Telegram CRM & Plataforma de Suporte

CRM de vendas e pipeline para Telegram

Transforme conversas dispersas no Telegram em um pipeline de vendas gerenciado — caixa de entrada multicontas, estágios personalizados, acompanhamento de leads, lembretes e transmissões, tudo nas contas que seus prospects já usam para falar com você.

Teste Grátis Fale com Vendas
Funciona com sua conta pessoal do Telegram.
100+ equipes · 45% de respostas mais rápidas · Zero banimentos em 6 meses · Sem bots, sem troca de celular

Telegram CRM & Plataforma de Suporte

Explorar Recursos

O Telegram não foi feito para vendas. A Entergram adiciona as ferramentas que faltam — uma caixa de entrada multicontas compartilhada, um pipeline com estágios personalizados, análises de leads e transmissões para fazer follow-up em escala.

Labels Lead Hot Follow-up Customer VIP

Gestão de Leads no Telegram

Gestão de leads do Telegram em um CRM: pipeline com colunas de Estágio, prioridade por tags, lembretes e broadcasts personalizados para outreach.

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Broadcast 3 chats

Transmissão no Telegram

Ferramenta de broadcast do Telegram: envie em massa para os contatos que você já tem — filtre por tag ou coluna, envie do CRM ou via Telegram MCP, sempre com limites de taxa seguros.

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Connected accounts @alex_sales @anna_support @max_ops + Connect more accounts

Múltiplas Contas do Telegram

Gerencie várias contas do Telegram em uma caixa de entrada feita para equipes: conecte as contas dos funcionários, veja cada chat em uma tabela. 5 por assento.

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Workspace 4 accounts

Espaços de Trabalho do Telegram

Caixa de entrada unificada do Telegram: caixa de equipe compartilhada e multicontas, papéis Member/Admin/Owner, comentários e tags. Chats de cada um privados.

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Your IP 185.220.101.42 Proxy IP a7f3:9c2d:1e4b 92.34.18.7

Proxy do Telegram com IP Dedicado

Proxy grátis para Telegram em cada conta conectada: cada conta ganha seu próprio IP dedicado e privado — sem rotação, sem pools compartilhados, sem bans.

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entergram-api POST/v1/messages { "chat_id":"@acme", "text":"Order shipped" } 200 OK

API do CRM do Telegram

API REST pública para o Entergram. Sincronize chats e contatos do Telegram para seu data warehouse, dispare broadcasts a partir de eventos externos, crie tickets de forma programática e construa ferramentas internas — tudo com chaves de API com escopo de workspace e auditadas.

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Telegram CRM & Plataforma de Suporte

O CRM de vendas completo para Telegram

O Telegram não foi feito para equipes de vendas — sem pipeline, sem acompanhamento de leads, sem como ver quais negócios estão avançando e quais esfriaram. A Entergram adiciona a camada de vendas: conecte cada conta pessoal do Telegram que seus vendedores usam em um único workspace e, então, transforme conversas em leads, mova-os por estágios de pipeline personalizados, defina lembretes de follow-up e deixe notas internas — tudo nas conversas que seus prospects já têm com você.

Cada recurso abaixo é uma peça desse CRM de vendas: uma caixa de entrada multicontas com IP dedicado por conta, colunas e etiquetas personalizadas para os dados do negócio, análises de tempo de resposta e transmissões em massa seguras para alcançar e fazer follow-up com prospects em escala, além de uma API REST e um servidor MCP do Telegram para que ferramentas de IA como Claude e ChatGPT qualifiquem leads e atualizem negócios por você. Também faz suporte? Essa é a nossa central de Suporte no Telegram — tickets com SLA, um quadro Kanban e triagem por IA nas mesmas contas conectadas.

  • Múltiplas Contas do Telegram
  • Espaços de Trabalho do Telegram
  • Proxy do Telegram com IP Dedicado
  • Transmissão no Telegram
  • Análises do Telegram
  • Colunas Personalizadas do Telegram

Por que as equipes de vendas escolhem a Entergram

O Telegram não foi feito para vendas. A Entergram adiciona as ferramentas que faltam — uma caixa de entrada multicontas compartilhada, um pipeline com estágios personalizados, análises de leads e transmissões para fazer follow-up em escala.

  1. 01

    Um único pipeline para cada conta do Telegram que seus vendedores usam.

  2. 02

    Estágios de pipeline personalizados, atribuição, etiquetas e lembretes de follow-up.

  3. 03

    Envie prospecção personalizada para centenas de prospects de uma só vez.

CRM de vendas para Telegram

Um CRM de Telegram feito para equipes de vendas

A Entergram é o CRM de vendas para Telegram para equipes que fecham negócios no chat, e não em uma planilha. Ela pega a camada de CRM — perfis de contato, colunas personalizadas, etiquetas, notas internas e o histórico completo de cada conversa — e a aponta para a receita: quem tem interesse, quais negócios estão abertos, o que foi prometido e quando fazer o follow-up. Cada prospect que te escreve no Telegram ganha um perfil, e cada conversa pode avançar pelo seu pipeline sem nunca sair do chat.

Manter um CRM de Telegram para vendas significa que toda a sua equipe trabalha a partir de uma única caixa de entrada compartilhada e multicontas, em vez de telefones espalhados. As colunas personalizadas viram estágios de pipeline (novo, contatado, qualificado, ganho), as etiquetas segmentam leads por origem ou valor, e as análises medem a velocidade de resposta e a taxa de follow-up em vez de tickets. Precisa também do lado de suporte? Ela combina diretamente com a central de Suporte no Telegram — tickets com SLA, um quadro Kanban e triagem por IA — nas mesmas contas conectadas.

Explore a plataforma

Uma plataforma para todo o seu Telegram

Telegram MCP Além do CRM, a Entergram hospeda um servidor MCP do Telegram. Conecte seu Telegram pessoal ao Claude, ChatGPT, n8n ou Make.com por um único endpoint seguro e deixe qualquer IA compatível com MCP ler e agir nos seus chats. Software de suporte para Telegram Caixa de entrada compartilhada, tickets com SLA, um quadro Kanban e um agente de IA que faz a triagem e redige respostas. Telegram Analytics Tempo de resposta, taxa de resposta, um mapa de calor 7×24 e SLA por agente em cada conta conectada. Telegram CRM API API REST e webhooks para tarefas de sincronização, ferramentas internas e automação programática do Telegram.

Perguntas frequentes

CRM de vendas para Telegram — Perguntas frequentes

O que é um CRM de vendas para Telegram?
Um CRM de vendas para Telegram transforma suas conversas do Telegram em um pipeline gerenciado. Cada prospect que te escreve vira um lead com perfil, campos personalizados e etiquetas; você os move pelos estágios do pipeline, define lembretes de follow-up e acompanha quais negócios estão avançando — tudo a partir de uma única caixa de entrada compartilhada entre várias contas do Telegram, sem copiar nada para um CRM separado.
Posso rodar um pipeline de vendas diretamente no Telegram?
Sim. As colunas personalizadas viram estágios de pipeline — novo, contatado, qualificado, ganho — as etiquetas segmentam seus leads, e as notas internas mantêm o contexto do negócio anexado à conversa. Você gerencia todo o pipeline nas contas reais que seus prospects já usam para falar com você, então nada se perde entre um app de chat e uma ferramenta de vendas separada.
Vocês também fazem suporte, ou só vendas?
Os dois — são dois lados de um mesmo produto. Esta página é o lado de vendas: pipeline, acompanhamento de leads e follow-ups. Para ticketing, SLAs e uma fila de suporte em Kanban, veja a nossa central de Suporte no Telegram, que roda nas mesmas contas conectadas e na mesma caixa de entrada compartilhada.
A Entergram funciona com a minha conta pessoal do Telegram ou apenas com bots?
Com as duas — e a conta pessoal é justamente o ponto central. A Entergram conecta as suas contas reais do Telegram para que você mantenha seus chats, contatos e histórico existentes, e então adiciona a camada de CRM de vendas por cima. Os bots só conseguem ver as conversas às quais são explicitamente adicionados; já um CRM de vendas é feito para gerenciar as conversas humanas que seus vendedores já têm com prospects todos os dias.
Posso conectar várias contas do Telegram a um único CRM?
Sim. A Entergram é multicontas por natureza: conecte quantas contas pessoais ou de bot a sua equipe precisar e gerencie todas elas a partir de um único workspace compartilhado. Os chats de todas as contas chegam à mesma caixa de entrada, então qualquer vendedor pode assumir um negócio, não importa em qual conta ele tenha chegado.
Toda a minha equipe de vendas pode trabalhar a partir de uma única caixa de entrada compartilhada?
Sim — esse é o coração do CRM. Uma caixa de entrada compartilhada e multicontas permite atribuir leads aos vendedores, deixar notas internas que os prospects nunca veem, etiquetar conversas e acompanhar quem é dono de cada negócio. Nada escapa pelas frestas, porque cada chat tem um responsável e um estágio no pipeline.
Como funcionam as colunas personalizadas e as etiquetas para vendas?
As colunas personalizadas associam dados estruturados a cada lead — estágio do pipeline, tamanho do negócio, origem, país, plano, o que você quiser acompanhar. As etiquetas agrupam conversas para uma filtragem rápida. Juntas, elas transformam uma lista plana de chats em um pipeline pesquisável e segmentável que você pode usar para follow-ups, previsões e transmissões direcionadas.
Posso enviar transmissões ou mensagens em massa para prospects?
Sim. Como cada lead tem um perfil e campos personalizados, você pode segmentar o seu público e enviar transmissões personalizadas para centenas de prospects de uma só vez — e então acompanhar cada resposta de volta na mesma caixa de entrada. É prospecção e follow-up com todo o contexto do pipeline anexado, e não um disparo em massa às cegas.
Meus dados são privados — a Entergram consegue ler as minhas mensagens?
Suas conversas continuam sendo suas. A Entergram é a camada de CRM por cima das contas que você conecta: a sua equipe vê os seus chats da mesma forma que veria no Telegram, com o contexto do pipeline a mais. Nós não vendemos nem extraímos o conteúdo das suas mensagens, e o acesso fica restrito ao seu workspace e às contas que você escolher conectar.
O CRM inclui análises e relatórios?
Sim. A Entergram acompanha tempo de resposta, taxa de resposta e atividade por vendedor em todas as contas conectadas — as métricas que mostram quais negócios estão recebendo atenção e quais estão esfriando. A página de Análises do Telegram traz o detalhamento completo, incluindo um mapa de calor 7×24 que mostra quando a sua equipe está mais ocupada e onde as respostas estão lentas.
Posso usar a Entergram como um CRM para Web3 ou cripto?
Sim. Equipes de cripto e Web3 tocam seus negócios e comunidades no Telegram, e a Entergram foi feita exatamente para isso — caixas de entrada multicontas, etiquetas, colunas personalizadas para dados de carteira ou de nível, e transmissões personalizadas para a sua comunidade, tudo sem sair do Telegram.
Existe uma API ou um servidor MCP para automação?
Sim. A API do CRM para Telegram oferece endpoints REST e webhooks para tarefas de sincronização, ferramentas internas e automação programática. A Entergram também hospeda um servidor MCP do Telegram, para que você possa conectar seus chats ao Claude, ChatGPT, n8n ou Make.com e deixar a IA qualificar leads e atualizar negócios.

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