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Vertrieb & Wachstum

Anwendungsfall: Vertriebsteams

Vertriebsteams auf Telegram: die Pipeline dort, wo Ihre Vertriebler bereits sind

Jeder Vertriebler behält sein eigenes persönliches Telegram-Konto. Der Workspace teilt die Ebene darüber: Phasen, Felder, Erinnerungen und ein Leistungsboard für das Team.

Wenn Deals in Telegram-DMs abgeschlossen werden, ist ein separates CRM ein zweites System, das niemand pflegt. Entergram macht den Posteingang selbst zur Pipeline. Der Datensatz entsteht so als Nebenprodukt des Gesprächs statt als Verwaltungsarbeit danach.

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Funktioniert mit Ihrem persönlichen Telegram-Konto.
+300 Kunden 45% schnellere Antworten Null Sperren in 6 Monaten Keine Bots, kein Handywechsel

Eigene Messungen von Entergram: Nutzungsdaten des Produkts und unsere In-App-Kundenumfrage. Nicht unabhängig geprüft.

Der operative Kreislauf

Wie Vertriebsteams Marketing, Vertrieb und Service über Telegram abwickeln

Erfassen
  1. Das Konto jedes Vertrieblers in einem Posteingang

    Manager sehen den gesamten Bestand, ohne dass Vertriebler Screenshots weiterleiten oder etwas in ein anderes Tool übertragen müssen.

  2. Eine Kontaktliste importieren

    Importierte Spalten werden zu benutzerdefinierten CRM-Feldern, nutzbar als Filter und als Merge-Tags in ausgehenden Nachrichten.

  3. Per Username oder Telefon ermitteln

    Erreichen Sie einen Interessenten per Username über die Live-Suche in Telegram oder per Telefonnummer, wenn es keinen Username gibt.

  4. Nach Quelle und Segment taggen

    Im Workspace geteilte Tags trennen Kanäle und Kampagnen, sodass die Zuordnung auch nach der ersten Antwort erhalten bleibt.

  1. Holen Sie jedes eingehende und ausgehende Gespräch in eine Pipeline-Ansicht.

  2. Bewegen Sie Deals durch die Phasen, ohne das Gespräch zu verlassen.

  3. Halten Sie den Bestand warm und sehen Sie, ob das Team ihn tatsächlich bearbeitet.

Wie Entergram hilft

Telegram-Vertriebs-CRM

Die Herausforderung

Manager sehen keine Pipeline, die in den persönlichen DMs der Vertriebler liegt, und Vertriebler pflegen kein separates CRM, während das Gespräch offen vor ihnen liegt. Die Prognose stammt deshalb aus einem mündlichen Wochen-Update, Deals schlafen ein, ohne dass es jemand merkt, und ein Vertriebler, der geht, nimmt seinen gesamten Beziehungsbestand mit.

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Wie Entergram hilft

Entergram lässt jeden Vertriebler auf seinem eigenen echten persönlichen Telegram-Konto und teilt nur die Ebene darüber. Phasen, benutzerdefinierte Felder, Tags, interne Kommentare und Erinnerungen hängen am Gespräch, sodass die Pflege des Datensatzes Teil der Deal-Arbeit ist statt einer zusätzlichen Pflicht. Manager erhalten eine filterbare Ansicht über alle verbundenen Konten und ein Leistungsboard pro Mitglied, ohne einzelne DMs zu lesen.

Funktionen

Was Vertriebsteams tatsächlich nutzen

Lead-Management als Spezialität · Teilen pro Konto · Broadcasts und Listenimport · Analysen und Team-Board · MCP über jedes Vertriebskonto

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  • Lead-Management als SpezialitätPipeline, benutzerdefinierte Felder und Chat-Kontext sind der Kern des Produkts, kein Anhängsel. Der Datensatz lebt am Gespräch.
  • Teilen pro KontoJeder Vertriebler entscheidet, welche seiner Konten mit dem Workspace geteilt werden und welche privat bleiben. Genau das macht die Einführung überhaupt erst möglich.
  • Broadcasts und ListenimportImportieren Sie eine Liste, erhalten Sie ihre Spalten als Felder und Merge-Tags und senden Sie personalisierte Nachrichten von echten Konten, verteilt auf mehrere verbundene Identitäten.
  • Analysen und Team-BoardGesendete und empfangene Nachrichten, Antwortzeiten, die aktivsten Stunden und Tage sowie ein Vergleich pro Mitglied im Pro-Tarif.
  • MCP über jedes VertriebskontoCRM-Felder automatisch befüllen, Leads finden und verwalten und die Warteschlange mit einem freigegebenen KI-Assistenten sortieren.

Einrichtung

So funktioniert es

Jedem Vertriebler einen Sitz geben · Die Pipeline-Felder festlegen · Den Posteingang als Pipeline bearbeiten · Erinnerungen für jeden offenen Deal setzen · Das Team-Board wöchentlich prüfen

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01 Jedem Vertriebler einen Sitz geben

Jeder Vertriebler verbindet seine eigenen persönlichen Konten und wählt, welche mit dem Workspace geteilt werden.

02 Die Pipeline-Felder festlegen

Phase, Wert, Verantwortlicher, nächster Schritt und Abschlussdatum als benutzerdefinierte Spalten, dazu Tags für Quelle und Segment.

03 Den Posteingang als Pipeline bearbeiten

Filtern Sie nach Phase oder Verantwortlichem, sortieren Sie danach, wer zuletzt geantwortet hat, und die Warteschlange zeigt, was Aufmerksamkeit braucht.

04 Erinnerungen für jeden offenen Deal setzen

Follow-ups kommen im eigenen Telegram des Vertrieblers an, sodass nichts vom Gedächtnis abhängt.

05 Das Team-Board wöchentlich prüfen

Vergleichen Sie Antwortzeiten und ungelesene Nachrichten pro Mitglied und exportieren Sie als CSV, wenn das Reporting es verlangt.

Integrationen

Halten Sie den Rest Ihres Stacks aktuell

Telegram bleibt der Ort, an dem das Gespräch stattfindet, während die Systeme, die Ihr Team bereits nutzt, auf dem aktuellen Stand bleiben.

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  • HubSpot oder Pipedrive über Make.com: Wenn ein Deal im führenden CRM die Phase wechselt, wird das Phasenfeld des passenden Telegram-Chats aktualisiert, statt dass Vertriebler zwei Systeme pflegen.
  • Google Sheets: Schreiben Sie wöchentliche Exporte zu Antwortzeiten und Pipeline in die Tabelle, die die Geschäftsführung bereits prüft.
  • Entergram MCP: Fragen Sie einen freigegebenen Assistenten, welche Deals über das Follow-up-Fenster hinaus still geworden sind, und lassen Sie die nächste Nachricht aus dem Kontext des Threads entwerfen.

FAQ

Fragen von Vertriebsteams

Müssen Vertriebler ihr persönliches Konto abgeben?
Nein. Jede Person verbindet ihr eigenes persönliches Telegram-Konto im Workspace des Unternehmens und entscheidet pro Konto, ob es geteilt wird oder privat bleibt. Auf diesem Modell ist das Produkt aufgebaut.
Können Manager jede DM lesen?
Nur bei Konten, die ein Vertriebler mit dem Workspace geteilt hat. Private Konten bleiben privat bei der Person, die sie verbunden hat, und die Privatsphäre-Einstellungen können Usernames und Mitgliederdaten selbst bei geteilten Konten ausblenden.
Ersetzt das unser Haupt-CRM?
Für Teams, die vollständig in Telegram verkaufen, meistens ja. Teams mit einem bestehenden führenden System synchronisieren Phasenwechsel meist über die API oder ein Tool wie Make, damit Vertriebler an einer Stelle pflegen, nicht an zweien.
Können wir von hier aus Outbound betreiben?
Ja. Importieren Sie eine Kontaktliste, ermitteln Sie Personen per Username oder Telefonnummer und senden Sie personalisierte Nachrichten von echten persönlichen Konten mit Telegram-gerechtem Tempo. Entergram erstellt die Liste nicht und sammelt keine Gruppenmitglieder ein.
Was passiert, wenn ein Vertriebler geht?
Geteilte Konten, die CRM-Ebene, interne Kommentare und die Historie bleiben beim Workspace. Privatsphäre-Einstellungen begrenzen, was beim Abschied mitgenommen oder gelöscht werden kann, und das Slack-Audit-Log hält eine Kopie außerhalb von Telegram.
Mit welchen Pipeline-Phasen sollten wir beginnen?
Nur mit den Phasen, auf die Sie tatsächlich prognostizieren, zum Beispiel neu, qualifiziert, Demo, Angebot, in Verhandlung, gewonnen und verloren, als ein einziges Phasenfeld. Ergänzen Sie eine Datumsspalte für die erwartete Entscheidung und eine Textspalte für den nächsten Schritt. Ein Filter auf qualifizierte Deals mit Entscheidungsdatum in dieser Woche ergibt dann das Pipeline-Review, ohne einen einzigen Thread zu öffnen.
Wie erkennen wir neue Leads, auf die niemand geantwortet hat?
Sortieren Sie den Posteingang danach, wer zuletzt geantwortet hat, und jedes Gespräch, das auf das Team wartet, steht oben. Für eine Ansicht über alle Vertriebskonten kann ein über den MCP verbundener, freigegebener KI-Assistent die Abdeckung der Erstantworten und die Antwortzeit pro Konto aus den zugrunde liegenden Nachrichtenereignissen berechnen. Ein unbeantworteter Lead erscheint dann als Lücke in den Zahlen.
Can a rep get a Telegram notification when a deal moves stages?
In Entergram the stage is a custom field on the Telegram chat itself, so it shows next to the conversation in the inbox rather than in a second system. For the next step, set a reminder on the chat: when it is due, the Telegram reminder bot messages the rep in the app they already have open. If deals live in HubSpot, keep the stage as a contact property, because the native integration syncs it both ways with the chat's stage field. HubSpot deals themselves do not sync.

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