דילוג לתוכן הראשי
קהילות ומדיה

Telegram CRM עבור אירועים וכנסים

נהלו את ה-Telegram של האירוע בלי לאבד את הפולואפ

קבוצות משתתפים, שרשורים עם דוברים ושיחות עם ספונסרים בתיבת הודעות אחת, עם הודעות תפוצה על לוח הזמנים בזמן האירוע ורשומת אנשי קשר שנשארת גם אחריו.

אירועים רצים על קבוצות Telegram שמשתתקות יום אחרי. הבעיה היא לא שבוע האירוע, אלא שכל קשר שנבנה במהלכו נעלם אחר כך בהודעות פרטיות.

ניסיון Pro חינם ל-3 ימים. 5 חשבונות Telegram לכל מושב עם פרוקסי ו-IP ייעודי, בכל תוכנית.

100+ צ'אטים עם משתתפים, דוברים וספונסרים בתצוגה אחת
5 חשבונות כלולים בכל מושב
7x24 מפת חום של פעילות לכיסוי בשטח

מחזור העבודה

שיווק, מכירות ושירות ב-Telegram עבור אירועים וכנסים

הכניסו משתתפים, דוברים וספונסרים לסביבת עבודה אחת שנמצאת במעקב.

ייבוא רשימת המשתתפים

ייצוא ממערכת הכרטיסים מגיע עם העמודות שלו שלמות, כשדות CRM שאפשר לסנן לפיהם וכתגיות מיזוג.

קבוצות המשתתפים בתיבת ההודעות

קבוצות וערוצים של האירוע מופיעים לצד ההודעות הפרטיות עם דוברים וספונסרים.

איתור לפי שם משתמש או טלפון

פנו למשתתף רשום דרך החשבון המחובר לפני שהאירוע מתחיל.

תיוג לפי סוג כרטיס ומסלול

תגיות משותפות מפרידות בין VIP, דוברים, ספונסרים ומשתתפים רגילים לשליחות ממוקדות.

01

האתגר

אירוע יוצר מאות קשרים בעלי ערך בשבוע אחד ומאבד כמעט את כולם. קבוצות המשתתפים מנוהלות מהחשבון של מארגן אחד, הבטחות לספונסרים ניתנות בעל פה בהודעות פרטיות, ולמתנדבים שמגיעים לשבוע יש גישה מלאה לרשימת המשתתפים. יום אחרי, הכול נמצא בצ'אטים פרטיים שאף אחד אחר לא רואה, והמהדורה הבאה מתחילה מאפס.

02

איך Entergram עוזר

Entergram הופך את הנוכחות של האירוע ב-Telegram לנכס של סביבת העבודה ולא לנכס אישי של מארגן. רשימת המשתתפים מיובאת עם העמודות שלה כשדות, כך ששליחה יכולה לפנות למסלול אחד או לסוג כרטיס אחד. התחייבויות לספונסרים ובעיות בשטח הופכות לטיקטים עם אחראים. בקרות פרטיות מגבילות את מה שמתנדבים יכולים לקחת. אחרי האירוע, אנשי הקשר, השדות וההיסטוריה נשארים בסביבת העבודה, וזה מה שהופך את המהדורה הבאה לקלה יותר ולא לחזרה על אותו דבר.

  • שיחות עם משתתפים, דוברים וספונסרים בתיבת הודעות אחת
  • עמודות מיובאות ממערכת הכרטיסים כשדות לסינון וכתגיות מיזוג
  • הודעות תפוצה על לוח הזמנים והלוגיסטיקה מחשבון אמיתי
  • התחייבויות לספונסרים ובעיות בשטח כטיקטים עם אחראי
  • אנשי קשר והיסטוריה שנשארים בארגון גם אחרי האירוע
  • בקרות פרטיות שמגבילות את מה שמתנדבים זמניים יכולים לקחת

יכולות

הכלים שבאמת עובדים עבור אירועים וכנסים

ייבוא רשימת אנשי קשר

עמודות מיובאות הופכות לשדות CRM מותאמים אישית, שאפשר להשתמש בהם כסינונים וכתגיות מיזוג בהודעות תפוצה.

הודעות תפוצה מחשבונות אמיתיים

משימות שליחה שרצות בצד השרת דרך פרוקסי, מותאמות אישית לכל נמען, ומפוזרות על פני החשבונות המחוברים בקצב זהיר.

טיקטים עם SLA

תוצרים לספונסרים ובעיות בשטח הופכים לעבודה עם אחראי, דדליין ושדה פתרון.

בקרות פרטיות

הסתרת שמות משתמש, הסתרת מידע על חברי קבוצות, מניעת עריכה ומחיקה של הודעות.

קבוצות והודעות פרטיות יחד

לקבוצות ולערוצים של האירוע יש את אותם שדות, תגיות והערות כמו לשיחות ישירות.

הקמה

איך זה עובד

  1. 01

    חברו את חשבונות האירוע

    חשבונות המארגן, הקשר עם הדוברים והספונסרים בסביבת עבודה אחת, כל אחד על פרוקסי משלו.

  2. 02

    ייבאו את רשימת המשתתפים

    סוג כרטיס, מסלול וחברה מגיעים כשדות CRM שאפשר לסנן לפיהם ולמזג מהם.

  3. 03

    הגדירו בקרות פרטיות לפני שהמתנדבים מגיעים

    הסתירו שמות משתמש ומידע על חברים, כך שגישה זמנית לא הופכת לחשיפה קבועה.

  4. 04

    שלחו הודעות תפוצה בזמן האירוע

    שינויים במושבים ועדכונים לוגיסטיים שנשלחים למסלול אחד או לסוג כרטיס אחד מחשבון אמיתי.

  5. 05

    עשו פולואפ אחרי

    סננו לפי פלח ושלחו פולואפ מותאם אישית, והתשובות נוחתות על הרשומה של כל איש קשר.

אינטגרציות

שאר הכלים שלכם נשארים מסונכרנים

השיחה נשארת ב-Telegram, והמערכות שהצוות שלכם כבר משתמש בהן נשארות מעודכנות.

  • פלטפורמת הכרטיסים שלכם דרך Make.com ייבאו הרשמות ושמרו על סוג הכרטיס מסונכרן כשדה בצ'אט.
  • Google Sheets ייצאו את רשימת ההתחייבויות לספונסרים ואת סטטוס הטיקטים שלהן לדוח שאחרי האירוע.
  • Entergram MCP סכמו כל שרשור עם ספונסר, והציגו את ההתחייבויות שעדיין פתוחות אחרי האירוע.

שאלות נפוצות

שאלות נפוצות: אירועים וכנסים

אפשר לשלוח הודעות למשתתפים שנרשמו אבל אף פעם לא כתבו לנו?

כן, אם ההרשמה נתנה לכם שם משתמש או מספר טלפון. Entergram מאתר אותם דרך החשבון המחובר. הוא לא אוסף חברים מתוך קבוצות.

אפשר לשלוח רק למסלול אחד או לסוג כרטיס אחד?

כן. עמודות מיובאות הופכות לשדות שאפשר לסנן לפיהם, כך שהודעת תפוצה פונה בדיוק לפלח אחד, מותאמת אישית לכל נמען.

מה מונע ממתנדבים לשמור את רשימת המשתתפים?

בקרות הפרטיות של סביבת העבודה יכולות להסתיר שמות משתמש ומידע על חברי קבוצות ולמנוע מחיקת הודעות, כך שגישה זמנית לא אומרת עותק קבוע.

האם אנשי הקשר נשארים אצלנו אחרי האירוע?

כן, בתנאי שהחשבונות משותפים עם סביבת העבודה. שדות, הערות והיסטוריה נשמרים ברמת סביבת העבודה ולא בהודעות הפרטיות של מארגן אחד.

אפשר להתאים הודעות לקהל בינלאומי?

דרך ה-MCP, עוזר מאושר יכול לקרוא צ'אט, לזהות את השפה של המשתתף ולהתאים את ההודעה לפני השליחה.

Telegram CRM על חשבונות אמיתיים עבור אירועים וכנסים

ניסיון Pro חינם ל-3 ימים. 5 חשבונות Telegram לכל מושב עם פרוקסי ו-IP ייעודי, בכל תוכנית.