Telegram CRM

Mehrere Telegram-Konten verwalten: alle in einem Posteingang

Mehrere Telegram-Konten in einem Posteingang verwalten, ohne Kontowechsel. Alles spiegelt Telegram, Ihr Team wechselt jederzeit zwischen Telegram und Entergram.

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Übersicht

Übersicht: Mehrere Telegram-Konten verwalten: alle in einem Posteingang

Die offizielle Telegram-App fasst drei Konten, mit Premium vier, und zeigt immer nur eines an. Entergram bringt jedes verbundene Konto in einen Posteingang: 100+ Konten in einer Tabelle, nach Konto gefiltert statt gewechselt. Es arbeitet in Telegram, nicht daneben.

Fügen Sie Chats aus dem CRM zu den Telegram-Ordnern des Kontos hinzu, sehen Sie, welchem verbundenen Konto welche Gruppe gehört, und senden Sie Broadcasts aus derselben Ansicht. Alles wird direkt mit Telegram gespiegelt, sodass ein Teammitglied weiter die Telegram-App nutzen und jederzeit zu Entergram wechseln kann, oder zurück, ohne etwas zu verlieren.

Jeder Sitz enthält 5 Konten, zusätzliche Konten kosten je 5 €/Monat, und jedes Konto läuft über einen eigenen Proxy.

Arbeitet in Telegram, nicht daneben

Jeder Chat aus jedem verbundenen Konto erscheint als Zeile in einer einzigen durchsuch- und filterbaren Tabelle. Manager sehen den gesamten Betrieb auf einmal, und jedes Teammitglied bearbeitet seine eigenen Konten, ohne sich ein- und auszuloggen. Öffnen Sie jeden Chat im Seitenpanel, um zu lesen, zu antworten, Dateien anzuhängen, zu bearbeiten oder weiterzuleiten.

Was Sie in Entergram tun, passiert in Telegram, und was in Telegram passiert, erscheint in Entergram, denn die Sitzung läuft auf unseren Servern statt in einem Browser-Tab.

Dokumentation zur Chat-Tabelle lesen

Plätze und MitgliederWelche Telegram-Konten jeder Platz öffnen kann. Mitglied einladen

Denis V.Inhaber denis@entergram.com @clickagency @denis_entergram@northstar_capital

J Jamie Chen jamie.chen@entergram.com @clickagency

M Mina Patel mina.patel@entergram.com @clickagency

Die Telegram-Konten Ihres Teams verbinden
Bringen Sie die Telegram-Konten Ihrer Mitarbeiter in einen Workspace, damit Manager jedes Gespräch überblicken können. Jeder Nutzer verbindet seine eigenen Konten, und die gemeinsame CRM-Ebene (Tags, Tickets, Kommentare, benutzerdefinierte Spalten) liegt über allen.
Chats aus dem CRM zu Telegram-Ordnern hinzufügen
Sortieren Sie einen Chat in die eigenen Telegram-Ordner des Kontos, ohne die Telegram-App zu öffnen. Die Ordneränderung ist eine Änderung in Telegram und erscheint deshalb auf jedem Gerät, auf dem das Konto angemeldet ist.
Sehen, welchem Konto welche Gruppe gehört
Jede Gruppe zeigt, zu welchem verbundenen Konto sie gehört, sodass Sie wissen, wessen Gruppe es ist, bevor jemand antwortet.
Jederzeit zwischen Telegram und Entergram wechseln
Entergram spiegelt Telegram direkt. Ein Teammitglied kann in der Telegram-App auf dem Handy antworten und in Entergram weitermachen, oder umgekehrt, ohne eine Nachricht zu verlieren.
5 Konten pro Sitz inklusive, skalierbar
Jeder Tarif (Basic, Pro, Enterprise) enthält 5 Telegram-Konten pro Sitz. Fügen Sie im selben Sitz weitere für je 5 €/Monat hinzu, oder kaufen Sie weitere Sitze, um das restliche Team aufzunehmen.
Die einheitliche Tabelle nach Konto filtern
Eine Kontoauswahl grenzt die Tabelle auf ein oder mehrere Konten ein. In einem Workspace zeigt sie, welches Teammitglied jedes Konto besitzt, sodass ein Manager immer weiß, wer für einen Chat verantwortlich ist.

Spezifikationen

Mehrere Telegram-Konten verwalten im Detail

Spezifikationen

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Sortierbar, filterbar, durchsuchbarJede Spalte ist sortierbar. Filtern Sie nach Typ, Konto, Tags, Online-Status, Zustellstatus, Ordnern und Werten benutzerdefinierter Spalten. Die Textsuche umfasst Chatname, Username und Telefon über alle Ihre Telegram-Konten auf einmal.
Proxy pro KontoJedes verbundene Konto läuft über einen eigenen Proxy mit dedizierter IP, sodass sich Ihre Konten keine IP teilen. An den Regeln von Telegram ändert das nichts. Details finden Sie auf der Seite Kostenloser Telegram-Proxy.
Jeder Nutzer sieht seine eigenen KontenIn einem Workspace sieht jedes Teammitglied nur Chats der Telegram-Konten, die es verbunden hat, es sei denn, Sie teilen ein Konto mit dem Workspace.
Serverseitige Sitzung, keine erneuten ScansJedes Konto nutzt eine serverseitige Sitzung, ohne Telegram-Client in Ihrem Browser. Seite neu laden oder von einem neuen Gerät anmelden, und das Konto bleibt verbunden.
Verbinden per QR oder TelefonQR-Scan aus Telegram Desktop oder Mobile, oder Telefon und SMS-Code (mit Ihrem 2FA-Passwort, falls gesetzt). Der Auth-Proxy leitet alles weiter, sodass Ihr Browser nie direkt mit Telegram spricht.

Funktion	Detail
Konten in einem Posteingang	100+
Konten pro Sitz (Standard)	5
Add-on pro zusätzlichem Konto	5 €/Monat, im selben Sitz
Telegram-Ordner und Gruppen	Chats zu Ordnern hinzufügen, sehen, welchem Konto jede Gruppe gehört
Sitzungsspeicher	Serverseitig, verschlüsselt
Browser-Abhängigkeit	Keine. Schließen und wieder öffnen, Konten bleiben verbunden
Verbindungsmethoden	QR · Telefon + SMS-Code (+ 2FA-Passwort)

Häufig gestellte Fragen

Kann man mehrere Telegram-Konten haben?

Ja, mit Grenzen. In den offiziellen Telegram-Apps können Sie sich mit bis zu drei Konten anmelden und zwischen ihnen wechseln, Telegram Premium ergänzt ein viertes. Das reicht für eine Person mit einer geschäftlichen und einer privaten Nummer. Für ein Team mit zehn oder vierzig Konten reicht es nicht, denn die App zeigt weiterhin nur ein Konto auf einmal. Dafür ist Entergram gebaut: Verbinden Sie jedes Konto einmal (QR oder Telefon), und jeder Chat aus jedem Konto erscheint in einer durchsuchbaren Tabelle, ohne Ausloggen, ohne separate Geräte und ohne Wegwerf-SIMs.

Wie verwalte ich mehrere Telegram-Konten für mein Unternehmen?

Verbinden Sie jedes Konto mit Ihrem Entergram-Workspace. Manager erhalten jedes Gespräch des Teams in einer Tabelle, und jedes Teammitglied bearbeitet die Konten, die es verbunden hat. Die gemeinsame CRM-Ebene (Tags, Tickets, Kommentare, benutzerdefinierte Spalten) liegt über allen Konten, sodass Sie sie als einen Betrieb führen statt als verstreute Chats.

Kann mein Team weiter die Telegram-App nutzen?

Ja. Entergram spiegelt Telegram direkt, sodass jeder weiter aus der Telegram-App antworten und jederzeit zu Entergram wechseln kann, oder zurück. Ordner, die Sie im CRM setzen, sind echte Telegram-Ordner und erscheinen deshalb auch in der App.

Wie viele Telegram-Konten kann ich verbinden?

Ein Posteingang fasst 100+ Konten. Jeder Sitz enthält 5, in jedem Tarif. Mehr im selben Sitz nötig? Fügen Sie sie für 5 €/Monat je zusätzlichem Konto hinzu. Mehr Sitze für mehr Personen nötig? Kaufen Sie sie im Workspace-Tab.

Können die Telegram-Konten meiner Mitarbeiter voreinander privat bleiben?

Ja. Jeder Nutzer sieht nur die Konten, die er verbunden hat, es sei denn, Sie teilen ein Konto mit dem Workspace. Manager sehen gemeinsame CRM-Daten (Tags, Tickets, Kommentare, benutzerdefinierte Spalten), nicht die Chats anderer Personen.

Wird Telegram meine Konten markieren, weil sie sich ein Gerät teilen?

Jedes Telegram-Konto läuft über einen eigenen Proxy mit dedizierter IP, sodass Telegram nicht alle Konten von einem Gerät und einer IP sieht. Laut unseren Produktdaten gab es bei von Entergram verwalteten Konten in den letzten 6 Monaten null Sperren. Der Proxy ändert nichts an den Regeln von Telegram, daher entscheidet weiterhin das, was Sie senden, wie Telegram ein Konto behandelt. Details finden Sie auf der Seite Kostenloser Telegram-Proxy.

Was passiert mit meiner Sitzung, wenn ich den Browser schließe?

Nichts. Die Telegram-Verbindung läuft auf unseren Servern. Browser schließen, später zurückkommen, und jedes Konto ist noch verbunden. QR oder Telefon müssen Sie nur erneut durchlaufen, wenn Telegram die Sitzung ungültig macht, etwa wenn Sie dasselbe Konto woanders anmelden.