Intégration
La première fois que vous vous connectez, Entergram lance un court assistant. Chaque étape affiche Étape n sur N en haut, et vous pouvez revenir en arrière avec Retour à tout moment.
Étape 1, comment avez-vous entendu parler de nous ?
Section intitulée « Étape 1, comment avez-vous entendu parler de nous ? »Telegram, recherche Google, X (Twitter), LinkedIn, recherche GPT (ChatGPT, Grok, Gemini, etc.) ou Autre. Cela ne sert qu’à orienter nos statistiques internes.

Étape 2, cas d’usage
Section intitulée « Étape 2, cas d’usage »Choisissez tout ce qui s’applique : Gestion des clients, Analytique, Gestion de groupes, Diffusion, Prospection, Support client. Vous pouvez aussi signaler les intégrations qui vous intéressent (Zapier, HubSpot, Notion, Zendesk, Slack, Make, ou une autre), c’est optionnel.

Étape 3, votre espace de travail
Section intitulée « Étape 3, votre espace de travail »Deux onglets :
Create new
- Workspace Name, par ex. Acme Workspace. Vous pouvez avoir plusieurs espaces de travail portant le même nom.
- Site web de l’entreprise (optionnel), utilisé pour personnaliser l’analytique et les rapports.
- How will Entergram be used?, Usage individuel ou Équipe / Espace de travail. Modifiable plus tard.
- Code de parrainage (optionnel), si quelqu’un vous a invité.
Join existing
- Collez le lien d’invitation qui vous a été transmis, par ex.
https://app.entergram.com/workspace/join/.... Entergram le valide avant de continuer. Un lien invalide ou expiré est rejeté avec un message clair.

Étape 4, réserver un appel (optionnel)
Section intitulée « Étape 4, réserver un appel (optionnel) »Si la réservation d’appel est activée, vous pouvez planifier un appel d’intégration ; cliquez sur Just booked une fois terminé pour que nous l’enregistrions. Cette étape est entièrement ignorée si vous avez rejoint via un lien d’invitation d’espace de travail, ou si aucun appel n’est requis pour votre compte.
Certains comptes passent par une revue. Vous verrez alors soit :
- You’re Approved!, vous continuez directement vers la connexion de Telegram, soit
- Call Booked!, nous examinons généralement les candidatures sous 24 heures et vous écrivons dès l’approbation. Utilisez Check Status pour revérifier sans attendre l’e-mail.
Étape 5, connecter votre Telegram
Section intitulée « Étape 5, connecter votre Telegram »L’écran important. Il indique ce à quoi Entergram accédera : les informations de base du compte Telegram, la liste des discussions et leurs métadonnées, ainsi que l’appartenance aux groupes et les horodatages d’activité. Il confirme aussi que la connexion est gérée sur les serveurs d’Entergram, donc il n’y a rien à installer ni à déverrouiller sur votre appareil.
Acceptez les Terms of Service et la Privacy Policy, puis Connect Telegram Account et connectez-vous par QR code ou par numéro de téléphone.
Le déroulé complet se trouve dans Connecter un compte Telegram.
L’intégration se termine dès que votre compte est connecté, l’analytique ne demande aucune configuration séparée.
Après l’assistant
Section intitulée « Après l’assistant »Vous arrivez sur Messages avec une table vide jusqu’à la fin de la première synchronisation des discussions. Cette première synchronisation peut prendre jusqu’à environ cinq minutes selon la taille du compte.

Ensuite : Votre première semaine.
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