Skip to content
Entergram មជ្ឈមណ្ឌលជំនួយ
បើក Entergram

ផ្ទាំងសន្ទនា

ចុចលើជួរដេកណាមួយនៅក្នុងផ្នែកសារ ដើម្បីបើកផ្ទាំងសន្ទនា។ វាមានផ្ទាំងរងប្រាំ។

សន្ទនា

Section titled “សន្ទនា”

ការសន្ទនាផ្ទាល់។ អ្នកអាចអានប្រវត្តិ រំកិលឡើងលើ (សារចាស់ៗផ្ទុកនៅពេលអ្នករំកិល) បើកសារដែលបានខ្ទាស់ និងឆ្លើយតប។ សូមមើល ការផ្ញើសារ សម្រាប់ ប្រអប់សរសេរសារ ការធ្វើទ្រង់ទ្រាយ ប្រតិកម្ម ការកែសម្រួល ការលុប និងការបញ្ជូនបន្ត។

អ្វីៗដែលអ្នកនឹងឃើញនៅទីនេះ៖

  • របៀបមើលជាមុន គឺ “Preview mode is not marking this chat as read.” ប្រើ Mark read to reply នៅពេលអ្នករួចរាល់ដើម្បីចូលរួម។
  • Showing last {n} of {total} messages • Scroll up to load more។
  • Chat unavailable មានន័យថាការសន្ទនាត្រូវបានលុបនៅក្នុង Telegram។ ប្រវត្តិមិនអាចផ្ទុកបានទេ ប៉ុន្តែ ការផ្ញើសារនឹងធ្វើឱ្យការសន្ទនាសកម្មឡើងវិញ។
  • ការជូនដំណឹងអំពីការរឹតបន្តឹង នៅពេល Telegram មិនអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកបង្ហោះ៖ You can’t write in this chat, You can’t post messages in this channel, Join this chat to send messages។

ព័ត៌មានលម្អិត

Section titled “ព័ត៌មានលម្អិត”

អ្វីៗគ្រប់យ៉ាងដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធអំពីការសន្ទនានេះ៖

  • អត្តសញ្ញាណអ្នកទំនាក់ទំនង គឺឈ្មោះ (អាចកែបាន ហើយសរសេរត្រឡប់ទៅអ្នកទំនាក់ទំនង Telegram វិញ) ឈ្មោះអ្នកប្រើ លេខទូរស័ព្ទ (ជាមួយ Copy phone number) លេខសម្គាល់អ្នកប្រើ ឬការសន្ទនា និងស្ថានភាព (Online, Recently active, Seen this week, Seen this month, Offline, Left, Deleted, Unavailable)។
  • Copy link និង Open in Telegram។
  • Telegram Folder ដើម្បីបន្ថែម ឬដកការសន្ទនានេះចេញពីថតឯកសារពិតរបស់អ្នក។ សូមមើល ថតឯកសារ Telegram។
  • ជួរឈរផ្ទាល់ខ្លួន ដើម្បីបំពេញវាលផ្ទាល់ខ្លួនណាមួយ ហើយ Add Column ដើម្បីបង្កើតវាលថ្មី ដោយមិនចាំបាច់ចាកចេញពីផ្ទាំង។
  • ឯកសារ ដើម្បីភ្ជាប់ឯកសារទៅការសន្ទនា នៅខាងក្នុង CRM (ឯកសារទាំងនេះមិនត្រូវបានផ្ញើទៅ Telegram ទេ)។ មើលជាមុន ឬចុច Download។ ការបញ្ចូលឯកសារអាចត្រូវបានបិទតាមគម្រោង ឬតាមការកំណត់។
  • ការរំលឹក សូមមើល ការរំលឹក។
  • ការគ្រប់គ្រង សម្រាប់ក្រុម និងឆានែលដែលអ្នកមានសិទ្ធិ។ សូមមើល ការគ្រប់គ្រងក្រុម និងឆានែល។

AI

Section titled “AI”

មុខងារ AI សម្រាប់ការសន្ទនានីមួយៗ។ អ្វីៗទាំងអស់នៅទីនេះអនុវត្ត តែចំពោះការសន្ទនានេះប៉ុណ្ណោះ ហើយមាន ប៊ូតុងមេ Enable AI for this chat។ ប្រសិនបើវាបិទ អ្នកនឹងឃើញ “AI is off for this chat”។

មុខងារតួនាទី
Summaryសេចក្ដីសង្ខេបការសន្ទនាដោយដៃ ជាមួយ Intent និងកម្រិតបន្ទាន់ដែលបានរកឃើញ។ វានៅជាសេចក្ដីសង្ខេបចុងក្រោយដែលបានរក្សាទុក រហូតទាល់តែមាននរណាម្នាក់ចុច Refresh។
Incoming translationបកប្រែសារចូលថ្មី និងសារដែលមើលឃើញទៅជាភាសាដែលអ្នកជ្រើសរើស។ អ្នកអាចប្ដូរសារណាមួយរវាង Show original និង Show translation។
Outgoing translationបកប្រែអ្វីដែល អ្នក វាយ មុនពេលផ្ញើ។ វាមិនអាចដំណើរការក្នុងពេលតែមួយជាមួយ auto draft reply បានទេ។
Auto draft replyរៀបចំសេចក្ដីព្រាងដែលអាចកែបាននៅក្នុងប្រអប់បញ្ចូល បន្ទាប់ពីមានសារចូលថ្មី។ វាមិនផ្ញើដោយស្វ័យប្រវត្តិឡើយ ហើយក៏មិនសរសេរជាន់លើអត្ថបទដែលអ្នកបានចាប់ផ្ដើមសរសេររួចដែរ។

ប្រអប់សរសេរសារក៏មានសកម្មភាព AI ចុចតែម្ដងផងដែរ៖ Draft reply, Short reply, Casual reply និង Rewrite។

សំបុត្រ

Section titled “សំបុត្រ”

សំបុត្រទាំងអស់ដែលភ្ជាប់ជាមួយការសន្ទនានេះ បូកនឹង Create Ticket ដើម្បីបើកសំបុត្រថ្មីមួយដែលភ្ជាប់ជាមុន ជាមួយការសន្ទនានេះ។ ស្ថានភាពទទេ៖ “No tickets linked to this chat.”

អ្នកក៏អាចបង្កើតសំបុត្រដោយផ្ទាល់ពីសារតែមួយបានដែរ។ សារនោះនឹងត្រូវរក្សាទុកជា Source Message របស់សំបុត្រ ដូច្នេះបរិបទមិនបាត់បង់ឡើយ។ សូមមើល ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃសំបុត្រ។

មតិយោបល់

Section titled “មតិយោបល់”

កំណត់ចំណាំ ខាងក្នុង សម្រាប់ក្រុមរបស់អ្នក។ មតិយោបល់មិនត្រូវបានផ្ញើទៅ Telegram ឡើយ ហើយអ្នកទំនាក់ទំនង មិនដែលឃើញវាទេ។

  • សរសេរមតិយោបល់ បន្ថែមអ៊ីម៉ូជី ភ្ជាប់ឯកសារ (មានទំហំឯកសារអតិបរមា ដែលបង្ហាញនៅនឹងកន្លែង) ឬ ទម្លាក់ឯកសារចូលក្នុងផ្ទាំង។
  • មតិយោបល់នីមួយៗបង្ហាញអ្នកនិពន្ធ និងតួនាទីរបស់គេ គឺ Owner, Admin ឬ Member។
  • កែ ឬលុបមតិយោបល់ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក។ ការលុបនឹងសួរបញ្ជាក់ ហើយមិនអាចត្រឡប់វិញបានទេ។

ចំនួនមតិយោបល់បង្ហាញនៅក្នុងជួរឈរ Comments នៃតារាង ដូច្នេះអ្នកអាចមើលឃើញភ្លាមៗថាការសន្ទនាណាខ្លះ មានការពិភាក្សាខាងក្នុង។

ពាក់ព័ន្ធ

Section titled “ពាក់ព័ន្ធ”