Telegram CRM עבור ניהול KOL ומשפיענים
כל יוצר תוכן, כל תוצר וכל תשלום במקום אחד
תעריף, תוצר, דדליין וסטטוס תשלום מתועדים על הצ'אט עם היוצר, בכל החשבונות של כל המנהלים, כך שקמפיין הוא סינון ולא גיליון אלקטרוני.
ניהול יוצרי תוכן הוא עבודת קשרים בהיקף גדול. עשרות שיחות, לכל אחת תעריף, תוצר ודדליין משלה, וכולן מתנהלות בהודעות פרטיות שרק מנהל אחד רואה.
ניסיון Pro חינם ל-3 ימים. 5 חשבונות Telegram לכל מושב עם פרוקסי ו-IP ייעודי, בכל תוכנית.
מחזור העבודה
שיווק, מכירות ושירות ב-Telegram עבור ניהול KOL ומשפיענים
מצאו יוצרי תוכן והכניסו אותם לרשימה שנמצאת במעקב.
חיפוש חי של יוצרים וערוצים
מצאו אנשים וערוצים מחוץ לסביבת העבודה לפי שם או שם משתמש, עם מספר החברים כש-Telegram חושף אותו.
ייבוא רשימת היוצרים
רשימת יוצרים מיובאת עם העמודות שלה כשדות CRM, וניתנת לסינון מיד לפי דרג, נישה או אזור.
איתור לפי שם משתמש או טלפון
פנו ליוצר שמעולם לא כתב לכם, דרך החשבון המחובר.
החשבונות של כל המנהלים בתצוגה אחת
הסוכנות רואה את כל רשימת היוצרים בלי שמישהו יעביר צילומי מסך.
הפכו שיחה לתוצר סגור שנמצא במעקב.
שדות לתעריף ולתוצר
תעריף, תוצר, דדליין וסטטוס תשלום כעמודות מותאמות אישית לצד המשא ומתן.
טיקט לכל תוצר
כל פריט תוכן שסוכם בחוזה הופך לטיקט עם SLA, אחראי ותאריך יעד.
תבניות לבריפים ולתנאים
בריפים סטנדרטיים, תנאי שימוש והוראות תשלום שנשלחים בלי להקליד מחדש.
תזכורות לפני דדליינים
תזכורת ל-Telegram של המנהל עצמו לפני הדדליין של היוצר, לא אחריו.
שמרו על קשר חם עם היוצרים והוכיחו את תוצאות הקמפיין.
הודעות תפוצה לקמפיין לפי דרג
תנו בריף לדרג שלם בבת אחת מחשבון אמיתי, מותאם אישית לכל יוצר.
הערות העברה
היסטוריית הקשר נשארת בסוכנות כשמנהל מתחלף או עוזב.
ייצוא CSV לדיווח ללקוח
פעילות הקמפיין וסטטוס האספקה מיוצאים בפורמט שדוח ללקוח יכול להשתמש בו.
בקרות פרטיות על רשימת היוצרים
הסתירו שמות משתמש כדי שמנהל שעוזב לא ייקח איתו את רשימת היוצרים.
01
האתגר
כל קשר עם יוצר תוכן חי בהודעות הפרטיות של מנהל אחד, כשהתעריף סוכם בעל פה והדדליין זכור בראש במקום מתועד. הסוכנות לא יכולה לראות אילו תוצרים מאחרים, אילו חשבוניות עדיין פתוחות ומה הובטח למי. כשמנהל עוזב, רשימת היוצרים בפועל הולכת איתו.
02
איך Entergram עוזר
Entergram מתעד את התנאים המסחריים על הצ'אט עם היוצר. תעריף, תוצר, דדליין וסטטוס תשלום הם שדות מותאמים אישית, כך שסינון אחד מציג כל תוצר שמגיע השבוע וכל חשבונית שלא שולמה. כל פריט שסוכם בחוזה הופך לטיקט עם אחראי ו-SLA. הערות פנימיות שומרות את היסטוריית הקשר בלי שהיוצר רואה אותן, ובקרות פרטיות משאירות את רשימת היוצרים בסוכנות ולא אצל המנהל.
- תעריף, תוצר, דדליין וסטטוס תשלום על הצ'אט עם היוצר
- כל תוצר שסוכם בחוזה כטיקט עם אחראי ו-SLA
- כל רשימת היוצרים גלויה על פני כל המנהלים בתיבת הודעות אחת
- בריפים לקמפיין בהודעת תפוצה לדרג שלם מחשבון אמיתי
- הערות העברה ששומרות את היסטוריית הקשר בסוכנות
- ייצוא CSV לדיווח קמפיינים ללקוח
יכולות
הכלים שבאמת עובדים עבור ניהול KOL ומשפיענים
עמודות מותאמות אישית לתנאים מסחריים
שדות טקסט, מספר, תאריך, בחירה מרובה ותיבת סימון, כך שתעריף וסטטוס תשלום ניתנים לשאילתה במקום להיזכר בהם.
טיקטים עם SLA
שדות מותאמים אישית בטיקטים מכסים קטגוריה, סוג בעיה ופתרון, עם תצוגת Kanban של מה שמאחר.
חיפוש חי ב-Telegram
מצאו יוצרים וערוצים מחוץ לסביבת העבודה לפי שם או שם משתמש, עם נראות ומספר חברים כש-Telegram חושף אותם.
הודעות תפוצה מחשבונות אמיתיים
תנו בריף לפלח מרשימת היוצרים מחשבון אישי אמיתי, מותאם אישית לכל נמען.
בקרות פרטיות
הסתרת שמות משתמש ומידע על חברי קבוצות, ומניעת עריכה ומחיקה של הודעות.
הקמה
איך זה עובד
- 01
חברו את החשבונות של המנהלים
כל מנהל מחבר את החשבונות שבהם הוא עובד עם יוצרים, ומשתף אותם עם סביבת העבודה של הסוכנות.
- 02
הגדירו את השדות המסחריים
תעריף, תוצר, דדליין, סטטוס תשלום ודרג כעמודות מותאמות אישית על כל צ'אט עם יוצר.
- 03
פתחו טיקט לכל תוצר
תוכן שסוכם בחוזה הופך לטיקט עם SLA, כך שעבודה באיחור גלויה לפני שהלקוח שם לב.
- 04
תנו בריף לדרג שלם בבת אחת
סננו לדרג או לנישה ושלחו את בריף הקמפיין בהודעת תפוצה מחשבון אמיתי, מותאם אישית לכל יוצר.
- 05
ייצאו לדוח ללקוח
משכו את פעילות הקמפיין ואת סטטוס האספקה ל-CSV בסוף המחזור.
אינטגרציות
שאר הכלים שלכם נשארים מסונכרנים
השיחה נשארת ב-Telegram, והמערכות שהצוות שלכם כבר משתמש בהן נשארות מעודכנות.
- Google Sheets דרך Make.com נהלו מעקב קמפיין חי של תוצרים וסטטוס תשלום, שמתעדכן משדות הצ'אט.
- כלי הכספים שלכם דרך ה-API סמנו את סטטוס התשלום על הצ'אט עם היוצר כשחשבונית נפרעת.
- Entergram MCP הציגו כל תוצר שעבר את הדדליין שלו, ונסחו הודעת תזכורת לכל יוצר.
שאלות נפוצות
שאלות נפוצות: ניהול KOL ומשפיענים
במה זה שונה מניהול קהילות?
ניהול קהילות עוסק בכיסוי קבוצות ובמודרציה של חברים. ניהול יוצרי תוכן הוא פייפליין של קשרים מסחריים: תעריפים, תוצרים, דדליינים ותשלומים. שניהם חולקים סביבת עבודה אחת, אבל סטים של השדות והעבודה עצמה שונים.
אפשר לפנות ליוצרים שמעולם לא כתבו לנו?
כן, אם יש לכם את שם המשתמש או מספר הטלפון שלהם. Entergram מאתר אותם בזמן אמת דרך חשבון מחובר. הוא לא אוסף חברים מתוך ערוצים.
מה קורה כשמנהל עוזב?
חשבונות משותפים, שדות, טיקטים והערות נשארים בסביבת העבודה. בקרות פרטיות יכולות להסתיר שמות משתמש ולמנוע מחיקת הודעות, כך שרשימת היוצרים לא עוזבת איתו.
אפשר לתת בריף לדרג שלם בבת אחת?
כן. סננו לפי דרג או נישה ושלחו הודעת תפוצה מחשבון אמיתי, מותאמת אישית לכל יוצר, והתשובות חוזרות לרשומה של כל יוצר.
אפשר לדווח ללקוחות?
כן. ייצאו את פעילות הקמפיין ואת סטטוס האספקה ל-CSV, שהוא בדרך כלל הבסיס לדוח החודשי ללקוח.
Telegram CRM על חשבונות אמיתיים עבור ניהול KOL ומשפיענים
ניסיון Pro חינם ל-3 ימים. 5 חשבונות Telegram לכל מושב עם פרוקסי ו-IP ייעודי, בכל תוכנית.