דילוג לתוכן הראשי
מסחר וקמעונאות

Telegram CRM עבור דרופשיפינג וספקים

ספקים וקונים בתיבת הודעות אחת

קבוצות ספקים, אנשי קשר במפעלים ומרדפי משלוחים של קונים נקראים כולם מטבלה אחת שאפשר לסנן, עם זמן אספקה וסטטוס הזמנה שמתועדים על הצ'אט.

דרופשיפינג רץ על טיפול בהזמנות שנמצא אצל מישהו אחר, ולכן השרשור עם הספק חשוב מסחרית בדיוק כמו השרשור עם הקונה. שניהם ב-Telegram, בשניהם יש כמויות גדולות, ואף אחד מהם לא מגיע עם ההזמנה שהוא מתייחס אליה.

ניסיון Pro חינם ל-3 ימים. 5 חשבונות Telegram לכל מושב עם פרוקסי ו-IP ייעודי, בכל תוכנית.

100+ צ'אטים של ספקים וקונים בתצוגה אחת
5 חשבונות לכל מושב בכל תוכנית
1:1 פרוקסי ו-IP ייעודי לכל חשבון

מחזור העבודה

שיווק, מכירות ושירות ב-Telegram עבור דרופשיפינג וספקים

הביאו את צד האספקה ואת צד הביקוש לתור אחד.

קבוצות ספקים בתיבת ההודעות

קבוצות של מפעלים וסיטונאים נקראות לצד הודעות פרטיות מקונים, במקום בסשן נפרד באפליקציה.

מצאו ספקים חדשים

חיפוש חי מציף קבוצות, סופר-קבוצות וערוצים מחוץ לסביבת העבודה לפי שם או username.

חשבונות נפרדים לכל שוק

הפעילו חשבון לכל אזור או חנות, כל אחד על פרוקסי משלו עם IP ייעודי.

תיוג לפי קו מוצרים

תגיות משותפות מפרידות בין מק"טים וקטגוריות, כך שסינון מציג את כל שרשור האספקה של מוצר אחד.

01

האתגר

שתי שיחות בכמויות גדולות רצות במקביל, ואף אחת מהן לא מתועדת. ספקים מנהלים משא ומתן בקבוצות שבהן זמן האספקה שהוצע קבור בהיסטוריה, וקונים רודפים אחרי משלוחים בהודעות פרטיות שבהן אף אחד לא רואה את מספר ההזמנה. משלוח מאחר הופך לגל של הודעות כועסות לפני שמישהו בעסק יודע שהוא התעכב.

02

איך Entergram עוזר

Entergram מכניס את שני הצדדים לתיבת הודעות אחת שאפשר לסנן, עם שדות מובנים על כל אחד. צ'אטים של ספקים מחזיקים עלות ליחידה, MOQ, זמן אספקה ואמינות. צ'אטים של קונים מחזיקים מספר הזמנה, סטטוס ותאריך שהובטח. סינון אחד מציג את כל מה שבאיחור בשני הצדדים, משלוחים מאחרים עולים לטיקטים עם SLA, והודעת תפוצה על עיכוב יוצאת לסגמנט המושפע מהחשבון האמיתי לפני שהם מתחילים לרדוף.

  • שיחות עם ספקים וקונים בתיבת הודעות אחת שאפשר לסנן
  • עלות ליחידה, MOQ, זמן אספקה ואמינות מתועדים על הצ'אט עם הספק
  • מספר הזמנה, סטטוס ותאריך שהובטח על הצ'אט עם הקונה
  • טיקטים עם SLA למשלוחים מאחרים, עם אחראי ופתרון
  • הודעות תפוצה יזומות על עיכובים מחשבון החנות האמיתי
  • חיפוש חי כדי למצוא קבוצות וערוצים של ספקים חדשים

יכולות

הכלים שבאמת עובדים עבור דרופשיפינג וספקים

תיבת הודעות מרובת חשבונות לכל השווקים

חשבונות חנות, רכש ושליחים בטבלה אחת, עם סינון לפי חשבון, תגית או שדה.

עמודות מותאמות אישית בשני הצדדים

שדות טקסט, מספר, תאריך, בחירה מרובה ותיבת סימון, שמוחלים באופן שונה על צ'אטים של ספקים ושל קונים.

חיפוש חי ב-Telegram לרכש

מצאו קבוצות, סופר-קבוצות וערוצים מחוץ לסביבת העבודה לפי שם או username, עם מספר החברים כש-Telegram חושף אותו.

טיקטים עם SLA

משלוחים מאחרים ומחלוקות הופכים לעבודה עם אחראי, דדליין ושדה פתרון.

הודעות תפוצה מחשבונות אמיתיים

משימות שרצות בצד השרת דרך פרוקסי, מותאמות אישית לכל נמען, ומפוזרות על חשבונות מחוברים בקצב שמרני.

הקמה

איך זה עובד

  1. 01

    חברו את חשבונות החנות והרכש

    חשבון אחד לכל שוק או חנות, ועוד החשבונות שמשמשים לרכש, כל אחד על פרוקסי משלו.

  2. 02

    הגדירו את שתי קבוצות השדות

    עמודות ספק לעלות, MOQ, זמן אספקה ואמינות; עמודות קונה להזמנה, סטטוס ותאריך שהובטח.

  3. 03

    סננו למה שבאיחור

    סינון אחד מציג כל הזמנה שעברה את התאריך שהובטח, גם בצד האספקה וגם בצד הקונה.

  4. 04

    פתחו טיקט על כל עיכוב

    משלוח מאחר הופך לטיקט עם אחראי ו-SLA, כך שרודפים אחריו במקום לגלות אותו מאוחר יותר.

  5. 05

    שלחו הודעה לפני שהם רודפים

    ספרו לקונים המושפעים על עיכוב מהחשבון האמיתי, עם התאמה אישית לכל נמען.

אינטגרציות

שאר הכלים שלכם נשארים מסונכרנים

השיחה נשארת ב-Telegram, והמערכות שהצוות שלכם כבר משתמש בהן נשארות מעודכנות.

  • Shopify או WooCommerce דרך Make.com דחפו את סטטוס ההזמנה לצ'אט של הקונה, כך ששאלת המשלוח עונה על עצמה.
  • Google Sheets נהלו כרטיס ציון לספקים עם זמן אספקה ואמינות, שמתעדכן משדות הצ'אט.
  • Entergram MCP הציגו כל הזמנה שעברה את התאריך שהובטח, ונסחו את הודעת העיכוב לכל קונה מושפע.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות: דרופשיפינג וספקים

במה זה שונה מעמוד המסחר האלקטרוני?

מסחר אלקטרוני מתמקד בשיחה עם הקונה ובתור של החנות. דרופשיפינג מוסיף את צד הספקים, שבו עוקבים אחרי זמן אספקה, MOQ ואמינות בצ'אטים שאינם בשליטתכם. שניהם רצים באותה סביבת עבודה.

איך נראה מערך דרופשיפינג ב-Telegram?

בדרך כלל חשבון אחד לכל חנות או שוק בשביל הקונים, ועוד החשבונות שמשמשים לרכש, כל אחד על פרוקסי משלו וכולם בתיבת הודעות אחת. צ'אטים של ספקים מחזיקים עלות ליחידה, MOQ, זמן אספקה ואמינות; צ'אטים של קונים מחזיקים מספר הזמנה, סטטוס ותאריך שהובטח. דרופשיפינג ב-Telegram נוטה להישבר במעבר בין שני השרשורים האלה, ולכן התצוגה השימושית היא סינון אחד שמציג את כל מה שבאיחור בשני הצדדים.

אפשר לנהל קבוצות ספקים ולא רק הודעות פרטיות?

כן. קבוצות וסופר-קבוצות מופיעות באותה תיבת הודעות כמו צ'אטים ישירים, ומחזיקות את אותם שדות מותאמים אישית, תגיות והערות פנימיות.

אפשר למצוא ספקים חדשים ב-Telegram דרך Entergram?

חיפוש חי ב-Telegram מוצא קבוצות, סופר-קבוצות וערוצים של ספקים מחוץ לסביבת העבודה לפי שם או username. הוא לא נותן גישה לקבוצות פרטיות שהחשבון מעולם לא התקבל אליהן.

האם הודעות על עיכובים נשלחות מבוט?

לא. הן יוצאות מהחשבון האישי האמיתי שממנו הקונה כבר קנה, מותאמות אישית לכל נמען.

אפשר להפעיל חשבונות נפרדים לכל שוק?

כן, וזה המבנה הנפוץ. כל חשבון מקבל פרוקסי ייחודי משלו ו-IP ייעודי, וכולם נקראים מתיבת הודעות אחת.

האם Entergram היא אחת מפלטפורמות שרשרת האספקה בענן עם תמיכה בבוט Telegram לניהול הזמנות של משווקים?

לא. Entergram הוא לא פלטפורמת שרשרת אספקה, והוא גם לא בוט. הוא שכבת CRM מעל חשבונות ה-Telegram האישיים שהצוות שלכם כבר משתמש בהם מול ספקים ומשווקים. הזמנות של משווקים ממשיכות לחיות במערכת ההזמנות או המלאי שלכם; Entergram שומר מספר הזמנה, סטטוס ותאריך שהובטח כשדות על הצ'אט, והופך הזמנה מאחרת לטיקט עם אחראי.

אפשר לראות אילו ספקים עונים הכי מהר?

האנליטיקה המובנית מציגה זמני מענה ושעות עמוסות לחשבונות שאתם מפעילים. להשוואה לפי ספק, ה-MCP חושף את אירועי ההודעות הגולמיים (חשבון, צ'אט, חותמת זמן וכיוון), ולקוח AI מחובר מחשב מהם את מהירות התגובה של כל ספק. אפשר גם להוריד את נתוני האנליטיקה הגולמיים ולבנות את כרטיס הציון בעצמכם. בכל מקרה, Entergram מספק את הנתונים והדירוג מחושב מעליהם, ולא מגיע כדוח קבוע.

מה קורה לקשרים עם ספקים כשקניין בצוות עוזב?

עלות, MOQ, זמן אספקה ואמינות יושבים בשדות מותאמים אישית על הצ'אט בסביבת העבודה, ולא בזיכרון של אדם אחד, כך שמי שממשיך את הטיפול מתחיל מאותה רשומה. בקרות פרטיות יכולות להסתיר usernames ולחסום עריכה או מחיקה של הודעות, וכך רשימת הספקים לא יוצאת מהדלת יחד עם האדם.

Telegram CRM על חשבונות אמיתיים עבור דרופשיפינג וספקים

ניסיון Pro חינם ל-3 ימים. 5 חשבונות Telegram לכל מושב עם פרוקסי ו-IP ייעודי, בכל תוכנית.