Telegram-Vertriebs-CRM: eine Pipeline für jeden Vertriebler und jedes Konto

Die Pipeline ist eine Phasen-Spalte, die Sie selbst definieren, mit Optionen wie Qualifiziert, Demo, Angebot, Gewonnen und Verloren. Schalten Sie die Tabelle auf ein Board um, und jede Phase wird zu einer eigenen Spalte. Ziehen Sie einen Chat, und seine Phase ändert sich überall. Ergänzen Sie eigene Spalten für alles, was Ihr Prozess sonst noch festhält, legen Sie einen Verantwortlichen fest, und der Chat bleibt nur einen Klick entfernt.

Entergram spiegelt Telegram direkt. Ein Vertriebler kann also weiter in der Telegram-App antworten und jederzeit zu Entergram wechseln, ohne dass etwas verloren geht.

Suchen Sie die vollständige Telegram-CRM-Plattform? Diese Seite zeigt, wie Vertriebsteams darauf eine gemeinsame Pipeline führen.

Wenn Ihr Unternehmen in HubSpot berichtet, müssen Sie sich nicht für ein System entscheiden. Jeder Telegram-Chat wird einem HubSpot-Kontakt zugeordnet, und die eigenen Felder in Entergram werden in beide Richtungen mit den Kontakteigenschaften synchronisiert. Änderungen in Entergram werden sofort übertragen; Änderungen in HubSpot kommen bei einem Abgleich alle paar Minuten an. Deals, Unternehmen, Nachrichten und Notizen werden nicht synchronisiert.

Entergram verbindet die persönlichen Konten selbst. Eine Phasenänderung, ein Kommentar oder eine Erinnerung hängt am selben Chatverlauf wie jede frühere Nachricht mit diesem Kontakt, und Ihre Nachrichten kommen von einer Person mit Namen, nicht von einem System.

• Trading-Desks und Market MakerBeziehungen zu Gegenparteien laufen über einzelne Personen, nicht über gemeinsame Support-Warteschlangen. Jedes Desk-Mitglied behält sein eigenes Konto, und der Desk behält den Überblick über jede Unterhaltung.
• P2P- und OTC-BrokerDeals kommen per Direktnachricht über viele Konten gleichzeitig herein. Eigene Felder halten die Konditionen fest, und die Pipeline zeigt, wer den nächsten Schritt verantwortet.
• BD-Teams in Web3 und KryptoPartnerschaften, Listings und Integrationen werden zuerst in Telegram verhandelt. Jeder BD-Verantwortliche behält seine eigenen Konten, und das Team verfolgt jede Partnerunterhaltung nach Phase.
• Vertriebsteams im FintechLange Zyklen mit vielen Kontaktpunkten, in denen ein verlorener Faden zwischen Vertrieblern den Deal kostet. Verantwortlicher, Kommentare und Follow-up-Erinnerungen stehen direkt neben der Unterhaltung.
• Marketing- und Growth-AgenturenMehrere Kundenportfolios, mehrere Konten, ein Team. Die Datenschutzeinstellung pro Konto bestimmt, welche Kollegen die Chats welches Kunden sehen.
• B2B-Networking und PartnerschaftenFollow-up nach einer Konferenz, wenn der Kontakt Ihnen nur seinen Telegram-Namen gegeben hat. Sobald die Unterhaltung läuft, bekommt sie eine Phase und einen Verantwortlichen wie jeder andere Deal.

Follow-ups sind kein Problem. Filtern Sie die Pipeline nach Phase oder einem beliebigen eigenen Feld, schreiben Sie eine Nachricht, und jede Person erhält ihre eigene personalisierte Kopie von dem Konto, dem der Chat gehört, zum Beispiel ein Preis-Update für alle in der Phase Angebot. Liegen Ihre Kontakte in einer Tabelle, importieren Sie sie, und die Spalten werden zu eigenen Feldern. Versandablauf, Tempo und Limits finden Sie auf der Seite zum Telegram-Broadcast-Tool.

Kaltakquise dagegen nicht. Entergram ist für Menschen gebaut, die bereits einen Grund haben, von Ihnen zu hören. Es liest keine Mitglieder aus Gruppen aus, denen Ihre Konten nicht beigetreten sind, und verkauft keine Kontaktdaten. Mehr verbundene Konten machen das Anschreiben von Fremden nicht sicher.

Und wenn Ihnen E-Mail, Telefon oder Webchat wichtiger sind als Telegram, oder Sie nur einen Bot für Opt-in-Ankündigungen brauchen, ist eine andere Art von Tool die bessere Wahl.