Mehrfachauswahl-Spalten
Erstellen Sie eine Stage-Spalte (Lead → Qualified → Demo → Proposal → Won → Lost), jede Option in eigener Farbe. Sortieren und filtern nach Stage; viele Leads in einer Aktion massenweise aktualisieren.
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Outreach via personalisierte Broadcasts
Verwenden Sie {{name}} oder {{first_name}} für Personalisierung (Hinweis: {{username}} wird nur in Privatchats aufgelöst). Vorlagen mit Anhängen. Konservative Ratenlimits halten die Konten sicher.
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Follow-ups via Reminder Bot
Hinterlegen Sie eine Erinnerung an einem Chat, wenn Sie ein Follow-up zusagen — der Reminder Bot stellt sie zur fälligen Zeit in Ihr Telegram zu, damit der nächste Schritt nie verloren geht.

Interne Kommentare pro Chat

Hinterlassen Sie Übergabenotizen (z. B. „Kunde fragte nach EU-Preisen — Finance gepingt“), damit das nächste Teammitglied den Kontext sieht. Workspace-geteilt, für Ihren Telegram-Kontakt nie sichtbar.

Vorlagen mit Slash-Befehlen

Speichern Sie Ihre wiederkehrenden Nachrichten — Intro, Demo-Follow-up, Proposal-Recap. Beschriften Sie die Vorlage mit /intro-message, und das Einfügen ist ein Tastendruck.

Aktivitätslog für Audit

Jede Änderung an benutzerdefinierten Feldern, jeder Kommentar, jeder Broadcast, jedes Ticket-Update wird mit Akteur und Zeitstempel protokolliert. Export nach CSV (Admins/Owner), wenn Sie einen Nachweis brauchen.

Make.com-Integration

Verbinden Sie den Workspace mit Low-Code-Automatisierungen — erfassen Sie Leads aus Formularen, schieben Sie Closed-Won-Deals in Ihr Buchhaltungstool. Verfügbar in Pro.

Bedarf	Wie Entergram ihn abdeckt
Inbound-Lead-Erfassung	Eingehende Chats aller verbundenen Konten in einer gemeinsamen Ansicht
Pipeline-Stages	Mehrfachauswahl-Stage-Spalte mit farbigen Optionen
Lead-Segmentierung	Tags + Filter auf benutzerdefinierte Spalten
Follow-up-Erinnerungen	Erinnerungen über den Reminder Bot in Telegram zugestellt
Outreach im großen Maßstab	Serverseitige proxybasierte Broadcasts mit Variablen
Team-Übergaben	Interne Kommentare + Aktivitätslog
Reporting	Analytics-Seite (Pro): Antwortstatistiken, Top-Chats, Team-Board

Steuern Sie Ihre gesamte Sales-Pipeline aus Ihren eingehenden Telegram-Chats

Jede eingehende Telegram-Nachricht landet als erfasster Lead im selben Workspace — nichts bleibt ungelesen in der persönlichen App eines Einzelnen liegen. Alles, was Sie für Ihre Telegram-Leads brauchen, ist hier — gebaut aus echten CRM-Funktionen: benutzerdefinierte Spalten für Stage und Priorität, Tags für Segmente, Erinnerungen direkt in Ihr Telegram, personalisierte Broadcasts für Outreach und ein Aktivitätslog für einen sauberen Audit-Trail. Sie bauen die Pipeline aus Bausteinen, die Sie selbst steuern und sehen — keine Blackbox, kein Raten.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kommen eingehende Telegram-Leads ins CRM?

Sie sind bereits drin. Entergram läuft auf Ihren echten Telegram-Konten, deshalb erscheint jede eingehende Nachricht an ein verbundenes Konto in dem Moment im gemeinsamen Workspace, in dem sie eintrifft — kein Formular, keine Bot-Übergabe, kein Importschritt. Neue Konversationen tauchen als nicht erfasste Chats auf; vergeben Sie einen Stage-Wert und einen Owner, und sie werden zu Pipeline-Leads.

Kann ich sehen, welche Leads in einer Stage feststecken?

Ja — sortieren und filtern Sie die Chat-Tabelle nach Ihrer Stage-Spalte. Kombinieren Sie das mit der Spalte Letzter Kontakt-Datum, um Leads zu finden, die sich seit N Tagen nicht bewegt haben, und massenaktualisieren Sie sie oder öffnen Sie den Broadcast-Dialog mit dieser Auswahl vorgeladen.

Wie übergeben Teammitglieder Leads?

Über interne Kommentare am Chat (ein Teammitglied sieht sie nie in Telegram). Das Aktivitätslog protokolliert, wer was geändert hat (Status, benutzerdefiniertes Feld, Zuweisung), sodass Übergaben prüfbar sind.

Kann ich Stage automatisch aktualisieren, nachdem ich einen Launch-Broadcast versendet habe?

Ja — der Broadcast-Dialog hat Aktionen nach dem Versand: eine benutzerdefinierte Spalte aktualisieren (z. B. Stage von Lead auf Notified umstellen) und/oder Empfänger in einen Telegram-Ordner verschieben.

Gibt es Pipeline-Vorlagen out of the box?

Pipelines sind einfach Mehrfachauswahl-Spalten, die Sie selbst bauen — keine festen Vorlagen. Die meisten Teams wählen Lead → Qualified → Demo → Proposal → Won → Lost oder eine SaaS-orientierte Variante Trial → Activated → Paid → Churned. Setzen Sie eigene Farben pro Stage.

Brauche ich Pro für Lead-Management?

Benutzerdefinierte Spalten, Tags, Erinnerungen und interne Kommentare funktionieren in Basic. Broadcasts, Analytics, die API/MCP und Make.com setzen Pro voraus.

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