CRM para Telegram
Gestão de Leads no Telegram — Leads Inbound, Pipeline, Tags e Outreach
Gestão de leads inbound do Telegram em um CRM: cada mensagem recebida vira um lead rastreado, com pipeline em colunas de Estágio, tags, lembretes e outreach.
Toque todo o seu pipeline de vendas direto dos seus chats inbound do Telegram
Todo chat inbound chega em uma única visão compartilhada, em vez de ficar espalhado por celulares pessoais — assim nenhum lead fica sem resposta. Transforme uma lista de chats em um pipeline que você consegue de fato movimentar. Adicione uma coluna de Estágio — Lead → Qualificado → Demo → Proposta → Ganho → Perdido — mais Prioridade, ARR, Último contato e Responsável, depois ordene e filtre para ver quem travou. Marque chats por segmento, deixe um lembrete no instante em que prometer um follow-up (o Bot de Lembretes avisa no seu Telegram na hora certa) e, quando enviar um broadcast de lançamento, mude o estágio de cada destinatário no mesmo clique.
Leia a documentação de mensagens- —
Captação de leads inbound
Toda mensagem recebida em cada conta conectada cai em uma única visão compartilhada — os chats novos aparecem como leads sem tag, prontos para você atribuir, colocar em um estágio e responder antes que esfriem.
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Pipelines como colunas de seleção múltipla
Crie uma coluna de Estágio (Lead → Qualificado → Demo → Proposta → Ganho → Perdido), cada opção com sua própria cor. Ordene e filtre por estágio; atualize muitos leads em massa com uma ação.
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Outreach via broadcasts personalizados
Use {{name}} ou {{first_name}} para personalização (observação: {{username}} só é resolvido em chats privados). Templates com anexos. Limites de taxa conservadores mantêm as contas seguras.
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Follow-ups via Bot de Lembretes
Deixe um lembrete em um chat quando se comprometer com um follow-up — o Bot de Lembretes o entrega no seu Telegram na hora marcada, para que o próximo passo nunca escape.
Comentários internos por chat
Deixe notas de transferência (por exemplo, "Cliente perguntou sobre preços para a UE — acionei o financeiro") para que o próximo colega veja o contexto. Compartilhadas no workspace, nunca visíveis para seu contato no Telegram.
Templates com slash commands
Salve suas mensagens recorrentes — Introdução, Follow-up de demo, Resumo de proposta. Rotule o template como /intro-message e inseri-lo é só uma tecla.
Log de atividade para auditoria
Cada mudança de campo personalizado, comentário, broadcast e atualização de ticket é registrada com autor e horário. Exporte para CSV (admins/owners) quando precisar de um rastro documental.
Integração com o Make.com
Conecte o workspace a automações low-code — capture leads de formulários, envie negócios ganhos para sua ferramenta de contabilidade. Disponível no Pro.
| Necessidade | Como o Entergram atende |
|---|---|
| Captação de leads inbound | Os chats recebidos de todas as contas conectadas em uma visão compartilhada |
| Estágios do pipeline | Coluna de Estágio em seleção múltipla com opções coloridas |
| Segmentação de leads | Tags + filtros de colunas personalizadas |
| Lembretes de follow-up | Lembretes entregues via Bot de Lembretes ao Telegram |
| Outreach em escala | Broadcasts proxied no lado do servidor com variáveis |
| Transferências de equipe | Comentários internos + Log de Atividade |
| Relatórios | Página de Analytics (Pro): estatísticas de resposta, principais chats, painel da equipe |
Toque todo o seu pipeline de vendas direto dos seus chats inbound do Telegram
Toda mensagem recebida no Telegram cai no mesmo workspace já como um lead rastreado — nada fica sem resposta no aplicativo pessoal de alguém. Tudo o que você precisa para tocar leads no Telegram está aqui, feito de recursos de CRM de verdade: colunas personalizadas para Estágio e Prioridade, tags para segmentar, lembretes entregues direto no seu Telegram, broadcasts personalizados para outreach e um log de atividade para uma trilha de auditoria limpa. Você monta o pipeline a partir de blocos que controla e enxerga — sem caixa-preta, sem adivinhação.
Perguntas frequentes
