O n8n não conversa com a sua conta do Telegram, ele agenda em cima dela. Cada linha abaixo é um formato real de fluxo: o gatilho e o objetivo de um lado, as chamadas da Entergram na ordem que os satisfazem do outro, e o que aterrissa nos seus sistemas quando a execução termina. Todos eles rodam com ou sem alguém de aba aberta, que é justamente a razão de construir aqui em vez de em um cliente de chat.
O fluxo
Toda madrugada às 02:00, espelhe cada conversa do workspace e seus campos de pipeline no Postgres para o dashboard de BI.
Ferramentas chamadas
entergram_list_workspace_chatsentergram_list_custom_columnsentergram_get_chat_custom_fields
A execução produz
Um Schedule Trigger distribui a lista de conversas em um nó Loop Over Items, lê o schema das colunas uma vez para que as chaves sejam resolvidas em vez de adivinhadas e faz upsert de uma linha por conversa. Seus analistas consultam o estado do pipeline do Telegram em SQL na manhã seguinte, sem ninguém tocar na Entergram.
O fluxo
Quando a CI dispara o webhook de deploy concluído, avise os grupos de clientes afetados pela release.
Ferramentas chamadas
entergram_list_groupsentergram_send_message
A execução produz
Um nó Webhook recebe o payload do build, um nó Code mapeia nomes de serviço para os títulos dos grupos que se importam com eles e uma chamada de envio dispara por grupo. A comunicação de release deixa de depender de quem lembra de colar o changelog e, como a mensagem é montada a partir dos metadados do build, ela sempre traz a versão que realmente subiu.
O fluxo
De hora em hora, feche qualquer ticket cuja conversa de origem esteja em silêncio há sete dias.
Ferramentas chamadas
entergram_list_ticketsentergram_list_messagesentergram_update_ticket
A execução produz
O fluxo puxa os tickets abertos, checa o timestamp da última mensagem em cada conversa vinculada e filtra por idade com um nó IF antes de gravar a mudança de status. Itens velhos somem da fila sozinhos, e os que recebem resposta depois de fechados simplesmente reabrem na próxima mensagem recebida.
O fluxo
Em um evento de pagamento recusado do seu provedor de cobrança, abra um ticket de cobrança com os detalhes da fatura anexados.
Ferramentas chamadas
entergram_list_contactsentergram_create_ticketentergram_create_ticket_comment
A execução produz
A busca de contato liga o pagador a uma conversa do Telegram, o ticket é criado contra essa conversa e o payload bruto da fatura entra como comentário, para que quem pegar o caso tenha valor e motivo da falha sem abrir o console de cobrança. A régua de cobrança vira um item de fila com contexto, em vez de um e-mail sem dono.
O fluxo
Todo domingo, reconcilie a composição dos grupos do Telegram com a lista do RH e remova quem já saiu.
Ferramentas chamadas
entergram_list_groupsentergram_list_group_membersentergram_remove_chat_member
A execução produz
Um nó Merge compara as duas listas de membros e só as remoções seguem adiante. O offboarding para de deixar ex-prestadores meses dentro de grupos de cliente, e o resumo da execução ainda serve de artefato de revisão de acesso para a sua auditoria.
O fluxo
A cada quinze minutos, encaminhe para o canal do financeiro as notas e contratos que os clientes largaram no chat.
Ferramentas chamadas
entergram_list_messagesentergram_get_messageentergram_forward_messages
A execução produz
O ramo de polling varre o histórico recente atrás de anexos de documento, um nó Filter mantém os que batem com as suas regras de nomenclatura e o encaminhamento preserva a autoria original. O financeiro para de perguntar se o PDF assinado ainda está parado no privado de alguém.
