Telegram CRM עבור סוכנויות נסיעות ומפעילי טיולים

הצעות מחיר והזמנות במעקב, במקום שבו המטיילים באמת כותבים

יעד, מספר נוסעים, תאריכי נסיעה וסטטוס הזמנה חיים על השיחה, עם תזכורות לפני היציאה והודעות תפוצה מחשבון אמיתי.

נסיעות נמכרות דרך שיחה. מטייל שואל על תאריכים, משנה את דעתו פעמיים, ואז מזמין. כל המחזור הזה קורה ב-Telegram, ושום דבר ממנו לא גלוי לסוכנות אלא אם מישהו מקליד אותו מחדש.

התחילו ניסיון חינם קבעו הדגמה

ניסיון Pro חינם ל-3 ימים. 5 חשבונות Telegram לכל מושב עם פרוקסי ו-IP ייעודי, בכל תוכנית.

מחזור העבודה

שיווק, מכירות ושירות ב-Telegram עבור סוכנויות נסיעות ומפעילי טיולים

הכניסו כל פנייה לתור, עם פרטי הטיול מצורפים.

כל היועצים בתיבת הודעות אחת

הסוכנות רואה פניות פעילות של כל היועצים בלי שמישהו יחליף חשבון.

שדות טיול כבר בפנייה הראשונה

יעד, מספר נוסעים, תאריכי נסיעה ותקציב נאספים מיד כעמודות מותאמות אישית.

ייבאו רשימות מקמפיינים

ייצואים של פניות מגיעים עם העמודות שלהם כשדות שאפשר לסנן וכשדות מיזוג.

תיוג לפי עונה ומוצר

תגיות משותפות מפרידות בין טיולים, עונות ויעדים, כך שסינון מבודד את רשימת הלקוחות של מוצר אחד.

01

האתגר

פנייה על נסיעה היא שיחה ארוכה עם הרבה שינויים קטנים, וכמעט שום דבר ממנה לא מתועד. יועצים מחזיקים הצעות מחיר ששוכחים לחזור אליהן, הסוכנות לא רואה אילו הזמנות לא אושרו, ואף אחד לא יודע מי יוצא השבוע בלי לשאול. מטיילים כותבים בכל שעה מאזורי זמן אחרים, כך שהכיסוי הוא ניחוש.

02

איך Entergram עוזר

Entergram מתעד את הטיול על הצ'אט. יעד, מספר נוסעים, תאריכי נסיעה, תקציב וסטטוס הזמנה הופכים לשדות מותאמים אישית, כך שהיציאות של השבוע וכל שמירה שלא אושרה נמצאות במרחק סינון אחד. תזכורות נשלחות ל-Telegram של היועץ עצמו לפני שתוקף שמירה פג. מידע לפני יציאה נשלח כהודעת תפוצה לכל מי שנוסע באותו שבוע מהחשבון האמיתי, ומפת החום של הפעילות מראה מתי מטיילים באמת כותבים, כך שהכיסוי תואם את הביקוש.

יעד, תאריכים, מספר נוסעים וסטטוס כשדות שאפשר לסנן
הפניות של כל יועץ גלויות בתיבת הודעות אחת של הסוכנות
תזכורות לפני שתוקף הצעת מחיר שמורה פג
הודעות תפוצה לפני יציאה לכל מי שנוסע השבוע
טיקטים עם SLA לשינויים, ביטולים ובעיות מול ספקים
אנליטיקה של השעות העמוסות לכיסוי בין אזורי זמן

ראו איך Entergram עובד כ-Telegram CRM →

יכולות

הכלים שבאמת עובדים עבור סוכנויות נסיעות ומפעילי טיולים

עמודות מותאמות אישית עם שדות תאריך

תאריכי נסיעה ותאריכי יציאה כעמודות תאריך אמיתיות, כך שמסננים לפי זמן עובדים כמו שצריך.

תיבת הודעות מרובת חשבונות

החשבון של כל יועץ בטבלה אחת שאפשר לסנן, בלי לעבור בין סשנים.

הודעות תפוצה מחשבונות אמיתיים

משימות שרצות בצד השרת דרך פרוקסי, מותאמות אישית לכל נמען, כך שהערות לפני יציאה מגיעות מהיועץ שהמטייל מכיר.

תזכורות דרך ה-Reminder Bot

מגיעות ל-Telegram של היועץ עצמו, המקום שבו הוא באמת יפעל לפיהן.

אנליטיקת הודעות

הודעות שנשלחו והתקבלו, זמני מענה, והשעות והימים העמוסים ביותר בתצוגת 7x24.

הקמה

איך זה עובד

01
חברו את חשבונות היועצים
כל יועץ מחבר את החשבון שלו ומשתף אותו עם סביבת העבודה של הסוכנות.
02
הגדירו את שדות הטיול
יעד, מספר נוסעים, תאריכי נסיעה, תקציב וסטטוס הזמנה כעמודות מותאמות אישית.
03
אספו פרטים כבר בתשובה הראשונה
מלאו את השדות במהלך שיחת הפתיחה, כך שרשימת הלקוחות ניתנת לסינון מההתחלה.
04
רדפו אחרי שמירות עם תזכורות
כל הצעת מחיר שמורה מקבלת תזכורת לפני שתוקפה פג, שמגיעה ל-Telegram של היועץ.
05
שלחו הודעת תפוצה ליוצאים של השבוע
סננו לפי תאריך יציאה ושלחו מסמכים ותזכורות מהחשבון האמיתי של היועץ.

אינטגרציות

שאר הכלים שלכם נשארים מסונכרנים

השיחה נשארת ב-Telegram, והמערכות שהצוות שלכם כבר משתמש בהן נשארות מעודכנות.

מערכת ההזמנות שלכם דרך Make.com כתבו את סטטוס האישור ואת תאריך היציאה על הצ'אט של המטייל באופן אוטומטי.
Google Sheets ייצאו את היציאות של השבוע ואת השמירות שלא אושרו לגיליון התפעול.
Entergram MCP קראו כל צ'אט, זהו את השפה של המטייל, והתאימו את ההודעה לפני היציאה לשפה שלו לפני השליחה.

קשור