ការសន្ទនាដែលបានដកចេញ

ការដកការសន្ទនាចេញ គឺជាការគ្រប់គ្រងភាពឯកជនដែលខ្លាំងបំផុតដែលអ្នកប្រើម្នាក់ៗមាន។ ការសន្ទនាដែលបានដកចេញនឹង ត្រូវលាក់ពីបញ្ជីសន្ទនាក្នុង CRM ហើយមិនត្រូវរាប់បញ្ចូលក្នុងមុខងារវិភាគនៃកន្លែងធ្វើការ និងការធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនងឡើយ។

ប្រើវាសម្រាប់ការសន្ទនាផ្ទាល់ខ្លួន bots ក្រុមដែលឈប់សកម្ម និងអ្វីៗដែលមិនគួរស្ថិតនៅក្នុងកន្លែងធ្វើការរួមទាល់តែសោះ។

វិធីបីយ៉ាងក្នុងការដកចេញ

កន្លែង	របៀប
តារាងសន្ទនា	ចុចខាងស្ដាំលើជួរមួយ → Exclude chat
ជាបណ្ដុំ	ជ្រើសរើសជួរ → Exclude selected chats → បញ្ជាក់
ការកំណត់	Settings → Accounts → Exclude chats នៅលើកាតគណនី

ការបញ្ជាក់ជាបណ្ដុំសរសេរថា៖ “{n} selected chats will be hidden from the CRM, analytics, and contact syncing.”

កម្មវិធីគ្រប់គ្រងការសន្ទនាដែលបានដកចេញ

Settings → Accounts → Exclude chats បើកផ្ទាំង “Excluded chats, {account}”។

មានបីផ្នែក៖

Search chats សម្រាប់ស្វែងរកការសន្ទនាណាមួយនៅលើគណនីនេះ រួចបើកបិទបដា Exclude របស់វា។ ការសន្ទនាដែលបានដកចេញរួចហើយ បង្ហាញបដា Excluded ដែលអ្នកអាចចុចដើម្បីស្ដារឡើងវិញ។
Exclude by username or ID សម្រាប់បិទភ្ជាប់ @username ឬលេខសម្គាល់ការសន្ទនាជាតួលេខ រួចចុច Exclude chat។ វាមានប្រយោជន៍សម្រាប់ការសន្ទនាដែលមិនទាន់ធ្វើសមកាលកម្ម។
Excluded chats គឺជាបញ្ជីបច្ចុប្បន្ន ដែលធាតុនីមួយៗមានប៊ូតុង Restore។

អ្នកក៏អាចដកចេញ ឬបញ្ចូលអ្វីៗទាំងអស់នៅលើគណនីមួយក្នុងពេលតែមួយបានដែរ (សម្រាប់តែម្ចាស់ និងអ្នកគ្រប់គ្រង)៖

Exclude all chats៖ “All current chats for this account will disappear from the CRM and workspace analytics. You can restore individual chats afterwards.”
Include all chats៖ “Every excluded chat for this account will be restored to the CRM.”

អ្នកណាអាចធ្វើបាន

វាត្រូវបានគ្រប់គ្រងដោយការកំណត់កន្លែងធ្វើការ Members can manage excluded chats៖

បើក៖ សមាជិកអាចដកការសន្ទនាចេញពីកន្លែងធ្វើការបាន។
បិទ៖ មានតែម្ចាស់កន្លែងធ្វើការទេដែលអាចបន្ថែម ឬដកការដកចេញ។ សមាជិកនឹងឃើញសារ “The workspace owner has locked changes to excluded chats” ហើយរាល់ការព្យាយាមនឹងទទួលបានសារ “Only the workspace owner can manage excluded chats.”

សូមមើលសិទ្ធិ និងការកំណត់ភាពឯកជន។

អ្វីដែលការដកចេញធ្វើ និងមិនធ្វើ

វាធ្វើ៖

ដកការសន្ទនាចេញពីតារាង Messages របស់អ្នក។
ដកវាចេញពីមុខងារវិភាគរបស់អ្នក។
បញ្ឈប់វាមិនឱ្យត្រូវបានទាញចូលការធ្វើសមកាលកម្មទំនាក់ទំនង និងក្រុម។

វាមិនធ្វើ៖

មិនលាក់វាពីសមាជិកកន្លែងធ្វើការផ្សេងទៀតទេ។ ការដកចេញធ្វើឡើងតាមអ្នកប្រើម្នាក់ៗ ដូច្នេះសហការីដែលបានចូលគណនីរួមដដែល នៅតែឃើញការសន្ទនានោះ លុះត្រាតែគេដកវាចេញដែរ។
មិនលុបអ្វីនៅលើ Telegram ទេ។ ការសន្ទនានៅដដែល ហើយអ្នកនៅតែមានវានៅក្នុងកម្មវិធី Telegram។
មិនលុបទិន្នន័យ CRM ដែលបានកត់ត្រារួចលើការសន្ទនានោះទេ។ ស្ដារការសន្ទនាឡើងវិញ នោះវាលផ្ទាល់ខ្លួន មតិយោបល់ និងសំបុត្ររបស់វានៅតែមាន។

ពាក់ព័ន្ធ៖ ការលាក់ការសន្ទនាចូលគណនីរបស់ Telegram

ដោយឡែកពីគ្នា ការកំណត់កន្លែងធ្វើការ Hide Telegram login chat from members លាក់ការសន្ទនាសេវារបស់ Telegram (777000) ពីសមាជិកកៅអី នៅលើគណនីគ្រប់គណនីក្នុងកន្លែងធ្វើការ។ នោះជាអ្វីដែលរារាំងសមាជិកមិនឱ្យអានកូដចូលគណនីរបស់គណនីរួម ហើយវាក៏ជាលក្ខខណ្ឌចាំបាច់សម្រាប់ការភ្ជាប់គណនីជំនួសអ្នកដទៃផងដែរ។

ទម្លាប់ដកចេញដ៏ល្អ

ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីភ្ជាប់គណនី សូមចំណាយពេលប្រាំនាទី៖

តម្រៀបតាម Chat Type រួចដក bots ចេញ។
តម្រៀបតាម Counter រួចដកចេញនូវអ្វីៗដែលគ្មានសារចូលក្នុងរយៈពេលមួយឆ្នាំ។
ដកការសន្ទនាជាមួយគ្រួសារ និងមិត្តភក្តិរបស់អ្នកចេញតាមឈ្មោះ។

តារាងរបស់អ្នក បន្ទាត់គោលវិភាគ និងបញ្ជីគោលដៅផ្សាយសាររបស់អ្នក នឹងប្រសើរឡើងទាំងអស់ក្នុងពេលតែមួយ។