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Vendas e crescimento

Caso de uso: Networking B2B

CRM de Telegram para networking B2B: transforme a sua rede no Telegram em um ativo da empresa

Conversas com parceiros, apresentações e contatos de eventos ganham contexto, um responsável e um próximo passo, em vez de ficarem nas DMs de uma pessoa só.

No B2B, o mapa de relacionamentos é o ativo, e em muitos mercados ele está inteiro no Telegram. O risco é que ele fique nas DMs pessoais de alguém, onde a empresa não consegue vê-lo nem mantê-lo.

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Funciona com sua conta pessoal do Telegram.
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Medições próprias da Entergram: dados de uso do produto e a nossa pesquisa com clientes dentro do aplicativo. Sem auditoria independente.

O ciclo operacional

Como Networking B2B conduzem marketing, vendas e atendimento no Telegram

Captar
  1. Todas as contas de trabalho em uma caixa de entrada

    As conversas de parcerias e de desenvolvimento de negócios de toda a equipe são lidas a partir de uma única tabela filtrável.

  2. Campos de contexto em cada contato

    Empresa, cargo, responsável pelo relacionamento, origem e último contato como colunas personalizadas.

  3. Busca ao vivo para descoberta

    Encontre pessoas, grupos e canais fora do workspace por nome ou nome de usuário antes de um evento ou de uma ação.

  4. Importe a lista do evento

    Suba os contatos depois de um evento e receba cada coluna como um campo de CRM utilizável.

  1. Coloque a rede em um formato que a empresa consegue ver.

  2. Transforme uma apresentação em algo com próximo passo.

  3. Mantenha o mapa de relacionamentos quando as pessoas mudam de função.

Como a Entergram ajuda

CRM de vendas para Telegram

O desafio

A rede vive em DMs individuais. Não existe uma visão da empresa sobre quem conhece quem, quais parcerias estão ativas ou o que foi prometido no último evento. Apresentações promissoras esfriam porque ninguém colocou um lembrete e, quando um líder de desenvolvimento de negócios muda de função, os relacionamentos na prática vão embora com ele.

Saiba mais

Como a Entergram ajuda

O Entergram torna a rede legível sem tirar a conta de ninguém. As contas de trabalho são compartilhadas com o workspace, enquanto as realmente pessoais continuam privadas. Campos personalizados registram empresa, responsável, etapa e último contato. Os lembretes mantêm as conversas mornas aquecidas. Os comentários internos e o registro de atividades fazem com que uma troca de responsável seja uma passagem de bastão, e não um recomeço, e os controles de privacidade impedem que a agenda de contatos saia pela porta.

Recursos

O que Networking B2B realmente usam

Fronteira de compartilhamento por conta · Campos personalizados e tags · Busca ao vivo no Telegram · Registro de auditoria no Slack · MCP em todas as contas

Saiba mais
  • Fronteira de compartilhamento por contaCada conta conectada é compartilhada com o workspace ou fica privada para um usuário, e é isso que faz as pessoas aceitarem conectar.
  • Campos personalizados e tagsColunas de texto, número, data, seleção múltipla e caixa de seleção em qualquer chat, além de tags compartilhadas no workspace para segmento e origem.
  • Busca ao vivo no TelegramEncontre pessoas, grupos, supergrupos e canais fora do workspace por nome ou nome de usuário, com um indicador de se alguma conta já os conhece.
  • Registro de auditoria no SlackCada assento retransmite, em um sentido só, cada chat que pode acessar para um canal do Slack, então um segundo registro fica fora do Telegram.
  • MCP em todas as contasPreencha automaticamente os campos de contato, encontre e gerencie leads e prepare um resumo das conversas de parceria em aberto.

Configuração

Como funciona

Conecte as contas de trabalho · Defina os campos de relacionamento · Importe os contatos do evento · Coloque lembretes em toda conversa morna · Revise a rede por etapa

Saiba mais

01 Conecte as contas de trabalho

Compartilhe as contas usadas para parcerias e desenvolvimento de negócios; deixe as realmente pessoais privadas.

02 Defina os campos de relacionamento

Empresa, cargo, responsável, etapa, origem e último contato como colunas personalizadas em todos os contatos.

03 Importe os contatos do evento

Depois de um evento, suba a lista e deixe as colunas virarem campos que você pode filtrar e usar na personalização.

04 Coloque lembretes em toda conversa morna

Os avisos de follow-up chegam no seu próprio Telegram antes que o relacionamento esfrie.

05 Revise a rede por etapa

Filtre tudo o que está em escopo ou acordado e veja o pipeline de parcerias sem ler as conversas.

Integrações

Mantenha o resto do seu stack sincronizado

O Telegram continua sendo onde a conversa acontece, enquanto os sistemas que sua equipe já usa ficam atualizados.

Saiba mais
  • HubSpot ou Attio pelo Make.com: mantenha o registro da empresa sincronizado quando a etapa de uma parceria mudar no chat.
  • Slack, como registro de auditoria em um sentido só: cada assento de parcerias retransmite cada chat que pode acessar para o próprio canal, e as respostas continuam saindo do Entergram.
  • MCP do Entergram: prepare um resumo matinal das conversas com parceiros que esperam por você e das apresentações que ficaram em silêncio.

Perguntas frequentes

Perguntas de Networking B2B

As pessoas vão ter que compartilhar os chats privados?
Não. O compartilhamento é decidido por conta. As contas de trabalho podem ser compartilhadas com o workspace, enquanto as contas pessoais continuam privadas para o usuário que as conectou.
Como isso protege a agenda de contatos?
Os controles de privacidade do workspace podem ocultar nomes de usuário e informações de membros de grupos e impedir que os usuários editem ou excluam mensagens. O conector do Slack mantém uma cópia separada do que passou por ali.
Podemos encontrar comunidades relevantes antes de um evento?
Sim. A busca ao vivo no Telegram cobre grupos, supergrupos e canais fora do workspace, marcados como locais ou globais, e indica se alguma conta do workspace já participa.
O outro lado vê um CRM?
Não. O Entergram é uma camada sobre o Telegram. O contato vê uma conversa comum com a conta real que ele já conhece.
Podemos enviar mensagens periódicas de contato?
Sim. Filtre um segmento e envie uma transmissão personalizada a partir de contas reais, com as respostas voltando para o registro do CRM.
Como evitamos que duas pessoas abordem o mesmo contato?
Dê a cada contato um campo de responsável pelo relacionamento e filtre por ele antes que alguém faça a abordagem. Para pessoas que ainda não estão na caixa de entrada, a busca ao vivo no Telegram indica se alguma conta do workspace já as conhece ou já participa do grupo em questão. A verificação cobre só as contas conectadas, então um relacionamento mantido no celular não conectado de alguém não vai aparecer.
Does B to B Telegram networking only work in crypto and Web3?
No. Any market where partners, suppliers and event contacts already talk on Telegram has the same problem: the relationships sit in personal DMs. The setup is the same whatever the industry. Share the business accounts with the workspace, record company, owner, stage and last touch as fields, and keep genuinely personal accounts private.
How do we stop two people approaching the same contact?
Give every contact a relationship owner field and filter on it before anyone reaches out. For people not yet in the inbox, live Telegram search flags whether any workspace account already knows them or already belongs to the group in question. The check covers connected accounts only, so a relationship held on someone's unconnected phone will not show up.

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