Verzeichnis der Telegram-Integrationen
Praktische Leitfäden für CRM, Support, Automatisierung, Wissen und Handel. Jede Seite trennt persönliche Konten von Bots und dokumentiert den realen Weg.
API & Integrationen
Verbinden Sie HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com und Slack. Zendesk macht aus Chats Tickets, HubSpot und Notion synchronisieren Ihre CRM-Felder, und Slack speichert eine Kopie jedes Chats als Audit-Log.
Ihre Telegram-Konten
Ihr Stack
EntergramOrdnen Sie eigene Felder einmal den Kontakteigenschaften zu. Danach fließen Änderungen in beide Richtungen.
Agents arbeiten die Queue in Zendesk ab. Ihre Antworten werden vom echten Telegram-Konto gesendet.
Jeder Sitz spiegelt alle Telegram-Chats, auf die er Zugriff hat, in einen selbst gewählten Slack-Kanal.
Eigene Felder synchronisieren sich in beide Richtungen mit einer Notion-Datenbank. Änderungen in Notion kommen nahezu in Echtzeit an.
Eine native Make-App mit denselben Berechtigungen wie die API. Rechte legen Sie also nur einmal fest.
Chats, Nachrichten, Kontakte, eigene Felder, Tickets und Broadcasts als JSON über HTTPS.
Mit nachgewiesener Nachfrage beginnen
Diese Seiten verbinden kommerzielle Intention und Produktnähe, ohne Tutorials zu duplizieren.
Ihre Kunden schreiben an ein persönliches Telegram-Konto und wechseln nicht zu E-Mail oder einem Portal. Ihre Agenten arbeiten in Zendesk. Die native Integration verbindet beides. Private Chats auf den Telegram-Konten, die Sie auswählen, werden zu Zendesk-Tickets. Eine neue Nachricht setzt das aktive Ticket fort, und eine Nachricht, die nach dem Lösen oder Schließen des Tickets eintrifft, eröffnet ein neues. Wenn ein Agent in Zendesk antwortet, wird die Antwort vom echten Telegram-Konto gesendet, dem der Chat gehört. So schreibt der Kunde weiter mit dem Konto, das er bereits kennt. Dieselben Tickets erscheinen schreibgeschützt auf dem Ticket-Board von Entergram, mit einem Link zurück zu Zendesk.
Leitfaden lesen CRMIhre Vertriebler qualifizieren Leads in Telegram-DMs, und HubSpot kennt nur die, die jemand nicht vergessen hat einzutragen. Die native Integration automatisiert das Abtippen, nicht den Verkauf. Jeder Telegram-Chat auf den synchronisierten Konten wird genau einem HubSpot-Kontakt zugeordnet, egal ob DM, Gruppe oder Kanal. Benutzerdefinierte Spalten in Entergram synchronisieren in beide Richtungen mit Kontakteigenschaften: Eine in Entergram geänderte Phase erreicht HubSpot, und eine in HubSpot geänderte Lifecycle-Phase kommt zurück in den Chat. Schreibgeschützte HubSpot-Eigenschaften fließen nur nach Entergram. Nachrichten werden nicht kopiert: HubSpot erhält die strukturierten Felder, nicht den Verlauf. Das ist der Umfang der HubSpot-Telegram-Automatisierung: Kontakte und ihre Eigenschaften, synchron gehalten, ohne dass jemand einen Lead neu eintippt.
Leitfaden lesen CRMTelegram-Gespräche mit Pipedrive-Kontakten, Verkaufschancen und Follow-ups verbinden, ohne Duplikate zu erzeugen.
Leitfaden lesen Support und TicketsQualifizierte Telegram-Anliegen an Intercom übergeben und dabei Zuständigkeit, Datenschutz und Quellkonto bewahren.
Leitfaden lesen CRMTelegram-Gespräche mit Salesforce-Kontakten, Verkaufschancen und Follow-ups verbinden, ohne Duplikate zu erzeugen.
Leitfaden lesen AutomatisierungMit n8n kontrollierte Telegram-Auslöser und Aktionen samt Status und Wiederholungen koordinieren.
Leitfaden lesen AutomatisierungBauen Sie mit der veröffentlichten Entergram-App für Make visuelle Telegram-Automatisierungen rund um autorisierte persönliche Konten. Ihre Aktionen aktualisieren Tags, aktualisieren Kontaktdaten und markieren einen Chat als gelesen, und zwar auf den echten Konten, die Ihr Team nutzt, nicht auf einem generischen Bot. Auslöser kommen aus Workspace-Ereignissen; prüfen Sie die aktuelle Liste in der App in Make, bevor Sie einen Ablauf auf einen davon aufbauen. Die App kopiert keine Nachrichteninhalte und ist daher kein Weg zur Archivierung.
Leitfaden lesen Arbeit und WissenHalten Sie eine Notion-Datenbank synchron mit den Telegram-Chats, mit denen Ihr Team tatsächlich arbeitet. Sie verknüpfen eine Notion-Seite als Ziel, Entergram kann darin die Datenbank anlegen und führt dort eine Zeile für jeden Chat, den es synchronisiert. Chats und Zeilen werden per Telegram-ID oder Username abgeglichen. Taucht ein noch nicht verknüpfter Chat auf, legt Entergram eine neue Zeile dafür an. Danach ist die Zeile beidseitig: Eine Änderung in Notion erreicht Entergram nahezu in Echtzeit, und eine Änderung in Entergram erreicht Notion. Auch Spaltennamen und Auswahloptionen bleiben synchron. Synchronisiert werden der Chat-Datensatz und seine Felder, nicht der Nachrichtenverlauf. So bleibt Notion eine Arbeitsdatenbank und wird kein unkontrolliertes Nachrichtenarchiv.
Leitfaden lesen Arbeit und WissenLeiten Sie jeden Telegram-Chat, auf den ein Sitz zugreifen kann, als Audit-Log in einen Slack-Kanal weiter. Jeder Sitz verbindet sein eigenes Slack über OAuth und wählt einen öffentlichen oder privaten Kanal. Die Weiterleitung läuft in eine Richtung, von Telegram zu Slack. Ihr Team antwortet weiterhin aus Entergram über das echte Konto, dem der Chat gehört, während der Kanal Führungskräften und Compliance eine durchsuchbare Kopie außerhalb von Telegram gibt. Was mit dieser Kopie passiert, nachdem eine Nachricht auf Telegram gelöscht wurde, ist noch nicht bestätigt. Testen Sie es also, bevor Sie den Kanal als Nachweis behandeln.
Leitfaden lesenVollständige lokalisierte Bibliothek
07 Leitfäden
Kontakte, Deals und Follow-ups mit Telegram-Gesprächen abstimmen.
das führende CRM-System
Nativer Entergram-Weg dokumentiertdas führende CRM-System
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas führende CRM-System
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas führende CRM-System
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas führende CRM-System
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas führende CRM-System
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas führende CRM-System
API- / Automatisierungs- / MCP-Brücke07 Leitfäden
Echte Anliegen eskalieren und freigegebene Antworten sicher zurücksenden.
das Support- und Ticketsystem
Nativer Entergram-Weg dokumentiertdas Support- und Ticketsystem
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas Support- und Ticketsystem
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas Support- und Ticketsystem
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas Support- und Ticketsystem
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas Support- und Ticketsystem
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedas Support- und Ticketsystem
API- / Automatisierungs- / MCP-Brücke03 Leitfäden
Ereignisgesteuerte, geplante und KI-gestützte Abläufe mit dauerhaftem Status orchestrieren.
06 Leitfäden
Ausgewählte Entscheidungen, Aufgaben und Warnungen in strukturierten Kontext umwandeln.
die Arbeits- und Wissensplattform
Nativer Entergram-Weg dokumentiertdie Arbeits- und Wissensplattform
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedie Arbeits- und Wissensplattform
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedie Arbeits- und Wissensplattform
Nativer Entergram-Weg dokumentiertdie Arbeits- und Wissensplattform
API- / Automatisierungs- / MCP-Brückedie Arbeits- und Wissensplattform
API- / Automatisierungs- / MCP-Brücke02 Leitfäden
Verifizierte Kunden- und Transaktionsereignisse verbinden, ohne sensible Daten offenzulegen.
Verbindungsmethoden
Mit einem kontrollierten Ablauf beginnen
Ziel wählen, Identitäten zuordnen und im Entwurfsmodus testen, bevor externe Schreibzugriffe aktiviert werden.
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