Espaces de travail, membres et sièges

Les espaces de travail Entergram sont basés sur des sièges. Il y a un emplacement de propriétaire gratuit et un nombre quelconque de sièges achetés, chacun rempli par un membre.

Créer un espace de travail

1. Paramètres → CTA « Créer un espace de travail », ou utilisez le sélecteur d’espace de travail dans la barre latérale
2. Saisissez un nom d’espace de travail
3. Créer — vous êtes Propriétaire par défaut
4. Générez un lien d’invitation si vous avez des sièges disponibles ; vous pourrez toujours le faire plus tard

Tout utilisateur authentifié peut créer un espace de travail ; aucun plan ou rôle prérequis.

Identité de l’espace de travail

• Nom de l’espace de travail (modifier en ligne)
• Logo de l’espace de travail (téléverser ; apparaît dans le sélecteur de la barre latérale et sur les pages d’invitation)
• ID de l’espace de travail (lecture seule)

Rejoindre via un lien d’invitation

1. Un propriétaire/admin d’espace de travail partage un lien
2. Si vous n’êtes pas connecté, Entergram stocke le jeton dans un cookie et vous redirige vers la connexion
3. Après la connexion, Entergram appelle automatiquement l’endpoint de jonction
4. La validation s’exécute (jeton valide, e-mail correspondant si limité, siège disponible)
5. En cas de succès, vous êtes ajouté à l’espace de travail

Si la jonction échoue, le toast vous explique pourquoi — les raisons typiques sont : vous êtes déjà dans un espace de travail, aucun siège disponible, l’invitation était pour un autre e-mail, ou le lien est expiré, révoqué ou déjà utilisé.

Membres et sièges

États des sièges

• Occupé — un membre l’utilise
• En attente — invitation envoyée, en attente d’acceptation
• Disponible — acheté mais vide
• Expiré — l’abonnement du siège a expiré

Actions sur le panneau des membres

• Inviter quelqu’un à un siège disponible (génère un lien de jonction partageable)
• Renvoyer / révoquer une invitation en attente
• Retirer un membre (libère le siège)
• Filtrer / trier la liste

Demandes de départ

Un non-propriétaire peut demander à partir avec une raison optionnelle. Les propriétaires/admins approuvent ou refusent. Les demandes peuvent être retirées avant approbation.

Facturation des sièges (propriétaire uniquement)

Le panneau de gestion des sièges est l’endroit où vous achetez et configurez les sièges.

• Siège Basic — ensemble de fonctionnalités Basic
• Siège Pro — ensemble de fonctionnalités Pro, avec analytique activée et accès API public
• Comptes Telegram supplémentaires — add-on par siège pour plus de 5 comptes dans le même siège (+5 €/mois chacun) ; aussi disponible en opération en masse sur tous les sièges
• Annuler et réactiver par siège

Une bannière d’expiration de siège apparaît lorsque le renouvellement approche.

Récapitulatifs de facturation

• Carte compacte dans l’onglet Espace de travail — plan actuel, nombre de sièges, prochain renouvellement
• Récapitulatif complet de facturation — prix par siège, add-ons, total de l’espace de travail
• « Gérer la facturation » ouvre le portail client Stripe pour modifier le moyen de paiement et les factures

Workflows courants

Inviter un nouveau coéquipier avec analytique

1. Onglet Espace de travail → Sièges → acheter un siège Pro
2. Membres → inviter le coéquipier sur ce siège (partager le lien)
3. Il accepte l’invitation
4. Il passe l’onboarding ; à l’étape Connecter Telegram il connecte son compte — l’analytique est branchée automatiquement parce qu’il est sur un siège Pro
5. Ses données commencent à apparaître dans l’analytique de l’espace de travail dans la première fenêtre de synchronisation

Passer de Pro solo à une équipe de 3 personnes

1. Paramètres → Plans → confirmez que vous êtes sur Pro actif
2. Barre latérale → Créer un espace de travail
3. Portail Stripe : examinez votre abonnement solo (annulez à la fin de la période une fois que l’espace de travail paie pour vous)
4. Onglet Espace de travail → Sièges → acheter 2 sièges Pro (ou 3 si vous voulez votre propre siège aussi)
5. Inviter les coéquipiers sur les sièges achetés